Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Renaissance Hamburg 5* (Германия, Гамбург)

4,8
Отлично!

В отеле

Подходит для

Некурящие
Праздники
Экскурсионный

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Renaissance Hamburg 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels
  • отзывы 1001tur
3,8
Нормально
Оценка по 45 отзывам
Размещение
3,6
Питание
3,6
Сервис
3,6
28.11.2023
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение. Почти весь персонал доброжелательный. Номера чистые, всё в хорошем состоянии. В лифтах ужасно постоянно пахнет едой с кухни. Я попросила забрать багаж перед выездом, прождала почти 15 минут, потом снова позвонила на ресепшен и только тогда узнала что портье придёт только через два часа. Попросила заранее вызвать такси, в итоге его никто не вызвал, я чуть не опоздала в аэропорт. Я ожидала что у отеля такого уровня есть контракт со службой трансфера.
Подробнее
4,0
28.08.2023
5,0
Великолепно
Много лет останавливаюсь в этом отеле, нравится всё: номер, завтрак и расположение. Предоставили удобные номера, в удобное для нас время. Все очень доброжелательны. В отеле чисто и уютно. Один из лучших отелей в центре Гамбурга. Стройка за окнами: начинали работать в 6 утра и поздно вечером. Шумные мероприятия в городе, которых раньше не было в таком количестве. Всё это не связано с отелем, к нему притензий нет.
Подробнее
5,0
13.06.2023
2,0
плохое соотношение цены и качества
месторасположение, персонал очень высокая цена за посредственный отель. Стоимость номера более 250€ за ночь. номер был на 7 этаже, лифт идет только до 6 этажа, дальше пешком. в номере грязно, вид из окна на мусорные контейнеры
2,0
01.09.2022
5,0
Великолепно
Номера удобные, чистые. Удобное расположение отеля ( всё в шаговой доступности). Завтрак хороший. Много лет останавливаюсь в этом отеле. Довольна всем. Всё мне понравилось: с каждым посещением вижу улучшение.
5,0
27.08.2022
5,0
Великолепно
очень хороший отель, всегда в нём останавливаюсь понравилось все
5,0
21.08.2022
Хорошо
И завтрак и расположение очень хороши В номере не было халата и тапочек. Персоеал был не всегда приветлив
06.03.2022
Хорошо
Очень долгий оказался процесс заказа завтрака в номер. Один кофе все-таки забыли)
12.01.2022
Достаточно хорошо
Расположение. Это, пожалуй, единственное, чем можно оправдать стоимость номеров и услуг. Уборка хорошая, кровати и подушки правда удобные. Завтрак-это катострофа! И вроде бы все есть: сыры, колбасы, разные виды яиц, но все отвратительного качества. Сосиски с гриль подгоревшие, Яйца безвкусные, картошка пересушена, грибы пережарены, соки порошковые….и так во всем. Если бронировать через Booking.com, то отказаться от завтраков нельзя, поэтому лучше доплатить на месте, если кому-то нравится такая еда. На улице стройка и днём и ночью шум. Окна не открываются-в номере душно и холодно. Просили обогреватель. Халаты только размера XXL…. Заблокировали сначала по 50€ в день страховой депозит, потом, ни с того ни с сего ещё 58€ какого-то мифического сбора.
Подробнее
13.11.2021
5,0
Желаю удачи и процветания данному отелю.
хорошее расположение отеля, удобные номера,чистота в номерах. Персонал внимательный и доброжелательный. Скромный завтрак , раньше был лучше. Останавливались в этом отеле много раз на протяжении почти двадцати лет, очень любим этот отель.
5,0
24.07.2021
3,0
В целом комфортно и персонал старательный и дружелюбный.
Расположение прекрасное, завтрак вкусный, соответствует "плотному" приёму пищи, лёгких продуктов не много. В номере нет халата, тапок и даже авторучки, мини бар не заполнен. Всё это нужно просить на ресепшен.Мы находились 2-е ночи, на второй день у нас не было уборки, пришлось просить принести ванные принадлежности и вынести мусор. Возможно мы что-то не знаем о новых правилах?
Подробнее
3,0
15.07.2021
Превосходно
Обожаю кровати в этом отеле, они волшебные! Высокая цена за размещение, учитывая, что пандемия и посетителей нет.
26.07.2020
4,0
Очень хорошо
Приятные тихие номера, удобная кровать и хорошая ванная комната.Отличное месторасположение, пожалуй, лучшее в Гамбурге! Персонал на завтраке оставляет желать лучшего - отзывчивый, но не сообразительный. Предлагаемый вариант корона-завтраков без буфета плохо продуман (1 кучек мягкого сыра и 3 слайса твёрдого на двоих, много порций нутеллы, при этом порция Филадельфии тоже на одного, отвратительный омлет). А при подаче завтрака в номер не принесли кофейные ложечки.
Подробнее
4,0
22.03.2020
5,0
Пожалуй, один из лучших отелей в Гамбурге
Лучшее расположение в городе, вкусный завтрак, удобная мягкая кровать, дизайн номера под портовый стиль (люк в ванной вообще шик) Нет такого
5,0
16.02.2020
В целом, впечатление от проживания в отеле - очень хорошее.
Очень хорошее расположение отеля: в самом центре города. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом много магазинов и ресторанов. Номер достаточно просторный, со всем удобствами. Прекрасная кровать и постельное белье. Мягкое, теплое одеяло. Персонал приветливый, отзывчивый. Завтраки в отеле просто замечательные: кроме изобилия холодных закусок (их трудно сосчитать) можно заказать горячие блюда - омлеты, каши... В номере отсутствует вентиляция. Окна можно открывать только если находишься в номере, но зимой это не очень подходит. Запрещено выходить на балкон.Нет российских ТВ каналов.
Подробнее
29.01.2020
5,0
Великолепно
Отель расположен в самом центре города, всё в пешей доступности. Прекрасные завтраки, а по вечерам можно очень неплохо поужинать в ресторане при отеле, в лобби хороший бар и живая музыка по вечерам. Номера комфортные и чистые, есть всё необходимое. Отель хороший, рекомендую!
5,0
02.09.2017
3,0
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Очень жарко в номерах
Очень жарко в номерах. 2 раза просил наладить кондиционер. Бесполезно. Летом в отеле останавливаться нельзя. Зимой Хотя бы окна можно открыть
3,0
27.08.2017
Категорически не понравилось время заселения
Категорически не понравилось время заселения. И так в правилах отеля стоит 16-0Но нас продержали еще дольше. Хотя номер был уже готов. Достаточно дорогой отель и он не очень соответствует своей цене. В будущем не видим смысла переплачивать только за расположение. В расположении есть и свои минусы - хоть и близко к достопримечательностям, но далековато от недорогих ресторанчиков и кафе. Нет близко и продуктовых магазинов. Прекрасный завтрак. Хорошее расположение отеля - в старой части города. Чистота в номерах.
Подробнее
21.07.2017
Размещение на последнем пристроенном этаже
Размещение на последнем пристроенном этаже. Шумно в коридоре. Как-то все казенно и неуютно. Стилизовано под портовую ночлежку. В принципе, так и выглядит... Сотрудники невнимательны. Отличное месторасположение.
14.06.2017
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
Вид на стоянку на 1-м этаже
Вид на стоянку на 1-м этаже. Не запеляйтесь на 1-й этаж с видом на стоянку (машины стоят прямо у окон номерв), просите поменять номер. Обмен номера с 1-го этажа на 2-й. Заселили в номер раньше положенного времени.
5,0
13.06.2017
Очень шумные немцы, их много
Очень шумные немцы, их много. В душевой на стенах плесень. Русских каналов на ТВ нет. Большой отель, неплохой завтрак, недалеко от остановки красного автобуса. Общественная подземная парковка тоже рядом.
29.05.2017
4,0
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Нет своего гаража
Нет своего гаража. Персонал отвозит авто в другое место. Получение машины не совсем оперативный процессВ целом все хорошо
4,0
27.05.2017
В отеле парковка дорогая, пришлось парковаться в городской парковке, в которой надо оставлять машину на длительное время, например на ночь
В отеле парковка дорогая, пришлось парковаться в городской парковке, в которой надо оставлять машину на длительное время, например на ночь. На короткое время-дорого. Удобное расположение, отличный завтрак
22.05.2017
5,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 5,0
При бронировании необходимо читать мелкий шрифт: не все услуги отеля включены в стоимость на Booking
При бронировании необходимо читать мелкий шрифт: не все услуги отеля включены в стоимость на Booking. Отель расположен в отличном месте, удобно добраться до любой точки города (где-то пешком, где-то на метро). Комфортабельные номера, отличные разнообразные завтраки, бар на первом этаже и приятный ресторан, приветливый и очень заботливый персонал. Остались очень довольны отдыхом. Особенное спасибо Эме из отдела клиентского сервиса (если правильно помню название отдела). Она помогла нам с бронированием.
Подробнее
5,0
12.05.2017
2,0
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
Мы бронировали люкс
Мы бронировали люкс. Нас поселили в Guest rooms. И доказывали что это тоже люкс. Стены грязные. Возле кровати вместо прикроватной тумбочки стоят деревянные ящики. Никогда больше не буду останавливаться в RENAISSANCEкровати были большими и удобными
2,0
07.05.2017
4,0
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Парковка для гостей должна быть по разумным ценам
Парковка для гостей должна быть по разумным ценам. Парковка в отеле стоит 30 Евро за сутки. Парковались рядом в городской многоуровневой парковке за 20 Евро в сутки, однако советую машину ставить только на ночь. Если Вы поставите ам на несколько часов, то цена будет 15 Евро, на непродолжительное время лучше парковаться в торговых центрах. Просто выпить чай с десертом в отеле Вам обойдется в 40 Евро на двоих. Советую сходить в кафе Alsterhouse (3 мин. пешком) на берегу озера. Шикарно пообедали там вдвоем на 36 Евро. Завтрак в отеле нам очень понравился. В номере тихо.
Подробнее
4,0
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх