Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Renaissance Hamburg 5* (Германия, Гамбург)

4,8
Отлично!

В отеле

Подходит для

Некурящие
Праздники
Экскурсионный

Отзывы об отеле (55)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Renaissance Hamburg 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (3)
  • отзывы 1001tur (52)
4,2
Отлично!
Оценка по 52 отзывам
Размещение
2,9
Питание
2,9
Сервис
2,7
15.02.2025
5,0
Великолепно
Понравилось все. Местоположение и обслуживание ,особенно(Aleksander)на ришепшене.,чистота в номере. В ресторане некоторые блюда были ни первой свежести.
5,0
11.01.2025
5,0
Великолепно
Нам все понравилось, отель, место расположение просто супер особенно в рождественский период✨Немного резковат персонал на стойке регистрации, но это думаю так совпало с нашим приездом и наплывом людей. Очень вкусный завтрак, уютный номер, в баре много посторонних людей где небыло места для поселенцев )))Но в целом мы еще будем останавливаться в этом отеле 🥰
Подробнее
5,0
25.10.2024
4,0
Понравилось, могу смело рекомендовать.
Месторасположение лучшее в Гамбурге, если хотите рядом лучшие магазины, кофейни и тд. Приятный русскоговорящий персонал, компетентный и профессиональный. Хороший завтрак, есть из чего выбрать. Соотношение цены и качества. Грязная вытяжка в санузлах, прям черная, при том, что в целом в номере убирают хорошо.
Подробнее
4,0
06.10.2024
5,0
Великолепно
Останавливаюсь в этом отеле с 2005 года. Довольна всем: расположением,номерами, персоналом , отличным отношением к гостям. Все прекрасно.
5,0
12.09.2024
5,0
Великолепно
Удобное расположение,быстрое заселение,наличие лаундж зоны на улице,вежливый и отзывчивый персонал.
5,0
18.07.2024
Мне не понравилось все. Ужасный сервис. Номер старый. Всю ночь что то шуршало и скрепило.
Единственный плюс - это локация и отделка лобби Хочется отметить номер. Я когда узнал что до моего этажа нужно подняться на одном лифте и потом пересесть на другой и хотя внизу об этом не пишут, я испугался. Ночью был звук как будто у меня в комнате спит собака. Это Звук пугал. Полотенца в комнате были грязные и в пятнах. Еще произошла неприятная ситуация перед моим выездом. Я мылся в своей комнате и в какой то момент я слышу как ко мне в комнату начинает ломиться(иначе это не назовешь) уборщица с криками немедленно открывать дверь. Для меня это показалось странным, потому что время было 11:40. Вообщем не советую этот отель потому что цена не соответствует качеству
Подробнее
29.05.2024
5,0
Великолепно
Все было прекрасно. Потрясающие завтраки, бар на первом этаже, супермаркеты и кафе рядом. Престижный район, очень удобное расположение (метро, автобусы). Персонал на ресепшн, говорящий на разных языках.
5,0
28.11.2023
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение. Почти весь персонал доброжелательный. Номера чистые, всё в хорошем состоянии. В лифтах ужасно постоянно пахнет едой с кухни. Я попросила забрать багаж перед выездом, прождала почти 15 минут, потом снова позвонила на ресепшен и только тогда узнала что портье придёт только через два часа. Попросила заранее вызвать такси, в итоге его никто не вызвал, я чуть не опоздала в аэропорт. Я ожидала что у отеля такого уровня есть контракт со службой трансфера.
Подробнее
4,0
28.08.2023
5,0
Великолепно
Много лет останавливаюсь в этом отеле, нравится всё: номер, завтрак и расположение. Предоставили удобные номера, в удобное для нас время. Все очень доброжелательны. В отеле чисто и уютно. Один из лучших отелей в центре Гамбурга. Стройка за окнами: начинали работать в 6 утра и поздно вечером. Шумные мероприятия в городе, которых раньше не было в таком количестве. Всё это не связано с отелем, к нему притензий нет.
Подробнее
5,0
13.06.2023
2,0
плохое соотношение цены и качества
месторасположение, персонал очень высокая цена за посредственный отель. Стоимость номера более 250€ за ночь. номер был на 7 этаже, лифт идет только до 6 этажа, дальше пешком. в номере грязно, вид из окна на мусорные контейнеры
2,0
01.09.2022
5,0
Великолепно
Номера удобные, чистые. Удобное расположение отеля ( всё в шаговой доступности). Завтрак хороший. Много лет останавливаюсь в этом отеле. Довольна всем. Всё мне понравилось: с каждым посещением вижу улучшение.
5,0
27.08.2022
5,0
Великолепно
очень хороший отель, всегда в нём останавливаюсь понравилось все
5,0
21.08.2022
Хорошо
И завтрак и расположение очень хороши В номере не было халата и тапочек. Персоеал был не всегда приветлив
06.03.2022
Хорошо
Очень долгий оказался процесс заказа завтрака в номер. Один кофе все-таки забыли)
12.01.2022
Достаточно хорошо
Расположение. Это, пожалуй, единственное, чем можно оправдать стоимость номеров и услуг. Уборка хорошая, кровати и подушки правда удобные. Завтрак-это катострофа! И вроде бы все есть: сыры, колбасы, разные виды яиц, но все отвратительного качества. Сосиски с гриль подгоревшие, Яйца безвкусные, картошка пересушена, грибы пережарены, соки порошковые….и так во всем. Если бронировать через Booking.com, то отказаться от завтраков нельзя, поэтому лучше доплатить на месте, если кому-то нравится такая еда. На улице стройка и днём и ночью шум. Окна не открываются-в номере душно и холодно. Просили обогреватель. Халаты только размера XXL…. Заблокировали сначала по 50€ в день страховой депозит, потом, ни с того ни с сего ещё 58€ какого-то мифического сбора.
Подробнее
13.11.2021
5,0
Желаю удачи и процветания данному отелю.
хорошее расположение отеля, удобные номера,чистота в номерах. Персонал внимательный и доброжелательный. Скромный завтрак , раньше был лучше. Останавливались в этом отеле много раз на протяжении почти двадцати лет, очень любим этот отель.
5,0
24.07.2021
3,0
В целом комфортно и персонал старательный и дружелюбный.
Расположение прекрасное, завтрак вкусный, соответствует "плотному" приёму пищи, лёгких продуктов не много. В номере нет халата, тапок и даже авторучки, мини бар не заполнен. Всё это нужно просить на ресепшен.Мы находились 2-е ночи, на второй день у нас не было уборки, пришлось просить принести ванные принадлежности и вынести мусор. Возможно мы что-то не знаем о новых правилах?
Подробнее
3,0
15.07.2021
Превосходно
Обожаю кровати в этом отеле, они волшебные! Высокая цена за размещение, учитывая, что пандемия и посетителей нет.
26.07.2020
4,0
Очень хорошо
Приятные тихие номера, удобная кровать и хорошая ванная комната.Отличное месторасположение, пожалуй, лучшее в Гамбурге! Персонал на завтраке оставляет желать лучшего - отзывчивый, но не сообразительный. Предлагаемый вариант корона-завтраков без буфета плохо продуман (1 кучек мягкого сыра и 3 слайса твёрдого на двоих, много порций нутеллы, при этом порция Филадельфии тоже на одного, отвратительный омлет). А при подаче завтрака в номер не принесли кофейные ложечки.
Подробнее
4,0
22.03.2020
5,0
Пожалуй, один из лучших отелей в Гамбурге
Лучшее расположение в городе, вкусный завтрак, удобная мягкая кровать, дизайн номера под портовый стиль (люк в ванной вообще шик) Нет такого
5,0
16.02.2020
В целом, впечатление от проживания в отеле - очень хорошее.
Очень хорошее расположение отеля: в самом центре города. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Рядом много магазинов и ресторанов. Номер достаточно просторный, со всем удобствами. Прекрасная кровать и постельное белье. Мягкое, теплое одеяло. Персонал приветливый, отзывчивый. Завтраки в отеле просто замечательные: кроме изобилия холодных закусок (их трудно сосчитать) можно заказать горячие блюда - омлеты, каши... В номере отсутствует вентиляция. Окна можно открывать только если находишься в номере, но зимой это не очень подходит. Запрещено выходить на балкон.Нет российских ТВ каналов.
Подробнее
29.01.2020
5,0
Великолепно
Отель расположен в самом центре города, всё в пешей доступности. Прекрасные завтраки, а по вечерам можно очень неплохо поужинать в ресторане при отеле, в лобби хороший бар и живая музыка по вечерам. Номера комфортные и чистые, есть всё необходимое. Отель хороший, рекомендую!
5,0
02.09.2017
3,0
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Очень жарко в номерах
Очень жарко в номерах. 2 раза просил наладить кондиционер. Бесполезно. Летом в отеле останавливаться нельзя. Зимой Хотя бы окна можно открыть
3,0
27.08.2017
Категорически не понравилось время заселения
Категорически не понравилось время заселения. И так в правилах отеля стоит 16-0Но нас продержали еще дольше. Хотя номер был уже готов. Достаточно дорогой отель и он не очень соответствует своей цене. В будущем не видим смысла переплачивать только за расположение. В расположении есть и свои минусы - хоть и близко к достопримечательностям, но далековато от недорогих ресторанчиков и кафе. Нет близко и продуктовых магазинов. Прекрасный завтрак. Хорошее расположение отеля - в старой части города. Чистота в номерах.
Подробнее
21.07.2017
Размещение на последнем пристроенном этаже
Размещение на последнем пристроенном этаже. Шумно в коридоре. Как-то все казенно и неуютно. Стилизовано под портовую ночлежку. В принципе, так и выглядит... Сотрудники невнимательны. Отличное месторасположение.
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх