Я собиралась проживать в этом отделе 2 ночи. Заранее оплатила проживание и свое размещение. Отель написал, что ждет меня. За несколько дней до даты размещения мне пришла ссылка, где отель попросил пройти онлайн-регистрацию и заново оплатить проживание, комментируя это тем, что бронирование от
букинга они не принимают, не видят и система не работает. Я сказала, что это не моя вина и средства я перевела. Ответа не последовало. Я писала в поддержку и хотела понять как мне действовать дальше - поддержка также не овтечала. На утро перед размещением я забронировала другой отель в Мюнхене так как переживала, что могу остаться на улице в незнакомом городе. Параллельно моему другу удалось связаться с поддержкой и мне обещали помочь решить ситуацию. Ситуацию решили: предложили заехать в отель, мол ситуацию уладили - но у меня уже есть опалченная бронь другого. По итогу не по своей вине у меня на одну дату два оплаченных отеля и никакого понимания, как вернуть средства за услугу, которая была мне не оказана и от которой я получила отказ от самого лица.
Подробнее
Irina
23.07.2025
5,0
Великолепно
Идеальное расположение. Вход в метро в 3-х шагах от гостиницы. Наличие кондиционера спасало от духоты. Заботливый и внимательный персонал Завтраки без разнообразия. Не шведский стол. Но мы сами, к сожалению, не поинтересовались возможностью заказа других блюд
5,0
Evgeniya
14.12.2024
5,0
Великолепно
Очень хороший отель хорошее обследование рекомендую Рядом с метро идти 3 минуты 3 остановки до центра
5,0
Vladimir
27.11.2024
4,0
Все супер
Чисто и хороший персонал Цена высокая, хотя для Мюнхена нормальная
4,0
Pavel
14.11.2024
5,0
Великолепно
Завтрак не большой, но очень всё вкусноНомер был просторный, уютный, теплый, прекрасно спалось Дорого ...
5,0
Yury
30.09.2024
5,0
Великолепно
месторасположение к Баварии парк, постельное, парковка, персонал. завтраки скудные
5,0
Tetiana
27.07.2024
4,0
Превосходно
Чистота, приветливость персонала, местоположение Еда на завтрак. Выбор очень скудный и можно было бы хотя бы больше чем 2 см со дна йогурта. Молоко не свежее
4,0
Tetiana
27.07.2024
3,0
Достаточно хорошо
Чистота, местоположение, приветливость персонала Очень шумно с окна, люди праздновали, гуляли, и все это было слышно с улицы, не могла уснуть до 2 часов ночи
3,0
Diana
13.06.2024
4,0
Превосходно
Отличное соотношение цены и качества. Месторасположение очень удачное. 20 минут пешком до старой части города. Станция метро в 20 метрах от входа в отель. Завтрак был включен, не очень большой выбор, но мы ни разу не ушли голодными. Шум с улицы - это единственный минус. Может для кого-то это будет
важно.
Подробнее
4,0
Andrei
27.05.2024
3,0
Хорошо
отличное отношение цена/качествоприятный район чистота завтрак не шведский стол, только один бутерброд
3,0
Titlianova
21.05.2024
5,0
Очень внимательный и доброжелательный персонал, вкусные завтраки
Довольно тихое уютное место, очень удобное место расположения. Находится недалеко от центра.
5,0
Hanna
11.02.2024
5,0
Великолепно
Расположение отличное, персонал приветливый, очень чисто. Завтрак хороший!
Традиционный отель Brack расположен в центре Мюнхена и предлагает своим гостям воспользоваться бесплатным Wi-Fi и бесплатной парковкой. Отель находится в 5-ти минутах ходьбы от Терезиенвизен, где проводится фестиваль пива Октоберфест.