Я собиралась проживать в этом отделе 2 ночи. Заранее оплатила проживание и свое размещение. Отель написал, что ждет меня. За несколько дней до даты размещения мне пришла ссылка, где отель попросил пройти онлайн-регистрацию и заново оплатить проживание, комментируя это тем, что бронирование от
букинга они не принимают, не видят и система не работает. Я сказала, что это не моя вина и средства я перевела. Ответа не последовало. Я писала в поддержку и хотела понять как мне действовать дальше - поддержка также не овтечала. На утро перед размещением я забронировала другой отель в Мюнхене так как переживала, что могу остаться на улице в незнакомом городе. Параллельно моему другу удалось связаться с поддержкой и мне обещали помочь решить ситуацию. Ситуацию решили: предложили заехать в отель, мол ситуацию уладили - но у меня уже есть опалченная бронь другого. По итогу не по своей вине у меня на одну дату два оплаченных отеля и никакого понимания, как вернуть средства за услугу, которая была мне не оказана и от которой я получила отказ от самого лица.
Подробнее
Irina
23.07.2025
5,0
Великолепно
Идеальное расположение. Вход в метро в 3-х шагах от гостиницы. Наличие кондиционера спасало от духоты. Заботливый и внимательный персонал Завтраки без разнообразия. Не шведский стол. Но мы сами, к сожалению, не поинтересовались возможностью заказа других блюд
5,0
Irina
23.07.2025
5,0
Идеальное расположение
Идеальное расположение. Вход в метро в 3-х шагах от гостиницы. Наличие кондиционера спасало от духоты. Заботливый и внимательный персонал Завтраки без разнообразия. Не шведский стол. Но мы сами, к сожалению, не поинтересовались возможностью заказа других блюд
5,0
Evgeniya
14.12.2024
5,0
Очень хороший отель хорошее обследование рекомендую Рядом с метро идти 3 минуты 3 остановки до центра
Очень хороший отель хорошее обследование рекомендую Рядом с метро идти 3 минуты 3 остановки до центра
5,0
Evgeniya
14.12.2024
5,0
Великолепно
Очень хороший отель хорошее обследование рекомендую Рядом с метро идти 3 минуты 3 остановки до центра
5,0
Vladimir
27.11.2024
4,0
Все супер
Чисто и хороший персонал Цена высокая, хотя для Мюнхена нормальная
4,0
Pavel
14.11.2024
5,0
Завтрак не большой, но очень всё вкусно Номер был просторный, уютный, теплый, прекрасно спалось Дорого
Завтрак не большой, но очень всё вкусно Номер был просторный, уютный, теплый, прекрасно спалось Дорого ...
5,0
Pavel
14.11.2024
5,0
Великолепно
Завтрак не большой, но очень всё вкусноНомер был просторный, уютный, теплый, прекрасно спалось Дорого ...
5,0
Yury
30.09.2024
5,0
месторасположение к Баварии парк, постельное, парковка, персонал
месторасположение к Баварии парк, постельное, парковка, персонал. завтраки скудные
5,0
Yury
30.09.2024
5,0
Великолепно
месторасположение к Баварии парк, постельное, парковка, персонал. завтраки скудные
5,0
Tetiana
27.07.2024
4,0
Превосходно
Чистота, приветливость персонала, местоположение Еда на завтрак. Выбор очень скудный и можно было бы хотя бы больше чем 2 см со дна йогурта. Молоко не свежее
4,0
Tetiana
27.07.2024
3,0
Достаточно хорошо
Чистота, местоположение, приветливость персонала Очень шумно с окна, люди праздновали, гуляли, и все это было слышно с улицы, не могла уснуть до 2 часов ночи
3,0
Diana
13.06.2024
4,0
Отличное соотношение цены и качества
Отличное соотношение цены и качества. Месторасположение очень удачное. 20 минут пешком до старой части города. Станция метро в 20 метрах от входа в отель. Завтрак был включен, не очень большой выбор, но мы ни разу не ушли голодными. Шум с улицы - это единственный минус. Может для кого-то это будет
важно.
Подробнее
4,0
Diana
13.06.2024
4,0
Превосходно
Отличное соотношение цены и качества. Месторасположение очень удачное. 20 минут пешком до старой части города. Станция метро в 20 метрах от входа в отель. Завтрак был включен, не очень большой выбор, но мы ни разу не ушли голодными. Шум с улицы - это единственный минус. Может для кого-то это будет
важно.
Подробнее
4,0
Andrei
27.05.2024
3,0
Хорошо
отличное отношение цена/качествоприятный район чистота завтрак не шведский стол, только один бутерброд
3,0
Titlianova
21.05.2024
5,0
Очень внимательный и доброжелательный персонал, вкусные завтраки
Довольно тихое уютное место, очень удобное место расположения. Находится недалеко от центра.
5,0
Titlianova
21.05.2024
5,0
Очень внимательный и доброжелательный персонал, вкусные завтраки
Довольно тихое уютное место, очень удобное место расположения. Находится недалеко от центра.
5,0
Hanna
11.02.2024
5,0
Великолепно
Расположение отличное, персонал приветливый, очень чисто. Завтрак хороший!
5,0
Hanna
11.02.2024
5,0
Расположение отличное, персонал приветливый, очень чисто
Расположение отличное, персонал приветливый, очень чисто. Завтрак хороший!
5,0
Сергей
06.12.2023
Ужасно
Фотографии номера указанные при бронировании не соответствуют фактическому состоянию номера при заселении. Площадь спальни меньше и не соответствует фотографиям при бронировании. Рецепшионист на требование переселить нас в номер со спальной комнатой большей площади ( как на фотографии при
бронировании) отказался это сделать. При этом он сообщил, что фотографии не соответствуют фактическому состоянию номеров отеля и это нормальная ситуация.
Подробнее
Anastasiia
31.10.2023
5,0
Атмосферный и приятный отель в старом городе.
очень хорошее расположение, недалеко от центра, но тихо. Большая комната, замечательный вид из окна. В номере чисто, соседей не слышно. Хотелось бы завтрак в формате шведского стола.
5,0
Anastasiia
31.10.2023
5,0
Атмосферный и приятный отель в старом городе.
очень хорошее расположение, недалеко от центра, но тихо. Большая комната, замечательный вид из окна. В номере чисто, соседей не слышно. Хотелось бы завтрак в формате шведского стола.
5,0
Maksim
07.07.2023
4,0
Добротный отель в 15 минутах от исторического центра
Отель с историей в двух шагах от метро. Номер был довольно большим, очень продумано расположение объектов в помещении. Есть сейф, но полу ковролин. Завтрак (с 6 до 12) подается официантками, шведского стола нет, но зато дают горячие омлеты, скрамблы; кофе, необходимая нарезка, масла, джемы уже на
столе. На окне рольставни, поднять не получилось. Окно со слабой шумоизоляцией. Нет холодильника (но нам и не был особо нужен).
Подробнее
4,0
Novikova
27.03.2023
4,0
чисто, уютно в отеле и в самом номере. вкусный завтрак. приветливый персонал
чисто, уютно в отеле и в самом номере. вкусный завтрак. приветливый персонал нет
4,0
Ольга
26.01.2023
4,0
Превосходно
Замечательный персонал, вкусные и сытные завтраки. Есть место для авто. Номер был чистый. Большая кровать. Не далеко до центра города. Возле отеля вход в метро. Обязательно остановимся еще раз, когда будем в Мюнхене. такого нет
