Отзывы об отеле Mitsis Grand Hotel 5* (Греция, Родос)

Персонал, бассейн с морской водой, близко к центру города Многое!!!!!!!!! Ожидали реально получить отель 5* все включено, ну прям 3-4. К сожалению не оправдал ожиданий, отель старый, в номерах ковры были изношены и в пятнах, брали 2 номера, и в одном и в другом. Мебель старая. Стены с изломами. Попали дождливый день, с момента дождя пахло сыростью и плесенью так! Что в номере и в гостинице не возможно было находиться! И так можно продолжать о многом. Надеюсь, мой отзыв поможет будущим туристам сделать правильный выбор и не ехать в этот отель. И встретили нас с грязным покрывалам.

Персонал, все очень хорошо работали Старая гостиница, номера давно требуют ремонта и реконструкцииРестораны по записи бесполезные. В общей столовой,еда лучше и ждать не нужно

Работа персонала Старая убитая гостиница, ремонт 20 лет назад. Пляжем нельзя пользоваться из за постоянной волны. Кондиционер на полу балкона

Персонал очень старался. Старая, убитая гостиница.

Безумно красиво, уютно, вкусно. Все на высшем уровне. Спасибо за отличный отдых. очень жарко на острове))))))

Только концерты музыкантов по вечерам. Этот отель УЖАС ! Какие 5 звёзд? Максимум 1 звёзда за 280 евро в сутки.УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ в главном ресторане.Еда ужас, официанты УЖАС, ленивые , забывают всё. Кондиционер при 35 градусах жары! Было страшно включать, очень старый и грязный. Разеток почти нет в номере.Ванная этот просто ЖЕСТЬ. Всё ржавое, шторка на ванне, нет душевой. Туалет протекает , в ванне вода не уходит. Номер бабка уборщица моет хлоркой, вонь ужас.В отеле два лифта всего , очень медленных и тесных. Между отелем и морем трасса автомобильная. В номере обои отходят от стен.Всё очень старое в отеле.Wi fi очень плохо работает везде.И это всё отель 5 звёзд!!! КОШМАР и УЖАС. Везде очень мало места.Дверь в номер не на карточку закрывается, а на ключ как 30 лет назад, и носишь с собой связку ключей

Второй раз отдыхаю в этом отеле. Понравилось все - чистота, персоонал отзывчивый, обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная и разнообразная, развлекательная программа на любой вкус. Очень хорошее месторасположение - рядом прогулочная зона, до старого города 15 минут ходьбы.

Рестораны а ля карте очень понравились, особенно итальянский ресторан, еда фантастическая, обслуживание на высшем уровне, бранч превзошел все ожидания, азиатский ресторан тоже понравился, пицца возле бассейна очень вкусная. Не всегда был убран номер, замена бара тоже производилась не каждый день и избирательно

все бассейны не подогреваются. даже в закрытом холодная вода. купаться невозможно

Еда,персонал,обслуживание, уборка 2 раза в день. Отсутствие анимации для детей, а для взрослых достаточно редко. Вечером нечем заняться кроме бара.

Хочу выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу за внимательность,всегда готовы оказать помощь,в любой ситуации.Все очень доброжелательны.Кухня и бар на высшем уровне.О местептложения многие писали.Номер с видом на море-просто огонь.Если Родос,то только MITSIS- однозначно. Впечалений осталось на многие годы.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК,который подарил мне MITSIS GRAND HOTEL!!! Всё было просто изумительно!!!

Понравилось обслуживание,вкусная и разнообразная еда.Близкое расположение к морю и к городу.по вечерам в холле развлекательная программа. Лично для меня не очень удобный матрас и подушка.

Отель хорошо расположен, в пешей доступности старый город, остановки автобуса, магазины. Персонал дружелюбный, питание, вино хорошее. Есть собственный пляж с лежаками и зонтами. Бар пополняют регулярно. Интернет хороший. Не хватило мелочей в ванной комнате для отеля такого уровня ( ушные палочки, ватные диски)

Отель первая линия от моря,вкусная еда,бар …Самое главное супер сотрудница отеля зовут ее «Быстро»Помогала со Всеми вопросами …Ей огромное спасибо

Персонал вежливый, внимательный. Уборка отличная. Пополнение мини бара ежедневно.Питание разнообразное и вкусное. Ходили в азиатский ресторан аля карте - все очень вкусно.Девушка с рецепшен по имени Бистра помогла решить вопрос с поздним выездом. Спасибо ей. В дверях номера по периметру щели огромные, ночью под ней можно читать без света в номере. Соответственно из коридора слышно любой шорох.Не закрыть балконную дверь со стороны балкона. Дым от сигарет летит в номер. Да и номер нагревается пока ты на балконе.

Понравилось многое как и расположение отеля,так и еда. Хочу отметить особенно девушку на рецепшене по имени Бистра,которая помогала нам с устройством и заказом в местном ресторане.

Место положения отличное. Еда отличная.Персонал дружелюбный, отзывчивый. Всё понравилось.

Отличное обслуживание. Дружелюбный и приветливый персонал. Все на отличном уровне. Хорошая ежедневная уборка. Можно уже сделать косметический ремонт в номерах.

В общем, все - за исключением пляжа (см. ниже), но это претензия не отелю, а скорее природным условиям Родеса Галька и камни при входе в море еще можно было бы пережить, но ветреная сторона и волны сильно затрудняли выход на берег (впрочем, это особенность именно этой - западной - прибрежной стороны острова.

Отель расположен в удобном месте близко к старому городу еда вкусная и разнообразная

Гостиница очень старая, совсем не 5 звезд, комната и ванная очень старые, есть запах неприятный, кровати не удобные

отдыхали в ноябреморе в это время года очень здорово прогрето)номер понравился прекрасным видом из окна - на Эгейское морес балкона можно было наблюдать красивый закат, слушать звук волн...до исторического центра идти недалекоможно дойти вдоль набережной или улицами за отелемдо отеля с аэропорта можно добраться на автобусемы один раз купили обзорную экскурсию на автобусе, через данный сайт(автобус останавливается рядом с отелем), есть аудиогид на разных языках, русском в том числе, посмотрели что где располагается и далее гуляли пешкомрядом с отелем много кафе, ресторановв отеле можно взять в аренду машину на прокат, машины располагаются перед отелем - можно посмотреть что берешь)на территории отеля 2 бассейна (один перед отелем, недалеко от центрального входа в отель; второй внутри отеля)рядом с бассейном (внутренний дворик) располагаются кафе мороженное/десерты, бургеры, пицца и кафе с местной кухнейходили в кафе с местной кухней, не помню его название, еда понравилась мест посадочных в кафе мало, поэтому когда приходишь к открытию, можно и не найти свободного места)в кафе мороженное нельзя заходить с пиццей - это не понравилосьв этих кафе только холодные напитки (вода, кола, вино, пиво...)горячий напиток нужно брать на баречерез дорогу находится пляж, шезлонги бесплатные, полотенца в номере -бесплатныетак же был халат в номересредства для душа (шампунь, гель пополняли сразу по мере того, как они заканчивались)в номере есть холодильник с мини баром (пополняется ежедневно)приветственный подарок были вино и тарелка фруктов питание - однообразные и быстро приедаетсяне знаю плюс это или минус, но в отеле мало магазинов, а те что есть совершенно не интересны тем что в них продают)

Пребывание в отеле было чудесным. Отличный номер, бары в классическом стиле, вкусная еда, теплое море, ласковое солнце. Доброжелательный персонал, чисто, уютно, комфортно. Добывание еды через стеклянные заслоны, но это реалии времени.

Изначально забронировали другой отель, но получили письмо, что он закрывается на зиму 1 ноября и нам порекомендовали Митсис. Были опасения, что альтернатива в 2 ДВА!!! раза дешевле, но это можно назвать приятным бонусом нашей поездки, поскольку получили от отдыха максимум. Первый раз в отеле сети Митсис и могу сказать, что главная фишка этих отелей- потрясающий уровень сервиса. Хоть основателя уже с нами нет, но его дело живет и процветает (почитайте про него- интересно!) Могу сказать, что за неделю отдыха у меня нет ни одного вопроса к отелю (а это бывает крайне редко). Приехали на арендованном авто вечером 5 ноября- на парковке нет мест, но это не проблема! Вышел сотрудник, очень вежливо и искренне поприветствовал и просил идти заселяться, а машину он припарковал позже сам и оставил ключ на рецепшн- сервис. В номере ждал приветственный комплимент в виде тарелки фруктов и вина. Во всех ресторанах мы наслаждались отличной разнообразной едой. К, сожалению, не попали в азиатский ресторан (заканчивал работу во 2 день отдыха, а мы не успели забронировать стол), но в итальянский сходили 3 раза- супер! Но повторюсь еще раз, главное, это сотрудники отеля, которые делали свою на 110%, чтобы мы остались довольны. Особенно официантка Панайота- просто лучший сотрудник! И у них это получилось. Даже не смотря на то, что сезон заканчивался и мы были практически последними гостями. Персонал устал, но продолжал делать свою работу. В номере все супер, с излишками подкладывали косметические принадлежности очень высокого уровня, уборка на 5+ каждый день. В барах отличный алкоголь, вкусные коктейли. У бассейна всегда дежурит спасатель, даже если никто не купается. Также у отеля идеальное расположение- шикарный пляж и возможность пешей прогулки по историческому центру Родоса. Подведу итог, если Греция, то отель сети Митсис! Не могу сказать, что это минус и я испытал какой-то дискомфорт, но ввиду окончания сезона и малочисленности гостей, не было какой-либо анимации и развлечений, в том числе для детей. Но отдых был настолько насыщен поездками по острову, что это не имело значения. Также читал в отзывах, что отель требует ремонта и довольно стар. Да, это так, но сервис в этом отеле нивелирует этот момент на 100%. Главное, все, что нужно есть и работает. А ремонт, я уверен, сделают.

Нам повысили категорию номера, в день заселения организовали , в качестве подарка, великолепный стол (фрукты , шампанское, закуски). Услуги на высшем уровне. Спасибо администрации за великолепный отдых. Огорчило, что главный бар, который работает до 02:00, остался 11 ноября 2021 года без бармена, девушка -бармен просто покинула свое рабочее место в 00:00 часов и мы остались в заключительный вечер без напитков. Такое поведение сотрудника портит репутацию этого шикарного отеля.