Vagabond Downtown 4* (Венгрия, Будапешт)

Хорошее месторасположение,центр. В удобствах указано,что есть кондиционер.При заселение,администратор принес пульт даже.Но кондиционеры не работали.Администратор сделал удивленный вид,и пообещал решить проблему.На улице +30!!!В номере было еще жарче!Админ проблему не решил,и в 20.00 ушел после рабочей смены домой.Начали общаться в месаджере с поддержкой.Ответы ждали по часу.Сначала нам говорили,что сообщили в техническую поддержку.Потом нам сказали,что хозяин здания не разрешает пользоваться кондиционерами.На вопрос,почему в холле кондиционер работает в номере нет,нам в итоге сказали,что кондиционер работает лишь в летнее время,а это с 21.06!!!Что это указано в важном на странице отеля.Но на странице отеля дат ,указывающих летний период нет!Я и предположить не могла,что когда на улице +30,то это еще не летний период!В итоге ночь была просто адом!На улице жара,и в номере еще хуже,спасали хоть как-то открытые окна!Но открыть их невозможно,так как номер в центре,до 5.00 утра орала музыка из всех окружающих кафе,проезжали машины,а потом еще начали под окнами играть на гитаре и орать песни!Мы мучались всю ночь,то открывали то закрывали окна!Я возмущена до предела,вся семья не выспалась!Слава Богу,что была оплачена лишь одна ночь в этом дурдоме!Общение администрации на 0!Долго не отвечали,постоянно писали то одну информацию,потом другую!Специально оттягивая время до ночи!Если б мы узнали о работе кондиционера при заселение,мы бы просто сняли иное жилье!Они не попытались хоть как-то решить эту проблему!Напишите в описании отеля,что у вас работают кондиционеры с 21.06,чтоб люди понимали,с какими проблемами придется им столкнуться!Не за что,не посоветую этот отель!

Расположение квартиры очень удачное, в самом центре города. Несмотря на это, ночью было очень тихо. Проход к подъезду на ночь блокируется, так что случайные прохожие зайти не могут. Это добавляет безопасности. Квартира была очень чистой. Балкон удобный. Был приветственный набор из нескольких пакетиков сахара, кофе и чая, это приятно. Но капсулы для посудомоечной и стиральной машины только по одной. Но и это не так уж мешало. Что действительно непонятно, так это то, что в квартире не было обычной тряпки вытирать стол, когда я написала, что нужно чем то вытирать стол, мне ответили что им не понятно что именно мне нужно. Запасных пакетов для мусорного ведра тоже не было, на эту просьбу вообще не ответили. При том что заказ апартаментов был на 7 дней, немного раздражает что нужно бегать по хозяйственным магазинам. Такие нужные в быту мелочи это ответственность хозяина, а не путешественников. Кстати, доска для нарезки салата и овощей тоже отсутствовала. Приходилось резать овощи прямо на столешнице, хорошо что она из камня. Если бы не эти раздражающие детали, то оценка могла быть еще выше

Много места, наличие ванны и кухни, большой холодильник, отличное расположение Кровать была продавлена с одной стороны, очень неудобно. В целом наполнение номера довольно старое и требует обновления - мебель, техника, сантехника. Больше всего не понравился факт необходимости заполнять дополнительную форму с данными, при этом письмо приходило на почту без ссылки на форму, при этом бот из поддержки писал, что если форму не заполнить, то бронь аннулируется, что крайне странно для варианта с предоплаченным проживанием через букинг. Через поддержку и WhatsApp удалось получить ссылку на форму и заполнить ее только накануне вылета - явно не то, чем хочется заниматься в дороге.

Все понятно по заселению, прибыли ночью и без проблем заселились. Все чисто и комфортно

Место расположения отличное, все в шаговой доступности. В апартаментах чисто, тепло, есть все необходимое для отдыха. В нашем 39 номере был запах канализации, приходилось открывать окна.

Отличное расположение и большая терраса Не было мусорного ведра/мусорного пакета. В апартаментах есть и чайник и кофемашина, но нет ни чая ни капсул для кофе. Не совсем удобный процесс заселения. Мы заехали на паркинг, потом поднялись до ресепшена, чтобы взять пропуск на этаж уже нужного паркинга, а только потом взяли ключ от номера. Пришлось опять подниматься и спускаться. Лучше бы сразу все забирать, чтобы не бегать туда сюда.

- Хочу описать ситуацию в которую попал я и моя семья с женой и тремя детьми. После 10 часов в поездке в машине из Черногории мы приехали в 22:30 на заселение в эти апартаменты. Специалист по телефону пояснил что делать и где брать ключ, мы приехали на 8 этаж, свет включался через раз в коридоре, а вход в наш номер (пентхауз) был снаружи, где происходит переход между (внимание) блоками здания (что нигде в описании не указано!!!). Учитывая свой страх к высоте (выше 4 этажа на балконах не нахожусь) я пытался побороть свой страх и пытался открыть дверь снаружи! данного перехода, к сожалению, нет фото, но я прикреплю ниже, в итоге дверь не открылась по карте и мы не смогли даже войти в номер. После чего я перезвонил специалисту и попросил дать нам замену - любой другой номер как альтернативу, т.к. уже было 11 ночи и мы с тремя детьми после 10ти часовой поездки в машине очень устали, на что специалист сказал - что ничем помочь не может и деньги возвращать он не будет, т.к. это наши проблемы. После чего я нашел другие апартаменты и мы поехали туда, в 12 ночи заселились и Слава Богу всё там было хорошо. P.S. Поддержка букинга также не помогла решить эту проблему, ссылаясь, что я должен быть сразу в 12 ночи им звонить и они тогда отменили бы эту бронь, но когда я перезвонил им через неделю всего путешествия, предоставил все видео доказательства - они сказали ИЗВИНИТЕ, но только владелец апартаментов может сделать отмену, а владелец посчитал, что заработать в этой ситуации будет правильнее и по совести, чем сделать отмену по справедливости или заменить номер на любой другой, чтобы я и моя большая семья могли просто пойти поспать после тяжелой и долгой дороги. P.S.S. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель никому, т.к. Вы должны быть готовы, что владелец откажет в какой-либо ситуации помочь и просто заработает денег на Вас и Вашей проблеме. Но если Вы готовы к подобным ситуациям - Всё в Ваших руках, тогда конечно заезжайте, по фоткам номер был классный, а по факту мы внутрь даже не смогли....

Очень чистый и приятный апартамент. Расположение наилучшее для первого знакомства с Будапештом. Внимательно читайте инструкции на месте.

В туристическом центре. Поблизости Цепной мост , Буда гора и много что ещё. Продуктовые магазины , обменники , кафе все рядом . Номер идеально чистый , есть всё что нужно для проживания , можно самим приготовить еду . Супер 1)На рецепшн всего один человек и когда несколько гостей и у каждого свой индивидуальный вопрос , приходится ждать.2) Путешествуем на авто . Выбираю отель с парковкой. Цена была указана 30€ в сутки , что удорожает стоимость проживания . Так эта парковка вся как бы была занята и пришлось искать где парковаться. Хоть и предупредил заранее и получил от отеля подтверждение, что парковка будет. За другую парковку пришлось оплатить по 4,5€ в час

Расположен отель практически в самом центре в 5 минутах от трамвая/метро.

апартаменты, местоположение не работал wi fi в номере

Апартамент, просторный с уютным балконом Информацию с кодами, для входа в в комплекс и апартамент прислали перед самым заселением. П⁴ри заселении не хватало информации