Отзывы об отеле Vagabond Downtown 4* / Венгрия / Будапешт

Viktoria

01.06.2026

Ужасно!!!Как в аду!

Хорошее месторасположение,центр. В удобствах указано,что есть кондиционер.При заселение,администратор принес пульт даже.Но кондиционеры не работали.Администратор сделал удивленный вид,и пообещал решить проблему.На улице +30!!!В номере было еще жарче!Админ проблему не решил,и в 20.00 ушел после рабочей смены домой.Начали общаться в месаджере с поддержкой.Ответы ждали по часу.Сначала нам говорили,что сообщили в техническую поддержку.Потом нам сказали,что хозяин здания не разрешает пользоваться кондиционерами.На вопрос,почему в холле кондиционер работает в номере нет,нам в итоге сказали,что кондиционер работает лишь в летнее время,а это с 21.06!!!Что это указано в важном на странице отеля.Но на странице отеля дат ,указывающих летний период нет!Я и предположить не могла,что когда на улице +30,то это еще не летний период!В итоге ночь была просто адом!На улице жара,и в номере еще хуже,спасали хоть как-то открытые окна!Но открыть их невозможно,так как номер в центре,до 5.00 утра орала музыка из всех окружающих кафе,проезжали машины,а потом еще начали под окнами играть на гитаре и орать песни!Мы мучались всю ночь,то открывали то закрывали окна!Я возмущена до предела,вся семья не выспалась!Слава Богу,что была оплачена лишь одна ночь в этом дурдоме!Общение администрации на 0!Долго не отвечали,постоянно писали то одну информацию,потом другую!Специально оттягивая время до ночи!Если б мы узнали о работе кондиционера при заселение,мы бы просто сняли иное жилье!Они не попытались хоть как-то решить эту проблему!Напишите в описании отеля,что у вас работают кондиционеры с 21.06,чтоб люди понимали,с какими проблемами придется им столкнуться!Не за что,не посоветую этот отель!

Подробнее

Renata

18.05.2026

4,0

Чистая квартира в самом центре

Расположение квартиры очень удачное, в самом центре города. Несмотря на это, ночью было очень тихо. Проход к подъезду на ночь блокируется, так что случайные прохожие зайти не могут. Это добавляет безопасности. Квартира была очень чистой. Балкон удобный. Был приветственный набор из нескольких пакетиков сахара, кофе и чая, это приятно. Но капсулы для посудомоечной и стиральной машины только по одной. Но и это не так уж мешало. Что действительно непонятно, так это то, что в квартире не было обычной тряпки вытирать стол, когда я написала, что нужно чем то вытирать стол, мне ответили что им не понятно что именно мне нужно. Запасных пакетов для мусорного ведра тоже не было, на эту просьбу вообще не ответили. При том что заказ апартаментов был на 7 дней, немного раздражает что нужно бегать по хозяйственным магазинам. Такие нужные в быту мелочи это ответственность хозяина, а не путешественников. Кстати, доска для нарезки салата и овощей тоже отсутствовала. Приходилось резать овощи прямо на столешнице, хорошо что она из камня. Если бы не эти раздражающие детали, то оценка могла быть еще выше

Подробнее

4,0

Anton

22.04.2026

3,0

Хороший вариант на пару ночей, если починят баги

Много места, наличие ванны и кухни, большой холодильник, отличное расположение Кровать была продавлена с одной стороны, очень неудобно. В целом наполнение номера довольно старое и требует обновления - мебель, техника, сантехника. Больше всего не понравился факт необходимости заполнять дополнительную форму с данными, при этом письмо приходило на почту без ссылки на форму, при этом бот из поддержки писал, что если форму не заполнить, то бронь аннулируется, что крайне странно для варианта с предоплаченным проживанием через букинг. Через поддержку и WhatsApp удалось получить ссылку на форму и заполнить ее только накануне вылета - явно не то, чем хочется заниматься в дороге.

Подробнее

3,0

Навроцкая

12.03.2026

5,0

Великолепно

Все понятно по заселению, прибыли ночью и без проблем заселились. Все чисто и комфортно

5,0

Навроцкая

12.03.2026

4,0

Очень хорошо

Место расположения отличное, все в шаговой доступности. В апартаментах чисто, тепло, есть все необходимое для отдыха. В нашем 39 номере был запах канализации, приходилось открывать окна.

4,0

Ielyzaveta

09.09.2025

4,0

Апартаменты просторные. Для компании/семьи из 4-6 человек идеально. Есть подземный паркинг с лифтом прям на этаж апа

Отличное расположение и большая терраса Не было мусорного ведра/мусорного пакета. В апартаментах есть и чайник и кофемашина, но нет ни чая ни капсул для кофе. Не совсем удобный процесс заселения. Мы заехали на паркинг, потом поднялись до ресепшена, чтобы взять пропуск на этаж уже нужного паркинга, а только потом взяли ключ от номера. Пришлось опять подниматься и спускаться. Лучше бы сразу все забирать, чтобы не бегать туда сюда.

Подробнее

4,0

Vladislav

03.09.2025

Не рекомендую, читайте описание отзыва...

- Хочу описать ситуацию в которую попал я и моя семья с женой и тремя детьми. После 10 часов в поездке в машине из Черногории мы приехали в 22:30 на заселение в эти апартаменты. Специалист по телефону пояснил что делать и где брать ключ, мы приехали на 8 этаж, свет включался через раз в коридоре, а вход в наш номер (пентхауз) был снаружи, где происходит переход между (внимание) блоками здания (что нигде в описании не указано!!!). Учитывая свой страх к высоте (выше 4 этажа на балконах не нахожусь) я пытался побороть свой страх и пытался открыть дверь снаружи! данного перехода, к сожалению, нет фото, но я прикреплю ниже, в итоге дверь не открылась по карте и мы не смогли даже войти в номер. После чего я перезвонил специалисту и попросил дать нам замену - любой другой номер как альтернативу, т.к. уже было 11 ночи и мы с тремя детьми после 10ти часовой поездки в машине очень устали, на что специалист сказал - что ничем помочь не может и деньги возвращать он не будет, т.к. это наши проблемы. После чего я нашел другие апартаменты и мы поехали туда, в 12 ночи заселились и Слава Богу всё там было хорошо. P.S. Поддержка букинга также не помогла решить эту проблему, ссылаясь, что я должен быть сразу в 12 ночи им звонить и они тогда отменили бы эту бронь, но когда я перезвонил им через неделю всего путешествия, предоставил все видео доказательства - они сказали ИЗВИНИТЕ, но только владелец апартаментов может сделать отмену, а владелец посчитал, что заработать в этой ситуации будет правильнее и по совести, чем сделать отмену по справедливости или заменить номер на любой другой, чтобы я и моя большая семья могли просто пойти поспать после тяжелой и долгой дороги. P.S.S. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель никому, т.к. Вы должны быть готовы, что владелец откажет в какой-либо ситуации помочь и просто заработает денег на Вас и Вашей проблеме. Но если Вы готовы к подобным ситуациям - Всё в Ваших руках, тогда конечно заезжайте, по фоткам номер был классный, а по факту мы внутрь даже не смогли....

Подробнее

Владимир

18.08.2025

5,0

Великолепно

Очень чистый и приятный апартамент. Расположение наилучшее для первого знакомства с Будапештом. Внимательно читайте инструкции на месте.

5,0

Stanislav

01.08.2025

5,0

Великолепно

В туристическом центре. Поблизости Цепной мост , Буда гора и много что ещё. Продуктовые магазины , обменники , кафе все рядом . Номер идеально чистый , есть всё что нужно для проживания , можно самим приготовить еду . Супер 1)На рецепшн всего один человек и когда несколько гостей и у каждого свой индивидуальный вопрос , приходится ждать.2) Путешествуем на авто . Выбираю отель с парковкой. Цена была указана 30€ в сутки , что удорожает стоимость проживания . Так эта парковка вся как бы была занята и пришлось искать где парковаться. Хоть и предупредил заранее и получил от отеля подтверждение, что парковка будет. За другую парковку пришлось оплатить по 4,5€ в час

Подробнее

5,0

Irina

15.06.2025

4,0

Очень хорошо

Расположен отель практически в самом центре в 5 минутах от трамвая/метро.

4,0

Roman

10.05.2025

5,0

Великолепно

апартаменты, местоположение не работал wi fi в номере

5,0

Igors

03.11.2024

5,0

Великолепно

Апартамент, просторный с уютным балконом Информацию с кодами, для входа в в комплекс и апартамент прислали перед самым заселением. П⁴ри заселении не хватало информации

5,0

Daria

16.10.2024

1,0

Плохо

Расположение Не было wi fi , грязно , прислали информацию о заселении с не верным номером апартаментов , я пыталась зайти в чужие аппараты, пришлось звонить разбираться в чем дело , все это происходило глубокой ночью, так как заселилась ночью

1,0

Viktoriya

15.10.2024

2,0

Неудовлетворительно

Свежий ремонт. Центр города. Недалеко конечная остановка автобуса в аэропорт. 1. В отеле отсутствует ресепшен. Вообще! И никаких живых людей , которые вам помогут с заселением или решат ваши бытовые проблемы не будет! ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно ДО прибытия скачать и активировать специальное приложение, получить код, после чего использовать свой телефон с блю туз как ключ на дверь в номере. Если телефон сел- все, ночуйте на улице)) 2. Расположение. Апартаменты находятся внутри в здании какового торгового-офисного-жилого центра, но попасть туда - это буквально квест : «войдите с улицы в торговый центр, найдите ресторан такой-то, возле него поднимитесь по эскалатору на второй этаж и там найдите большую картину с панорамой Будапешта. Напротив нее вход в апартаменты в номера 1-… ». Но и это еще не все! Вечером после десяти вход с улицы закрывается ролетой. И надо обойти квартал, чтобы попасть на территорию центра с другой стороны через калитку с кодовым замком, код вам конечно же не сообщают. Как и об этом приятном нюансе. 3. Забронировали номер с двумя отдельными кроватями. По факту была одна большая. Технически ее можно было раздвинуть. Но простынь оказалась одна, как и одеяло. Пришлось спать на полотенце. На фоне зпроблем с заселением это показалось мелочью…

Подробнее

2,0

Kristina

06.10.2024

4,0

Превосходно

Месторасположение прекрасное, в центре, рядом остановка автобуса в аэропорт. Апартаменты чистые, есть все необходимое, кровати удобные. Немного шумная улица, даже ночью слышали крики. К сожалению во время нашего пребывания отсутствовал скоростной интернет, видимо была поломка, которую так и не устранили. Персонал отвечает сразу, но несмотря на то, что мы просили ранний заезд и сделали регистрацию онлайн заранее, инструкции на заезд мы получили в 15:12 после, того как написали в апартаменты.

Подробнее

4,0

Светлана

02.09.2024

Ужасно

Расположение хорошее, кровати чистые и удобные. Заселение бесконтактное, при этом никто не отвечает на сообщения, либо бот, что-то неопределённое. Прибыли вовремя, ровно в 15-00, не сразу нашли здание, когда нашли, долго не могли связаться с кем-либо. Для заселения необходимо было зарегистрироваться онлайн и скачать приложение, для иностранных граждан это проблематично. Вокруг никто ничего не знает, обратиться некуда и не к кому. После 1,5 часовых мучений, мы нашли нашу комнату. Для четверых места очень мало, только для ночёвки. С кондиционера капало, он потолочный. Потолок видно на фото. Кухня есть, но посуды практически нет для приготовления. Вай фая не было обещали подключить, но так и не подключили. . Попросили оставить чемоданы, так как выселение было в 10 утра. Если продлевать, то каждый час платный 30 евро. На хранение чемоданы не взяли при выезде, хотя при заезде предлагали эту функцию. Очень странно. Если бы нам, хотя бы отвечал персонал и помогал в решении проблем, было более комфортно проживание. А так, не рекомендую.

Подробнее

Ekaterina

27.08.2024

5,0

Второй раз останавливаюсь у этих ребят, но другие аппараты. И опять крутяк

1. Расположение - лучше не бывает. Центр города, рядом с автобусом в аэропорт2. Заселение круглосуточно, просто из ликёра достаёшь ключ и всё3. Вайфай крутой4. Комфортная кровать, есть кухня и даже ванна5. Тихо

5,0

Olga

20.08.2024

4,0

Очень хорошо

Апартаменты полностью соответствуют фото. Прекрасное расположение - центр города. До всех достопримечательностей (кроме купален) мы доходили пешком. Рядом несколько станций метро разных линий. Обе торговые улицы так же рядом. Кровать и постельное белье - отличное. Отдельное спасибо за фен, у кого длинные волосы - понимает, что пользоваться гостиничными фенами еще то испытание. Кухонные принадлежности - нам всего хватило. Кондиционер хорошо охлаждает комнату, но достаточно шумный. Мы выключали на ночь. но есть несколько моментов, которые подпортили впечатление:1. Инструкцию по заселению нам выслали ровно 15:01 в день заселения и ни минутой ранее (заселение в отеле в 15ч.). В это время мы были в дороге и у нас плохо работал интернет. Согласно инструкции нам нужно было скачать приложение через iOS или Android. Но HUAWEI не поддерживает эти приложения. У нас была предоплата и мы заранее просили выслать нам инструкцию, но никто не сообщил об этом. Конечно, мы смогли заселиться, но поволновались прилично. Позже были свидетелями, что вновь прибывшие соседи не смоги заселиться, так как приложение не срабатывало.2. Вход в апартаменты только по приложению с устройства, на которое скачали приложение. Check out так же через приложение не позже 10.00, далее - платно.3. Слышимость - слышно очень все хорошо - разговоры, шаги и прочее. Нам повезло, только одну ночь не спали, потом заехали другие и после 20ч. уважали отдых других.4. Шикарные огромные окна выходили во внутренний дворик, усаженный кустиками и деревьями. Все было бы красиво, если бы не постоянно сидящие и курящие сотрудники напротив наших окон. Поэтому весь день шторы были закрыты. В комнате царил мрак.5. Уборка за все время пребывания у нас не производилась, мусор выносили сами.

Подробнее

4,0

Serghei

19.08.2024

5,0

Великолепно

Квартира очень удобная, просторная. Очень чисто. Есть все, что необходимо. Очень не понравилось, что для возможности заехать в номер нужно дать полные личные данные плюс записать данные платёжной карты. Все это требуют уже после подтверждения бронирования. Нет возможности отказаться иначе теряются деньги. Считаю это неприемлимым. Это противоречит европейскому закону об охране личных данных.

Подробнее

5,0

Tanya

12.08.2024

2,0

Сделайте легкую регистрацию для начала

Есть маленькая плита и набор посуды, расположение Самая замороченная система онлайн регистрации из всех , какие встречались, мало того, что ты должен ввести все свои паспортные данные, обязательно еще карту с кодом, что мне показалось странным, но пока мы не ввели , кода не приходили. А с поселением тот еще квест, вместо того, чтобы гулять Будапештом, мы потратили 3 часа и кучу нервов на заселение. Заезд заявлен в 15.00, а кода от миллиона дверей прислали только к 16ти часам, никакого видео-помощи , как добраться через кучу коридоров, холлов, поворотов, этажей, лифт, где Кей-бокс, все разбросано и неточно, только к 18ти мы попали в номер, перед этим нужно еще скачать приложение, только через которое можно открыть дверь. В общем то еще приключение. В номере душевая дверь не закрывается, после каждого похода в душ вода стояла до коридора, ножного полотенца не было, душевых принадлежностей нет, кроме мыла, розетки поломаны, телевизор не работает. При этом на телефон не отвечают, общение только через почту. На следующий день пришел мастер починить телевизор, посмеялся, сказал ничего не может сделать. За номер заплатили 2 ночи 200 евро. Да и еще выселение в 10, за следующий час штрафуют на 30 евро . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Подробнее

2,0

Aina

02.08.2024

4,0

Превосходно

Местоположение очень удобное,много магазинов и ресторанов,рядом метро и остановка автобуса 100Е.На кухне есть микроволновая печь,чайник,посуда,кастрюли,ножи очень острые👍,кровать удобная. Из туал.принадлежности только гель для душа,нет крючков для полотенец ,не знаешь куда вешать.На кухне нет сковородки и нет специй:соли и перца

Подробнее

4,0

Lvova

01.08.2024

5,0

Великолепно

Очень чистые и современные апартаменты. Хорошее местоположение. Электронный доступ в комнату ,через приложение в телефоне, которое надо скачать.Это не очень удобно. Через приложение мы так и не смогли попасть в номер. Пришлось звонить, и нам объясняли где взять физический ключ, и тогда мы только смогли попасть в номер, всё это заняло минут 40.

Подробнее

5,0

Muliavka

26.07.2024

5,0

Великолепно

Останавливаемся здесь не впервый раз! В прошлый раз проживали в апартаментах с тирассой , сейчас в обычных апартаментах , но все как всегда было супер! Есть все необходимое для проживания! Очень удобное расположение , пара минут ходьбы от центра! Есть своя парковка!

5,0

Natalia

24.07.2024

3,0

Хорошо

Локация хорошая, сам номер тоже приятный, окна в тихий двор Процедура заселения прошла очень неприятно. Мы бронировали спонтанно и рассчитывали заселиться моментально, так как были в самом центре города. В одном из отзывов я прочитала о милых сотрудниках на ресепшене и забронировала эти апартаменты, хотя изначально мы склонялись к формату отеля с ресепшеном, чтобы быстро заселиться и не возиться с поиском ключей. В итоге стоило все же выбрать отель, а не бронировать эти апартаменты.1. Мы пришли по адресу на карте и не увидели никаких вывесок. Долго ходили вокруг, спрашивали прохожих и искали хоть какую-то вывеску. 2. Нашли в итоге в темном углу двора окна ресепшена, который явно съехал. Помещение выглядело заброшенным и не внушало нам надежды на скорый душ и кровать. 3. Никаких писем с инструкциями на почту сразу после бронирования тоже не пришло. 4. Мы уже отчаялись и начали искать друугие варианты отелей поблизости, так как этот выглядел закрытым и заброшенным и никакой информации текстом на его витрине не было.5. И только отсканировав куар код на заброшенной витрине я попала в диалог в вотсапе с ботом, а потом и с человеком. Нам выслали инструкции и мы наконец-то попали в апартаменты. В остальном все было нормально.

Подробнее

3,0

Inna

09.07.2024

1,0

Плохо

Не пришла инструкция по размещению, час не могли попасть в апартаменты Запросили данные всех проживающих людей, хотя на сайте данные были указаны

1,0

Отзывы об отеле Vagabond Downtown 4* (Венгрия, Будапешт)

В отеле

Отзывы об отеле (94)