Отзывы об отеле Hotel Mercurio 2* / Италия / Милан

Anastasiia

19.05.2025

Ужасно

Все плохо номера со старым ремонтом , не стоит совсем своих денег

Andrei

31.12.2024

1,0

Если есть возможность не ехать сюда, не едьте!

Недорого относительно остальных отелей Соседи иммигранты постоянно орали, гремели и шумели. Звукоизоляция никакая. На мою просьбу поменять мне номер сотрудник сказал мне с ним так не разговаривать. Кое-как удалось съехать раньше срока и это было нереальное облегчение! Завтрак только сладости, йогурт, плавленый сырок.

Подробнее

1,0

Вера

29.09.2024

3,0

Достаточно хорошо

В номере очень сильно воняло канализацией ,ручки от дверей оставались в руках,если не много сильнее прикрыть двери!Двери в туалет вообще не открывались,нужно было их приподнять!

3,0

Anna

13.09.2024

4,0

Всё отлично, претензий нет, если не ожидать какого-то лика от двух звёзд.

Для двух звёзд всё было отлично. Бронировала незадолго до поездки и из вариантов на ночь по приемлемой цене и с удобным расположением оставались только хостелы либо Mercurio, хостелы я не люблю, поэтому выбрала этот отель. И в принципе не пожалела, тк я остановилась всего на одну ночь, для меня самое главное было, это чистота номера, чистота постельного белья, наличие горячей воды в ванной и чтобы не было никаких тараканов, муравьёв и прочей живности - и эти мои запросы были удовлетворены. Кровать тоже удобная, я выспалась. И расположение удобное, магазины, рестораны рядом есть, до центра тоже недалеко, если прогуливаться, то вдоль реки и прям к главным достопримечательностям выходите мин через 20. К центральному жд вокзалу тоже удобно, 10 м нут пешком до станции метро Romolo и 20 минут на метро по одной ветке без пересадок. Было бы совсем великолепно, если бы в номере был чайник. Для одной ночи ок, но если бы останавливалась дольше, меня бы напрягало его отсутствие, но персонал сказал, что если нужен кипяток, они в принципе могут как-то посодействовать. И звукоизоляция видимо не особо хорошая там. В течение одного часа вечером слышала, как разговаривали соседи, но потом они притихли, повезлмен

Подробнее

4,0

Elena

30.07.2024

5,0

Великолепно

Персонал был очень гостеприимный, на все мои пожелания среагировали положительно, чистенько и уютно,

5,0

Rima

21.07.2024

3,0

Достаточно хорошо

Неплохое расположение 10 мин до метро и 30-40 мин до Домо пешком. Первую ночь попросила кипяток и дали, а вторую ночь пообещали и потом отказал. Был другой парень. Но распечатал билет на самолёт 😊. Чаю, конечно хотели, но билеты важнее. Хотели оплатить наличными, но квитанцию не давали. Заплатила кредиткой. Взяли за 2 ночи налог 14 евро.!!!!. И за кондиционер дополнительно 5 евро в день. Итиго за 2 ночи дополнительно 24.евро.В комнате нет ни вентилятора, но окна. Окна под потолком и закрыты и заклеены. Нет ни воздуха ни света.

Подробнее

3,0

Люкс

13.05.2024

1,0

Плохо

Персонал был вежлив, всегда старались тебя понять и выполнить просьбу. Например, я просила вечером кипятка для чая и распечатать boarding pass. При моем отсутствии знания языков старались объясниться при помощи онлайн-переводчика.Горячая вода была, в санузле унитаз, раковина, душ и биде - все работало.Спасибо! В номере не было холодильника. Номер был пропахший куревом. Окна под потолком. Убирались плохо, в первый день обнаружила в ванной обрывки пластиковой упаковки от предыдущих постояльцев. Во второй день не вынесли мусор (вынесли только корзину в туалете, а в комнате нет, там было много пластика). Сломана дверка в душе. Отель ** соответствует своей категории.

Подробнее

1,0

Yuliia

09.10.2023

4,0

Очень хорошо

Отель расположен в пешей доступности до центра и это безусловный его плюс. Стойка регистрации работает 24/7 Необходимость каждый раз сдавать ключ.

4,0

Tetiana

25.07.2023

2,0

Неудовлетворительно

Дружелюбный персонал. Наличие завтрака. Сам номер-для двоих человек миниатюрный. Очень маленький санузел. Душевая кабина рассчитана на стройных и гибких путешественников. Двери кабинки были не исправны. Окна номера - выходят в окна соседнего дома. Увы, тюль на окнах- не предусмотрена. Отсутствие прикроватных ковриков.

Подробнее

2,0

Pavlenko

08.07.2023

Просто ужас и полное разочарование

Ничего Номер воняет подвалом с замызганными стенами как в старом парадном. Душ вызывает отвращение. Лейка на потолке приколочена, не стандартная, не съёмная,протекает,ржавая,фотографиям не соответствует. Унитаз течет и капает. Шумоизоляция абсолютно отсутствует. Спать не возможно. Слышно капающую воду в своем номере, и все что происходит у соседей. Соседи шумят,слушают громко музыку после 24,00. Работник рецепции на жалобы по этому поводу не реагирует. Сломанный кондиционер не понятно зачем висит на стене. Проветрить помещение нельзя. Окна нет. Есть узкий проход с двойной дверью на крышу-типа терассу общую с соседями. Между двумя створками этой двери открытый проём в соседний номер. Страшно оставить вещи, безопасность сомнительная. Завтрак скудный, столовая не приятная. До центра минут 40. Под заведением проходит дорога и мост впритык. Шумно, загазовано. Цена безбожно завышена. Не дай Бог попасть еще раз в подобный кошмар.

Подробнее

Polina

26.06.2023

3,0

Достаточно хорошо

Было чисто, на этом из хорошего все! Ощущение, что ты с пишет в подвале. Ручка двери в туалет и седушка сломаны. Кондиционер еле работал ,как вентилятор. Спала в мокром полотенце, было жутко жарко и душно. До центра 37 минут пешком, не близко. Даже одну ночь сложно там пережить. Завтрак очень скудный.

Подробнее

3,0

Панина

10.04.2023

4,0

Очень хорошо

На завтрак вкусные круассаны, в соседнем доме есть милый кот, которого иногда можно увидеть из окна. В номере тепло (иногда даже очень, так что нужно выбирать номер с окном). Хотя отель расположен рядом с железной дорогой, поезда по ночам не слышно. Очень приветливый персонал. В номере не очень хорошая мебель (тумбочка и шкаф). В целом, пользоваться можно, но аккуратно, так как ручки не держутся.

Подробнее

4,0

Sergejs

20.03.2023

5,0

Великолепно

Отличное местоположение отеля, центр Милана в 30 минутах пешей прогулки

5,0

Aigerim

01.03.2023

3,0

Хорошо

чистота в номере не было чайника и кружек, холодно

3,0

Roman

29.01.2023

Вспомни молодость - вспомни общежитие

Да тут даже написать нечего Персонал не доброжелателен, ничего не знает, было ощущение, что меня ненавидели за то, что я туда приехал. При просьбе порекомендовать проверенный ресторан - сказали, чтобы открыл Google.На завтрак мужык ходил и проверял, чтобы никто не взял два круасана, если бы знал, что там такие завтраки, то лучше бы шел в кафе. При отъезде утром за десять минут до открытия столовой - попросил дать с собой в дорогу круасан - почувствовал себя врагом народа... Звукоизоляции в отеле никакой, всю ночь звонит дверной звонок, выспаться нереально, слышно все разговоры на рецепции.Грязь и пыль везде, где только можно. Я конечно понимаю, что кризис и все такое, но не до такой же степени быть лентями и жлобами.

Подробнее

Maksym

02.10.2022

3,0

Отель соответствует своим 2 звёздам. Для непритязательных туристов

Понравилось, что завтрак включал в себя: круассаны, кофе, молоко, апельсиновый сок, тосты с джемом, йогурты, печенье, сладости, мёд, нутелла, хлопья с молоком. Всё это было на выбор, самообслуживание. Никто над душой не стоял, можно было выбирать всё, что захочется и без ограничений.Номер убирался каждый день, горничные стараются. В номере 12, в котором мы проживали, входная дверь тяжело открывалась - были проблемы с сердцевиной ключа. Чтобы зайти в комнату, приходилось повозиться с ключом на входе и такая же проблема была изнутри при закрывании. В ванной комнате (совмещённой с туалетом) дверь, вероятно, от сырости - разбухла и, чтобы закрыть и открыть, нужно было прилагать усилия. Если захотел сходить ночью в туалет, то тихо не получится, - соседа разбудишь. Шампунь, гель лучше брать свои. В ванной комнате кладут лишь 20 мл геля для душа (в пакетике), крохотный кусочек мыла, 2 рулона туалетной бумаги.

Подробнее

3,0

Аноним

21.09.2022

Впечатление негативное потому что отель занимается шантажом и вымогательством

было чисто Пытаются обмануть на деньги.Берут дополнительно налог за размещение о котором нигде не сказано.Возникла ситуация ,когда выселились из номера,прошло три часа отель начала писать что мы разбили зеркало.Требовать возмещение ущерба 90 евро.мы выселились раньше времени и оставили номер в полном порядке.Неприятно

Подробнее

Daria

14.09.2022

3,0

исключительно на одну ночь

недалеко от центра, дошли за пол часа неспеша. был завтракне было клопов👌🏻 Мягко говоря-номер жесть) но у нас так вышло, что мы заранее не бронировали ничего и добрались до Милана, попав на гонки формулы и видимо из за этого все было забронено. платить 600-800 евро за ночь-это полный бред, так что взяли единственный номер, что оставался в Милане за 116 евро)) номер без окон! ужасно душно. надо просить пуль от кондея на ресепшене, а еще почему то оставлять им ключ от номера, когда уходишь. что за бред? вместо окна была узкая тройная дверь с выходом на крышу, оставлять ее открытой было крайне стремно. в общем, отель исключительно для экстренных случаев. за 120 евро на протяжении всей поездки снимали отличные номера, только Милан стал исключением.а, еще ужасно маленький душ и одно полотенце на двоих и для всего. ну хорошо, что хоть оно было

Подробнее

3,0

B

11.09.2022

5,0

Рекомендую, на свои 2 звёзды тянет

Было очень чисто , завтрак хоть и сладкий (всякие булочки , круасаны, нутелла), но и это вполне хорошо Безумно вежливый классный персонал Было весьма душновато, кондиционер платный, wi-fi на втором этаже еле ловит, вентилятор на потолке очень шумный

5,0

Biriukova

21.08.2022

2,0

Неудовлетворительно

Расположение Взяли с подругой номер, много чего было сломано, сам номер выглядел похуже чем на фото. Не работала одна лампочка, не работала одна розетка, не все выключатели работали. В душе тоже постоянно отваливалась верхушка. На стене Чуть-чуть осыпалась штукатурка, на полу одна плитка была сломана, ну и от двери тоже что-то отваливалось

Подробнее

2,0

Angelina

19.07.2022

5,0

Великолепно

Легко и быстро добираться до центра. Персонал очень вежливый. В номере чисто.Рекомендую.

5,0

Andrii

05.07.2022

Не рекоммендую

Дешевый завтрак и дешевый отель. Кондиционер за дополнительную плату, в номере страшный потолочгый вентилятор. Дверная рама была сломана, в ванной было душно

Anna

04.06.2022

4,0

Очень хорошо

Вполне себе аккуратная комната, все есть. До метро 10 минут, до центра тоже можно пешком дойти Слышно шум с улиц и соседних комнат.На завтрак все сладкое, из альтернативы только плавленный сыр

4,0

Alekszandra

28.05.2022

5,0

было супер!

месторасположение отличное, практически в центре! замечательно, что есть круглосуточная стойка регистрации. прекрасный завтрак!

5,0

Божена

22.08.2019

Хорошо

Персонал очень приветливый!!!! Душ работал, постельное белье чистое. На одну ночь нормально. Расположение понравилось, до старой части города минут 20 вдоль реки. Завтрак включает в себя горячий напиток, сок, йогурт, булочку, хлопья. Номер маленький, стены были грязные (можно было бы обновить краску) . В номере не было окна, душно и не чем дышать. плед в пятнах. На одну ночь нормально в общем, но с аккуратностью номера нашего проблемы конечно

Подробнее

Отзывы об отеле Hotel Mercurio 2* (Италия, Милан)

В отеле

Отзывы об отеле (28)

Отзывы об отеле Hotel Mercurio 2* (Италия, Милан)

В отеле

Отзывы об отеле (28)

Будьте в курсе