Отзывы об отеле Starhotels Terminus 4* (Италия, Неаполь)

Отзывы об отеле (52)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Starhotels Terminus 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (3)
  • отзывы 1001tur (49)
4,0
Отлично!
Оценка по 49 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
3,7
19.10.2025
3,0
Достаточно хорошо
Удобное расположение сразу возле вокзала, удобно остановиться, если в городе ненадолго По списку :- отель уставший и требует ремонт , стены грязные , обои в номере повреждены - шумо изоляция- очень шумно в номере , окна тонкие и не подавляют шум улицы , а там помимо прочего шал ремонт фасада и ездили строительные лифты вдоль окон -отсутствие питьевой воды бесплатно (ничего не имею против мин бара , но даже в более бюджетных отелях есть хотя бы кулеры с водой, чтобы наполнить бутылку, а там не было )- номер на двоих , но только один халат и тапочки - уборка - у двери соседнего номера сутки стоял грязный поднос после чьего-то завтрака - персонал и правда не дружелюбный Отель с намеком на повышенную комфортность , и когда-то так и были наверное, но без обновления ремонта стал выглядеть грустно, Удобства ниже среднего , хуже чем в более бюджетных сетях как ibis , holiday in, а вот цена выше среднего
Подробнее
3,0
23.08.2025
5,0
Великолепно
Отель находится в самом центре города рядом с ж/д вокзалом, очень удобно совершать пешеходные прогулки, рядом много ресторанов и кафе. Просторные, современные номера, чисто, удобные кровати. Завтрак в отеле с хорошим ассортиментом, на любой вкус. Персонал вежливый, готовы оказать помощь в любом вопросе Понравилось все, отличный отель в центре города
Подробнее
5,0
09.07.2025
4,0
Достойно
Мы выбирали этот отель из-за близости к вокзалу, так как планировали рано утром доехать до Рима и оттуда , с вокзала, сразу в аэропорт. С этой точки зрения все прекрасно. Также удобно было ездить в Помпеи и тд. Рядом есть интересные достопримечательности и хорошие рестораны в переулках. Отель хорош, чистый, большой. Хорошая шумоизоляция - гул от привокзальной площади не мешает спать. Местоположение имеет свои недостатки. Публика около вокзала специфичная. Если брать отель не на один день, лучше выбрать другой район.
Подробнее
4,0
09.06.2025
5,0
Великолепно
Хороший отель, минута до вокзала что нам было очень удобно. Вкусный завтрак!!!
5,0
26.04.2025
5,0
Великолепно
Чистый удачно расположенный отель. Много транспорта рядом. Метро, автобус трамвай, поезд. Очень хороший завтрак. Несмотря на близость вокзала, район не выглядит пугающим от разных бомжей и лиц с низкой социальной ответственностью. Почти всегда у входа стоит полицейская машина. Немного дороговато.
5,0
21.04.2025
4,0
Очень хорошо
Отель рядом с вокзалом - очень удобно, чтобы через 5 минут оказаться в поезде. Отель на площади рядом с вокзалом - очень шумно за окном от дорожного движения.
4,0
18.04.2025
5,0
Великолепно
Удобное расположение.Чистота,хороший завтрак, отличный персонал
5,0
01.10.2024
5,0
красивый и чистый отель недалеко от железнодорожного вокзала так сильно отличается от всего вокруг!
очень красивый отель,безупречная чистота ,хороший ресторан,высокий уровень за нормальную цену
5,0
06.05.2024
5,0
Великолепно
Останавливались на одну ночь! Попросили тихий номер, нам его предоставили. Но из-за того, что окна выходили во внутренний двор, в номере было душно. Мы извинились и попросили поменять. Нам без доплат дали люкс, с прекрасным видом на 6 этаже. Да чуть более шумно, т.к. окна выходили на вокзал, но зато была возможность впустить воздух. Завтрак выше всех похвал для Италии (не сравнивать со все включено в Турции 😂🤦‍♀️) Омлет, сосиски, плюшки, фрукты, хороший кофе, йогурты. В общем все было вкусно.Спасибо менеджеру, всего одни сутки, но мы отдохнули, чтобы отправится дальше в дорогу.!
Подробнее
5,0
06.08.2023
5,0
Великолепно
Хороший отель, рядом с вокзалом и недалеко до порта.
5,0
27.12.2022
Ужасно
Мои родители остановились в этом отеле . У них был оплачен номер Люкс с Завтраком! Через booking. Родителей по приезду в этот отель посилили в Стандартный номер , и завтрак не дали.Я позвонила на рисепшен, где получила грубый хамский ответ, что ни какой люкс не был мной оплачен, и ни какого завтрака не будет. Родителям по 70 лет. На Рождество магазины были закрыты и они не смогли купить еду.Возле отеля полно мусора!!!!!Я дзвонила не однократно в Booking, они подтвердили что мной оплачен номер Люкс. Но, они не помогли мне в ришении этого вопроса вообще никак!!! РАЗНИЦУ В СТОИИМОСТИ НОМЕРА Люкс и Стандарт естественно мне никто не вернул!!!Не рекомендую ни этот Отель ни бронирование через booking!!!! My parents stayed at this hotel. They had a deluxe room with breakfast! Through booking. Parents upon arrival at this hotel were placed in a Standard room, and breakfast was not given. I called the reception, where I received a rude, boorish answer that I had not paid for any suite, and there would be no breakfast. Parents are 70 years old. At Christmas the shops were closed and they were unable to buy food. The hotel is full of rubbish!!!!! I called Booking more than once, they confirmed that I had paid for the Suite room. But, they did not help me in solving this issue at all! DIFFERENCE IN THE COST OF THE ROOM Lux and Standard, of course, no one returned to me !!! I do not recommend this Hotel nor booking through booking!!!!
Подробнее
01.11.2022
5,0
Великолепно
Отель расположен рядом с вокзалом, очень удобно, если приезжаешь на поезде поздно вечером. И очень понравилось, что в номере был чайник, чай. Я как любительница чая осталась очень довольной.
5,0
19.08.2022
5,0
прекрасный отель , в следующий раз только в него
обалденная ванна , прекрасный персонал, чистота , много посуды ? номер очень большой и комфортный тёмный номер , очень мало света , нет открывашки в баре , на одного человека две сдвинутые кровати , мешков дырка между ними
5,0
13.04.2022
5,0
Великолепно
Все прекрасно и удобно и безопастно и комфортно Если начали уборку, то вам придётся проснуться, потомучто в неаполе принято кричать ( это называется просто разговаривать)Месторасположение у вокзала это не самое красивое место в городе, однако именно в этом отеле чувствуешь себя как на острове безопастности в грязном притоне.
Подробнее
5,0
26.11.2021
3,5
неплохой отель для остановки на пару дней
Отель расположен недалеко от аэропорта, прям через дорогу от ЖД вокзала, квалифицированный персонал на стойке регистрации, помогли с трансфером на Везувий, такси в аэропорт. Заселение/выселение быстро без проблем. Номер соответсвует фотографиям, неплохая комплектация, за исключением тапочек. Ремонт в номере уже «устал», тапочки пришлось просить, халат был только один и второй так и не принесли. Завтрак организован, как шведский стол, но положить самостоятельно себе еду нельзя, накладывает персонал и это как-то напрягает. Звукоизоляции в номере нет вообще, плачущие дети, эмоциональные парочки- всё это очень хорошо слышно.
Подробнее
3,5
24.02.2020
4,0
Потрясающе
Номер чистый и просторный, основной минус, выходил на жд пути, но спать не мешало, завтрак стандартный для starhotels, не лучше и не хуже чем в других отелях этой сети
4,0
14.01.2020
3,5
Новый год в Неаполе!
Расположение - 20 минут на автобусе от/до аэропорта, 3 минуты до Центрального ж/д вокзала, 2 минуты до ст. метро
3,5
10.01.2020
0,5
Ужасно!
Не понравилось. Никому не советую останавливаться в этом отеле. Главная проблема - ужасный холод в номерах. Батарей нет, кондиционирование централизованное. Самостоятельно температуру отрегулировать невозможно - регулятор в номере влияет только на скорость потока воздуха. Вместо тепла (на улице ночью +3, днем +7) в номер подавался холодный кондиционированный воздух - как в Тайланде, +16 градусов или около того, так что холод только усиливался. Иногда в течение дня подавалось тепло, но ненадолго - и опять холод. Отдых испорчен, вся семья простужена, ребенок с высокой температурой. Сотрудники отеля в ответ на просьбу включить отопление говорили, что проблема зафиксирована, ну а если вам не нравится - переезжайте в другой отель. Каждый год в январе мы отдыхаем в Европе, в отелях нежарко, но комфортно или терпимо, а вот такая морозилка - впервые. К тому же окна у нас выходили прямо на дорогу перед вокзалом, слышимость высокая, так что по ночам невозможно было спать не только от холода, но и от шума.
Подробнее
0,5
09.01.2020
4,0
Очень хорошо
Расположен прямо напротив вокзала и остановки автобусов....все портит контингент вокруг...хотя почти весь Неаполь такой
4,0
01.01.2020
2,5
Приемлемо
Близко к вокзалу, так так в Неаполе нет чувства безопасности передвижения вечером. При бронировании об этом не задумывались. Понравился ужин в ресторане отеля. Бронировали номер на троих взрослых. За ту же стоимость в Риме в Starhotels номер был больше, двухкомнатный, гораздо комфортнее. Это к вопросу о стоимости. Здесь соседний номер был с возможностью входа прямо через дверь в номере, т.е. смежный. Утром кто-то выезжал и начал собираться в 6- том часу утра, все было очень слышно. Вечером, в соседнем номере, видимо уже новые соседи, закурили, так что пришлось идти на ресепшен. Поменяли номер, но при этом переселили нас, в номер похуже, при этом наш номер стоил изначально около 400 евро за две ночи, что не дешево, короче отдых испортили. Курить запрещено в отеле, но получается всем кроме итальянцев.При выезде менеджер не смог провести оплату с другой карты, не с той с которой бронировали, хотя при заезде обещали сделать без проблем.Вид с номера на Везувий и на автомобильную пробку. При закрытых окнах терпимо, если никто не сигналит, а сигналят очень часто, потому-что правил дорожного движения в Италии не существует для местных жителей.
Подробнее
2,5
22.11.2019
4,5
Комфортный Отель
Хол комфортный тренажёры не плохие завтрак вкусный пешком можно дойти до центра балкон выходил на вокзал но мне шум не мешал. Кондиционер предпочитаю индивидуальный обычный а не отверстие около потолка. Не уверена, что привыключенном кондиционере из отверстия не идут запахи и пыль. Одну ночь нормально! Не было обычного мыла только Житкое.
Подробнее
4,5
13.10.2019
3,5
Хотелось бы лучше
Находится в 200 метрах от входа в вокзал-это удобно. Атмосферное окружение и вокруг.Виды с балкона. Нет приветственной бутылки воды.Халат положили один на двоих.Ремонт в номере сделан тяп-ляп, в попыхах не подобрали краску на стенах, что-то подкрашено другим тоном, это немного режет глаз. В душе вода просачивается сквозь дверь, собираются лужи В ванной комнате хорошо бы сделать ремонт.
Подробнее
3,5
20.09.2019
3,5
Хорошо
Удобно расположен у вокзала, номер отличный Халат и тапочки были одни на двоих, так как прилетели поздно и устали, не было желания ходить просить ещё один комплект
3,5
04.11.2017
2,3
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
Завтраки отвратительные, кофе разводной, омлет и сосиски невозможно есть
Завтраки отвратительные, кофе разводной, омлет и сосиски невозможно есть. Лучше позавтракать в Макдональдсе напротив через площадь. Медленный бесплатный вайфай, на быстром отель зарабатывает, предлагая выбор. Улучшенный двухместный номер был достаточно просторным, кровать хорошая. При въезде посмотрите содержимое минибара, воды может не хватать и ее могут посчитать в итоговый чек. Через площадь направо есть небольшой ночной магазин, если потребуется что-то купить после 21-00.
Подробнее
2,3
24.09.2017
0,8
Советую ВСЕМ!!! Никогда не бронируйте этот отель!
Советую ВСЕМ!!! Никогда не бронируйте этот отель! Блокируют двойную сумму. Деньги пока еще не вернули. Мой номер стоил 192 евро плюс заблокировали 200 евро. Это привело к неожиданным расходам. Один номер не предоставили. В итоге люди оказались на улице. Система бесплатного бронирования приносит много неожиданных сюрпризов.
Подробнее
0,8
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх