В целом нормально. Но второй раз я не остановлюсь.
Отель хорошо расположен. Удобно добираться до основных достопримечательностей и приезжать в город. Все стильно, современно. Можно самому взять чистые полотенца и прочие принадлежности. Персонал быстро решил проблему с раковиной в номере. В отеле не убираются во время пребывания. При этом номер был
грязноват. Было много где пыльно. Волосы в ванной и на полу. Унитаз был грязный. Сантехника тоже вся в налетах. Убираются поверхностно. В ванной была проблема с раковиной. Достучаться в чате через бота до персонала потребовалось несколько часов. Не было никакой реакции быстрой.
Подробнее
3,0
Valeriya
25.12.2025
1,0
Плохо
Это обычные три звезды. Мне хотелось посмотреть этот концепт так как я много о нем слышала, но в целом все очень скромно и не комфортно. Плохие ванные комнаты, отваливаются двери, ручки, кнопки. В комнате стоит непонятный запах химии. Поменяли две комнаты за время проживания. В итоге из-за
неприятного инцидента уехали на 2 дня раньше. Персонал работает хорошо, очень отзывчивые. Я была в шоке от ресторана, мы хотели там поужинать и официант устроил какой-то цирк. Когда я попросила стол который был накрыт и свободен он сказал что нам нельзя туда сесть потому что там дует из двери, я показала на другой стол и нам так же не разрешили за него сесть. Нам пришлось уйти. Очень низкое качество обслуживание, и такое же плохое меню, так что мы не расстроились :)
Подробнее
1,0
Elena
05.10.2025
5,0
Понравилось !!!!! Вернемся
1. Местоположение 2. Номер отличный -большой- все новенькое, современное, чайник, кофеварка, холодильник! 3. Виртуальный помощник - что не спросишь. Сразу получаешь ответ 4. Очень удобно- все на электронике - входишь по своему пинкоду !! УБОРКА ! За два дня ни разу не убрали !!!
5,0
Екатерина
10.09.2025
4,0
Превосходно
Хороший отель, новый ремонт, просторная комната. Близость к жд вокзалу.
4,0
Михаил
07.09.2025
4,0
Очень хорошо
Размещение и соотношение цены/качества Коммуникация через бот или ai, и в последствии долгие ответы персонала.
4,0
Margarita
19.08.2025
5,0
Великолепно
Отличный вариант близко к станции, это удобно для передвижений Чистые комфортные номера, хорошая постель и подушки, тихо. Удобная онлайн регистрация. Огромный плюс наличие камеры хранения для багажа. Соотношение цена-качество 10 из 10!
5,0
Olga
25.05.2025
2,0
Достаточно хорошо
В описании отеля нет информации о бесконтактном заселении и отсутствии персонала, если бы информация была, я бы этот отель не выбирала. Персонал, который отвечает онлайн, явно демонстрирует, что на проблемы клиента наплевать. Вопрос о замене номера, который меня категорически не устраивал, решался
примерно час, поскольку сотрудник спорил и доказывал, что моя проблема пустяковая (в номере было душно, а открыть окно было невозможно, так как в него можно было без особого труда зайти с улицы, что неприятно в криминальном районе). В итоге сотрудник все же согласился на переселение, но предупредил, что если и следующий номер мне не понравится, то это мои проблемы, больше переселять не будут (принять решение мне надо было до того, как я посмотрю номер).. Все это несмотря на то, что в отеле явно было много свободных номеров. За клиентоориентированность оценка отрицательная
Подробнее
2,0
Asia
11.05.2025
5,0
Не понимаю тех комментариев, кто пишет о плохом районе,мы не гуляли поздно ночью и наш номер выходит окнами во двор, но
Расположение идеальное, две минуты от центрального вокзала, 15 мин пешком до исторического центра, номер, чистота, детали - все на высшем уровне!! Саморегистрация-очень удобно. Все идеально
5,0
Tatiana
18.03.2025
5,0
Великолепно
Очень удачное месторасположение. Удобная кровать. Просторные комнаты
5,0
Andrei
10.01.2025
5,0
Великолепно
очень достойный, современный апартамент единственная "проблема" на улице, где расположен апарт-отель довольно много мингрантов, но в нашем случае проблем не возникло, несмотря на позднее время заселения
5,0
Grigoryan
25.12.2024
3,0
Достаточно хорошо
Были удобные кровати, в комнате был чайник и холодильник , чистая постель, и в основном всё было чисто. Район был плохой, очень грязный, много бомжей и алкашей, не понравилось что нету персонала, надо было все делать самой, даже брать туалетную бумагу и полотенца, не делали уборку комнат
каждый день, мы сами выносили мусор. Лифт иногда не работал.завтрак был по порциям а не шведский стол.
Подробнее
3,0
Jurijs
08.10.2024
4,0
Интересный концепт. Уютно, комфортно. Всё что надо для короткого путешествия.
Все отлично, номер был на самом верхнем этаже с видом накрыши. Оценили прачечную и гладильное помещение. Расположение, достопримечательности в пешей доступности. На соседней улице центральный вокзал с великолепным фудкортом. Множество маленьких ресторанов в округе. Проблема что по вечерам на улице
перед входом в гостиницу много людей с низкой социальной оценкой. Выглядит не безопасно. Неприятный запах на первом этаже.
Отель Capitol расположен в историческом центре Рима, рядом с железнодорожным вокзалом Termini. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей города, в 25 километрах от ближайшего аэропорта FCO и в 10 километрах от Fiera Di Roma. Отель Capitol предлагает размещение в номерах с кондиционерами, оснащенных всеми необходимыми современными удобствами. К услугам гостей отеля Capitol - зал для завтрака, уютная гостиная, лифт.