Отзывы об отеле Hotel Ciao 1* / Италия / Рим

Natusya-maus

07.02.2026

5,0

Великолепно

Благодарю за сервис, всё понравилось! Отель и рецепция находятся в разных зданиях, чемоданы нам помогли доставить в номер. Очень чисто, ремонт свежий, полотенца-постель-сантехника белые и чистые.Есть мини-холодильник, сейф, графин для воды,чайник , чашки-блюдца, кофе, чай, сахар. Всё необходимое. Местоположение прекрасное, не было шумно. Несмотря на наивысший бал, продолжайте улучшаться или так держать сервис. В жаркий сезон ,думаю, не помешает пару бутылочек воды в холодильнике.Было безопасно 👍Рекомендую 100%Район Термини мне понравился, с Вами вдвойне прекрасно. До новых встреч 🫶 Понравилось всё!

Подробнее

5,0

Oxana

28.12.2025

4,0

В номере пахло канализацией, но в целом неплохо для одной ночи

Очень хорошее расположение. Рецепшн в одном здании, но номер дали совсем в другом, пришлось идти опять через улицу, но приятно было, что парень проводил и донес чемоданы

4,0

Светлана

19.11.2025

5,0

Очень хороший для 1 - й звезды

Близко к вокзалу Термини, можно пешком добраться до некоторых достопримечательностей. Небольшой тихий номер с окном во двор, чисто, убирали, меняли полотенца. Вода и кофемашина возле ресепшн бесплатно с 7 до 21 часа, чай, сахар. Оставляют вещи на хранение, если выезд позже выселения. Очень внимательный, отзывчивый, приветливый персонал. Замечаний нет.

Подробнее

5,0

Skleppi

14.11.2025

5,0

Великолепно

Отличное расположение, очень приятный персонал. Разрешили выехать на 2 часа позже оговореного, не взяв при этом ни цента.Номер ухоженый, чистый. Сантехника новая, канализация работает отлично (лично мне вечно не везёт в Италии с канализацией, поэтому была приятно удивлена). В самом номере видны следы эксплуатации, но никаких критичных повреждений или замечаний нет. В номере есть сейф и холодильник, в ванной комнате есть фен. Смешно сказать, но держатель ддя туалетной бумаги стоило сделать не споава, а слева, было бы удобнее.

Подробнее

5,0

Svetlana

14.10.2025

5,0

Ciao, Ciao!

Останавливаюсь здесь второй раз. Очень удобное расположение, персонал отличный, всегда готов помочь, есть место где можно разогреть пищу, чайник, кофе машина, вода. Через дорогу супермаркет. Всё очень удобно. До вокзала 3 минуты с чемоданом. Спасибо и Ciao! В этот раз на дорогу окна выходили, слегка шумновато, но можно закрыть окно и включить кондей😊

Подробнее

5,0

Viktoriia

07.08.2025

5,0

Замечательный отель, спасибо за отдых!

Удобно, комфортно, отзывчивый персонал! Немного шумно, но это естественно, так как рядом вокзал и оживленные улицы.

5,0

Inna

04.02.2025

5,0

Великолепно

Очень удобное расположение, без контактное заселение, очень отзывчивый персонал и самое главное, что очень чисто. В свободном доступе вкусный кофе без ограничений и чай. Рекомендую

5,0

Lana

11.01.2025

5,0

Великолепно

Все отлично. Персонал вежливый, внимательный. Приехали раньше, оставили вещи на рецепшене и также когда уезжали. Все чисто,

5,0

Инга

04.12.2024

4,0

Превосходно

Это идеальное место для короткого пребывания в Риме. Из аэропорта идёт прямой шаттл и, соответственно из вокзала Термини во все направления уходят поезда. Лучшего и более удобного места места для путешествия не найти. Сам отель приятный. Очень учтивый персонал, есть небольшая Кухня, где можно перекусить. Всегда можно выпить кофе из кофемашины, напротив есть супермаркет, где можно купить вкусную еду, рядом очень много точек общественного питания, а в Термини большой торговый центр.

Подробнее

4,0

Maryna

30.10.2024

5,0

Великолепно

Очень чисто. Комфортно спать, достаточно просторный номер. Мы приехали ночью- не возникло никаких проблем с заездом - была отличная инструкция как зайти. Хорошее расположение рядом с вокзалом и недалеко от всех достопримечательностей. Отдельное спасибо персоналу - все очень приветливы. Нашли мои наушники, которые я забыла в номере и договорились как я могу их забрать.

Подробнее

5,0

Mikalai

02.08.2024

5,0

Великолепно

Понравилось месторасположение , удобно. Если кто планирует пеший туризм, пройти важнейшие места Рима,то этот отель идеально расположен. В радиусе 300 метров есть всё: сувенирные магазины,разные кафе,рестораны и пиццерии. Три продуктовых магазина. Со станции Термини можно легко добраться в любую точку Рима. Никаких проблем нет с доездом в аэропорты. Наличие бесплатной воды и кофе. Кондиционер и вайфай. Номер не большой,есть маленький холодильник. На 3-4 ночи идеально. Без изысков, но чистая постель,удобная кровать, кондиционер и расположение,а главное цена делают соотношение цены и качество. Если открыть окно,то шумно .

Подробнее

5,0

Andrey

25.07.2024

5,0

Великолепно

Отличный номер. Все новое. Хороший душ и отличная кровать. Уборка каждый день. . В номере было тихо так как окна выходят во двор. Отлично спали. Очень приветливый персонал. Рекомендую! 10/10

5,0

Aleksandr

20.07.2024

4,0

Превосходно

Рекомендую- Очень приятные сотрудники, пообщались, пошутили, всё объяснили, предложили оставить багаж у них до нашего отъезда- Расположен возле вокзала Термини, куда приходят все поезда и автобусы из аэропортов. Если вы прилетаете или улетаете очень рано или поздно, то удачнее расположения не найти- Ежедневная уборка- Кондиционер просто спасает в летней жаре Много бездомных у самого вокзала. В целом, они неагрессивные, но ранее я жил в странах и путешествовал там, где их практически нет, поэтому для меня было пугающе. Только за это -1, в остальном всё супер

Подробнее

4,0

Svetlana

06.06.2024

4,0

Очень приятное место.

Персонал- большие молодцы! Удобная локация, есть кофе-чай в доступе во время работы ресепшн. За день до отъезда холодильники в номерах установили. Был одноместный номер, тесновато, в следующий раз возьму большой, хоть и на одного.

4,0

Sergei

06.04.2024

3,0

Хорошо

Отличное расположение около вокзала. Метро, вокзал, ночной экспресс в аэропорт все рядом Также напротив супермаркетЕсть лифтВсе удобства есть, но на минимальных уровнях Номер очень старый и обшарпанный Крутая лестница

3,0

Vindaria

14.03.2024

ужасно, откуда оценка выше 8 на букинг непонятно!

только персонал и чистота. изначально поселилась в 1 местный номер на 2 этаже, с окнами на возкал Термини, затем передумала и доплатила 25€ за улучшение номера до полноценного 2 местного, так как кровать в первом номере оказалась ужасной, при первой попытке сесть на кровать съехал матрас и кровать сама ушла в сторону, кровать можно поднять одним пальцем. Это еще не все, при первоначальном заезде после дороги не сразу поняла, какая шумоизоляция со стороны улицы, вечером после всех дневных дел прийдя уже в улучшенный 2 местный номер поняла, что лежу на кровати будто на улице, было слышно разговоры людей с улицы, шум машин, окна также выходили на вокзал Термини. Я даже подумала сначала, что возможно открыты окна и поэтому такая слышимость, оказалось, что окна закрыты. Я всерьез в 10 вечера думала искать другой отель. Я пожаловалась персоналу и он откликнулся помочь, предложил комнату на 1 чел на тихой стороне, но он мне не понравился, т.к. там была такая же ужасная кровать как в первом номере. Поскольку было рискованно сьезжать в 10 вечера, пришлось остаться на 1 ночь, но людям, которые ценят комфорт и тишину совершенно не рекомендую, особенно перед дорогой, я спала под 2 подушками и одеялом в берушах и только тогда общий шум стихал, но не сигналы машин. Мебель старая, санузел неудобный, стоять у раковины и мыть руки спокойно не получится, так как ноги подпирает биде. Все в санузле разваливается, вода из под крана идет криво, душевая лейка в плохом состоянии, смеситель шатается. Нет кондиционера, Вместо кондиционера очень шумный старый обогреватель, который кряхтит при включении очень громко. Нет стаканов для воды и холодильника.

Подробнее

Sergei

05.02.2024

4,0

Однозначно, рекомендую!

Расположение перекрывает все возможные недочеты номера! Это единственный отель за небольшие деньги расположенный так близко к вокзалу Термини! Из этой точки можно доехать на автобусе или метро до любой точки Рима, а с вокзала на электричке за один день посетить Венецию или другие города Италии! На ресепшене предлагают бесплатный кофе. Очень приятный матрас на кровати, икеевское белье и по три подушки разного размера, на человека, одна даже ортопедическая с эффектом памяти. Не понравилась система регистрации в отель: присылают ссылку на электронную регистрацию, в числе прочих пунктов обязательное фото паспорта и лично владельца с его паспортом. О личной регистрации по прибытии речи не идет. Ресепшен работает с 8 утра до 21.00 вечера. Мы прилетели в 2 часа ночи, чтобы попасть в отель и в номер потребовалось подключение к интернету, т.е. подключение роуминга, т.к. двери открывались только по ссылке присланной накануне. В самом номере было влажно и холодно, но утром мы выяснили, что можно было воспользоваться кондиционером. В туалете слив воды срабатывал через раз (вода не останавливалась, а продолжала течь), в душевой кабине плохо закрывалась пластиковая перегородка, шкаф для вещей качался, НО!!!! все эти недочеты с лихвой компенсировались чистотой номера, комфортностью и чистотой кровати, белья и полотенец и невероятной отзывчивостью персонала!

Подробнее

4,0

Hanna

15.01.2024

4,0

Очень хорошо

Очень дружелюбный и готовый помочь в любую минут персонал. Чистый и комфортный номер. Всегда убрано. Удобно, что это вокзал, близко до всего пешком, и удобно добирать в аэропорт и а другие города. Но не очень нравилось, что в этом районе есть люди, живущие на улице. Они не орали и не мешали, но немного не комфортно это.

Подробнее

4,0

Alexandra

22.10.2023

3,0

Как удобный транзитный отель - рекомендую

Недалеко от вокзала: минут 7 мы шли от поезда из аэропорта. Хорошо на одну ночь, чтобы ехать дальше. Большая комната и нормальная душевая кабина. Возможность взять чай-кофе на ресепшен во время их работы. Напротив вокзальный супермаркет. Отсутствие чайника в номере или круглосуточного куллера. Само место, где стоит дом , грязновато и там много маргиналов. Несколько «замороченный» первый вход по ссылке. Но, вероятно, это неизбежность в таком районе.

Подробнее

3,0

Локтіонова

29.07.2023

4,0

Встретил дружелюбный коллектив, в номере было убрано и чисто, в отеле помогли решить вопросы с трансфером. Все понравило

Встретил дружелюбный коллектив, в номере было убрано и чисто, в отеле помогли решить вопросы с трансфером. Все понравилось, cпасибо!

4,0

Elina

12.07.2023

5,0

комфортабельно и уютно

предоставлены все удобства: кондиционер, ванные принадлежности, доступная цена и хорошее месторасположение

5,0

Tetiana

27.03.2023

3,0

Удобно, чисто и комфортно.

Очень дружелюбный и приятный, компетентный персонал отеля. Территориальное расположение отличное. Чай, кофе и вода бесплатно, также после выселения в 10 утра можно оставить свой багаж на ресепшене отеля до 21:00 вечера этого дня) запах в номере от старой деревянной мебели, но после проветривания все нормально. Нет одноразовых тапочек.

Подробнее

3,0

Honcharenko

25.01.2023

5,0

Очень понравилось. Рекомендую.

Чистый номер. Приветливый персонал. Удобное расположение.

5,0

Turkestanov

07.12.2022

5,0

Великолепно

Все было отлично, комната чистая, уютная и просторная, и главное очень светлая, а персонал выше всяких похвал, вежливый, приятный и добрый. Теперь если придется останавливаться в Риме, то только здесь.

5,0

Nadezda

27.06.2022

0,5

Ужасно

Ничего Ужасный отель, при уборки выкинули мои пакеты для обуви и зубной пасты, я оставила чемодан на ресепшн и сказала, когда я вернусь за ним, в итоге на месте никого не было, на домофон, смс и звонки никто не отвечал, я потеряла много времени и опоздала на свой трансфер на самолёт(((. Больше никогда не приеду в этот отель. Перед окнами живут бомжи и орут всю ночь.

Подробнее

0,5

Отзывы об отеле Hotel Ciao 1* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (36)