Отзывы об отеле Best Western Premier Hotel Royal Santina 4* / Италия / Рим

Elena

30.01.2026

5,0

Великолепно

Понравилось все. Номер просторный для троих и комфортный. Чисто, удобные кровати, прекрасное постельное белье. Вкусный и разнообразный завтрак.

5,0

Alexandra

13.01.2026

5,0

Великолепно

Не первый раз в этом отеле. Если сравнивать с другими 4 ками в этом районе, то на порядок лучше.Отличное расположение, чистота, комфорт, дружелюбный персонал.Неплохой завтрак. С удовольствием остановлюсь еще раз.

5,0

Svetlana

27.12.2025

5,0

Великолепно

Хороший отель, расположен в 5 минутах ходьбы от железнодорожной станции, очень вкусные завтраки. —

5,0

Anastasiya

11.12.2025

3,0

В целом все хорошо, но есть неприятные нюансы!

Комната была тихая, просторная и чистая! Завтраки были стандартными для такого типа отелей, выпечка, пару видов овощей, мясная и сырная нарезка, очень вкусный кофе! В обеденное время нам отказали приготовить простую пищу для ребенка, тк кухня у них закрыта с 14-19 (что очень непонятно, ведь отель большой и иностранцы не привыкли к такому итальянскому режиму!). Исключения для маленького ребенка не сделали. Однако при выселении с нас взяли 50€ чаевые персоналу! Сколько путешествуем, видели такое впервые! Причем это изначально не было сказано, что это по желанию! Кому в итоге достанутся эти деньги-непонятно. Но это уже на их совести. Осадок остался неприятный!

Подробнее

3,0

Elena

13.11.2025

5,0

Великолепно

Современный отель.Замечательный и приветливый персонал . Прекрасные и разнообразные завтраки. Удобное расположение. Тишина в номерах которые выходят во внутренний двор.В номере было всё,что необходимо,халат, тапочки, косметические принадлежности хорошего качества и т.д.Отдельное спасибо персоналу за хорошую работу! Нет такого.

Подробнее

5,0

Elena

07.11.2025

4,0

Превосходно

Хороший полноценный завтрак, достаточно разнообразный. Очень приветливые официанты за завтраком. Вкусное и ароматное кофе.Уборка в номере выше похвал!Расположение отеля очень удобное: рядом ж/д вокзал, станция метро, достаточно все близко в пешей доступности.Весь персонал в отеле очень приветливый и всегда готовы во всем помочь!Достаточно просторный номер. Удобная ванная комната. Хорошая душевая, напор воды. Все средства есть. Всем остались довольны. Мы в отеле были компанией, брали четыре номера. Римские каникулы удались :-)))) Такого не было!

Подробнее

4,0

Desyatnik

18.08.2025

5,0

Рады,что выбрали этот отель. Рекомендую

Расположение отличное, пешком обошли все достопримечательности. Отличный номер

5,0

Kateryna

14.08.2025

5,0

Суперсовременный отель в непосредственной близости от вокзала.

Очень понравилось расположение рядом с вокзалом. Удобно, что в отеле есть свой ресторан, и вы можете поужинать с комфортом и сразу после ужина подняться в номер. Дизайн номера - суперсовременный. У нас был отличный вид из окна, номер 515.

5,0

Alexey

27.07.2025

4,0

Превосходно

Местоположение удобное , приветливый персонал , современные номера . Какая то проблема с сантехникой , в двух номерах подтекал душ постоянно . Почему то проживание вышло дороже , чем бронирование ( разбираемся )

4,0

Artem

25.07.2025

4,0

Отличный и приветливый персонал,отлично и чисто в номере.Жаль нет своей прачечной.

Вокзал был близко и относительно недалеко от центра Немного шумно по ночам

4,0

Vitaliy

24.06.2025

4,0

Очень хорошо

Плюсы: это непосредственная близость с вокзалом Термини. И персонал на ресепшен, который помогал оперативно. Отель, как бункер. У нас было два номера. В одном номере вентиль крана биде сломан, напора воды нет. В другом номере в санузле стоял запах канализации постоянно, на ванную страшно с отреть, как буд-то в ней кого-то убили…Завтраки…слабые. Спорт зал меньше номера в котором живешь.. смех..)))

Подробнее

4,0

Sokratnn

11.05.2025

2,0

Неудовлетворительно

В отеле мне понравился ресторан, Вкусно, приветливый персонал) Очень маленький номер. У стола стоял стул с железными ножками о который постоянно запинались и было очень больно. Стул задвинуть или убрать было некуда. Тому, кто додумался купить его в такой маленький номер спасибо не скажешь.

2,0

Iryna

28.04.2025

4,0

Все было просто отлично и замечательно, особенно помощь Марко, спасибо огромное!

Расположение отеля, обслуживание, завтрак, все было идеально, огромное спасибо!

4,0

Iryna

01.12.2024

4,0

Превосходно

Расположение.Комплектация самого номера , в нем было все необходимое для отдыха. Нет такого.

4,0

Dmitry

01.12.2024

5,0

Прекрасный отель с идеальным расположением и сервисом

Шикарное расположение, отличный сервис, вкусный завтрак. Чисто, все удобно. Уже не впервые в этом отеле. Пешком до всех основных достопримечательностей

5,0

Dmitry

07.11.2024

5,0

Великолепно

Отличное расположение, прекрасный сервис, вкусный завтрак и кофе. Идеальный отель для путешествия

5,0

Ivan

21.08.2024

4,0

Очень хорошо

Отличный номер , никак не скажешь что гостиница привокзальная. Завтрак просто ужасный. Не берите. Лучше позавтракайте за эти деньги в кафе.

4,0

Elena

13.08.2024

5,0

Великолепно

Очень тихо, удобная кровать, чисто, близко к вокзалу Термини

5,0

Mikhail

13.07.2024

5,0

Великолепно

Великолепный сервис и в ресторане и на ресепшене.Очень хороший доброжелательный персонал.Возникшие проблемы были решены в течении 5 минут.Кровать просто супер! Понравилось все

5,0

Dmitry

15.02.2024

5,0

Сделали апгрейд номера. Очень хорошие сотрудники работают в отеле на стойке регистрации, уборке и на завтраке. Все чисто

Отличное расположение, близко к вокзалу Термини. Рядом магазины, кафе, достопримечательности пешком несколько минут. Хороший завтрак, есть все необходимое, вкусно. Утюг принесли в номер как только попросил.

5,0

Larisa

18.01.2024

4,0

Стоит дороже, чем стоит

Отличная локация, все очень удобно рядом, до центра либо метро либо 20 мин пешком! Неплохой завтрак Отель дважды заблокировал полную стоимость проживания на карте, одну из которых вернули только после вмешательства Booking.com! По прибытии отказались использовать заблокированную сумму в качестве оплаты, что делается повсеместно, требовали еще оплату в дополнение к этой сумме! продержали нас мин 40, потом все равно конечно провели оплату, но с таким лицом - смотреть не хотелось!

Подробнее

4,0

Almazbek

11.01.2024

4,0

Очень хорошо

Расположение отличное. Везде ходили пешком Очень тонкие стены.

4,0

Oksana

02.11.2023

5,0

Великолепно

Шикарные завтраки, дружелюбный персонал, очень удобная кровать. В номере были тапочки и халаты. Есть и душ, и ванная. Качественные уходовые средства в номере. Отсутствие питьевой воды.

5,0

Stanislav

14.10.2023

1,0

Весьма посредственный отель в Риме у вокзала

Расположение у вокзала. Нормальная сантехника.Хорошая организация отъезда.Диван в номере.Свежевыжатый апельсиновый сок и кофе на завтрак. Персонал на завтраке. Почти всё. Слово Premier предполагает нечто выдающееся, оно и было, но в худшую сторону. При заезде заблокировали 100 евро + сумму городского налога. Номер делюкс - далеко не последней категории - был на 7-м этаже и на максимальном удалении от лифта. Вид из номера был во внутренний двор. Бутылки с водой в номере не было. Площадь номера была самой брльшой на этаже, но это совершенно не ощущалось. Номер был спроектирован настолько бестолково, насколько возможно. Основное пространство занимали кровать и диван. Коридор был буквой "г", разложить чемодан было негде. Диван был, но не было столика. Ванная комната была спроектирована настолько бестолково, насколько возможно. Стаканы в ванной комнате пластиковые, мыло и гель для душа - в тюбиках, прикреплённых к стенам. Гель для душа не выжимался, пришлось мыться шампунем. Вода из душа протекала к полу под раковиной. В биде вода из крана текла ровно вниз, пользоваться было невозможно. Раковина была дизайнерской, то есть, вода растекалась по бортику. Халаты можно было вешать над туалетом, а полотенца - над биде.Уборщик номера залил водой косметику моей девушки при уборке (то есть, убирал номер идиот).Завтрак средний на 3+ (см. плюсы).Резюме - отель весьма посредственный и останавливаться в нём не надо.

Подробнее

1,0

Aleksei

20.09.2023

5,0

Все здорово.

Это вообще отель для туристов близкий к идеальному образцу. Все просто замечательно. Рим прекрасен и лучше всего ночевать именно в этом отеле. Я не заметил недостатков.

5,0

Отзывы об отеле Best Western Premier Hotel Royal Santina 4* (Италия, Рим)

В отеле

Отзывы об отеле (45)