Понравился завтрак! Очень понравился сотрудник Nicola . не пускали в ресторан с собачкой , хотя в Италии закон , что можно пускать. Собачка не может быть одна в номере, плачет ....

Все было очень хорошо! Завтраки замечательные. Хотелось еще кашу для детей. Очень хорошие термы.Вежливый персонал.

Очень достойный отель !!! Понравилось все !!! И отношение и бассейны и номер и ресторан ! Приедем обязательно ещё раз !

Красивый отель, но очень расстроилась при заселении. Персонал на рецепшене абсолютно не соответствует 5⭐, мало того,что заставили ждать номер почти два часа, так ещё делали вид ,что не слышат меня,когда я интересовалась за номер. Дальше выходные прошли спокойно. Но когда пришёл день выезжать из отеля, на рецепшене опять начали творить "чудеса". Сначала заблокировали ключи от двери номера на час раньше, потом в оплата номера оказалась больше, чем должна была быть и сотрудница отеля даже не смогла объяснить почему.

Все БЫЛО БЫ хорошо, если бы не то, что описано в разделе "Что вам не понравилось". 1. Из сейфа в номере пропала часть наличных денег. Сейф закрывается не на кодовый замок, а на КЛЮЧ. Не всегда есть возможность носить ключ с собой, например, когда идешь в СПА-салон или в бассейн. Ключ от сейфа находился в одной из сумок, а сумка в шкафу. Некоторые сотрудники отеля имеют доступ в номера, например, горничные. Доказать кражу невозможно, никто из руководства не видел ваших денег. Сотрудники рецепции только сделали удивленные глаза и пожали плечами. Мы часто путешествуем, но с таким столкнулись впервые! Поэтому будьте бдительны!!! Не оставляйте ключ от сейфа в номере ни при каких обстоятельствах!!! А руководству отеля следует более тщательно отбирать персонал!2. В зоне саун в течение всего нашего пребывания в отеле отсутствовал обещанный чай из трав. Мы несколько раз обращались к менеджеру СПА, а также на рецепцию отеля. Нам сообщили, что сломался какой-то кипятильник, что ремонт кипятильника стоит 50 евро. По какой причине в течение 10 дней его не смогли починить, осталось загадкой. Возможно, это мелочи, но только не для отеля 5 звезд!3. В номере делали уборку каждый день, и, казалось, было чисто. Однажды мы случайно обнаружили под кроватью осколки стеклянного стакана, оставленные еще до нас. После этого в течение нескольких дней осколки так и оставались нетронутыми, значит, под кровать так никто не заглядывал и там не убирал.ВЫВОДЫ. Видно, что собственник вложил в свой бизнес немалые деньги, все сделано добротно и качественно. Часть персонала работает очень хорошо. Особенно хотелось бы отметить сотрудников СПА! Но работа менеджеров отеля, мягко говоря, оставляет желать лучшего, то есть попросту их нужно менять. При хорошем менеджменте всех описанных недостатков можно было бы избежать.

Расположение ! Завтрак ! СПА зона ! Все понравилось , но устрицы лучше исключить из подачи.

Очень хороший отель. Великолепные термы. Очень жарко в номере.

Отель с историей, красивый лобби , где по вечерам проводят различные мероприятия для гостей. Очень вкусный ресторан. Замечательный СПА, сотрудники СПА , все без исключения, прекрасно выполняют свою работу. Персонал службы размещения, невозможно получить обратную связь на любые просьбыНомер ( полулюкс) очень старый, без преувеличения ( осыпалась краска с дверных проёмов ). В первую ночь в номере летали насекомые ( чёрные жуки, похожие на тараканов), садились на лицо ( на ресепшн сотрудник сказал, что это нормально!!!) На просьбу поменять номер ( просила дважды) было отказано, хотя номер напротив через день освободился и он с более свежим ремонтом.Горничная после первой ночи поменяла постель вместе с моей пижамой ( просто сгребли с грязным бельём ). Обратно я получила через 8 дней жуткую ненужную тряпочку ( изначально это был тонкий белый батист от Yves Delorme ). Очень много отдыхающих с крошечными детьми (1-2 года),если вы не готовы к отдыху в детском саду -лучше воздержаться от посещения

Отличный отель, персонал говорит по-русски, отличная зона спа и бассейны. Пора делать ремонт.

Все понравилось, особенно термальные бассейны и СПА. Все удобно расположено, бассейны большие - и внутри, и снаружи. Много всяких струй, есть сауна и турецкая баня. Кроме обычных шлепанцев предоставляют резиновые для бассейнов, очень удобно. Завтрак мог бы быть более разнообразным для пятизвездочного отеля, но нам хватало. Отель удачно расположен, городок Абано-Терме небольшой, но очень симпатичный - достаточно ресторанов, баров, магазинов.

Отель хороший. Отличные завтраки и ужины. На обеды мы не ходили. Хорошие СПА и термы. Персонал очень внимательный и любезный. В новогодние дни атмосфера праздника. Так случилось, что мы и еще большое количество гостей отеля, практически одновременно, слегли с симптомами ротавирусной инфекции. Произошло это от питания, или от термальной воды-неизвестно. Но, один-два дня отдыха были потеряны..

Все отлично. Отель прекрасный, очень понравилось, что в номере две ванных. Персонал очень внимательный. Еда отличная. Хотелось бы побольше развлечений после ужина. Также надо сообщать, что вечером дресс-код, не все это знают.

Я много путешествую. Только за этот год в 7 отелях 4 и 5 звезд в разных странах останавливался. В этом отеле меня поразила атмосфера уюта и отменный сервис. Загорать в ноябре и плавать в бассейне, смотря в безоблачное небо., очень необычно. Процедуры (грязь, массаж) тоже очень хороши, если сравнивать с Баденом и Марианскими лазнями.Приятной неожиданностью был танцевальный вечер под живую музыку и исполнение оперной певицей известных итальянских и мировых хитов.

Сказочное место для полного релакса ! 9 дней пролетели как на духу в полном соответствии ожидаемого отпуска.Гостиница расположена немного в дали от центрального скопления туристов в чем и плюс. Дойти до главной пешеходной аллеи можно за 10 минут медленным шагом.Завтраки стандартные (для 5 звезд) - однообразные. Мы отдыхали и в 4-х звездочных отелях, где завтраки не уступали, а иногда и превосходили предложенные в Hotel President Terme. Дважды ужинали в отеле - это конечно высший пилотаж! Спа процедуры - на высшем уровне. Особенно хочется отметить массажистку Светлану - у неё золотые руки! Светочка большой молодец - отзывчивая и супер профессиональная!В номере убирали дважды в день, не считая заходов по мелочам (дополнить необходимое в ванную или просто поправить постель).На рецепшэн хотелось бы отметить Мартино - чудесно владеющего русским. А также всю команду гостиницы - старающейся предупредить и обеспечить желание жильцов. Скорее пожелание - обеспечить наличие халатов больших размеров (можно и 3X , а не только 2X - размеры которых не всегда соответствуют действительности).

Получили хорошее лечение,могу порекомендовать лечебный массаж от Михаила. Ресторан.Ужинали всего два раза,больше не было желания.

Отдыхали в отеле в марте 201Долго выбирали место, остановились на этом, несмотря на то, что все знают - в Италии 5 звёзд ещё ничего не гарантируют. Приятное открытие - недавно отель сменил владельца на русского и поэтому можно смело сказать, что ориентирован на русского потребителя. А именно - на рецепции всегда русские девушки, врачи пытаются говорить по-русски, вся информация на русском, трансфер с русским водителем. Отдельного слова заслуживает шведский стол на ужин. Он из морепродуктов! Это значит устрицы, креветки и большие и маленькие, осьминоги на гриле и просто охлажденные, кальмары, мидии, и ещё какие-то гады - без ограничений!!! Тут главное вовремя остановиться, потому что ещё и ужин из трёх блюд. Для любителей диет есть в меню отельное предложение. Иногда организуют фуршет в лобби с вином и канапе в том числе и с чёрной икрой или маленькими пирожными. Что касается номеров - они старенькие, но как в Италии бывает в таких отелях - со своим лицом. У нас, например, было два полноценных санузла и огромные двухуровневые шкафы. Кровать удобная, большая с невероятным по объёму одеялом. Вид на Эуганские холмы. Общих бассейнов всего два, не очень больших. Один на улице, второй внутри. Территория у отеля маленькая, но у бассейна довольно мило. Есть отельный бассейн для индивидуальных тренировок. Обязательно рекомендую позаниматься со Стефанией - не тренер - мечта. В тренажерном зале есть оборудование для пилатеса, так что с больными спинами - это для нас. Муж мой ходил ещё к остеопату. Тоже кстати русскоговорящему. Остался доволен. Из минусов - нет рядом жд станции, но это уже не вина отеля :). Отельное спасибо Ольге - это просто жемчужина отеля, я таких внимательных и интеллигентных людей на ресепшене не видела нигде. И ещё - спасибо за цветочки на 8-е марта.

Все было классно!!! Вечерняя музыка!!! Отдых удался!!! Вода, солнце...

Хороший отель, полностью соответствует заявленному статусу и удобствам. Wi Fi хороший. Бесплатный паркинг. Близко до всего в Абано. Был всего одну ночь, но трудно в общем придраться. Рекомендую.

Очень любезный персонал. При заселении небольшую проблему решили очень быстро. Прекрасный ресторан, вкусные ужины. На ужин предлагается много морепродуктов(шведский стол).

Мне все понравилось. Особенно бассейны. Думаю, что здесь лучшее Спа в это городке. Персонал приветливый. Очень чисто на территории и в номерах. Номера просторные.