Отзывы об отеле Hotel Lux 3* (Италия, Венеция)

Запах вкусного завтрака утром))Ванная Нет что бы не понравилось, но плохая шумо изоляция.

Чистота, уют, месторасположение Не хватало ложечки для обуви, столовых приборов. Можно добавить штопор и бокалы

Отличное расположение, находится недалеко от площади Сан Марко и причала. В номере есть кондиционер и ванна-джакузи. Номер был чистым и комфортным, с хорошим видом на небольшую площадь около отеля.Заселение начинается строго в 14:00, поэтому лучше сразу распланировать свой приезд. Однако разрешается оставить багаж на ресепшене до момента заселения. Один из ресепшионистов показался нам слегка вспыльчивым.

Отличное расположение, выход к Сан Марко и общ. транспорту несколько минут ходьбы, еще в номере был балкон с видом на канал, шикарный просто вид. Уборка ежедневно Двуспальная кровать была из двух одноместных матрасов, которые постоянно скользили к краям и было очень неудобно. вместо одеяла было немного колючее покрывало, накинутое на простыню.

Из чистого было только постель, и полотенце! Нет лифта, очень крутые лестницы! Мы приплыли на лодке с аэропорта венеции, и шли с чемоданом через все узкие улицы и лестницы, очень устали! И еще в отеле нет лифта! Я упустила этот момент! В номере мало света, ковролан грязный, покрывало на кровати тоже, дверь в туалет не до конца закрывалась! Какой то грубый админ стоял на ресепшен, не хотел даже помочь нам с багажом, указав что мой муж молодой и сам справится! Ужас! Слава богу мы там переночевали только 1 ночь!

1. Расположение, рядом набережная.Но центр на столько мал, что в принципе, можно брать в любом месте жильё и будешь в 500 метрах от нужной точки! Смело берите подальше от набережной, будет дешевле.2. Номер недавно отремонтирован. 3. Кондиционер. 1. Нас разместили в другом здании, не там ,где рецепшен. Здание находится в метрах 100, надо пройти за угол по переулку.2. То,что в здании нет лифта мы знали заранее. Но вот то,что придётся подниматься и спускаться по лестнице ,которая вся раздолбана, отколотые куски ступеней, на площадке выбитые ямы, для нас было сюрпризом. Как вообще они получили разрешение на размещение людей от коммунальных служб с такой ужасной лестницей? Это отсутствие техники безопасности. К сожалению, не могу загрузить все фото лестницы, только 2.3. Завтраки- развод на деньги! Завтрак подают в малюсенькой комнатке, где находится 7 малюсеньких столика. Если вы пришли рано,к самому открытию,то вам повезло сесть за столик. Если вы пришли чуток попозже, то вы будете стоять в коридоре и ждать ,когда кто-то поест и освободит столик. (Мы оплатили, 2 утра мы не могли ждать свободное место, поэтому деньги "подарили" отелю, а сами завтракали в кафе.) На завтрак круасаны и хлебец ,к ним масло, повидло, шоколад и мед. 3 кувшина - вода, молоко и отвратительный дешёвый сок из пачки. Даже никаких фруктов. Кофе нормальный.НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ НОМЕР С ЗАВТРАКОМ!!! Вокруг полно кафе, за 10 евро можно выпить кофе и съесть вкусный бутерброд. Это точно лучше чем завтрак в отеле.4. Полотенца очень плохого качества, наверное, им столько же лет ,как и самой Венеции :) . Туалетная бумага самая дешёвая и тонкая. Ванный набор: 2 пластмассовых стаканчика, 2 шапочки, 2 кусочка мыла и 2 малюсенькие бутылочки шампуня/геля (ровно 1 раз голову помыть, на второй раз уже ничего не хватит). На раковине мыла ,чтобы просто помыть руки ,нет. Надо брать из набора. 5. На Booking.com написано,что отель берет наличкой налог. У меня написано €28, с нас взяли €32.6. За 4 ночи мы заплатили 900 евро (с завтраком, на который смогли попасть только одно утро). За такие немалые деньги ожидаешь и соответствующий сервис, а в реале какой-то "хостел" ,только что , свой санузел.

Все понравилось, только когда бронировали в июне, указано был завтрак, по приезду нам сказали без завтрака, якобы мы завтрак не заказывали, спорить не стали, много кафешек хороших. Аотель хороший. Номер хороший, чистый, вид из окна на кафешки, рядом с центром, из аэропорта добирались водным такси, все хорошо. Что завтрак мы бронировали, а нам сказали нет

Мы были в 251 номере. Номер очень маленький но уютный. Из окна открывается вид на кафешки. Местоположение отеля прекрасное. Остановки водных автобусов рядом. Площадь Сан Марко на расстояние 5 минут. Просто ужасный завтрак. Лучше его не брать оно того не стоит. Можно из близких кафе взять сандвичи за 5 евро

Понравилось расположение, очень близко ко всем достопримечательностям. Историческая часть города, много интересного. Все понравилось. Спасибо!

Месторасположение Отлично.Всё практически рядом Пешком 5 - 10 минут

Отличное расположение, очень близко к центру.Рекомендую тем, кто хочет остановиться на пару дней.

Хорошее расположение, чистота в номере, хорошо оборудованный санузел, работало все безупречно. Разумно расположен кондиционер. Достаточно розеток, разумно расположенных. Можно оставить багаж после выселения, правда, в комнатке с общим доступом и без замка. Нас поселили в другое здание, полтора квартала от отеля. 4-й этаж, общая лестница и подъезд ободранные и неуютные. В номере не было холодильника и даже стакана. Не смотря на обещанный неограниченный доступ к общему холодильнику в основном корпусе (полтора квартала и вверх-вниз по этажам), реально наглый портье разрешал поставить туда только 1 бутылку вина. Продукты - типа нельзя, вдруг они порченные и вообще. Типичный синдром маленького человечка, получившего хоть какую-то власть.

локация ( местоположение лучше не придумать) . номер очень комфортный, немного шумно с улицы , а если закрыть окно , то сыростью немного пахнет -это действительно так , но не критично .

Отличное расположение, достопримечательности в шаговой доступности.

Замечательный отель , отличное расположение нет такого

Из того что понравилось:1. Расположение. В 3 минутах от площади Сан-Марко и 15 от моста Риальто. 20 минут на водном трамвайчике до пляжа на острове Lido. 2. Просторный комфортный номер с высокими веницианскими потолками и с большой душевой. В номере есть холодильник и письменный стол, а так же большая кровать. Чистота и сервис хороши. Завтраки, единственное что можно улучшить. Завтрак с 7 до 10, предполагает круассаны, йогурты нескольких видов, масло и nutella, сок, молоко или кофе на выбор. Очень хотелось чего-то горячего, например омлет или хотя бы тосты.

Расположение отеля шикарное! В туристическом центре и недавлеко от причала! Кровати удобные, душ и туалет в номере, рядом много кафе и магазинов, много красивых мест, все рядом! Дверь от душа был сломан, кондиционер в последний день дул горячим воздухом, а так все нормально!

месторасположение все что могло сломаться - сломалось. Двери не закрываются, унитаз течет, ковры грязные. отель безнадёжно стар, по этому и цена относительно не большая.

расположение, чистый номер номер был расположен в отдельном здании, подъезд без ремонта, не было холодильника

Расположение этого отеля идеальное, 50 метров до набережной.Но это единственный плюс Я гид - организатор,бронирую отели по всей Европе каждые выходные. Отель Lux в Венеции совершенно не соответствует уровню 3 звёзды!!!!!!!!!К тому же этот отель и отель Antiko Panada -это одна сеть отелей, с общей администрацией.Такого хамства от администрации я ещё не встречала. У меня был запрос о предоставлении двух одеял в двухместных номерах, мне ответили резким отказом. В бронировании есть опция двухместных номеров с раздельными кроватями, но по факту никто вам их не предоставит.Более того нас поселили вообще в другом отеле, фотографии совершенно не соответствуют фотографиям на сайте.Состояние номеров ужасное, кондиционеры старые .Когда мы вечером после прогулки вернусь в отель в двух номерах не работали кондиционеры.Администратор пыталась устранить неполадки, но безуспешно.Она просто предложила дополнительные одеяла.Это февраль месяц, а номер без отопления. Двое туристов категорично отказались оставаться в этом отеле, мне пришлось забронировать номер в другом отеле и оплатить его в сумме 210 евро.Сама я спала в номере, который не отапливался в верхней одежде, накрывшись с головой одеялом.А утром администратор на ресепшен меня уверял в том, что в номерах было тепло и кондиционеры исправны, а это просто мы своими кривыми ручками создали эту проблему.Никаких компенсаций я не получила ни от отеля, ни от Booking.Очень жаль, что это произошло именно в моём самом любимом городе -Венеция.Этот отель очень пагубно влияет на репутацию отелей, которые находятся в центре Сан-Марко.Если вы не хотите испортить себе впечатление от самого прекрасного города на воде, то обходите это отель стороной.Я продолжаю организовывать туры в Венецию и знаю,что в Венеции есть отели , где и обслуживание , и состояние номеров на 100% соответствует заявленным на сайте.Но только не Hitel Lux!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Как доехать - с аэропорта взяли катер такси за €15. От остановки за 3 минуты дошли до отеля.Отель - чисто, очень тепло, грелся номер кондиционером, туалетные принадлежности есть. Матрас очень хороший.Расположение - в 5и минутах ходьбы от площади Сан Марко.Очень всем довольны, даже жена)))

Находится очень близко к Сан Марко. Кондиционер видимо очень старый. Нас встретил грубый администратор, мы всего лишь заметили, что устали и ждём его, в ответ получили лекцию о почтовых отделениях. Кровать жёсткая.

В номере было тепло, отличное расположение в центре возле набережной. Номер в буквальном смысле разваливается, особенно ванная комната. Сливной механизм поломан, в душе кран еле держится, в номере ванна, но нет к ней пробки и ржавый сток. На потолке обваливается штукатурка.В номере пахнет сыростью. Стены обиты тканью, которая впитала грязь и местами разного цвета. В номере плохо убирают, у нас в тумбе были таблетки от предыдущих постояльцев, в ванной волоски везде. Кровать очень жёсткая, подушки тоже.Номер очень маленький. В принципе, это, наверно, нормально для Венеции, но было очень тесно.Очень, очень старый и уставший номер.

Расположение Нас поселили в другой отель не в LUX,сказали нет мест,отель находился в 10 минутах от отеля LUX,на завтрак нужно было ходить в LUX.Завтрак вообще был ужасный,просроченной егурты сухой хлеб,и не какого напоминания о яишницы.Мы до этого были в отеле на Гранд канале,там был завтрак и сыр и ветчина и яичница. LUX это грабёж и развод!

Отель с прекрасным расположением. Находиться в самом центре, до площади Марко 2 минуты. Тихая улочка, тихо в номере. Работает кондиционер. Поэтому нам, в ноябре было не сыро и не холодно. Очень чистые белые полотенца и чистое постельное белье. Очень приветливый и отзывчивый, профессиональный персонал. Можно оставить вещи, если вы приезжаете рано утром, а уезжаете поздно вечером. Останавливались на одну ночь. Номер староват уже. Стены и ремонт не свежие. Маленький номер, но на одну ночь вполне. Уборка номера плохая. В унитазе протекала вода. Нет москитных сеток или средства от комаров, поэтому нельзя вечером открыть окно, чтобы проветрить.