Отзывы об отеле De La Ville 4* / Италия / Виченца

Polina

05.09.2025

1,0

Поменяйте персонал на рецепции и в ресторане местами. Директор ресторана сильно много лезет в тарелку, а хостес на рецеп

Удобное решение по парковке, за которую только надо отдельно заплатить, хотя при поиске гостиницы указывается, что паркинг «бесплатный» Не корректный персонал. Не вежливый. Ручка на входе в номер болтается, мебель испорчена, сантехника на грани. Свет из окна слепит так, что можно в номере находиться только с полностью закрытыми шторами, или можно умереть от жары. Ручку на входе в номер пытались поменять, хотя мы просили просто переселить нас, т.к номер был с кучей проблем - в чем нам отказали, и когда меняли ручку - стало только хуже. Для вашего понимания, проблема с тем, что ручки выходят из пазов есть в каждом номере без исключения. Нам наглядно показал это мастер, пока менял

Подробнее

1,0

Oleh

27.04.2025

4,0

Очень хорошо

Очень хороший завтрак, чистота в номере, наличие отельного паркинга, хороший Wi-Fi Единственный минус номера - звукоизоляция. Кто-то в другом номере двигал стул среди ночи и это было прям очень хорошо слышно

4,0

Oleg

21.01.2025

5,0

Хороший отель, с удовольствием остановимся ещё.

Мы проживали втроём и бронировали люкс, он просторный, но для третьего человека в гостиной комнате поставили небольшое раскладное кресло или какую-то одноместную раскладушку (по-моему не солидно для номера люкс в отеле 4 звезды). Завтрак отличный, почти всё (сыры, круассаны, фрукты, омлет и т.д.) очень вкусное, эспрессо и капучино достойные, персонал в отеле работает хорошо и относится уважительно, им отдельное спасибо!. Розеток в спальне у кровати нет от слова совсем, в спальне есть одна для телевизора и вторая для холодильника, которые находятся за огромным столом в который вмонтирован холодильник и на котором стоит телевизор и не отодвинув стол к розеткам не добраться. Спасибо, что дали возможность выбирать зарядить телефон или посмотреть телевизор и в гостиной с розетками такая же история их отсутствия (была найдена только одна), зато в туалете телефон заряжается очень хорошо)))

Подробнее

5,0

Osman

22.09.2024

5,0

Великолепно

Номер большой и чистый В отеле нет не ночной кухне не белбоя не парковщика все сам и находится в криминальном районе все орут кричат вся улица в девушках легкого поведения прям стоят каждые 5 метров очень массовый ужас

5,0

Yunus

22.09.2024

5,0

Великолепно

Номер большой и чистый В отеле нет не ночной кухне не белбоя не парковщика все сам и находится в криминальном районе все орут кричат вся улица в девушках легкого поведения прям стоят каждые 5 метров очень массовый ужас

5,0

Yuliya

17.09.2024

3,0

Достаточно хорошо

Старый отель, в номере санузел хороший, мебель деревянная, что хорошо, но была жуткая сырость в номере, скорее всего из-за плохо работающего кондиционера. Завтрак стандартный, без излишеств. Удобно, что парковка бесплатная крытая в здании отеля. Отель расположен близко к центру, центр красивый. От отеля в 1 км находится пиццерия (L' Artigiano della Pizza), там очень вкусные пиццы и недорого. Когда сделают ремонт в отеле, будет намного лучше. Кондиционер в холле на 2 этаже протекал, стояли ведра, куда капала вода. Скорее всего сырость из-за протекающего кондиционера. На втором этаже был номер с сыростью.

Подробнее

3,0

Olga

04.01.2024

2,0

Достаточно хорошо

На завтраке есть омлет с сосисками и мюсли. Остальное - чисто по-итальянски: сладости, кофе, сок. Это абсолютно точно не 4 звезды. По два полотенца на человека, тапочек нет. Номер староватый, стены в ванной в пятнах, кран туго поворачивается. вместо пододеяльника - две простыни. В номере прохладно, окна продуваются. Ресторан после завтрака закрывается и открывается только в 7 часов вечера.

Подробнее

2,0

Dmitriy

26.10.2023

3,0

Хорошо

Есть бесплатная парковка, ресторан, вежливый персонал, тележка для багажа. Далековато от ЖД и центра.

3,0

Игорь

26.10.2023

не ожидал забронировать на букинг.соm такое несоответствие информации на их сайте и реальности

просторное фойевкусный кофе на завтрак Я оплатил номер Делюкс 32мВместо этого нам дали стандарт 22м, пытаясь убедить меня, что это одно и тоже !При этом нам с женой дали номер с двумя отдельными кроватями, вместо положенной двуспальной!В этой ЛЖЕЧЕТВЁРКЕ нет даже питьевой воды в номере!!!Также :Нет халатовНет тапочекНет зубных наборовВ номере ОДИН стаканНомер оказался смежный с другим через обычную межкомнатную дверь, через которую всё слышно!!!Телефон сломан! И так как номер на последнем, 7-ом этаже , то по любому вопросу надо спускаться внизВ отеле 2 лифта , один из них не работает , лифт старый и потому ОЧЕНЬ медленный и постоянные очереди около негоТакже не было приветственного комплимента, который был на фото у "Букинга" при бронированииПолное безобразие !!!Мы прилетели в Италию всего на 3 дня и вот такое сразу …И booking.com тоже не компенсировал никаким образом это несоответствие…

Подробнее

Ilia

20.09.2023

4,0

Очень хорошо

Приятный отель, доброжелательный персонал, бесплатная подземная парковка, кондиционеры в номерах, лифт на этажи, хороший напор горячей воды в душе, наличие ресторана при отеле, холодильник в номере - правда он не работал, удобная кровать, быстрый WiFi.Завтрак приличный, но для вегетарианцев практически ничего нет.По желанию гостя приносят вкусный кофе.

Подробнее

4,0

Baris

10.09.2023

2,0

на пару ночей остановиться- нормально

Было чисто и хороший персонал Отель старый, двери входные надо толкать чтоб закрыть. Дверь в туалете вообще не закрывалась и ужасный звук был при открытии и закрытии (ночью по тихому не получится сходить)

2,0

Daria

11.08.2023

3,0

Поменяйте шторку в ванной и уберите плесень ,тогда все будет идеально

Хороший отель НО в ванной черная плесень,на потолке,на шторке,на стенах .Все остальное было отлично,но чистота должна быть даже в 2х звездах а тут 4 .Из плюсов:паркинг бесплатный,завтрак включен и цена. Плесень и грязь в ванной.Так же в ванной были волосы от предыдущих постояльцев.Слой пыли на светильниках.Фото прилагаю.

Подробнее

3,0

Andrey

03.10.2022

3,0

Мне не понравилось

Большие номера , хороший завтрак , большой паркинг ( подземный ) Отель старый , номера убитые , нуждаются в ремонте . На ужин ходили в ресторан, принесли разогретую еду , обслуживание ужасное . Посчитали за обслуживание , дороже чем еда

3,0

Аlona

06.09.2022

5,0

Было очень комфортно, мы хорошо отдохнули!

Прекрасный отель, как оазис посреди пустыни( на улице было очень жарко)))

5,0

Maryna

22.08.2022

5,0

Великолепно

Отличный и дружелюбный персонал! Очень хорошо относятся к животным( мы были с двумя собаками), не просили за них доплату. Бесплатный подземный паркинг. Рядом по улице отличный пивной бар с вкусной едой и немецким пивом!Могу рекомендовать этот Отель. Нет такого.

5,0

Iaroslava

20.08.2022

5,0

чтобы пускали гостей….

персонал! на баре не всегда был бармен)) но когда он был- было все хорошо)))

5,0

Kristina

19.08.2022

4,0

Очень хорошо

Персонал ресторана очень приветливый!!! Отличная команда! Расположение отеля. Жили в отели 4 дня 3 ночи номер 215. Вид с пятого этажа на окраины города и горы.Чистый отель с хорошим завтраком и очень дружелюбным персоналом. В душевой и туалете были поломки, но их быстро устранили. Фен не работал. Мы номер менять не стали, т.к. не было сил и времени на перенос вещей, мы находились мало времени в самом отеле, только ночёвки.Но локация!!! на отшибе города. Такси после 20-21 из центра старого города или вокзала заказать НЕВОЗМОЖНО ОТ СЛОВА СОВСЕМ. Возвращались пешком или с пересадками на автобусах. Район в котором находится отель мягко говоря напоминает северную Африку. Была бронь на 5 дней на декабрь- отменили. Надо было не жадничать и брать отель ближе к старому городу.комфорт того стоит!!!Для 4звезд слишком часто все ломается. Но персонал дружелюбный и все ремонтируется быстроВаш выбор остаётся только за вами! Но мы не станет его рекомендовать нашим знакомым

Подробнее

4,0

Елена

01.11.2021

5,0

Отличное расположение, вкусный завтрак.

Все понравилось. Приятный персонал, вкусный завтрак, чистота в номерах, расположение отеля. В пешей доступности, 15-мин прогулочным шагом, от центра. Отличный ужин по меню. Бесплатная парковка. Смело рекомендую этот отель. Все устроило. Моё пожелание, просто как совет, всё таки чайник и чайный набор будет актуальным. А так всё прекрасно.

Подробнее

5,0

Alexey

31.01.2020

4,0

Очень хорошо

На 4 звезды не тянет, честные 3 звезды. До центра города пешком минут 20, но от вокзала идти довольно долго и неудобно. Номер чистый, белье меняли каждый день. Очень хороший завтрак. В номере было так жарко (в конце декабря), что приходилось ночью открывать окно, кондиционер регулировке не поддавался. Звукоизоляция ужасная.

Подробнее

4,0

Dmitry

29.01.2020

4,0

Отлично!

Расположен недалеко от центра города, пешком около 20 минут. Есть своя подземная парковка. Приветливый персонал, подробно все рассказали об отеле. Хороший чистый номер с шикарным панорамным видом на город. Принадлежности для душа включены. Понравился завтрак, шведский стол, много всего - выпечка, нарезки, сладкое. Рядом есть пиццерия.

Подробнее

4,0

Мирина

25.01.2020

4,0

Превосходно

Понравилось все - просторный комфортный номер, любезный персонал, чистая, хорошо оборудована ванная, удобные кровати. Вполне приличный для итальянских отелей завтрак, вкусный и разнообразный. Расположение отеля - далековато от главных достопримечательностей и железнодорожного вокзала, хотя Виченца город небольшой и там всё вроде-бы рядом)) Если добираетесь от вокзала, то лучше воспользоваться автобусом - идти с чемоданом долго и не удобно.

Подробнее

4,0

Diana

22.12.2019

4,0

Превосходно

Очень хороший отель. Каждый день убирали, меняли постельное белье и полотенца. Номера просторные с хорошей мебелью и сантехникой. Дизайн ресепшен, холла, зала ресторана радуют глаз. Завтраки вкусные, большой выбор. Не навязчивый, но постоянный звук скорей всего работающей вентиляции.

4,0

Отзывы об отеле De La Ville 4* (Италия, Виченца)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)