Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Golden Palace Hotel (Казахстан, Актау)

Отзывы об отеле (54)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Golden Palace Hotel
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (54)
4,0
Отлично!
Оценка по 54 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
03.03.2025
4,0
Очень хорошо
Самый лучший завтрак!!! Расположение центральное, все в пешой доступности: скальная тропа, парк развлечений. Хороший персонал, всегда готов помочь. Запрещено распитие алкогольных напитков
4,0
17.12.2024
4,0
Очень хорошо
Очень приветливый и вежливый персонал Проблемы с водой в номере(очень плохой напор), дырявые простыни
4,0
15.11.2024
3,0
Хорошо
Удобное расположение, приветливый персонал на стойке регистрации и вежливая девушка в зале для завтраков. В номере ночью холодно, днем жара. Система контроля температуры в номере не работала, кондиционер очень шумный чтобы его включать ночью (раположен рядом с кроватью)
3,0
30.10.2024
5,0
4+
Локация отличная. Кофейня очень достойная. Двери в номерах старые
5,0
30.08.2024
2,0
Неудовлетворительно
В букинге написано , что завтрак включен, но в ресепшене сказали “не включен”
2,0
09.08.2024
5,0
Великолепно
Нет электронных замков, но все чисто и уютно! А завтраки вообще супер!
5,0
30.07.2024
3,0
Хорошо
Удачная локация, корректный персонал, чисто Нужно хотя бы матрацы обновить, при нас отклеился обналичник на дверях, замок заедал, некуда повесить полотенца, тусклое освещение.
3,0
17.06.2024
Если бы не было тех неудобств, то в принципе остановиться на пару дней можно
Завтрак самое лучшее, что было в отеле -очень сытные и разнообразные. Грубость персонала (некоторых, но и это неприемлемо). Сфера услуг - одна из самых тяжелых сфер и даже если, что то не нравится сотруднику, нужно оставаться вежливым с клиентами. Была в командировке, бронировала на 2 суток семейный номер и на 1 сутки двухместный номер, так как коллега выезжала. Но по причине того, что семейный номер, в который нас заселили был забронирован другими постояльцами на более долгий срок, нас переселяли каждые сутки (это очень неудобно). Но мы ведь тоже бронировали заранее и так, как нам было удобно. Девушка на рецепшене в достаточно грубой форме сказала, что если нас, что-то не устраивает, мы можем не заселяться. Так как мы были с дороги и заселились в 10 вечера, сил искать другой отель, не было. Поэтому и оценка такая(
Подробнее
19.05.2024
5,0
Великолепно
Вежливый персонал, чисто. Есть номер с 2 отдельными кроватями и одной большой - удобно с семьей Слабый напор воды в душе
5,0
24.03.2024
2,0
Достаточно хорошо
Претензии не персоналом. Они старались угождать нам. Интернет почти не ловит. Персонал старается сделать что-то, но увы это не от них зависит. Матрасы ужасно старые, ну не знаю…от такого сильного государства не ожидала такого серого города и отеля.
2,0
18.03.2024
4,0
В комментариях пишут плохо про ресепшионистов, обе девушки были приветливы и хорошо принимали.
Завтраки на платной основе, но хороши. Все вкусно. Цены за завтрак чуть высокие. но это того стоит. Бывает платишь 1500-2000 тенге в отелях за завтрак. а там яйца и хлеб с прокисшей сметаной, но тут все на высшем уровне. Ванные комнаты пора отремонтировать. Эти душевые кабины-рассадник грибком и плесени. Пора их уже убирать и ставить хотя бы маленькие ванны. Душ течет со всех щелей.
Подробнее
4,0
29.01.2024
3,0
Хорошо
Расположение очень хорошая , персонал доброжелательный Было в номере прохладно
3,0
27.01.2024
3,0
Хорошо
Отличный отель. Месторасположение топ. Вежливый, отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Хороший вариант по соотношению цена-качество.
3,0
29.11.2023
4,0
Превосходно
Большая комната, хорошая звукоизоляция, отличное месторасположение, вежливый и отзывчивый персонал Бесплатный вай-фай подтупливал
4,0
12.11.2023
5,0
Великолепно
Хорошее расположение, Много разных кафе, ресторанов. Ранний заезд, Помощь во всем!!! Приветлтвый Персонал, Отличная Кофейня.
5,0
18.10.2023
5,0
Великолепно
Спокойно и тихо. Правда я был один на всем этаже.
5,0
29.09.2023
5,0
Великолепно
Недалеко от моря, очень чисто в номерах, приветливый персонал.
5,0
02.09.2023
5,0
Великолепно
Отель находится в самом центре города. До городского пляжа примерно 3 км, мы ездили на такси - очень недорого и быстро. Рядом с отелем множество кафе и ресторанов - нам понравился соседний "Тандыр". В самом отеле тоже замечательное кафе, где вкусные завтраки и замечательный кофе. Рекомендую!
5,0
26.07.2023
4,0
Очень хорошо
Очень милые девочки на ресепшен, все объяснили, адекватно рассказали все тонкости и тд. Тут 10/10Номер большой, просторный, кондиционер спасает. Нашёл блоху на постельном белье, предупрежил администратора, сильно извинились, все ок.Номер немного побитый временем, видно, что уже уставший номерной фонд
Подробнее
4,0
26.07.2023
5,0
Красиво, удобно, лучше
Как же хорошо что ресторан внутри. Мы отлично позавтракали и отдахнули. Было все прекрасно, тихо, удобно. Нет такого
5,0
22.07.2023
3,0
Достаточно хорошо
Завтрак не включён в стоимость номера, даже не предложили купить их заранее. WI-fi не ловит.
3,0
17.07.2023
3,0
Впечатления нормальные, в прошлом году было лучше.
Просторный номер, две большие двухместные кровати и одна одноместная. Светло и уютно. В прошлом году оставались на такое количество дней в этом же номер, вышло дешевле на 45% с завтраком, а в этот раз даже завтрак не вошел. Также в прошлом году дверца душевой кабины была слегка сломана и заедала, в этот раз она практически отваливалась. И персонал был абсолютное не приветлив.
Подробнее
3,0
15.07.2023
5,0
Великолепно
Очень понравилось, удобное расположение, особенно для тех, кто приехал в Актау в командировку, рядом магазины, кафе, рестораны, центральная улица, но номер был очень тихий, как и просила. В целом, цена абсолютно соответствует качеству. Нельзя назвать номер шикарным, но все что нужно в номере есть, было очень комфортно. Благодарна персоналу за заботу и отзывчивость, особенно Жанне, Анжелике и Элине. Особая благодарность горничным за безупречную чистоту. Возникла небольшая проблема с завтраком, но ее тут же решили. Завтрак по меню, но, большой выбор, очень вкусно и красивая подача, немаловажно, что состав завтрака соответствуют требованиям здорового питания. Кафе, в котором проходят завтраки тоже очень уютное, хороший интерьер, приятный вид из окна. Из пожеланий - может, стоит завтрак начинать с 7 утра, а не с 8? Это важно для тех, кто спешит на работу. Других замечаний просто нет. Спасибо огромное. Очень рекомендую этот отель. Небольшое замечание по поводу бесплатной бутылки воды в номере, ее не было, но в моем случае это некритично. В номере нет утюга, приходилось ходить в прачечную, но она работает круглосуточно, поэтому проблем не возникло. Это не замечания, это предложения менеджменту для рассмотрения. НО , В ОСТАЛЬНОМ - СПАСИБО!!
Подробнее
5,0
29.06.2023
5,0
Уютный номер, хорошее расположение отеля
Расположение, очень просторный номер, отличная чистая ванная комната. Отличная кухня, заказала в номер, принесли еду в течение 15 минут. В мусорном ведре была упаковка открытая от презерватива. Оставило неприятный осадок. Было бы здорово предусмотреть меню из ресторана в номер для заказа, а не ждать официанта, который приносит меню.
Подробнее
5,0
19.06.2023
5,0
Идеальное месторасположение,доброжелательный персонал. Все идеально
Совершенно потрясающие завтраки. Очень КРАСИВАЯ ПОДАЧА
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх