Отзывы об отелях Актау

Превосходно

Красивый отель , вид из окна шикарный. Из-за технических проблем Спа и хамам были закрыты и на ресепшн сделали апгрейд номера. В отеле очень красивый аквариум. Персонал внимательный ,все делалось четко и быстро. Быстро освежили номер по нашей просьбе ( был запах застоявшийся) Очень удобные кровати. Номерной фонд уставший. Не совсем чисто. На завтраке очень неприятная ситуация была , сотрудник кухни раскладывал пирожки и булочки руками😣 сделала замечание и его быстро увел сотрудник ресторана.

Подробнее

4,0

Gulzhan

08.06.2026

5,0

Отдых оставил самые приятные впечатления! Уютная гостиница на берегу моря, терраса с потрясающим видом на закат и морски

Номер большой, вид на море, постельное белье очень белоснежное все чистое, приятное к телу, гигиенические принадлежности качественные, завтраки разнообразные и очень вкусные, понравилось все ❤️ Такого нет

5,0

Айдана

06.06.2026

4,0

Актау (Aktau) Отель 3*

Очень хорошо

Отличное местоположение все рядом. В целом отель чистый и компактный, все косметические принадлежности имеется, только вода в номере платная, если хотите попить чай в коридоре есть кулер для воды

4,0

Ayman

05.06.2026

5,0

Великолепно

Прекрасный вид из окна, отличный номер, отель потрясающий вайфай слабый был, по работе документы не уходили

5,0

Iuliia

01.06.2026

5,0

Великолепно

Все очень понравилось. Локация отличная. Немного подвела погода.

5,0

Zhulduz

01.06.2026

5,0

Акваринариум понравился, спа салон и вежливые сотрудники,отличный бар, очень уютно👍

На берегу, можно погулять👍чисто, комфортно, вежливый персонал, вкусный завтрак, уютный ресторан👍👍👍

5,0

Irina

30.05.2026

1,0

Учится и учится еще гостиничному бизнесу.

Это красиво, но море не заслуга отеля. Удобные кровати, большие душевые, фрукты в номере. Персонал отеля или их учителя просто шокируют. Мы остановились на одну ночь, у нас было маленькое путешествие на Родину, до этого два дня жили в Туране в центре Актау (отличный отель). Времени было очень мало и после заселения, мы пошли на пляж. Я снимала много фото и видео, зарядка практически села, я подошла на бич бар и попросила зарядить телефон, на что бармен мне очень грубо ответил - Вы должны в номере заряжать телефон, у меня нет возможности. Я подошла к ребятам на небольшой кухне на пляже и парнишка сказал без проблем, зарядил телефон и даже принес его позже. Спасибо, есть добрые люди еще). На следующий день мы в 12-10 покинули номер, вещи оставили в холле, попытались пообедать, но нам сказали нет, ваше время закончилось. Самолет был в 18-00, мы ждали такси в 15-00, деваться некуда, решили посидеть возле бара и послушать музыку. Пиво нам налили, сухарики были в свободном доступе, прекрасно сидели. Дальше нам сказали, что браслеты закрыты, оплачиваете пиво, пригнали двоих охранников и администраторов, какой-то сюр. Это 5-звездочный Риксос, который берет 334 евро за самый простой номер, выбрасывает еду тоннами, как любой отель все включено! Это еще не все ((( при сдаче ключей с нас потребовали еще 75 тысяч тенге, хотя мы оплатили 100 % проживания при заселении. 30- минутное разбирательство выяснило, что менеджер при заселении не конвертировал рубли в тенге. В это время такси ждало на улице . Впечатление было такое неприятное, что прошел месяц почти и я никак не могла написать отзыв. Ну и уж точно, никаким друзьям или знакомым я не порекомендую здесь тратить деньги. На фото сколотый стол, рядом еще красивее, ваза стоит на облезлом столе. Риксос, говорите?

Подробнее

1,0

Stas1209

28.05.2026

4,0

Очень хорошо

Удобства, интрьер, номер Персонал названивал изза оплаты, чтобы подойти на респшн ,хотя бронь была сделана картой. Мини бар можно бы было пополнять побыстрее. Еда оставляет желать лучшего

4,0

Stas1209

28.05.2026

4,0

Очень хорошо

Интерьер, удобства, номер. Еда оставляет желать лучшего

4,0

Kamchat

27.05.2026

2,0

Провести курсы повышения квалификации ресепшн

Все понравилось, и локация и номер. Не понравилось, что на ресепшн в момент заезда не сказали, что нет воды, пришла в номер в час ночи после дороги и нет воды. Отключили «до утра какие-то работы». Пришлось попросить пару бутылей воды, чтобы умыться. Утром опять нет воды, теперь они предложили принести воду. Вы серьезно? После дороги и так пришлось лечь спать не приняв душ. А оказывается именно в этом крыле нет воды. Переселили в др номер. Со стороны ресепшн и администратора это очень не профессионально. В остальном все отлично

Подробнее

2,0

Нурадиль

24.05.2026

2,0

Актау (Aktau) Отель 3*

Неудовлетворительно

Локация ұнады маған Бөлмелерін жөндеу керек, ескі нашар бөлмелері

2,0

Dinara

21.05.2026

4,0

Holiday Inn Aktau 4*

Превосходно

Хороший отель в центре города Матрас очень неудобный

4,0

Raushan

17.05.2026

5,0

Морской воздух

Расположение отличное на берегу моря! Вид с окна шикарный! Комната соответствует всем моим ожиданиям. Завтраки тоже хорошие ресторан с видом на море. Персонал был немного резковат. Даже охранник ходил с угрюмым лицом. Мини бар не входит в сумму проживания, что лучше было бы включить мини бар в сумму проживания, номер красив, а холодильник пустой. Кухня ресторана не особо богат.

Подробнее

5,0

Raushan

17.05.2026

2,0

Grand Hotel Victory 5*

Все рядом

Расположение отличное 👍 все в одном здании супер маркет, аптека, даже процедурная в случае чего, все рядом, ресторан на 8 этаже особенно понравилось) официанты очень приветливые, кухня отличная, бассейн чистый теплый. Не продавать маленькие номера где не открываются окна, это ужасно очень.

2,0

Alexander1952

16.05.2026

3,0

Актау (Aktau) Отель 3*

Хорошо

Удобно,хорошее расположение, Попросил прислать мне счет факиуру и акт выполненных работ ,поскольку путешествовал по бизнесу.до сих пор не прислали! Не знаю,пришлют ли вообще.Это плохой показатель отношения к постояльцам

3,0

Albina

15.05.2026

4,0

Очень хорошо

Месторасположение Персонал Завтраки Карточки для входа в номер, пришлось два раза спускаться, чтоб их заново активировали

4,0

Sholpan

12.05.2026

4,0

Overall, I can say that the hotel is worth the price and quality. The hotel is a bit tired, but it does not affect the q

Отельдің орналасқан жері өте әдемі, теңіздің жағалауы, серуенге ыңғайлы. Таңғы ас мәзірін толық қанды түскі аспен салыстыруға болады. Төсектері ыңғайлы. Бағасы мен сапасы сәйкес. Отельден аббатандырылған жағалауға тіке шығуға болады. Дегенмен, кірген бетте әдемі холлда сол әдемілікті толықтыратын әдемі бір иіс жетіспейтін сияқты. Отель біраз шаршаған. Бірақ ол қызмет көрсету сапасына әсер етпейді.

Подробнее

4,0

Alla

12.05.2026

5,0

Великолепно

Очень все понравилось. Изобилие еды, приветливый персонал, в номерах чисто . Лучший Риксос из всех Риксосов

5,0

Aina

11.05.2026

2,0

Шагала Апарт Отель Актау 3*

На одну ночь пойдет. Но жить тут несколько дней не рекомендую

Отель сильно старый. Кондиционер в номере не работал. Водичка платная. Ковролан в номерах ужасно грязный. В номере на двоих всего было по одному: одно мыло, одно полотенце, один набор шампуня и геля для душа, одна зубная щетка очень низкого качества. Только обслуживающий персонал был хороший.

2,0

Alina

10.05.2026

3,0

Хорошо

Номера большие, комфортные. Уборка отличная. Территория зеленая, ухоженная. Еда. Все четыре дня одно и тоже. Кроме рыбы (скумбрии) и курицы ничего не было, огурцы, помидоры и вариации салатов из недоеденного с прошлого дня. Зато много фритюра: нагетсы и прочий фаст фуд. Выпечка сухая и совершенно не вкусная. Все как в Турции лет 20 назад.

Подробнее

3,0

Alina

10.05.2026

4,0

Renaissance Aktau Hotel 5*

Очень хорошо

Завтрак не понравился совсем. Выбор очень маленький, все заветренное.

4,0

Айсулу

07.05.2026

5,0

Шагала Апарт Отель Актау 3*

Великолепно

Жалпы бәрі тамаша, таза бөлме, аппақ постель, кухня , таңертеңгі ас бөлмесі , Мейірімді ас беруші қыздар, горничный қыздар Балкон ыңғайсыз, ашқан бойда салқын теңіз желі , салқындық, сатулы ішетін таза су, ресепшн қыздарында коммуникация жоқ, сұрағыңа қанағаттанарлық жауап алмадым . Істеріңізге сәттілік!

Подробнее

5,0

Патрова

04.05.2026

5,0

Великолепно

Здравствуйте ! Я очень долго не решалась поехать во второй раз , но это случилось и я НЕ ПОЖАЛЕЛА !!!Еще до заезда со мной связались администраторы Арина и Жасмин , уточняли какой номер , кровати , время нашего приезда ( мы отдыхали с внуком 10 лет).Заездпрошел четко , нас быстро оформила на ресепшене менеджер Александра , ей огромное спасибо за отличную раюоту!!! Мы успели даже на обед , к стати , питание стало гораздо лучше , говорят поменялся шеф-повар 💐💐💐 После мы пошли в свой номер и испытали ШОК !!!! У НАС НОМЕР БЫЛ С АИДОМ НА МОРЕ !!!! К стати , мы жили на 5 этаже , номер 5128 !!! Мы посетили KIDS CLAB , огромное спасибо аниматорам и всем работникам клуба , дети .ыли в восторге !!!! Бассен и бани - это топовое место в отеле ! Все было отлично !!! Мы сходили на концерт , натанцевплись !!!! Я не буду расписывать завтраки , обеды , скажу просто - ВСЕ СУПЕРРРР👍👍👍 Да , отдельное спасибо за уборку а номере , чистота идеальная , особо хочу поблагодарить нашу горнечную Светлану 🌹🌹🌹Да , у нас был еще один сюрприз , мы выезжали не в 12 часов , а в 14 часов !!! Мы получили такую перезагрузку просто ВАУ 💐💐💐💐 В такси нас провожал Ерболат - спасибо , все было четко ! ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ ВЫ ЛУЧШИЕ 💝💝💝 В АВГУСТЕ МЫ К ВАМ ВЕРНЕМСЯ 💝💝💝💝 Нет такого

Подробнее

5,0

Honey

27.04.2026