Отзывы об отелях Актау 5 звезд

Понравилось ВСЁ! Отдельно отмечу замечательных девочек - администраторов!

Понравилось ВСЁ! Отдельно отмечу замечательных девочек - администраторов! Мы спать идём - они на работе, мы просыпаемся - они уже на местах! Особенно часто общались с Аруной ! Любой вопрос решит на месте! Спасибо большое !! А какая красавица! И это тоже важно!

5,0

Akhmetova

30.09.2026

4,0

В отеле все понравилось

В отеле все понравилось. На ресепшене работают профессионалы. Номер чистый, постельное белье белоснежное, кровати удобные, заполнение бара хорошее, все гигиенические принадлежности. Понравилось, что входит в стоимость проживания: бар, посещение бассейна и ваучеры на посещение ресторанов и баров Не понравились завтраки. Однообразные. Не было рыбы, сладостей, фруктов, йогуртов, выпечка однообразная. Скудно все как-то.

Подробнее

4,0

Aidana

29.09.2026

4,0

Спасибо менеджеру Назерке!

Спасибо менеджеру Назерке! В целом отдых нам понравился

4,0

Andrei

18.09.2026

5,0

Все прекрасно!

Персонал очень добрый, всегда с пониманием относился к проблемам. Правда, проход на пляж пытались регулировать.

5,0

Nursulu

18.09.2026

5,0

Я уже в третий раз выбираю этот отель и считаю,что это один из лучших отелей Актау

Я уже в третий раз выбираю этот отель и считаю,что это один из лучших отелей Актау. Локация,раннее заселение,комфортный номер с бесплатным баром и хорошим ремонтом,наличие халатов,тапочек,чайника и принадлежностей к чаю. В ванной 4 полотенца с логотипом отеля, биде,туалетные тюбики и проч. Бассейн, тренажёрка,Спа- зона,достойные завтраки и еще много всего ,достойного внимания ,и сделавшие мой отдых незабываемым. От всей души благодарю клининговую службу,поваров и рецепшн за такое внимательное и заботливое отношение к своим клиентам. Надеюсь,и впредь буду вашим постоянным гостем. Процветания вашему отелю! Все понравилось

Подробнее

5,0

Andrebat

15.09.2026

4,0

Донести до девушек на ресепшен, что "они для гостей отеля", а не "гости отеля для них".

Завтрак в целом понравился. Удивило, что в конце лета на завтрак очень мало фруктов. Прекрасный аквариум на -1 этаже, нигде такого не видел. За 7 дней пребывания 3 раза "глючили" карты для входа в номер. Приходилось ехать на ресепшен (4 этажа). При отъезде ночью мы пропускали оплаченный завтрак, поэтому попросили днем девушек на ресепшен приготовить нам с собой в дорогу "сухой паек". Они пообещали, но в итоге ничего не сделали. Очень некрасиво получилось! Неприлично для 5-ти звездочного отеля.

Подробнее

4,0

Didic

14.09.2026

5,0

Просто, самый лучший отпуск был именно в этом отеле!

Просто, самый лучший отпуск был именно в этом отеле!) Я еще обязательно вернусь!) Все ребята классные!)

5,0

Aleksandr

13.09.2026

5,0

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 1 год)

Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 ребенка (12 лет и 1 год). Понравилось всё. Питание, сервис, развлечения и алкоголь. Отдельная благодарность менеджеру по работе с гостями Назерке за индивидуальный подход и профессионализм! Аниматору Евгении также большое спасибо за организацию активитис, в частности игр по воллейболу! Ребята на барах и основного ресторана тоже очень крутые! В качестве пожеланий: 1. Хотелось бы больше рыбных блюд в меню. 2. Службе эксплуатации отеля обратить внимание на состояние уличных линий электроснабжения и электросвещения (открытые распаячные коробки, состояние изоляции гофрированных кабельканалов, участки открытого монтаже кабелей и пр.) Так бы не обратил внимание, но маленький ребенок всё проинспектировал)))

Подробнее

5,0

Arailym

12.09.2026

5,0

Очень понравился отель!

Очень понравился отель! 😊 Приятно удивило, насколько всё чисто, уютно и продумано до мелочей. Персонал очень вежливый и доброжелательный, всегда готовы помочь. Номер комфортный, после прогулок было приятно возвращаться и отдыхать. В целом остались только положительные впечатления. Хорошая атмосфера, спокойная обстановка и отличный сервис. Спасибо за гостеприимство! С удовольствием остановлюсь здесь ещё раз и смело можно рекомендовать этот отель ❤️ спасибо администратору Аруне, отдыхом очень довольна, в следующий раз попробую на подольше остановиться

Подробнее

5,0

Eduard

09.09.2026

4,0

5-9 сентября отдыхали с женой в Rixos Water World Aktau

5-9 сентября отдыхали с женой в Rixos Water World Aktau. Мы остались довольны. Хороший сервис, чистота в номере и на территории. Питание в главном ресторане вполне разнообразное, всегда можно найти что-то по душе. Очень понравился главный бассейн, большой, классный вид, подогреваемая вода, несмотря на прохладный ветер было очень комфортно. Хорошие возможности по спорту, мы ходили в тренажерный зал, играли в большой теннис, при этом везде мы были одни. Отдельно хочется отметить специалиста по работе с гостями Назерке. Заранее написала и организовала встречу и заселение без очередей. Помогла с обратным трансфером. Даже категорию номера нам повысили. Большое ей спасибо за отличный сервис! Море конечно тут плохое, илистое и мелкое. Для меня кровать была не очень удобная, слишком мягкая, но тут каждому своё.

Подробнее

4,0

Светлана

07.09.2026

5,0

Убедительная просьба разбираться и отслеживать по камере посетителей бассейна которые плюют и мочатся в бассейне и джаку

Отдыхали с 25-27.08.2026 г. двое суток, на 7 этаже в 2-х местном очень большом номере с 2-мя двуспальными кроватями в номере, с прекрасным видом на море👍🏻😊Прекрасная чистая белоснежная постель и полотенца. Бар в холодильнике включен в стоимость номера, это очень радует. Завтраки и обеды включены, очень сытно, большой выбор, шведский стол.Входит в стоимость 3 вида бани: сауна, хамам, парная, а также бассейн и джакузи! В бассейне и джакузи мужчины харкаются и плюются прямо в бассейн, полное бескультурье местных жителей. Никто не контролирует, что люди плюются. Дети писиют в бассейн, джакузи воняет мочой. Почему не добавляете индикатор-краситель, который фиксирует кто мочится в бассейне? Во всех бассейнах это уже существует!!!В номере халаты все маленького размера, нет больших размеров.

Подробнее

5,0

Андрейко

07.09.2026

5,0

Великолепно! Обязательно хочется повторить!

Всё просто великолепно! Начиная от поселения (девушка на рецепшен показала отель и рассказала о правилах) и до отъезда, время на отдыхе пролетело незаметно быстро, Очень красивый отель, всё выше всяких похвал. Еда 24/7 очень вкусная, постель, бельё и уборка на отлично! Много развлекательных атракционов, мероприятий для детей, красивая ухоженная территория, прекрасный вид с балкона, даже не ожидали. Это не плохо, но нам было неудобно, бассейн работает с 10утра, а мы ранние птицы, плюс в жару не хотелось долго быть возле бассейна, хотелось с 7 утра поплавать и потом отдыхать в тени.

Подробнее

5,0

Gulmira

06.09.2026

5,0

Ощущение как будто находишься в заграницах, в мировых отелях!

Утром уже до вылета в Актау с нами связалась менеджер Назерке. Сказала что будет нашим персональным менеджером и сопровождала по всем вопросам вплоть до отъезда. Очень отзывчивая, приветливая, просто милая девушка! Мы ей очень благодарны! В целом все сотрудники отеля очень приветливые! -

5,0

Kubekova

05.09.2026

5,0

Отличный бассейн, комната, персонал, СПА отлично 👍 Кухня

5,0

Жанар

01.09.2026

5,0

Всё было чисто, вежливые персоналы

Всё было чисто, вежливые персоналы. Красивый аквариум. Еда очень вкусные и вид из окна класные.

5,0

Massud

30.08.2026

5,0

Супер

Спасибо огромна назерке менеджер по гостям она очень добрая и хорошая Чистота

5,0

Oralbek

26.08.2026

4,0

- Вежливый персонал

- Вежливый персонал. - Прекрасные номера, чистое белье. - Уборка по графику. - Хорошие завтраки. - Бар входит в стоимость. - Оптимальная "цена-качество".

4,0

Gaukhar

25.08.2026

4,0

Локация супер

Локация супер. Персонал на ресепшен замечательный. Кофейня при отеле классная Soul. При уборке только постель заправили, больше ничего не убрали за 3 дня. На завтраке кофе не успевают делать и приносить.

4,0

Alexandra

24.08.2026

4,0

Нам дали номер с частичным видом на море, все чисто, только сделанный ремонт, все принадлежности для ванны

Нам дали номер с частичным видом на море, все чисто, только сделанный ремонт, все принадлежности для ванны. Постельное белье и полотенца в идеальном состоянии. По завтраку был не плохой выбор, все вкусно. На бассейне чисто и весь персонал максимально приветливый Возможно, только цена :)

4,0

Карина

22.08.2026

5,0

Всё понравилось

Всё понравилось. Персонал вежливый. В номерах чисто. На территории, в местах общего пользования - чисто. Еды много: разнообразная, вкусная. Для детей вообще рай! Детский клуб работает до 23:00, занимаются с детьми, много всяких игрушек и развлечений. В аквапарке и парке развлечений тоже очень понравилось. Нет

Подробнее

5,0

Gulnaz

17.08.2026

5,0

Отлично отдохнули в Rixos Water World Aktau!

Отлично отдохнули в Rixos Water World Aktau! Все на высшем уровне: красивая ухоженная территория, прекрасный сервис и очень вкусная еда. Отель полностью оправдал ожидания. Отдельное спасибо менеджеру Жасмин за профессионализм, заботу и помощь по всем вопросам. Остались только позитивные впечатления, обязательно вернемся!

Подробнее

5,0

Stella

17.08.2026

5,0

Самый лучший отель!!!

Удобное расположения отеля относительно моря, прекрасные завтраки, шикарный номер с видом на море, косметические принадлежности великолепны, необычный аквариум с осетровыми рыбами. Замечаний нет

5,0

Bauyrzhan

14.08.2026

4,0

Отличный отдых в просторном номере.

Отличная локация недалеко от набережной, рядом много кафе и ресторанов. До аэропорта 30-40 минут езды на автомобиле. Наличие фитнес-зала и бассейна определенно плюс. Ресторан и бар открыт до 02-00. у бассейн много людей, пришедших из вне, что ухудшает восприятие и уменьшает комфорт с позиции того, что шезлонги постоянно заняты. Ресторан дороговат. В ванной комнате требуется мелкий ремонт чтоб из душа не протекала вода на пол.

Подробнее

4,0

Svetlana

13.08.2026

5,0

Отличный вариант для короткого отдыха с детьми: красиво, комфортно, много развлечений и практически всё уже организовано

Очень красивый отель с приятным интерьером, просторными и комфортными номерами. Заботливый персонал, большой выбор еды, хорошие бары и отличный выбор напитков. Особенно понравилась крафтовая кофейня в лобби, обязательно попробуйте гранатовый эспрессо-тоник. Большой подогреваемый infinity-бассейн с морской водой прямо у моря. Несмотря на полную загрузку отеля, нигде не было ощущения толпы. Для отдыха с детьми отличная инфраструктура: аквапарк, парк аттракционов и детский клуб до 23:00. Очень удобно, что из Москвы прямой перелёт занимает около трёх часов. Море мелковатое и прохладное, поэтому купались в основном в бассейне. Еда для меня местами была тяжеловата и жирновата, много выпечки и теста, но выбор большой и всегда можно найти что-то подходящее.

Подробнее

5,0

Абылай

12.08.2026

5,0