Отзывы об отелях Шымкент 5 звезд

Найти отзывы об отелях
Страна
Курорт
Отель
Начать поиск
16.03.2026
4,0
Казахстан Шымкент
Превосходно
Бесплатный ранний заезд и поздний выезд - очень комфортно.
4,0
15.03.2026
1,0
Казахстан Шымкент
Плохо
1. Интернет совсем медленный2. Телевизор почти не показывает, постоянно зависает, долго ждать пока загрузиться канал3. Смарт ТВ вообще нет, персонал говорит уже 2 года говорят руководству, но никакой реакции 4. По приезду попросил сделать документы для сдачи отчёта в бухгалтерию, сказали при выезде будет готово, но в последний день перед отъездом ни кто ничего не знает, сделали непонятные чеки, короче ((((!!!!!!5. Цена - качество вообще ни как не идёт для гостиницы международного класса!!! ((((((
Подробнее
1,0
19.02.2026
1,0
Казахстан Шымкент
Плохо
Понравилось спа. Бассейн хороший и хамам. 1. Номера старые. 2. В заказе указала 4 взрослых и 3 детей (10месяцев, 7лет, 8лет). По факту разрешили только 4 взрослых и 1 ребенок. И то после споров, в начале говорили- 2 взрослых и 2 детей только. Номера хотела снять 2, но был 1 семейный (93кв.м.) - остановилась на нем. 3. Завтраки слабые - выбора было мало. Неоднократно бываю в риксосах, в разных городах и странах. Но это самый слабый риксос. Хотела родным показать, что так тоже можно отдыхать, но увы, все были разочарованы.
Подробнее
1,0
14.02.2026
5,0
Казахстан Шымкент
Великолепно
Замечательный завтрак и очень внимательный персонал.Отдельно порадовала маленькая, но важная деталь — влажные салфетки на столе. Чувствуется забота о гостях.
5,0
09.02.2026
4,0
Казахстан Шымкент
Очень хорошо
Расположение, красивый дизайн комнат и отеля. Не работал кондиционер, в комнате было очень очень душно. И в целом ремонт хоть и красив, но немного староват, но не критично. Также в другом забронированном нами номере люксе не работала кофемашина, но ее никто не починил после нашей просьбы.
4,0
31.01.2026
Казахстан Шымкент
Завтраки хорошие👍🏻
К сожалению, отношение девушек на ресепшене очень низкое. В комнате холодно ужасно!!! Администратор нас понял и отнёсся хорошо, спасибо ей. Пожалуйста, проведите работу с сотрудницами ресепшена.
31.01.2026
Казахстан Шымкент
Ужасно
К сожалению, отношение девушек на ресепшене очень низкое. В комнате холодно ужасно . Администратор нас понял и отнёсся хорошо, спасибо ей. Пожалуйста, проведите работу с сотрудницами ресепшена.
21.01.2026
5,0
Казахстан Шымкент
Великолепно
Супер сервис! Особенно большая благодарность менеджеру Мариам!
5,0
12.01.2026
2,0
Казахстан Шымкент
Неудовлетворительно
Завтрак был замечательным Не помешало бы освежить комнаты, почисть трубы так как вода не уходила
2,0
10.01.2026
5,0
Казахстан Шымкент
Мне все понравились. Довольна.
Все было очень чисто В спа зоне кафель был скользкий. Это было чуть не комфортно.
5,0
04.01.2026
Казахстан Шымкент
В номерах грязно. Ремонт ужасный.
Ужасно холодно в номерах. Персонал не очень. За 250 тт это про ужааас.
02.01.2026
4,0
Казахстан Шымкент
Превосходно
Очень внимательный персонал, прекрасная кухня, удобное расположение. Прекрасная, спокойная обстановка. Хорошая звукоизоляция в номерах Нехватка полотенец в бассейне( возможно из-за новогодних праздников).Не понравилась уборка номера. Кофемашину не помыли, не почистили. Не положили кофе и чай. Вместо двух халатов, после уборки получили один. Спасибо девочкам на ресепшене, быстро все исправили
Подробнее
4,0
17.12.2025
3,0
Казахстан Шымкент
В целом лучший отель в Шымкенте, еще бы поработать с персоналом, встречающий швейцар на входе, видит гость девушка на ка
Чистый уютный номер Нет смарт телевидения, ютуб, заказывали обед и ужин в номер, персонал спит, принесли суп без ложки, пока ждали ложку, суп съели.
3,0
04.12.2025
1,0
Казахстан Шымкент
Плохо
Завтрак В номере очень холодно, за ранее бронировали нельзя было отопления включить, горячей воды не было
1,0
24.11.2025
2,0
Казахстан Шымкент
Неудовлетворительно
Румсервис работает просто отвратительно сотрудники не знают что можно заказывать завтрак не только по телефону но и через меню заказов в номере. Телефон в номере работает только в ванной.
2,0
24.11.2025
2,0
Казахстан Шымкент
Неудовлетворительно
Румсервис работает просто отвратительно сотрудники не знают что можно заказывать завтрак не только по телефону но и через меню заказов в номере. Телефон в номере работает только в ванной.
2,0
22.11.2025
5,0
Казахстан Шымкент
Великолепно
Риксос как всегда на уровне! Отличное обслуживание, хороший завтрак. Спасибо за комплимент в номер!!!
5,0
17.11.2025
3,0
Казахстан Шымкент
Хорошо
Расположение Не было горячей воды и сам номер уже уставший, телевизор не работает, можно было бы хотя бы смарт поставить, чтобы хоть ютуб просмотреть, хотя персонал за причиненные неудобства оставили комплимент
3,0
15.11.2025
5,0
Казахстан Шымкент
Великолепно
Замечательное обслуживание и наивкуснейшие завтраки Нет такого
5,0
06.11.2025
2,0
Казахстан Шымкент
Неудовлетворительно
Вкусный завтрак На весь отель только одна ресепшионист. Никто не провожает ничего не объясняет. Как будто персонала нет вообще. В спа тоже только одна девушка и не понятно куда идти, по коридорам сами искали где что. Сам отель уже очень устал и требует ремонта, вообще не соответствует своим звездам и громкому названию Риксос. Обслуживание ноль, какое-то ощущение, что снял квартиру, а не номер в отеле.
Подробнее
2,0
02.11.2025
5,0
Казахстан Шымкент
Великолепно
Очень приятный персонал на ресепшене, Аружан, Марьям и Дильназ. Все было очень комфортно и удобно, завтраки очень вкусные.
5,0
02.11.2025
4,0
Казахстан Шымкент
Превосходно
Гладильную доску нужно обновить Утюг нужно обновить
4,0
29.10.2025
5,0
Казахстан Шымкент
супер отель, удобный во всех планах!
каждый раз во время пребывания в Шымкенте выбираем только данный отель так как находим в нем необходимыы комфорт сервис и конечно же дружелюбие и гостеприимство персонала, хочется сказать отдельное спасибо Девочкам на Ресепшен Адеме и Дильнозе, а также Администратору Отеля Муса Ага —
5,0
20.10.2025
2,0
Казахстан Шымкент
Так себе
Спа Шторы не закрываются, двери от шкафов не закрываются, завтраки скудные, не вкусные, не свежие, выбора нет. Ресепшен не поднимает трубку вообще. Просьбы игнорируют. Грубые девушки стоят на ресепшен.
2,0
14.10.2025
1,0
Казахстан Шымкент
Очень плохо
Номера старые, грязные. Шторы дырявые, попытался закрыть на ночь шторы, свалились. Крайне не соответствует своему названию и цене.
1,0
Показать еще 25 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх