Отзывы об отелях Уральск

Превосходно

Очень шумно, нет шумо изоляции в номере. Слышно все что происходит за стенкой у соседа.

4,0

Максат

11.04.2026

5,0

Великолепно

Всё понравилось. Местоположение, чистая гостиница и номера, наличие охраны, вежливый персонал на ресепшене. Скудный завтрак. Можно было бы разнообразить.

5,0

Kuanysh

11.04.2026

3,0

Хорошо

Чистый отель Цена качество, завтрак не соответствует цене

3,0

Nurgul

20.03.2026

3,0

Хорошо

Чистота, приветливый персонал Завтрак очень скудный. Печально, что отель такого уровня не может предоставить хороший завтрак своим гостям как раньше.

3,0

Assel

12.03.2026

5,0

Великолепно

Выспалась Не было халатов и ванных принадлежностей

5,0

Aibek

11.03.2026

4,0

Есть над чем работать

Местоположение отеля в городе. Просторные помещения. Хороший ресторан Додгая процедура заезда. Цеүа несколько завышена, по моему мнению

4,0

Daria

10.03.2026

3,0

Хорошее размещение за свою стоимость

Девушка на ресепшен обратила внимание, что я забронировала номер с завтраком, но выезжаю ночью, и предложила приготовить сухой паёк в дорогу. В номере чисто. Отель в самом центре города. Номера неуютные. Хотелось бы больше предметов уюта: цветочки, халат, кондиционер для волос.

3,0

Mirbolat

19.02.2026

5,0

Все лучше нам очень понравился мы ходили с семьей по делам

Мне понравилось всё завтра вкусный номер хороший Нет для этого комментарии

5,0

Нургали

15.02.2026

4,0

Превосходно

Отель после обновления и ремонта. Хороший завтрак. Чистота, отзывчивый персонал. Ничего

4,0

Yakov

10.02.2026

5,0

Все было идеально!!!

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Адлету и Нурсултану за их помощь в решении всех вопросов и ситуаций, которые возникали. Их отношение к гостям идеально и безупречно! Это лучшие специалисты своего дела!!! Нет такого

5,0

Aleksandr

30.12.2025

4,0

Превосходно

Уютно, чисто, гостеприимно. Всегда останавливаюсь в этом отеле когда нахожусь в Уральске и всегда с удовольствием отмечаю хороший уровень этого отеля! Спасибо

4,0

Umirzakh

27.12.2025

5,0

Великолепно

всегда останавливаюсь в этой гостинице,хороший персонал 👌👍

5,0

Berik

25.12.2025

1,0

Плохо

Добрый вечер! Хочу оставить отзыв: - номер был холодный- соседей по номеру хорошо слышно- заселился в 22.00 на следующий день в 12.00 начали звонить и незамедлительно просили оплатить за продление, так как рейс на самолет вечером, пришлось оплатить за пол сутки, поставили условие до 18.00, сделали одолжение дали возможность побыть в номере до 19.00! Ровно в 19.00 начали звонить и просили освободить, хотя мною номер оплачен на пол сутки! Не очень хорошее впечатление осталось от пребывания в этой гостинице! Цены в ресторане космические!

Подробнее

1,0

Zhangeldi

18.12.2025

Не советую этот отель чисто из-за персонала. Пройдите хотя бы курсы пожалуйста 🙏

Ничего Крайне плохой опыт проживания. Не рекомендую.Стены в номере очень тонкие — слышно абсолютно всё. Соседи были пьяные мужчины, шумели и орали до утра. Спать было невозможно.Персонал — одно из главных разочарований. Девушки на ресепшене грубые, холодные, игнорируют приветствие. Заселялся ночью, был в плохом состоянии, телефон — 5% зарядки, фактически остался на улице. Вежливо попросил зарядку на пару минут — отказ без малейшего человеческого отношения. Да, отель не обязан, но сервис — это не только правила.В номере холодно, окна были открыты. Номер чистый, но нет воды и чая, хотя чайник и стаканы есть. Воду просил — не принесли, помог друг.Утром спросил у housekeeper на казахском языке, где ресторан — с холодным тоном отправили на ресепшен. Там снова грубость и отказ в зарядке.Завтрак — отдельная история. Доплата 5500 тенге. Без проблем, но оплатить не мог из-за разряженного телефона. И тут внезапно принесли зарядку с ресепшена, хотя до этого «ее не было». Сам завтрак невкусный: нет даже яичницы, кофе — растворимый, холодное помещение, маленький выбор. Цена не оправдана.Самое неприятное — отель указал в Booking, что я якобы не проживал, чтобы я не смог оставить отзыв. Уже открыт спор через Freedom.Отзыв пишет турист, побывавший в 32 странах мира. Администрации и владельцам стоит срочно обучить персонал — сервис на низком уровне. В отеле также жил известный актер, который делал замечание сотруднику ресторана, значит проблема системная.Считаю, что знание казахского языка для персонала в Казахстане должно быть обязательным.Больше сюда не вернусь.

Подробнее

Yakov

06.12.2025

5,0

ВСЁ СУПЕР ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!

Всё было идеально!Разрешили заехать в номер до 14.00 без доплаты!Разрешили выехать из номера после 12.00 без доплаты!Очень чуткий и отзывчивый персонал!!! Побольше розеток (есть только в спальне, и одна розетка на кухне, возле мойки, что крайне неудобно)!

5,0

Ольга

13.10.2025

5,0

Не сразу прочитала, что фен на ресепшене нужно спрашивать, хотелось бы, чтобы фен был в номере.

Понравилось абсолютно все: просторный уютный номер со всем необходимым, удобные кровати, приветливый персонал, вкусный разнообразный завтрак, хорошее месторасположение Не совсем удобный заезд, ямку хотелось бы засыпать.

5,0

Arman

29.09.2025

Ужасно

Сороконожка бегала по кровати в первую же ночь проживания

Balnur

29.09.2025

5,0

Великолепно

Чистота Далековато от ТРЦ Урал и Азиа молл если это для вас важно

5,0

Kairat

27.09.2025

4,0

Всё хорошо!

Тихо, чисто, уютно. Кровать на двоих немного тесновата, одеяло одно общее маловато, и 1 комплект полотенец, но выдали всё , спасибо !

4,0

Rafail

26.09.2025

2,0

Достаточно хорошо

Локация По сравнению с прошлым моим посещением завтраки стали ощутимо скудные, бедные не привлекательные, безвкусные. Ассортимент не соответствует цена качества

2,0

Marat

26.09.2025

3,0

Хорошо

Завтрак не удивил и не огорчил. Вполне съедобно и достаточно разнообразно. В целом, проживание удовлетворительное. Постель чистая, в номере тоже. Специально заселился, чтобы поностальгировать - в последний раз был здесь в 2022 году. Ничего не изменилось. Номер был для некурящих, но в ванной был стойкий запах табачного дыма. Объяснили, что прилетело через вытяжку. Но тогда не надо селить в одном крыле курящих и некурящих...

Подробнее

3,0

Gafura

20.09.2025

2,0

Достаточно хорошо

Расположение Душевая кабина - вся вода вышла за пределы, при плотно закрытой двери и быстром душе. Весь пол был мокрым настолько, что можно было легко навернуться. Всё, что было на полу чуть ли не плавало как при потопе.Зеркало на раковиной установлено так, что ручка от смесителя упирается туда и не дает открыть на нормальный уровень.

Подробнее

2,0

Zhanat

28.08.2025

5,0

Великолепно

Чистота, комфорт, уют, отличное расположение в историческом центре, очень неплохой завтрак , вежливый ресепшен

5,0

Oleg

18.08.2025

4,0

Хороший отель в старой части города

Отличный разнообразный завтрак с приличным выбором закусок и блюд на любой вкус. требуется небольшой косметический ремонт

4,0

Аноним

11.08.2025

3,0