Renaissance Aktau Hotel 5* (Казахстан, Актау)

3,6

Нормально

Renaissance Aktau Hotel 5* Казахстан, Актау

Туры в Renaissance Aktau Hotel в Казахстане

Отдых в Renaissance Aktau Hotel - Казахстан, Актау

+57
фото

На карте

В отеле

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

ультра все включено все включено без питания полупансион завтрак полный пансион

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (169)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Renaissance Aktau Hotel 5*

отзывы 1001tur (169)

Nariman

22.01.2025

5,0

Великолепно

Отличная гостиница, вежливый и приветливый персонал, попросил номер с видом на море, пожалуйста, предоставили. Зайдя в номер мы с партнером были в шоке, от размеров😅 нашего номера. Вообщем, все было отлично. Всем советую. Первый раз оставляю отзыв о гостинице, но здесь не смог пройти мимо.

5,0

Serik

17.01.2025

3,0

Хорошо

Оказалась цена Без завтрака, хотя было указано что завтрак входит в цену номера

3,0

Zhoomart

16.01.2025

2,0

Достаточно хорошо

Завтрак хороший, расположение великолепное. Сауна, тренажерка жестко хромает, не работает, не чистый.

2,0

Gulbanu

16.01.2025

5,0

Сделать ремонт и изменить интерьер отеля на более современный вид

Чистота и обслуживание персонала, особенно сотрудники ресторана молодцы- такие приветливые, заботливые, официант Диас - очень приветливый, обходительный и заботливый, всегда улыбается, всегда спросит «чем помочь? что нужно? что заказать ? что принести?», а в других ресторанах при отелях никогда так вот не спрашивали меня, и кстати кофе готовил так, как мне нравится. Так же месторасположение отеля понравилось, вся нужная инфраструктура рядом. Интерьер - старомодный, извините конечно, но как будто в 90-х годах остановились, телик медленно работает, иногда глючит, с унитаза вода течет, особенно ночью звук воды раздражал. Попросила инженера посмотреть, сказал надо смывать если такие звуки воды появляются, так я смывала как следует, звуки оставались. Касательно спа-центра, воду в бассейне как будто давно не меняли, я на свой страх и риск поплавала))

Подробнее

5,0

Zhanna

09.01.2025

5,0

Великолепно

Вид из окна, чистота в номере и удобные кровати. Завтрак хороший, вкусный и разнообразный. Очень понравился отель

5,0

Jamilya

27.12.2024

3,0

Достаточно хорошо

прекрасные завтраки очень изобильные отелю срочно требуется ребрендинг и ремонт

3,0

Almas

01.12.2024

4,0

Превосходно

Расположение, просторность холла главного для встречи с гостями Полотенце не дали сразу. Пришлось звонить и запрашивать. Завтрак средний, пришлось ждать повара для яичницы долго, в конце так и не успели покушать и ушли. Туалет возле завтрака закрыт, что странно.

4,0

Saltanat

13.11.2024

4,0

Отлично!

Начинаю с размещения в отель. Персонал на ресепшн встретили приятно-заселилась я поздно ночью с 9е на 10е ноября. На ресепшн встретила милая девушка Камила. Все объяснила вежливо и я отправилась в номер. Номер чистый, все есть для удобства. Чистая мягкая постель. Напор в душе супер, приятно удивлена.Попросила при бронировании вид на море с окна. Выполнили! Благодарю еще раз! Уборка каждый день. Завтрак - шведский стол-изобилие еды, все вкусное и свежее, супер! В целом отель отличный!!! Минусы - прошу пожалуйста поменять мыло твердое на мыло жидкое - очень неудобно, либо поставьте пожалуйста мыльницу, остаются белые следы на столешнице раковины, мыло некуда положить, вызывало немного дискомфорт.И конечно один из главных минусов - неприветливый и не вежливый персонал вечером в ресторане за баром,крайнюю ночь перед отъездом, спустилась вечером в ресторан бар, заказать чашку горячего фруктового чая. Встретила девушка по имени Соня. Девушка милая и симпатичная, но ни разу не улыбнулась и отвечала холодно с таким выражением лица будто я ее заставила придти на эту работу.Я попросила меню, ознакомилась и спросила про чай, так как его в меню не оказалось,Соня ответила мне да, его в меню нет, и перечислила какие есть чаи. Я выбрала Ташкентский чай. Ожидала и сидела в телефоне. Через какое-то время я заметила что Соня готовит чай сама лично и это не чашка чая, а чайник! Я удивлено спросила почему не чашка, а чайник? На что сотрудница ответила мне что чашки чая у них не бывает , я удивилась почему не предупредили,но не стала отказываться, решив про себя что нужно заказать десерт и подняться за ноутбуком в номер и поработать сидя за столиком в ресторане.Предупредив сотрудницу я попросила перенести чайник к столику и заказала из десерта Брауни, его тоже не было в меню и цена была неизвестна мне, но я всеравно заказала.Когда я спустилась с ноутбуком,Соня помогла определиться со столиком где есть розетка, так как ноут был разряжен.Я села работать, и невольно заметила как напротив сел мужчина и начал делать заказ. Соня была очень вежлива, пожелала приятного аппетита и улыбалась. Сложилось ощущение что у сотрудника предвзятое отношение к клиентам, и она выбирает с кем общаться вежливо , а с кем нет. Просидев около часа или больше, я решила отправиться в номер спать. Попросила счет за баром. Соня ответила мне что у них только Халык банк, не объяснив что можно оплатить любой картой, я поднялась за наличкой.

Подробнее

4,0

Gaukhar

04.11.2024

4,0

Хорошее впечатление

Хорошее расположение прям на берегу Каспия. Прекрасный вид из номера, вкусный и разнообразный завтрак, чистые номера. Фен поменяйте пожалуйста. Он либо слишком горячий воздух дает, либо вообще не сушит.

4,0

Bulat

26.10.2024

4,0

Превосходно

Большое разнообразие на завтрак Удобное расположение Приятный интерьерПросторный номер Не до конца закрывающиеся шторы, было недостаточно темно

4,0

Zukhra

25.10.2024

3,0

Хорошо

Завтрак был вкусный, расположение отеля хорошее. Забронировали номер с двумя двухспальными кроватями, оказалось что кровати полуторки. В этом плане было неудобно и разочаровались

3,0

Farida

17.10.2024

5,0

Великолепно

Расположение ) Вкусные разнообразные завтраки) Были национальные сладости из жента и др)Отель чистый, новый, просторный номер. Есть утюг, гладильная доска, телевизор, чайник, журнальный столик, диван.Бассейн на 2 этаже топчик 🔥Плюс вайб 😻Также возле бассейна можно заказать арбузики 🍉 в стакане) -

5,0

Показать еще 12 отзывов