Отзывы об отеле Renaissance Aktau Hotel 5* (Казахстан, Актау)

Разнообразие завтрака, вежливый персонал. Грязные панорамные окна в ресторане и на террасу. Портит весь вид на море.

Отношение персонала на ресепшн девушек, Адель, Жанель. Приветственные улыбки, чувствуешь, что тебя тут ждали. Помнят когда я к ним приезжал, быстро приготовили командировочные документы. Останавливаюсь всегда в этом отеле. Рад, что начали делать реновацию номеров, бассейнов. Повар приготовила шикарную вкусную шакшуку.мастер своего дела. В раковине была горячая вода, в душе не было. Пришлось мыться холодной водой, бодрость духа с утра))

Самый уютный отель в Актау. Чисто, красиво, комфортно. Очень приятный, вежливый и добрый персонал. Помогали со всеми вопросами, встречали, как родных. Номера большие, продуманные, всё необходимое есть.Самое главное - очень вкусно кормят в ресторане. Идеальный десерт - бомба манго. Спасибо!

Хороший отель, просторный уютный номер, очень приветливый персонал Во время нашего пребывания не работал бассейн и сауна. Но это мелочи. Главное - не работал кондиционер, а окна в отеле не открываются. Днём надо было поработать за компьютером, но в номере невозможно было находиться, температура была за +30, в то время как на улице было +20.

Понравилось только месторасположение Отель старый. Очень не понравилось что полотенца старые, отслужили своё, но отель видимо не считает нужным обновить. Отсутсвовали ванные принадлежности, а именно, зубная щетка, зубная паста, банальных мелочей как узочистки и тд не было в номере. Ужин (шведский стол) оставляет желать лучшего, выбора абсолютно не было

Проживание пансирнат В номере не было зубной пасты и щетки

Мне понравилось всё. Персонал самый приветливый, вежливый, профессиональный. Уютно очень, красиво. Вид из окна чудесный. Очень вкусно в ресторане. Лучшие завтраки. Мы за отпуск дважды остановились здесь.

Уютный. Отличное расположение. Сервис на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻

Уютно, вкусно кормят, тёплый бассейн в прохладный сезон 👍🏼, все удобства, персонал внимательный Сауна не работала

Рядом было с работой Цена не совпадало с букингом, предложенную скидку не получил.

Месторасположение, завтраки, чистота в номере Медленное обслуживание в обед в ресторане

В целом, было неплохо. просторные номера, тихие. Есть все необходимое. Вкусная еда в ресторане. Рум сервис забыл принести мне напиток, хотя в счет включили. Исправились, правда, быстро)Очень расстроена, что Андрей с ресепшена до сих пор у вас работает. Писала на него жалобу в октябре, но почему-то он до сих пор на месте.

Отель отлично расположен. Очень приятный и вежливый персонал. Отличный вид из номера. Отель откровенно уставший. Ремонт устаревший. Бассейн холодный. Уборка посредственная - халаты оставляли сваленными в кучу. На полочке в шкафу пыль не протирали, обнаружили это, взяв оттуда сложенные вещи. Странное решение с окном в санузле

Хороший отель. Это сетка Мэриот, в Актау всего несколько достойных отелей, этот один из них!

Отель Ренессанс мою самый любимый отель в Актау, красивые, чистые и уютные номера с видом на море, очень вежливый персонал, особо хочу отметить девушку с ресепшена по имени Аделя, за ее отзывчивость и профессионализм.

В туалете кнопка постоянно заедала и мешал шум воды...

Мой самый любимый отель в Актау, расположен возле моря, рядом много кафешек и ресторанов, номера большие и чистые, постель и полотенца белоснежные, завтраки очень вкусные и разнообразные. Сотрудники отеля очень дружелюбные и всегда придут на помощь. Так что рекомендую всем.

Отель находится возле моря, рядом много кафе и ресторанов. Номера в гостинице очень большие, очень все чисто, завтраки очень вкусные. Персонал всегда придет на помощь👍

Понравилось всё. Персонал хороший. Завтрак просто великолепный Нет комментариев

Комнаты большие, очень чисто, ежедневная уборка, завтраки очень вкусные, вежливый персонал, всегда придут на помощь.

Отличный отель. Месторасположение топ. Вежливый, отзывчивый персонал, чистые и уютные номера. Хороший вариант по соотношению цена-качество. Ремонт в номерах, староват для 5*

Отличное расположение отеля. Спасибо приветливому персоналу, все на высшем уровне. В номерах тепло, не смотря на очень холодные дни. В отеле пора делать ремонт в номерах. Почему такой скудный завтрак? Не 5* и даже не 4*. Очень разочаровал((( часто путешествую по Казахстану, не ожидала такого(((

Хорошие, теплые номера, в номерах все есть, вайфай телевизор, хорошее расположение Бассейн прохладный, немного скудненький выбор на завтраке по сравнению с такими же отелями

Отличный номер, великолепный завтрак, самая лучшая цена

Вид на море. Вежливый персонал, чистота номера и ежедневная уборка номеров. В номере было довольно прохладно. Окна были в разводах. Также персонал выставили мне счет за ланч, который я не брал. В это время я находился в городе по работе. Они не смогли различить мою подпись с подписью другого человека и сразу решили выставить счет мне.