Отзывы об отеле Holiday Inn Almaty 4* / Казахстан / Алматы

Бекбол

15.05.2025

4,0

Замена хотя бы шкафа или поставить доводчик, замена напольного покрытия

Персонал и расположение Старая мебель, морально устарела, шкаф маленький, дверь шкафа без доводчика, при закрытии хлопает, напольное покрытие на вид пыльноватое, старое, есть пятна, вообще думаю нужна замена покрытия

4,0

Aleksei

29.04.2025

4,0

Превосходно

Плюсы : место расположение, завтрак, чистый отдел . Минусы: WiFi ужасен , даже WhatsApp плохо работает

4,0

Andrey

06.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Опять повторилась ситуация с минибаром. Или нет извлеченных уроков или это системный сбой граничащий с непрофессионализмом. В любом случае это досадная ситуация вызвавшая крайнее неудобства.

3,0

Tigran

06.04.2025

4,0

Превосходно

Вежливый персонал, чистый отель. Было жарко, кондиционер в апреле пока не был включён.

4,0

Igor

28.03.2025

5,0

Великолепно

Внимательный персонал, тишина, расположение, хорошие удобные номера, вкусный завтрак, соотношение цена-качество. Шумные соседи из Индии, ходили стучали дверьми, громко разговаривали после 22:00.

5,0

Andrey

27.03.2025

4,0

Превосходно

Все было хорошо.Один момент, в день заезда мне сказали, что минибар не входит в стоимость номера и его пополнять не будут. В момент выезда, когда я хотел заплатить за выпитую из мини бара кока-колу получил ответ, что платить не нужно, минибар входит в стоимость номера люкс. Странная ситуация.

4,0

Alikulov

13.03.2025

3,0

Хорошо

Сеты на сухур для постящихся, возможность выбора подушки. Отсутствует бассейн. Не достаточная гибкость персонала на стойке регистрации. Сет на сухур для постящихся желательно разнообразить фруктами и более мясным.

3,0

Nurbergen

19.02.2025

2,0

Достаточно хорошо

Имя отеля Внутрення отделка (ковролины корридора) и особенно номер (ковролин номера, полотенца) грязные и довольно изношенные.

2,0

Aleksandra

29.01.2025

3,0

Хорошо

Все достаточно чисто и аккуратно. Наполнение номера хорошее. Мебель, ковролин чистые, но старые. Ресторан после 10.30 утра работает только на заказ в номер, заказали на более чем 100 уе ужин, привезли на тележке как будто предназначенной для вывоза мусора, разваленная, старая, в клею? Края столешницы все отбитые, одной стороны, которая должна раскладываться не хватает, вторая убитая.

Подробнее

3,0

Rzabek

09.01.2025

4,0

Все было прекрасно

Персонал отличный. Вежливый, предупредительный. Гостиница просто отличная.

4,0

Viktoriya

28.11.2024

2,0

Достаточно хорошо

При наличие номеров на букинг , ресепшенист в отеле отказал продлить номера моим коллегам. Но букинг помог.

2,0

Nadezhda

15.11.2024

5,0

Великолепно

Нам понравилось все. И внутренний интерьер и грамотный, корректный персонал, который готов решить любую даже вроде казалось бы не решаемую проблему. Была необходимость в продолжении проживания даже при полном заселении находили удобные для нас варианты. Очень приятное и светлое впечатление осталось от отеля. При путешествии по Европе нам есть с чем сравнить. Завтраки очень вкусные, рассчитанные на любой вкус. При посещение Алматы выберем опять Холидей.

Подробнее

5,0

Мурат

07.11.2024

4,0

Очень хорошо

Питание. Нет возможности заехать в отель со стороны Желтоксан.Из-за этого приходилось делать круг и заезжать через Космонавтов и Сейфуллина.

4,0

Ерасыл

29.10.2024

2,0

Отстой

Ничего, Отель перехваленный, старый!Персонал не понравился, все общаются так будто я их должен обслуживать. Сбрасывают сразу трубки, не дав даже договорить просьбу

2,0

Bayan

28.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Приветливый персонал на завтраке и очень вкусный завтрак. Всё остальное. Невероятно укатанные номера, требует серьезного ремонта. На фото всё очень прилично, в живую, в какой-то притон будто попал. Звукоизоляция отвратительная.

2,0

Serkob

15.10.2024

4,0

Хороший отель большой сети

Хороший отель, просторный номер, ванная комната - с ванной. Завтрак очень хороший, множественный выбор блюд, и, что немаловажно для туриста - есть блюда местной кухни, можно попробовать. Очень позитивная девушка на ресепшн - создает настроение на весь день! :-) Освещение в номере - не особо, всегда есть затемненная область, хотелось бы поярче, но это точно некритично :-)

Подробнее

4,0

Andrei

01.10.2024

4,0

Превосходно

Расположение отеля очень удобное, приезжал на марафон, от главной площади рукой подать. Завтрак очень хороший, впервые увидел и приятно удивился, что омлет на завтраке может быть таким огромным, как дома. Обычно порции омлета или яичницы в других отелях ложат на стандартную тарелку, потом ещё все влазит, но на этом завтраке пришлось вторую тарелку брать. Персонал именно в зоне завтрака очень дружелюбный и любезный. На ресепшене ребята слишком серьезные, как будто боятся чего-то - очень сдержаны. Номера очень комфортные, я думаю как и по всей сети отелей, все продумано и все есть, что нужно. Уверенно можно заселяться и быть уверенным, что за данную цену будет комфортно.

Подробнее

4,0

Marat

30.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Расположение В номере очень грязно, пыльно. На окнах нет сеток москитных, кондиционер работал только на обогрев.

2,0

Shamil

30.09.2024

5,0

Великолепно

Отличное расположение, чистые номера, вкусные завтраки и приятный персонал, мне понравилось все! Рекомендую к посещению!

5,0

Сергей

26.09.2024

5,0

Великолепно

Спасибо за гостепреимство! Оперативно и качественно выполнили мою просьбу.

5,0

Tatiana

24.09.2024

5,0

Великолепно

Локация Отель сильно устаревший. Номерной фонд старый, ванная комната уставшая, ковры. Отель за свои деньги должен быть сильно лучше.

5,0

Dmitrii

10.09.2024

2,0

Достаточно хорошо

Очень вежливый и отзывчивый персонал!Хорошие завтраки Я жил в 514 номере. Раз в час примерно, в номере ужасно начинало пахнуть сигаретным дымом. Так сильно, как будто вплотную ко мне кто-то курит. Я человек некурящий, мне очень тяжело этот запах переносить. При заселении мне несколько раз повторили ВОТ ВАШ КУРЯЩИЙ НОМЕР, хотя а такого не просил. Я подумал, ну , то не курю. Похоже персонал знает о проблеме.Еще в номере очень большая площадь остекления. Много щелей и ужасно холодно. И это в теплое время года.

Подробнее

2,0

Ekaterina

10.09.2024

2,0

Достаточно хорошо

Удобная кровать Все разломано и требует ремонта. Номер дико прокуренный. В гостинице курящий этаж, при этом не открываются окна 🤷‍♀️ Переселить или проветрить тоже не смогли. Плохо.

2,0

Ngok

29.08.2024

5,0

Великолепно

Хороший отель. Очень вежливый персонал, вкусная кухня в ресторане. Есть мини зал, который работает круглосуточно. Есть бесплатная вода, которую обновляют каждый день. Номер комфортный, просторный. 4 подушки на выбор и очень удобная кровать :)

5,0

Timur

31.07.2024

4,0

Мне понравилось, но нужно улучшить завтрак.

Комната была очень уютной. Овсянаая каша и яйца были холодными

4,0

Отзывы об отеле Holiday Inn Almaty 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (123)

Отзывы об отеле Holiday Inn Almaty 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (123)

Будьте в курсе