Хочу выразить благодарность за возможность проживания, однако, к сожалению, не могу не отметить несколько моментов, которые доставили неудобства.Отсутствие бутилированной воды в номере под предлогом защиты от пластиковых отходов выглядит не совсем продуманным: графин, предоставляемый взамен,
находился в неидеальном состоянии и требовал дополнительной очистки. Чтобы наполнить его водой, приходилось идти в конец коридора, что, согласитесь, не очень удобно, особенно по вечерам. В итоге воду приходилось приобретать отдельно.Также хочу отметить, что постельное бельё, к сожалению, не было своевременно заменено, а уборка в номере оставляла желать лучшего.Как правило, я не оставляю отрицательных отзывов, но в данном случае считаю важным поделиться обратной связью в надежде, что это поможет улучшить сервис
Подробнее
2,0
Viacheslav
17.05.2025
4,0
Рекомендую.
Ожидаемое качество. Все как положено.Не люкс, конечно, но все чего ждал - получил. Особенно я оценил размер номера. Ничего.
4,0
Aizakhan
13.05.2025
5,0
Великолепно
Чистота, комфорт, оперативность персонала, кухня и цена
5,0
Gaukhar
12.05.2025
4,0
Превосходно
Завтраки разнообразные Удобное расположение Чистота в номерахВозник один вопрос персонал быстро решил. И есть все необходимые принадлежности что удивляет для уровня отеля 3 звезды
4,0
Мирфайзиева
11.05.2025
5,0
Великолепно
Хорошее расположение ..В номере чисто .Питание отличное .
5,0
Waleed
10.05.2025
5,0
Самый красивый отель в Алматы
Лучший отель в Алматы, современный, чистый отель с быстрым интернетом и центральным расположением, все рядом. Персонал отеля замечательный, дружелюбный и услужливый, и это одна из традиций щедрого казахского народа. ничего
5,0
Арайлым
09.05.2025
2,0
Достаточно хорошо
Относительно чисто, удобная кровать Не понравилось вид из номера, старые шторы, полотенца с запахом, нет ложки для обуви, не предоставляют сразу воду
2,0
Evgenii
04.05.2025
5,0
Отличный вариант.
Хорошее расположение, новые чистые, стильные номера!Отличный ресторан!Хороший завтрак! Такого нет.
5,0
Nargis
29.04.2025
4,0
Реклмендую отель жля коротких трипов.
Месторасположение. Часто останавливаемся здесь. Наличие выбора ресторанов внизу особенно радует. Все хорошо
4,0
Дастан
27.04.2025
4,0
Очень хорошо
Расположение, сам отель супер. Душ очень маленький. Настолько маленький, что когда купаешься. Вся вода стекает по полу всей ванны. Очень напрягало это. В номерах дико холодно. И конечно соотношение цена за номера. Отель новый, но цена слишком завышена. Номера очень маленькие для семьи из 3 человек.
4,0
Roman
19.04.2025
4,0
Превосходно
Спасибо большое приятным девушкам с ресепшена за ранний check in Нет
4,0
Denis
14.04.2025
5,0
Отель - супер-классный, рекомендую для проживания в Алматы
- прекрасный новый отель - отличное местоположение- классный персонал - вкусный завтрак- удобные номера
5,0
Динара
31.03.2025
4,0
Очень хорошо
Маленькие номера для гномиков видимо. Невозможно пройти не задев что либо. В погоне за клиентами,создали большое количество номеров с некомпетентными расположением и заселением
4,0
Yury
30.03.2025
4,0
Очень хорошо
Остальное 👍🏻 Окно не полно закрывалось, через него с улицы от транспорта очень шумно
4,0
Марина
22.03.2025
4,0
Превосходно
Завтрак потрясающий! Особенно после поездки из Индии))) номера чистые) Единственное в номере было душно и мы ночью не смогли включить кондиционер.
4,0
Дарья
06.03.2025
4,0
Превосходно
Отличный отель, вкусные завтраки, все чисто и красиво В номере было прохладно, точнее в санузле, в номере то можно включить климат, а вот в ванне нет. В остальном все отлично!
4,0
Aziza
24.02.2025
4,0
В целом в отеле комфортно. Останавливаюсь здесь во второй раз.
Месторасположение отеля очень удобное. Персонал на ресепшене очень приветливый и отзывчивый. Мелкие неудобства в виде поломанной ручки окна, которая не закрывалась. Старые пятна на постели, хоть и было видно, что она чистая. Из-за того, что окно не закрывалось, нам поменяли комнату. Но в новой
комнате была сломана крышка от унитаза.Также нас заселили оба раза в комнату с двумя отдельными кроватями. Это конечно не проблема объединить кровати, но неудобство с матрасом было.
Подробнее
4,0
Yeldar
09.02.2025
5,0
Великолепно
Очень хороший отель за свои три звезды. Всё чисто, удобно и комфортно.
5,0
Tural
08.02.2025
Персонал был очень хороший. Местоположение тоже хорошо . А сама гостиница, очень обычные очень дешёвые, не стоит просто
Было очень холодно, в комнату водо нету. В коридор поставлю диспенсер, и пустой кувшинчик, каждый раз за воду надо поехать конце калидор воду взять оттуда от диспенсера. За день заплатил 120$ обычные поллитровая воду даже не поставлю в комнату. Что сделал не смогли согреть комнату, заболел от
холода. Потом попросил привезти в комнату масляный радиатор. Еле еле согрел комнату.
Подробнее
Grigory
01.02.2025
4,0
В общем комфортно , если создать тепло в душевой
Отличный завтрак, фитнес В душевой очень холодно, совершенно неттепла дует вентиляция холодным морозным воздухом, приток должен подогреваться
4,0
Zhanna
27.01.2025
5,0
Великолепно
Отличный номер, все новое, чистое. В номере зубная паста, щетка, тапочки, халаты. Хорошая звукоизоляция, никто и ничего не мешало отдыхать. Понравился завтрак, а также меню, вечером в ресторане. Сотрудники отеля очень приятные и внимательные. Восторг от пребывания. нет такого.
