Отзывы об отеле Keremet Hotel 3* / Казахстан / Алматы

Аноним

27.05.2025

4,0

Очень хорошо

ЗАВТРАКИ КЛАССНЫЕ , ВЫБОРОВ МАЛО ВИД ИЗ ОКНА НЕ ОЧЕНЬ ПРОВОДЫ ТОРЧАТЬ.

4,0

Гаухар

14.05.2025

5,0

Великолепно

Вам нужен лифт ;) поднимать чемоданы нелегко. Отличный отель. Расположение, комната супер, все необходимое есть.

5,0

Malika

13.05.2025

5,0

Великолепно

Очень уютные номера,все было чисто локацию для меня идеальная так как все что мне нужно было все было в шаговой доступности,завтрак пунктуальность на высшем уровне я попросила в 8 утра и 07:59 постучались в дверь и завтрак был очень вкусным,кстати мини бар был полным,к сожалению сам номер фото удалила но выложила то что осталось Не понравилось что в один день у меня не осталось ни салфеток ни туалетной бумаги и пришлось очень долго ждать

Подробнее

5,0

Galiyabanu

11.05.2025

5,0

Великолепно

Все было чисто, все необходимое было в номере Все понравилось

5,0

Artem

27.03.2025

4,0

Превосходно

небольшой тихий и довольно комфортный отель. Удачное расположение.

4,0

Rimma

13.03.2025

4,0

Очень хорошо

Все было хорошо. Мы приехали кататься на лыжах, а заодно посмотреть Алматы. Прекрасно получилось совместить. Отличное расположение отеля, практически в центре, рядом и магазины, и рестораны и театры. И до горы ездили каждый день без пробок. Сам отель клиентоориентирован. Вкусные хорошие завтраки, хорошая постель. Если приеду ещё раз, скорее всего остановлюсь снова у вас.

Подробнее

4,0

Nataliia

11.03.2025

2,0

Достаточно хорошо

1/ Трансфер, предложенный гостиницей, был в 4-5 раз дороже средней цены за такую же поездку на такси. 2/ Мою просьбу зарегистрировать меня (что отель должен был сделать) проигнорировали.

2,0

Nadezhda

07.03.2025

5,0

Великолепно

Чистый комфортный номер, вкусный завтрак, тихо и спокойно

5,0

Dmitrii

26.02.2025

4,0

За свои деньги - очень даже классно

Милый семейный отель в центре с приятными завтраками. Брал его специально рядом с консульством США - было очень удобно дойти за 15 минут. Шумоизоляция в номерах - в ванной я слышал разговор гостей этажом выше. И хотелось бы кофе, но это не критично.

4,0

Юрий

23.02.2025

3,0

Отель в таком месте можно было бы сделать лучше

Расположение хорошее Картонные двери, нет звукоизоляции СОВСЕМ, слышно все что в коридоре, соседнем номере, включая санузел. Не работал телевизор, нет полки в ванной что бы разместить принадлежности

3,0

Надежда

10.02.2025

4,0

Милый уютный отель со вкумеыми завтраками

Ездили на новогодние праздники, бронировали номер заранее. Цель поездки - горнолыжки. В целом, отель понравился. Небольшой, уютный, парковка есть (хоть и max 4 авто). Вкусные завтраки в номер. Из минусов - лифта нет, тяжко подниматься несколько этажей после дня катаний. В санузле неудобный душ, пол которого идёт вровень с остальным полом, так что всюду в конце вода. Ещё в номере было грязно на момент заселегия - утром попросила прлпылесосить. Ковролин был весь в мелком мусоре. Трижды просила протереть пыль на полках возле кровати - так и не сделали. Батареи тоже просила протереть - в слое пыли, а нам нужно было сушить там одежду. И последнее из минусов - в последнее утро внезапно сообщили, что кофе в номер больше не положено категории стандарт, хотя до этого каждое утро приносили. Не было даже предложено принести его за деньги.

Подробнее

4,0

Yelena

19.01.2025

4,0

Достойно, вежливый персонал, очень чисто, удобное расположение. Вкусный завтрак.

Да, завтрак отличный! Близко идти к тропе здоровья и рядом есть центральная дорога, проспект Достык Расположение самого номера, вид на глухую стену. Очень низко и утром ходили мужчины прям перед окном, занимались переносом чего-то. Неудобно, неприватно.

4,0

Diana

15.01.2025

4,0

Отличный отель с большими номерами.

Хороший отель, просторный номер, удобные кровати. Мы были втроем, места хватило. Завтрак тоже был хороший. В номере есть кофе машина и чайник. Гель для душа, зубная паста и пр также были в номере.Мы приехали поздно ночью, номер был готов и диван заправлен. Процесс регистрации очень быстрый.Ребята помогли поднять багаж на второй этаж, так как в отеле нет лифта. Мы были всего одну ночь и не смогли толком оценить отель. Но было комфортно переночевать.

Подробнее

4,0

Aidana

14.01.2025

5,0

Великолепно

Новый ремонт, персонал спокойный и делает работу на ура

5,0

Асель

01.01.2025

2,0

Достаточно хорошо

Здравствуйте! Очень вежливый персонал, на ресепшене работает девушка Асема.Очень вежливая

2,0

Leyla

23.12.2024

4,0

Очень хорошо

Чистый, просторный номер. Вежливый персонал. Завтрак приносят в номер. Отличная локация Немного подуставший, нет смарт-тв

4,0

Kanat

21.12.2024

5,0

Великолепно

Расположение отеля очень удобное. Завтрак был очень вкусный. Персонал был очень вежливый и отзывчивый.

5,0

Алтын

05.12.2024

1,0

Плохо

Номер хороший, расположение отличное, Завтрак без выбора, в номерах заклейнные скотчем двери, неудобная лестница между этажами.

1,0

Azhar

01.12.2024

5,0

В целом отель оставляет хорошее впечатление. Скорее всего выберу в следующий раз опять этот отель. Очень понравилось рас

Уютный небольшой отель. Чистые и удобные номера. Вежливый персонал. Вкусные и сытные завтраки. Отсутствие зеркала в номере. Отсутствие лифта - очень неудобно подниматься и спускаться с большим чемоданом на 3 этаж. Завтраки вкусные, но… если даже оплачено с завтраком, то ты должен вечером напомнить, что завтрак надо принести в такое-то время, выбрать что именно - яичница или каша. В последний день мы забыли предупредить, хотя номер был оплачен с завтраком, остались без завтрака…

Подробнее

5,0

Aibolat

29.11.2024

3,0

Хорошо

Вежливый персонал! Расположение отеля классное, рядом Достык Плаза, номера чистые!

3,0

Assel

28.11.2024

5,0

Великолепно

Все понравилось, останавливаемся не в первый раз !

5,0

Talgatbekuly

24.11.2024

Никому не посоветовал бы

Удобное местоположение Депозит 20 000 тенге, на сайте не укзаано. Номера требуют ремонтаЗавтрак, не вкусный и выбора нет

Anastasiya

10.11.2024

5,0

Великолепно

Отличное месторасположение, отзывчивый персонал, уборка каждый день, тишина Заедающие кнопки от пульта ТВ, на самом ТВ и в ванной смыв заедает, нужно тыркать кнопку, чтобы вода перестала течь

5,0

Любовь

02.11.2024

4,0

Превосходно

Хороший персонал, удобная кровать, хорошие завтраки Было прохладно и плохо что нет лифта или рельс для подъёма и спуска чемодана

4,0

Liliya

05.10.2024

1,0

Не рекомендую

1. Шумоизоляция. Самая большая проблема , а точнее сказать полное отсутствие шумоизоляции со всех сторон. Слышно абсолютно все, соседей снизу, соседей сверху, по сторонам, слышно что происходит на улице при закрытых окнах, слышно как кашляет сосед в санузле. Поспать не получилось совсем. 2. Подушки просто гигантские , плотные, высокие - очень неудобные. 3. Полотенца и белье уставшее, серое затасканное с торчащими нитками. 4. Сам номер требует обновления , ковролан распорот, в санузле штукатурка с потолка отваливается видимо после потопа. 5. При заселении в 13:30 , то есть на полчаса раньше персонал стал требовать 50% от стоимости номера за раннее заселение. При этом сказали что номер готов, но доплатить нужно , таковы правила! Это было конечно ооочень неожиданно. В ответ на возмущения сказали что можете предъявить свои претензии руководству. При этом контакты руководства получить так и не удалось.Да - в номере есть все необходимое, тапочки, халаты и принадлежности, да - расположение очень крутое, но назвать это отелем или гостиницей язык не поворачивается, это просто дом разбитый на уставшие номера с ресепшеном в уголке под лестницей и полным отсутствием сервиса. С завтраком даже не стала экспериментировать. За те деньги которые стоит номер можно остановится в гораздо лучших условиях.

Подробнее

1,0

Отзывы об отеле Keremet Hotel 3* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (29)

Отзывы об отеле Keremet Hotel 3* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (29)

Будьте в курсе