Отзывы об отеле Astana International Hotel 4* / Казахстан / Алматы

Астафьева

07.05.2025

3,0

В целом, все устроило. Цена немного превосходила качество.

Очень удобное расположение, практически центр города. Персонал вежливый, уборка ежедневно, а вот завтрак "подкачал". Очень маленький выбор, впервые столкнулась с тем, что были пластиковые вилки и ложки , правда , на следующий день ситуация была исправлена. Провести ремонт и заменить мебель, халаты тоже бы не помешали.

Подробнее

3,0

Nurlan

30.04.2025

5,0

кофе и чай должны быть в номере и включены в стоимость. Как во всех отелях мира.

Все хорошо! Если честно! Немного совковый интерьер.

5,0

Катышева

26.04.2025

4,0

Уже дважды останавливались в этом отеле. Нам было удобно и комфортно

Отличное расположение в самом центре города, вежливый персонал, удобная кровать и подушки, свежий ремонт в ванной комнате

4,0

Assel

21.04.2025

2,0

Достаточно хорошо

Остановившись в этом отеле закрыл цель и гештальт. Цель была остановиться возле точки финиша Алматинского полумарафона чтобы было удобно после бега дойти до отеля, который в пешей доступности (менее 5 минут). Гештальт - когда учился в универе, этот отель был для меня точкой концентрации бомонда и успеха. Тогда я не мог тут остановиться, а сейчас да. Впечатления противоречивые. Было с одной стороны приятно прикоснуться к прошлому, с другой печально что сейчас отель в таком плачевном состоянии.

Подробнее

2,0

Danil

16.04.2025

5,0

Великолепно

Все было супер особенно отдельное спасибо персоналу

5,0

Айжана

26.01.2025

3,0

Хорошо

Цена Постельное белье и номера очень старые как в ссср

3,0

Almas

25.01.2025

2,0

Достаточно хорошо

Локация топ. Номер был как будто с времён 90-х не был ремонт, всё подуставшее и устаревшее

2,0

Алмажан

10.01.2025

3,0

останавливалась, чтобы поработать в тишине.

оперативное реагирование на просьбы, быстрое заселение, тишина. Вид с балкона. освещение за счет бра и настольной лампы, которая не работала (причину не выясняла). Бра висели, опасалась, что упадут. В номере было прохладно. При заселении не было тапочек и халата. Также не было чая и кружек. Чай пить из стаканов как-то не хотелось.

Подробнее

3,0

Сабит

05.01.2025

5,0

Великолепно

Батырхану и Арифу спасибо за услужливость, и прекрасное отношение к гостям!

5,0

Anastassiya

26.12.2024

Ужасно

Отвратительное грязное место. На вокзале в уборной чище !

Alpamys

13.12.2024

Ужасно

только расположение в номере было очень холодно, вай-фай практически не ловил и пришлось пользоваться мобильным интернетом, завтраки откровенно невкусные

Timur

13.12.2024

2,0

Криокамера а не номер

Приветливый персонал и... всё. В номере холод собачий. Зачем зимой открывают окна нараспашку? Я понимаю что нужно проветрить помещение но батареи еле теплые, дверь балконная не герметична, дует из всех щелей. Я спал в джинсах и свитере под одеялом так как в номере стоял страшный дубак

2,0

Елубай

13.12.2024

5,0

Обучить персонал на ресепшене вежливости, тактичности.

Локация.Завтрак был хорошим. Сервис. В номере не убрано. Бронировали номер на двоих с одной большой кроватью, а предоставили с двумя маленькими. Потом заменили номер, но там было не убрано.Потом опять заменили.Шторы закрываются на половину, с окон сильно ночью прожектора светят.В номере было одно банное полотенце, одно мальенкое одеяло.

Подробнее

5,0

Rc

06.12.2024

1,0

Очень требуется ремонт.Отель болеет.Очень жаль отель.Убитый капитально.

Понравился только завтрак В номере очень грязно.В ресторане стулья заляпаны.Холодно в номере,wi-fi дали с поролем,а он абсолютно бесполезен.Свет отключали,еле зарядила сотку.Гостиница стала похожа на хостел для студентов,но тогда и оплату надо брать как за хостел.В номерах стоит обогреватель,но все равно холодно.В целом,холодный и темный,неуютный отель.Да и еще,когда полы моют,не предупреждают,упала коленом,еле встала,а тех.персонал даже встать не помогла.Была в отеле 20 лет назад,вот тогда он правда был на 4 звезды,а сейчас я бы и 2 не дала.Ремонта не было наверное все 20 лет.Очень жаль,что пришлось обо всем писать,но я так простыла в номере и колено болит,что захотелось высказаться.

Подробнее

1,0

Сергей

01.12.2024

5,0

Великолепно

Локация Хотелось бы при выборе большой кровати иметь действительно большую кровать а не 2 маленьких по середине кровати постоянно проваливался:)

5,0

Adil

01.12.2024

3,0

Хорошо

Завтрак, расположение, чистота, цена Мебель и интерьер устаревшие, кровать скрипит

3,0

Vladimir

30.11.2024

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение, ежедневная смена полотенец Запах канализации

4,0

Laura

24.11.2024

3,0

Достаточно хорошо

На завтраке иногда не было то сметаны, то яичницы, никто и толком не проверял, все ли там есть. В номере есть чаи и кофе в пакетиках, сахар, а чайной ложки нет. Единственное, что спасает эту гостиницу это месторасположение и ребята на ресепшн.

3,0

Yelena

18.11.2024

1,0

Очень плохо

завтрак и персонал все очень устаревшее в целом в гостинице и в номерах, само здание, мебель Полотенца дали очень застиранные, серого цвета с обмохрившимися краями, висячими нитками, на одном была дырка. Ванная комната была не очень чисто убрана, волосы на кафеле в душевой, клок волос под раковиной. Был чайник, но не было чайной посуды и самого чая или кофе. Ковролан в комнатах и холлах затертый, местами с пятнами. В общем мало что изменилось с советских времен, как-будто возвращаешься на машине времени лет на 40 назад. Еще раз бронировать эту гостиницу нет желания.

Подробнее

1,0

Viktor

11.11.2024

5,0

Великолепно

Хорошее месторасположение, чисто, приятный персонал Немного «уставшие» номера

5,0

Alena

11.11.2024

2,0

Неудовлетворительно

1. в номере не было пакета для грязного белья.2. На вторые сутки в номере не было горячей воды.

2,0

Aleksandra

03.11.2024

5,0

Местоположение отеля отличное, персонал замечательный на рецепшн и горничные. Но организация завтраков оставляет желать

Местоположение, отзывчивый и очень вежливый персонал В номере неприятно пахло, завтраки однообразные, часто не убирали со столов, редко выносили чистую посуду

5,0

Наталья

30.10.2024

1,0

Очень плохо

отношение персонала великолепное. Номера грязные, уже давно. Мебель с Советских времен. кондиционеры не работают. очень плохая связь wi-fi. потолки и стены обшарпанные. Завтрак очень ну очень скудный -только яйцо и рисовая каша.

1,0

Saadat

26.10.2024

3,0

Никогда не вернусь

Ничего Все старое, потертое, ничего не работает, розеток нет рядом с кроватью. Кровать скрепить. Телевизор малюсенький, плохо показывает. Какой то ссср , а не гостиница. Ресторан так себе, как забегаловка

3,0

Ганиев

24.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Понравилось месторасположение, работа персонала. WIFI хватало. Не понравилось: ковролан в номере (понятно что это не фешенебельный отель, но ковролан можно и перестелить это не дорого, по виду как-будто по нему на машине ездили), канализация в душе забита, дверь на балкон не герметична свистит всегда, на завтраке можно есть только яйца, рис, огурцы/помидоры и чай/кофе, остальное не съедобно.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Astana International Hotel 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (226)

Отзывы об отеле Astana International Hotel 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (226)

Будьте в курсе