Отзывы об отеле Otrar 4* / Казахстан / Алматы

Жаксылыков

23.11.2024

1,0

Не удовлетворительные впечатления.

Расположение отеля хорошее. Не чисто и неприятный запах в номерах (старый ковролин, мебель), холодно, отсутствие завтрака в номер, всё старое, не произведена модернизация интерьера и мебели, в коридоре есть насекомые (заметил возле лифта 3 этаж на зановеске), завтрак однотипный.

1,0

Gasan

29.08.2024

2,0

Достаточно хорошо

Центр Всё старое, за три дня не разу не убрали номер

2,0

Renat

26.08.2024

1,0

Все печально.

Расположение. Отвратительная еда на завтраки. Ни разу за все время не убрались в номере.

1,0

Nurken

25.08.2024

3,0

В целом хорошее от хорошего персонала

Персонал отзывчив, приветлив. Место расположение хорошее! Замки дверные очень старые , уборка комнат не каждый день было! Не было ложки для обуви.

3,0

Aigerim

16.08.2024

3,0

Возможно, остановлюсь еще на сутки, не более. Ради завтрака и локации...

Понравились завтрак и расположение отеля! Номер: немного старая мебель и техника (комод, ТВ, кондиционер), кроме кроватей. Кровать, матрас и постельное белье классные! Из отдушины (из сетки нижней части ванны) вышел коричневый таракан (обычно его называют квартирный). Я сразу сообщила сотруднице (техперсоналу). Она сказала, что постоянно обрабатывают хлоркой, но избавиться до конца не получается. Прошу в отношении тех.персонала никаких мер НЕ применять! Отель чистый, номер тоже! (Только в лампе лампочка мигала над кроваться с правой стороны. Боялись, что сгорит). Немного расстроились , увидев состояние тренажерного зала. Сын 13 лет захотел сходить, мы взяли ключ на ресепшен, нам объяснили, как пройти туда. Часть инвентаря сломана, не работают. И помещение сильно маленькое. Пожалуйста, поставьте хороший современной холодильник на этаже. Стыдно ведь. Мы принесли немного еды с собой. В номере барный холодильник, понятное дело, в него не положить еду. Увидела на этаже в комната около лифта холодильник. Рядом стоит стол и гладильная доска. Так вот, этот холодильник не холодит, а лишь его морозильник свою функцию выполняет более или менее.

Подробнее

3,0

Эльмира

08.08.2024

1,0

Плохо

Кухня Хочу обратить внимание, что там ваует вещи, потому что у меня украли новую двойку, которое лежала в сумке, утром когда мы собирались сьехат. Мы заранее собрали вещи и пошли позавтракать, тот момент горничная которое постоянно наверное уже делала, зашла и спокойно вынесла вещи. Потому что она была уверенна что мы сьезжаем, и уже не откроем сумку. Так что будьте бдительну к своим вещам, каждый раз проверяйте перед уходом сумки и желательно дорогие вещи не оставляйте. Есть там одна горничная которая ведет себя странно и спокойно варует вещи. Друзья, отель просто разочировала нас настолько что даже крадут вещи, я понимаю если это деньги, но увы перед отьездом всегда проверяйте все вещи до исключение либо собирайте только тогда когда уедете оттуда. Вот такие ужасные впечетление оставили нам отель, скольких мы видели у многих отелях побывали но такое первый раз случилось. Это просто нонсенс, а там еще инностраные гости бронирует. Вот так вот, наши оценки очень плохо...

Подробнее

1,0

Vera

28.07.2024

3,0

Хорошо

Останавливалась в отеле на 10 дней в июле 2024 года. Расположение отеля замечательное! Рядом парк 28 панфиловцам, Воскресенский собор, центральная мечеть и зеленый базар, метро. На fron-desk встретила Дана, очень доброжелательная и приветливая. Помогала со всеми вопросами и проблемами. Очень атмосферный ресторан-юрта. Персонал гостеприимный. Бесспорно отелю требуется обновление. Обновить кондиционеры и ванные комнаты.

Подробнее

3,0

Saulet

26.07.2024

2,0

Неудовлетворительно

Столовая и завтрак Ремонт с конца 90-х скорее всего не делался, номер прокуренный был, кондиционер оконный.

2,0

Baliya

18.07.2024

5,0

Чувствовали себя комфортно, завтраки отличные.

Персонал вежливый, цена -качество соответствуют, локация отличная.

5,0

Юлия

16.07.2024

3,0

Хорошо

Место расположения отличное. Завтраки и персонал, чудесные. Гостиница с очень старым ремонтом. Запах старости, наружние кондиционеры, очень шумные.

3,0

Серик

15.07.2024

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение, вкусный и разнообразный завтрак. Обветшалый номер, давно требующий обновления. Сломанная мебель, продавленное кресло. Неработающий допотопный телевизор. Внутренний мир унитаза не поддается описанию (фото постеснялся выкладывать). Кондиционер или не работает или пытается оглушить и сдуть будущего пациента. Демонтированные панели и расслоившийся подоконник завершает картину.

Подробнее

3,0

Sholpan

03.07.2024

4,0

Очень хорошо

Расположение удобное, номер чистый все необходимое есть Слишком ранний выезд и поздний заезд. Это очень неудобно . Завтрак азиатский ,скудный и со свининой , кто ее не ест на время станет веганом или организовать завтрак самому в другом месте. В целом на пару дней можно остановиться

4,0

Михаил

25.06.2024

4,0

Такой же теплый и уютный, как и сам Алматы.

Хороший отель для непритязательного путешественника. Для меня главное - идеальное расположение: недалеко метро, вплотную парк 28 Панфиловцев, множество ресторанов и магазинов, Арбат, торговый центр, рынок - все в шаговой доступности. Бонусом красивый вид на горы. Даже и не знаю. Наверное отсутствие дополнительных розеток в номере. В те советские годы, когда строился отель их, может и хватало, но сейчас однозначно не хватает :)

Подробнее

4,0

Natalya

04.06.2024

1,0

Плохо

3 дня в номере не убирали. Туалетную бумагу приходилось просить на ресепшен, приносили только со второго раза. Номер очень тесный пройти места даже нет. За такую цену ожидала лучшего.

1,0

Kairat

26.05.2024

5,0

Все отлично

Чистота и уют Время заселения и время выезда. Было бы здорово заезд и выезд организовывать согласно расписания билетов

5,0

Daniyar

24.12.2023

2,0

Достаточно хорошо

Завтрак, персонал, расположение Уровень комфорта номеров, нет тапочек и полотенца

2,0

Laura

22.12.2023

2,0

Неудовлетворительно

Понравился завтрак и месторасположение. В номерах было холодно, темно и в номерах и в холле на 1-этаже. Единственное, сотрудница на ресепшн была очень приветливой, зовут Дана. Она сглаживала все недостатки.

2,0

Aleksei

13.12.2023

2,0

Требует ремонта номера, поменять повара и установить кофе машину

Месторасположение Старая обшарпанная мебель в номере, старая подушка, прокуренный номер, не вкусные и однообразные завтраки , нет заварного кофе, вообще повар рукожопый

2,0

Irina

13.11.2023

не стоит тех денег, которые были затрачены

Заселили в номер, где все старое, холодно, тусклый свет, специфический запах. номер

Кайрат

12.11.2023

4,0

Очень хорошо

Завтрак. Хорошая кухня. Для меня ,хороший ассортимент. Соки ,фрукты и т.дСам отель - культурная достопримечательность города и страны! Архитектура - уникальна! Интерьер выдержан в едином стиле.Персонал на рецепшн, охрана, ресторан и консьержки - проффи. Отсутствие тапочек и зубной пасты.В проживаемом номере старые пластиковые окна. Дует. Люди будут просить зимой обогреватели- повысится расход эл.энергии.Сломан крючок для полотенца. Мало розеток.

Подробнее

4,0

Никита

05.11.2023

3,0

Советское эхо в Алматы

К сожалению много хорошего написать про гостиницу не могу. Хороший персонал разве что и нормальный завтрак, однообразный, но голодным не уйдете. Ну и прекрасное местоположение, центр города можно сказать. Кстати во времена СССР эта была лучшая гостиница города, но явно сейчас это уже далеко не так. Советское эхо во всем, начиная с дверей, заканчивая внутренним убранством номеров и поломанным местами гарнитуром. Уборка хромает, нужно просить, чтоб выкинули мусор, поменяли постельное (раз в неделю это у них по внутренним правилам). И даже если попросил, не факт, что все получится. Кондиционер едва работал, но в целом, если вы не притязательны, остановиться тут вполне можно.

Подробнее

3,0

Мадина

27.10.2023

3,0

В таком месте находится гостиница, но состояние конечно просто ужасающее.

Местоположение гостиницы Кондиционер громкий, форточный, 21 век на дворе!!! Ванная и туалетная комната конечно Атас полный! Такое ощущение, что с времен ссср ничего не менялось. Совок полный во всем. Мебель совкоаая, шторы позапрошлый век, дверь балкона закрывается но с трудом, ручка сломанная.

3,0

Galimzhan

26.10.2023

2,0

Неудовлетворительно

Все очень старое, и запах соответственно. Цена для такого завышена сильно

2,0

Kazbek

23.10.2023

3,0

Менеджер на ресепшене свободно мог представить иной номер. Учитывая полупустую гостиницу. Или хотяб предупредить меня о

Завтрак Дали номер выше ночного клуба. Всю ночь молодежь шумела на улице. Не смог нормально уснуть до 4-5 утра

3,0

Maksim

22.10.2023

2,0

Достаточно хорошо

Месторасположение у тебя отличное. Позднее заселение в отеле есть, а это для меня было очень критично. Так как самолёт у меня садился в 23.30. Ремонту в отеле лет 20. Всё уставшее. Телек ещё ламповый. Мини-бара нет. Хотя ценник на него есть. В номере нет даже воды. Напор воды в кранах непредсказуемый, (обжегся). Цена при в

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Otrar 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (119)

Отзывы об отеле Otrar 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (119)

Будьте в курсе