Rahat Palace Hotel 5* (Казахстан, Алматы)

4,3

Отлично!

Отдых в Rahat Palace Hotel - Казахстан, Алматы

+127
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

завтрак полный пансион без питания полупансион все включено ультра все включено

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (214)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Rahat Palace Hotel 5*

отзывы TopHotels (6)
отзывы 1001tur (208)

4,2

Отлично!

Оценка по 208 отзывам

Размещение

2,1

Питание

2,4

Сервис

2,0

24.04.2025

4,0

Очень хорошо

Номер после реновации, ещё свежий. Наверное стоимость...но вероятно для Алматы это уместно.

4,0

Yevgeniy

23.04.2025

5,0

Все было замечательно. Настоятельно рекомендую.

Несмотря на то, что комнаты немного устарели, все было чисто и аккуратно. Особая благодарность персоналу на ресепшене (Эдуарду и Дильшату), а также сотрудникам спа-центра. При любом неудобстве персонал проявлял понимание и желание решить проблемы для предоставления максимального комфорта во время проживания и даже после его окончания.

Подробнее

5,0

Константин

16.04.2025

4,0

Очень хорошо

В целом все хорошо. Хорошие спа зоны Не работает услуга заказа еды в номер по телефону

4,0

Anton

15.04.2025

1,0

Не стоит это таких денег, былая роскошь осталась в 90-х

Все обшарпанное, грязное и сломанное. Как будто ремонт не делали 15 лет в номере. Мое большое разочарование. Номер укомплектован странно подобранной разношерстной мебелью, к столу нет стула, дырки на стене как будто раньше картина висела, грязный ковролин, дыры в ковролине. Ремонт начала нулевых, пластиковые кабель каналы поверх стен. Также в спа, крошащаяся плитка в парной, вроде свежий ремонт, но в мелочах прям ужасно

Подробнее

1,0

Madina

13.04.2025

1,0

Очень плохо

Из плюсов можно ответить - довольно таки не плохой спа. Отель Рахат Палас отличный 3 ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Не понятно по каким категориям позиционирует себя как пятизвездочный. Сервис совершенно не соответствует. 1. Забыли ноутбук на ресепшене, когда проверяли бронь. Сотрудники отеля знали что мы его оставили и не сообщили нам об этом. Вернули лишь тогда когда мы сами обратились к ним на следующий день. (Спасибо что хотя бы вернули)2. В номере предоставляют две бутылки воды по 0.5. Вечером вода закончилась. И мы обратились на ресепшн и попросили еще одну бутылку, на что нам ответили, что в номерах есть лимит. И третью бутылку мы можем купить в ресторане. Ни в одном пятизвездочном отеле, ни в одной стране мира - мы не сталкивались с подобным. И уже за это называть себя пятизвездочным отелем уже стыдно!3. В номере нет ни одного обозначения телефона ресепшн. Пришлось звонить с сотового на их городской, который был постоянно занят. После чего, стали на удачу нажимать кнопки на телефоне чтобы найти нужный. Еле дозвонились. 4. Утром, заметили что нет второго ванного комплекта. Звонили на ресепшн, попросили донести. Девушка ответила что сейчас принесут, однако прошло 30 минут и нам пришлось звонить повторно. В итоге звонили три раза и ждали 50 минут. 5. Возвращаясь из спа, обнаружили что ключ размагнитился, обратились на ресепшн на что девушка ответила "Вы хотите чтобы мы его вам принесли? Ну ладно, найду кого-нибудь." В очень не клиенториентированном тоне ответила нам ресепшионист. 6. Кран в ванной сломан, и было очень проблематично включать душ. В общем, цена и качество сильно друг другу не соответствуют Вряд ли мы когда-нибудь к вам заселимся.

Подробнее

1,0

Ирина

13.04.2025

5,0

Великолепно

Очень красивый отель с аутентичной изюминкой. Персоналу огромное спасибо. Мы приехали в 9 утра. Нас заселили сразу без всяких доплат и ещё и предложили бесплатный завтрак. Ооочень удобная кровать и подушки. Хорошая вентиляция в номере. Очень интересный лифт прозрачный и бар в центре отеля. Классный зелёный спа. Мы хорошо отдохнули в этом отеле.

Подробнее

5,0

Лейла

12.03.2025

5,0

Мы уже постоянные гости нашего любимого Рахат Палас , и каждый раз не хочется прощаться с уже родным для нас отелем )))

Мы уже постоянные гости нашего любимого Рахат Палас , и каждый раз не хочется прощаться с уже родным для нас отелем ))) Как всегда , здесь самый лучший персонал , сервис на высшем уровне, кухня просто наивкуснейшая, всегда всё свежее и новенькое . Завтраки это вообще отдельный вид искусства. И как всегда хотели бы поблагодарить нашу любимую АСЕМ , менеджера отеля . Такой чудесный человек, сделала наш отдых незабываемым! Номера супер чистые , все принадлежности для отдыха в номере есть , очень красиво и уютно! Номер наш был просто огромный , уютный и всем понравился! Мы в восторге от Рахат, как всегда ! И отдельное слово хочу сказать про зону СПА , ради чего мы всегда выбираем Рахат ! Супер огромный бассейн, наичистейшее место , удобные шезлонги , для семьи с детьми всё супер безопасно и комфортно! Мы всегда отмечаем здесь дни рождения нашей семьи , ведь мы все очень любим комфорт и чистоту 👍🏻 Такого просто нет !

Подробнее

5,0

Ливенцов

09.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель,отличный вид,понравилось всё.Хорошая кухня,цены доступные. Персонал вежливый,отличная спа зона. Приедем ещё обязательно сюда.

5,0

Aigerim

21.02.2025

Ужасно

Номер был не готов, хотя заселилась позже, было грязно и в номере валялись реквизиты

Almas

06.02.2025

3,0

Хорошо

Расположение в самом центре Состояние ванных комнат, помещения номеров и общих зон требуют ремонта, напольный ковролан местами порван

3,0

Алексей

27.01.2025

5,0

Был по работе. Но если бы приехал с семьей, то нужна была бы общая сауна и хамам, чтоб проводить время вместе

Очень приятный и вежливый персонал. Чистые номера, уборка каждый день. Большая спа зона с бассейном и банями. В ресторане вкусная еда. Если приехал по работе, то в свободное время можно не выходить из отеля. Обстановка и интерьер общих зон указывает на то, что это стопроцентная пятерка

5,0

Анара

23.01.2025

3,0

Хорошо

Персонал на ресепшен вежливый , завтраки средние , но за такой ценник на проживание думаю можно сделать покруче . В бассейне вода грязная.

3,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Казахстан, Алматы

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Rahat Palace Hotel находится в городе Алматы.

Рядом с отелем находится: Иверско-Серафимовский женский монастырь г. Алматы, Национальная академия наук Республики Казахстан, Государственный академический русский театр драмы им. М. Лермонтова, Серафимо-Феогностовская мужская пустынь, Памятник Чокану Валиханову, Белый Рояль, Здание военного собрания, Здание Казахского сельскохозяйственного института, Art Gallery Grace Art, Памятник Маншук Маметовой И Алие Молдагуловой, Научно-культурный центр дом М.О. Ауэзова, Бывшее училище им. Г. Колпаковского, Торгово-промышленный дом «Исхак Габдулвалиев с Сыновьями», Ресторан Vista, Bolognese, Night Star, Safran, Тюбетейка, Кофейня Kangnam.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, джакузи, боулинг.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, без питания