Очень большой номер. Своя кухня с посудой и техникой. Небольшой выбор на завтраке.
3,0
Anastasiia
01.04.2025
4,0
Очень хорошо
Все хорошо, но не помешало бы реновацию номеров сделать , либо , хотя бы, косметический ремонт в них
4,0
Sergey
29.03.2025
4,0
Превосходно
Отличный отель, цена качество идеальное для семьи с 3 детьми. Большой плюс что есть два бассейна и сауна с хамаммом. Расположение также отличное. Но пока мы были в гостинице сеть отелей Renion ее продали новым хозяевам, вроде как Mountain View Residence будет, но как дальше будет посмотрим.
4,0
Ермек
23.03.2025
5,0
Очень заботливый персонал и чисто в номерах.
За селились довольно быстро, отель тихий и чистый. Расположение отеля, не шумно.
5,0
Камила
16.03.2025
5,0
Великолепно
Останавливались с женой, и нам все очень понравилось. Особенно хочется отметить завтрак в формате шведского стола, большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Отдельная благодарность сотрудникам ресепшен, всегда приветливые, вежливые и готовы помочь с любыми вопросами. Отличный сервис и приятная
атмосфера 🙌🏻👍🏻
Подробнее
5,0
Aleksandra
14.03.2025
2,0
Достаточно хорошо
В этот отель мы приезжаем второй раз, и второй раз могу отметить работу мужчин, которые помогают с багажом и всегда готовы помочь в любой ситуации. Они всегда спрашивают, как дела, и очень располагают к себе. На ресепшене тоже работают приятные сотрудники. Просторные номера, есть кухня. Хамам.
Завтрак, как и в прошлом году, едва тёплый, местами холодный. Честно говоря, еда непонятная для завтрака. Ремонт требует обновления.
Подробнее
2,0
Elena
12.03.2025
5,0
Великолепно
Месторасположение, оснащение номера, чистота, доброжелательность персонала, завтраки, все удобства. В гостиной не было окна:) окно было только в спальне)Но нельзя сказать, чтобы это нам как-то помешало, просто было неожиданно:)
5,0
Anton
11.03.2025
1,0
Единственный плюс это сотрудники ресепшен. Все остальное ужас.
Номер большой, с кухонной частью. Работа сотрудников ресепшен. Большие сосны на территории, но нет лавочки что бы можно было под ними посидеть.На этом все… Очень пыльно, в спальной нос вообще не дышал, не помогали даже капли. Обогрев через систему вентиляции и очень душно, кислорода реально не
хватало ночью. Отдохнуть не получилось Завтраки, прийдя на завтрак к 9.00 в двух из трех завтраков были ужасны, все закончилось к 9 утра, даже зерна кофе. Последний завтрак в понедельник, был нормальный. Вид из окна ужасен и удручает. Лейка душа вываливалась из кафеля. Эта гостиница не тянет на 8.3 по отзывам на букинге.
Подробнее
1,0
Мустафа
06.03.2025
5,0
Великолепно
Renion Residence Hotel, АлматыЯ остановился в Renion Residence Hotel в Алматы и остался под большим впечатлением. Соотношение цены и качества просто превосходное, особенно с учетом скидки, которую мне удалось получить. Но даже без скидки это действительно отличная гостиница.Номера просторные,
комфортабельные, со всеми удобствами. Внутри царит уютная атмосфера, все продумано до мелочей. Но самое главное — это сервис, который находится на высочайшем уровне.Особенно хочу выразить признательность менеджеру ресепшена Сабиту. Он был очень внимательным, вежливым и отзывчивым, помог нам быстро обосноваться и сделал наш отдых еще комфортнее.Отдельное спасибо отелю за учет наших пожеланий в связи с Рамазаном. Вместо завтраков нам организовывали питание ночью, чтобы мы могли правильно начинать пост. Это было очень приятно и показало высокий уровень заботы о гостях.В целом, Renion Residence Hotel — это отличный выбор для комфортного проживания в Алматы. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис, уют и внимательное отношение к гостям! Таких нет!!!
Подробнее
5,0
Alexey
06.03.2025
5,0
Великолепно
Отличное расположение отеля, очень много магазинов, рядом в пешей доступности зеленый рынок или основные достопримечательности. Так как это сетка отелей, данный отель в котором расположены только апартаменты с кухней и комнатой. Площадь для номера 62 м2 считаю отличным решением. Очень комфортно,
удобная кровать и мебель в номере. Кухней практически не пользовался. Отличный завтрак в виде шведского стола, на котором всегда есть выбор. Отличный и отзычивый персонал. Хорошая спа зона с хамамом и сауной. 2 бассейна. Один с прохладной водой, а другой с теплой. Оба небольшие но для 4 человек в полне отличный вариант. Работает для посетелитетелей до 22 часов. Очень остались довольны посещением. За эту стоимость проживания отличный вариант. Очень рекомендую. При следующем посещении города обязательно постараюсь в нем остановиться. Ничего плохого не могу сказать, даже телевизор поменяли в гостинной при нашем проживании, убирали часто.
Подробнее
5,0
Камила
06.03.2025
5,0
Нам все понравилось
Останавливались в этой гостинице в первый день Рамадана вчетвером. Двое спали в спальне, а для остальных поставили комфортную раскладушку.В стоимость проживания входили завтрак, спа и тренажерный зал. Завтраки проходят в формате шведский стол с 7 до 10 утра, но так как мы держим пост, персонал
предложил нам сухур. Это было очень приятно и удобно.В спа-зоне есть джакузи с подогревом, финская сауна и турецкий хаммам, работает по расписанию. Все понравилось, отдых получился приятным.Отдельное спасибо девушке на ресепшене, Каракат, за помощь с бронированием. Она была очень вежлива, все подробно объяснила. Отличная гостиница, обязательно вернемся 🤗
Подробнее
5,0
Arman
02.03.2025
5,0
Великолепно
Отлично отдохнули в этом прекрасном отеле! Персонал вежливый, внимательный, приятные в общении! Завтраки сытные и разнообразные! Тихое спокойное место. Дети довольные. До скорых встреч!
5,0
Мадина
18.02.2025
2,0
Достаточно хорошо
Персонал В бассейне слишком много хлорки , еда в ресторане не вкусная , ремонт в номерах старый
2,0
Elmurod
11.02.2025
5,0
Удобное расположение, дружелюбный и отзывчивый персонал, просторные номера
Месторасположение, персонал Лично для меня минусов не было
Хорошее местоположение, классный персонал, комфортные номера - апартаменты с кухнями Старая сантехника
4,0
Sergey
07.02.2025
4,0
Превосходно
Для своей ценовой категории отличное соотношение цена\качество. Минусов не обнаружено.
4,0
Iuliia
04.02.2025
4,0
Превосходно
Уютный отель! Приветливый и отзывчивый персонал! Номер оснащен кухней и минимально необходимым набором посуды, что удобно для путешествия с детьми. Есть незначительные дефекты, требующие косметического ремонта, но они почти не заметны. Бассейн, сауна - все в чистом виде.
4,0
Baktybek
03.02.2025
5,0
В целом все было хорошо!
Вежливый и отзывчивый персонал, просторные номера Изношенность мебели, дверей и неприятный запах
Больше номера Требуется ремонт. В спа очень скользкий пол.
1,0
Бауыржан
17.01.2025
5,0
отель хороший, спокойной, персонал вежливый, вкусный завтрак, расположение отличное
большой номер, с отдельной кухней, большая ванная не было вещей которые не понравились вообще
5,0
Denis
12.01.2025
5,0
Обязательно вернемся в ваш отель!
Вкусный разнообразный завтрак, отличное расположение (рядом кафе, рестораны, парки, продуктовые магазины), большая парковка
5,0
Irina
07.01.2025
4,0
Очень хорошо
Отель находится недалеко от центра. Персонал в отеле вежливый и внимательный.В номере есть все необходимое. Кухонный уголок,холодильник,телевизор. В отеле можно сходить в хамам. Бассейны рассчитаны на детей. Завтрак вполне приличный, всегда есть из чего выбрать.Недалеко от отеля улица Гоголя и
Толе Би,там много автобусов и можно доехать до любой точки города. Есть сеть столовых Qaganat, там приличная публика и вкусно и недорого кормят. Также есть Чайхона,но еда там понравилась меньше.В аэропорт лучше заказывать такси через приложение,это намного дешевле.Люди очень приветливые и доброжелательные в Алматы. Для такого большого номера в отеле слишком маленький телевизор, поэтому звук как бы расплывается. Для такой цены за номер не мешало бы косметический ремонт сделать.И самое главное, что цена завышена. Есть с чем сравнить.
Подробнее
4,0
Anuar
05.01.2025
3,0
Отель остро нуждается в реновации
Отличное расположение, охраняемая парковка, огромный номер. Номера остро нуждаются в реновации. Устаревшее и в плохом состоянии буквально всё. Завтраки скудные, некоторых позиций не всегда хватало на всех постояльцев.СПА в хорошем состоянии, сауна и хамам включают по просьбе. Бассейн на самом деле
не является бассейном, это две ванны с горячей и холодной водой.Десткая игровая комната не является детской игровой, это просто маленькое помещение с парой игрушек.Тренажёрный зал оборудован по тому же принципу - чтобы поднять уровень отеля, но только на бумаге