Отзывы об отеле Royal Park Hotel / Казахстан / Алматы

Gman1990

24.04.2023

4,0

Переночевали отлично, прилетели очень поздно ночью, удобно что есть возможность заехать ночью.

Отель отличный! Всё здорово! Удобный лифт, трансфер включённый - очень удобно! Неожиданно появился дополнительный тур сбор, о котором нигде заранее не писали, а узнали по факту. Отказались принимать оплату картой, заставили идти ночью на заправку снимать деньги с карты и платить наличкой.

4,0

Гульжан

23.03.2023

2,0

Честно говоря, понравилось только, что был бесплатный трансфер с и в аэропорт.

Завтрак-средний. Привыкли к шведскому столу. Здесь на выбор разные тарелки с завтраками. Душ очень неудобный. Вода всё время меняла температуру-не могла даже помыть ребенка.

2,0

Evgenii

14.03.2023

4,0

Превосходно

Отличная гостиница.Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Всё чисто,уютно.Прекрасная кухня.Отдельное спасибо администрации отеля за помощь в некоторых вопросах. Хотелось бы,чтобы в номере был электрический чайник и небольшая микроволновка.Во время пребывания в Алматы была очень холодная погода, минутс 20 и электрический чайник был бы очень кстати.

Подробнее

4,0

Elena

13.03.2023

4,0

Превосходно

Слышимость в комнате. Все разговоры, открывание дверей соседних номеров слышны с коридора в номере.

4,0

Evgeny

09.03.2023

4,0

Прекрасное отношение к гостям

Прекрасная работа персонала и искреннее желание сделать отдых гостя приятным. Не закрывалось окно в номере - поменяли номер. Попросил завтрак привезти в номер - привезли. Нужно было распечатать много листов - распечатали... Номер просторный, отличное постельное белье, номер хорошо продуман Ужасная шумоизоляция от коридора - слышно все, что там происходит. Особенно это раздражает утром, когда ты хочешь поспать, а отель уже проснулся, гости возят туда-сюда свои чемоданы, хлопают дверьми, сотрудники отеля что-то обсуждают и громко смеются...Номер немного уставший.Матрас излишне жёсткий.Вроде как весной 2023 отель закрывается на ремонт и многие проблемы должны быть устранены

Подробнее

4,0

Grigoriy

06.03.2023

4,0

Очень хорошо

Рядом с аэропортом, бесплатный трансфер. Шумно, за окном автомойка и азс, все слышно.

4,0

Kairat

02.03.2023

3,0

Хорошо

Слабое освещение в комнате. Отсутствует настольная лампа, это важно для деловых людей.

3,0

Yana

02.03.2023

4,0

Очень хорошо

Администраторы на рецепшене помогут решить проблему. Они сильно "вытягивают" отель. Wi-fi ловит хорошо даже в удалённом номере.

4,0

Yelena

28.02.2023

4,0

Очень хорошо

шумно от дороги от сервиса на дороге Первый раз ночевали пришлось переехать ночью в другую комнату

4,0

Алевтина

27.02.2023

4,0

Ковры требуют стирку, поэтому ощущение в номере не из приятных.

Понравился номер, матрац, а вот ковру на полу уже требуется стирка, ощущение что его лет 10 не стирали не понравился завтрак, он был ужасный, сэкономили на чем только могли, например положили в тарелку половинку блина

4,0

Гульнара

10.02.2023

5,0

Спасибо вам за труд и качество!

Отличный Валерианович для транзитного размещения! Бесплатный трансфер от/до аэропорта довозит за 15-20 мин.Чистый номер, мягкий матрас и вкусное кафе в отеле с бесплатным чаем и печеньками в любое время суток - о чём еще мечтать путешественнику?В следующий раз остановимся только у вас - удобно, быстро, уютно и вкусно! Недостатков не успели найти)

Подробнее

5,0

Тарасенко

09.02.2023

2,0

Больше не приедем. Если вам повезет с видом из номера или у вас крепкий сон то можете выбрать эту гостиницу. Завтраки оц

за эти деньги вполне норм, трансфер до аэропорта, в номере уютно и чисто, халаты и тапочки, одноразовые средства гигиены попросили тихий номер с видом не на дорогу, потому что нужно было выспаться перед долгим перелетом, но получили вид на дорогу, на круглосуточную мойку и автозаправку, и всю ночь слушали шум машин и орущую в микрофон заправщицу: первая колонка подойдите на кассу! Делаю вывод персонал не внимательный к просьбам постояльцев!

Подробнее

2,0

Dmitriy

26.01.2023

3,0

Хорошо

Хорошая гостиница, хороший мини бар, приемлемые цены Шум в коридоре, в номере всё слышно, двери надо менять. Завтрак слабоват

3,0

Oxana

26.01.2023

5,0

Великолепно

Всё замечательно, кроме воздуха за окном..Отель и персонал отличные,есть ресторан,удобная услуга с трансфером(встретили и проводили),но окна открыть было нельзя.. Нижняя часть города, очень грязный воздух.

5,0

Молчанов

26.01.2023

Ужасно

трансфер Ужасный номер. вентиляция шумит ужасно, уснуть невозможно. С окна дует как будто оно открыто!

Yanina

25.01.2023

5,0

Великолепно

Приехали поздно, круглосуточная регистрация. Чисто и уютно, отличный завтрак, чего ещё нужно для ночёвки) Спасибо.

5,0

Valeriy

24.01.2023

4,0

Очень хорошо

Завтраки на выбор. Вкусно и быстро. Очень удобно, что встретили в аэропорту и обратно тоже организовали трансфер. 20 мин ехать до отеля. Отель рядом с вокзалом. Но в номере было очень тихо.

4,0

Natalya

24.01.2023

3,0

Хорошо

Тишина в номере не смотря на то что рядом Банглароуд.

3,0

Alexander

23.01.2023

4,0

Всё отлично, но завтрак брать не советую

1. Тепло. В номере очень тепло зимой (при -12 ночью, в номере было очень тепло)2. Парковка. Большая парковка напротив отеля ( охраны я не видел, но это не критично)3. Номер. В номере всё в отличном состоянии, большая ванная, удобные кровати.4. WIFI. Работал стабильно и на хорошей скорости.5. Персонал. На ресепшене были внимательные и вежливые сотрудники. Завтрак. Завтрак надо выбирать из 6 предлагаемых вариантов и его приносит официант. Мне ни один из вариантов не понравился (половину я не съел). Кофе только растворимый. Вода из пота с кипятком льётся зелёного цвета.Если я приеду в Алматы еще раз точно остановлюсь в этом отеле но завтрак брать не буду.

Подробнее

4,0

Новоселова

22.01.2023

5,0

Великолепно

очень крутое соотношение цена/качество. за стоимость 2700₽ входил трансфер от аэропорта и обратно, завтраки на двоих и проживание

5,0

Андрей

17.01.2023

4,0

Очень хорошо

Небольшой, уютный номер с высокими потолками. Халат, тапочки, мыло, шампунь, полотенца, зуб.паста и щетки в наличии. Вежливый персонал. Порадовал трансфер от и до аэропорта. Вовремя встретили и без проблем довезли. Завтрак тоже понравился. Шесть видов завтраков на выбор. Был в гостинице в январе. Сильно дуло из окна. От сквозняка не спасли даже двойные шторы на окнах и включенный кондиционер, хотя батареи отопления в номере были очень горячие. Ещё было неприятно что на 4 этаже гостиницы шёл ремонт пола и керамогранитную напольную плитку пилили прямо в коридоре, шум стоял неимоверный.

Подробнее

4,0

Natalya

13.01.2023

3,0

Приемлый вариант за свои деньги.

Чистота в номере, есть все принадлежности, хороший вариант для недолгого размещения. Девушка на ресепшене была не слишком компетентна - была невнимательна, по слову вытягивали ответы на наши вопросы, очень долго нас оформляла. Может нарвались на стажера, так как к другому персоналу вопросов не было. Но впечатление это испортило.

Подробнее

3,0

Anna

11.01.2023

4,0

Очень хорошо

чисто, есть трансфер до аэропорта горячая вода периодически отсутствовала

4,0

Nurgulya

10.01.2023

4,0

Соответствие цены и качества

1. Расположение отеля возле аэропорта2. Очень приятные женщины в ресторане3. В номерах тепло4. Бесплатный трансфер в аэропорт 1. Девушка на ресепшн не клиентоориентированная2. Дует с окон, но ночью в принципе жарко

4,0

Aleksandr

10.01.2023

4,0

Превосходно

Завтрак классный.Очень понравилась кухня. И на ресепшене решили все мои вопросы очень быстро. Трансфер из аэропорта и обратно включен в стоимость что очень круто.

4,0

Отзывы об отеле Royal Park Hotel (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (81)

Отзывы об отеле Royal Park Hotel (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (81)

Будьте в курсе