Хорошее местоположение и классные удобства как бассейн и спа Стены в номере потрепаны и кондиционер шумит
3,0
Yekaterina
19.05.2025
5,0
Классное место, чтобы выдохнуть. Удобно, что отель в городе, но городской суеты не чувствуется
Шикарный вид из номера.Классно, что в отеле есть SPA и бассейн. На завтраке был небольшой сумбур, но в целом все было вкусно.
5,0
Aziz
18.05.2025
1,0
Плохо
Вид из окна, расположение. Номера убитые, стены обшарпанные, в душевой нет напора воды, самые дешевые принадлежности, санузел без дверей.
1,0
Sergei
12.05.2025
5,0
Великолепно
Парная в спа превосходная, и дизайн и размер и пар!!!бассейн на улице теплый и чистейшая вода, всегда чистые полотенца, комфортная и безопасная зона бассейна из натуральной доски. Короче, нам понравилось!!! Спасибо персоналу, все очень вежливые.
5,0
Irina
30.04.2025
3,0
Достаточно хорошо
Останавливались в этом отеле в 3й раз. Первые 2 пребывания прошли более удачно, тогда отель был совсем новый, правда была проблема с душевой, вода уходила в комнату. В этом раз мы , к сожалению, были немного разочарованы. Хотя очень любим этот отель, в следующий раз вряд ли приедем. В первую
очередь проблема с номерами\ они реально стали уставшими, особенно в ванной, откровенно нужна косметич.реновация... Завтраки для меня были нормальными, а коллеге из Турции не очень понравились. Сказал, что 2 года назад было лучше.
Подробнее
3,0
Жанна
28.04.2025
4,0
Очень хорошо
Хорошее расположение гостиницы, интерьер, очень хорошая кухня в ресторане, всегда всё было вкусно. Этно спа тоже понравилось, но бассейн маловат) Единственный недостаток - отсутствие дверей в ванной комнате, но, возможно, открытая ванная - это какая-то изюминка сети Рэдиссон😂
4,0
Nurlan
15.04.2025
2,0
Достаточно хорошо
Концепция гостиницы и персонал Состояние номеров. Трижды меняли номер, персонал оперативно предложили несколько вариантов, выбрали подходящий для нас, также предложили фруктовую нарезку за предоставленные неудобстваНе работающий уличный бассейн. В booking не было предупреждения, что уличный
бассейн не работает, предложили включить завтрак на двоих за предоставленные неудобства
Подробнее
2,0
Ainagul
02.04.2025
5,0
Великолепно
Чистый, уютный отель, дизайн понравился, с такими этническими нотками⚜️ интересные картины в холле отеля, хочется у каждой остановиться и рассмотреть, очень приятная девушка на ресепшн, по имени Амина, с радушием встретила нас и помогла во всех вопросах, очень компетентный сотрудник, ей лично прям
10 баллов👍🏻, понравились завтраки, а также то, что трое человек из нашей семьи держали оразу на момент пребывания, и им подготовили заранее сәресі. Номера хорошие, достаточно просторные
Подробнее
5,0
Zharas
29.03.2025
5,0
Великолепно
Очень понравился персонал, очень отзывчивый и профессиональный. Отдельное особое спасибо Амине и Султану за то, что сделали наш отдых и впечатления от отеля просто прекрасными! Удачи и дальнейшего процветания!
5,0
Aiman
28.03.2025
5,0
Великолепно
1. Было очень холодно в номере, и не работала стстема вентиляции. 2. Очень очень скудные и посредственные завтраки(
5,0
Alibi
25.03.2025
5,0
Великолепно
Парень Влад, который работал на ресепшене, проявил себя как настоящий профессионал! Огромное спасибо ему за отличную работу.
5,0
Nagashybay
22.03.2025
5,0
Все прошло хорошо.
На ресепшене очень приятные сотрудники, особенно хочу отметить Диану, ей большая признательность и благодарность.
5,0
Тимур
19.03.2025
3,0
Достаточно хорошо
Спа, локация Шторы просвечивают, подушки неудобные, на ресепшене и в ресторане персонал как будто на привокзальном кафе
3,0
Marta
13.03.2025
2,0
научите персонал тщательно убираться, пыль стоял везде, и тряпки половые поменяйт, после уборки запа
завтрак был ужасный, каши остывшие, овощи : огурцы помидоры высохшие, и т. д.номер у меня был смотрящий на дорогу, а там звуки сильно слышны были, не могла уснуть или от звука просыпалась.
2,0
Dina
10.03.2025
5,0
Великолепно
Очень понравился отель, начиная от запаха , при входе и заканчивая сервисом, удобствами. Чисто, уютно, большой респект за стиль в нашем национальном колорите и за выбор меню. Номера комфортные и чистые. Очень приятный персонал
5,0
Evgenii
05.03.2025
5,0
Держите уровень! Спасибо
Прекрасный персонал, отличный номер, восхитительная сауна в спа Не смог продлить номер, потому что все занято🤭
5,0
Karina
02.03.2025
5,0
Великолепно
Отличное расположение, довольно чисто, но полотенца пора заменить на новые, в целом всё аккуратно и симпатично Странное решение с открытым душем и туалетом в отдельной кабинке. Не особо удобно и приватно.
5,0
Roza
01.03.2025
5,0
Великолепно
Ребята такие молодцы я почти под утро заселилась, и мне продлили выселение до 18:00 бесплатно, как раз успела выспаться перед следующим полетом. Останавливаюсь не в первый раз, всё нравится
5,0
Aset
22.02.2025
5,0
Великолепно
Отношение персонала отеля просто великолепное, особенно Дианы и Павла.
5,0
Danil
16.02.2025
2,0
Достаточно хорошо
Локация, хороший ресторан, хороший вид из окна Бронировали премиум номер на годовщину свадьбы, но нас туда не заселили из-за того, что не перенесли нам даты (мы переносили даты через букинг, и нам пришло подтверждение от отеля, что все успешно, но по приезду оказывается что сотрудники об этом
впервые слышат). В итоге кое как заселили в стандартный номер с большими холодными окнами, чтоб не замерзнуть нам поставили обогреватель. в качестве комплимента дали поздний выезд, хотя наверное могли бы получше войти в положение. Неумение работать с букингом, какой то непонятный обогреватель, холодные номера и отсутствие качественного сервиса - не похоже на международную сеть отелей Radisson, по крайней мере мы ожидали большего, поэтому и такая оценка
Подробнее
2,0
Ерсаин
06.02.2025
4,0
Хороший вид из окна
Сервис работник Альфия очень хорошо наводит чистоту в номере. Она молодец! Все нормально
4,0
Оспанова
04.02.2025
5,0
Великолепно
отель цена=качество! Очень уютно, вид шикарный, отлично провели выходные! А этно-спа вообще бомба! Рекомендуем отель к посещению, еще вернемся! Благодарим менеджера Диану, за то, что дали номер с шикарным видом
5,0
Bastaubayeva
29.01.2025
2,0
Достаточно хорошо
очень было холодно, окно продували, пришлось попросить обогреватель, но он работал слабо
2,0
Lyazzat
13.01.2025
5,0
Великолепно
персонал-огонь! все сделают чтобы ты чувствовал себя комфортно и безопасно. редко такое встретишь!не просто уважительны и добры, а прямо душой болеют за посетителей. молодцы подушки))
