Отзывы об отеле Park Hotel Almaty 4* / Казахстан / Алматы

Vladimir

23.05.2025

4,0

Хорошее тихое место, рядом метро и центральные улицы, вежливый персонал.

По моей просьбе принесли более твердые подушки.Очень отзывчивый и любезный персонал. За месяц был второй раз в этом отеле. Первый раз пребывание было две ночи и не было уборки вообще, как будто обошли стороной, хотя номер был полулюкс.Второй раз уборка была , но типа "лайт", кажется, только поменяли полотенца. Кровать осталась не убранной, не знаю может так и надо? Хотя в других отелях и не только 4-х звездочных, если убирают, то делают все: и кровать уберут, и полотенца обновят и т.д.Не смог добиться на ресепшн ответа : почему в номере только три полотенца: одно для лица, одно для ног и банное.Прилетел под вечер, долгий перелет, заселился, сходил в душ, использовал банное полотенце, сушить в номере негде, нет полотенцесушителя. Утром пошел принять душ , полотенце с прошлого вечера не высохло. В отеле 4 звезды должно быть минимум два комплекта на человека.На завтраке готовые блюда не подогреваются, лежит холодный жирный бекон и прочие яства, но можно заказать яичницу и омлет. Это большой плюс. Есть даже красная и белая рыба, что редко.

Подробнее

4,0

Lyubov

03.05.2025

5,0

Великолепно

Кровать и постельное белье - это самое важное при размещении в номере! Приятный гель для душа и шампунь! Интересное решение душевой и туалетной комнаты.

5,0

Vladimir

15.04.2025

4,0

Превосходно

Очень хороший завтрак, даже в наличии красная и белая рыба филе нарезка была. Хороший выбор блюд.Тихое место во дворе, шума от улицы практически не слышно. Подушки. Однозначно надо приезжать со своими, огромные и ультрамягкие.Кондиционер в номере вообще никак не охлаждал на минимальной температуре, из открытого окна было больше прохлады.Почему то обошли мимо номера с уборкой.

Подробнее

4,0

Yulia

11.04.2025

5,0

Великолепно

Отличное местоположение, хорошие вкусные завтраки. Приветливый персонал. Большой уютный номер, ванна и туалет тоже норм. Есть халаты, зубные щетки, принадлежности косметические. Ставят воду каждый день. Очень мягкие подушки, тяжеловато было спать. Отсутствие геля для душа в ванной, были только шампунь и кондиционер.

Подробнее

5,0

Maiia

10.04.2025

3,0

Хорошо

Отличное расположение, вежливые сотрудники на рецепшене и в ресторане, всегда готовые помочь. Приличные завтраки. Из номера немного видно горы и телебашню. Номерам требуется некоторое обновление (подтекание кранов, вода из душевой кабины выливается за ее пределы). Категорически не понравилась уборка со стороны отдельных сотрудников. При заселении в номер в мусорном ведре лежал мусор от предыдущих постояльцев. Было некуда выкинуть свой :( Также в душе были чужие длинные волосы в огромном количестве (на фото виден только один, по факту на полочке лежал целый клок), при уборке их просто невозможно было не заметить.

Подробнее

3,0

Dmitry

27.03.2025

3,0

Хорошо

Завтрак отличный, персонал отзывчивый Номер и отель не соответствуют уровню 4 звезды. Я бы, скорее, отнес его к 3 звездам

3,0

Natalya

08.03.2025

4,0

Превосходно

Отель с прекрасной локацией. Очень хорошие номера. Персонал очень отзывчив. Завтраки просто сверх всех похвал.

4,0

Vadzim

24.02.2025

5,0

Великолепно

Вот прямо придраться не к чему. Отличный отель, есть все что нужно. Особое спасибо персоналу - любые просьбы выполняются за пару минут. Все супер!

5,0

Viktor

29.01.2025

4,0

Хороший отель, отличная локация

Отличное месторасположение, просторный номер, всё необходимое есть. Отдельное спасибо ребятам с ресепшн, очень помогли с документами. Душ и уборная и правда очень странные - как в самолете. Более-менее удобно, но с учетом их расположения и устройства раковины, номер скорее на одного - вдвоем будет довольно дискомфортно.

Подробнее

4,0

Тимур

24.01.2025

4,0

В целом отель хорош, удачно расположен. Чистое постельное, приятный матрац. Но, увы, я к Вам более не вернусь. Ходить в

У отеля отличное месторасположение в центре. Приветливый персонал. Большие номера для Алматы Очень странное решение сделать туалет и душ в шкафу, а раковину рядом с кроватью в номере. Шумоизоляции никакой. Простите, ни пукнуть, ни сморкнуться, если приезжаешь не один.

4,0

Алексей

16.01.2025

1,0

Плохо

От слова нечего Персонал на ресепшен просто ужасен, грубиянка страшная и недовольная, по прибытию еле нашли ее, спала где то в номере, из за этого выплеснула весь негатив в наш адрес. Желания нет приехать в него вновь.

1,0

Алмас

03.01.2025

5,0

В целом отличная гостиница для проживания и отдыха

Чистота, локация , быстрое размещение В двухместном номере не было тапочек. И очень маленького размера халаты. Пустой мини бар

5,0

Alexey

26.12.2024

4,0

Превосходно

завтрак, удачное месторасположение, интересные дизайнерские решения в номерах, приветливый и корректный персонал, отличный румсервис из ресторана в номере было прохладно, пришлось вызывать персонал, проверять батарею, попросил обогреватель.

4,0

Irina

20.12.2024

4,0

Все было на высоком уровне!

Тихий отель в центре города, классный вид из окна. Уютно и чисто. Отзывчивый и вежливый персонал. Хорошие завтраки и удобная постель. Все было замечательно.

4,0

M_kochetov

03.12.2024

5,0

Прекрасная комфортная гостиница. Доброжелательный персонал. Хочется вернуться ещё!

Отличное расположение в тихом месте недалеко от центра Регулировка мощности отопления в номере. Днём было очень жарко. Хотя, может мы её не нашли.

5,0

Daulet

26.11.2024

5,0

Но не смотря на это все советую, супер отель в соотношении цена и качество.

Все чисто, цена норм. Расположение топ Надо поработать с персоналом, в частности респешен девчонки молодые и не опытные. Даже не здороваются, не говорят добро пожаловать и спасибо что выбрали наш отель и тд. Короче какие то холодные которые стоят просто так без цели, одна так вообще с парнем стоит общается

Подробнее

5,0

Vitaliy

15.11.2024

4,0

Очень хорошо

расположение, тишина Отель не стоит своих денег. все старое, очень плохо реализовано туалет и душ, очень некомфортно.

4,0

Svetlana

27.10.2024

5,0

Великолепно

Отличный персонал, внимательные и отзывчивые. Удобное местоположение , великолепный завтрак!

5,0

Talgat

07.10.2024

5,0

Великолепно

Сделайте что-то с душевыми и туалетом, они напоминают уличные биотуалеты и душевые у пляжей с раздевалкой.

5,0

Cracri

07.10.2024

3,0

Хорошо

Достаточно чистый, приятный номер, хороший wifi, много бутылированной воды в номере, полностью соответствует фото. Приятный персонал, быстрое заселение и выселение, практически все принадлежности сразу в наличии в номере (почему-то в последнее время стало модно выдавать набор для чистки зубов по запросу - тут такой проблемы нет), есть парковка, отличное местоположение, звукоизоляция от соседних номеров приличная, небольшой бубнеж слышно, но не громко.Проживал без завтрака, но завтракал тут ранее - завтрак неплохой. Очень долго надо ждать горячей воды, но прямо горячей я так и не дождался - помылся быстрее, она просто становится теплее минут через 10. В душе был кондиционер и шампунь, но не было геля для душа и, судя по всему, там даже место для него не предусмотрено.Видно, что мебель и сам номер уже далеко не первой свежести, все потрепанное и пошарканое, сама кровать жестковата, но не критично, а вот подушки настолько выдохлись, что даже через две сразу голова все равно как будто просто на матрасе лежит.Второй лифт не работает и, насколько я знаю, уже давно. Очень сильная слышимость из коридора и с улицы, в номере не хватает освещенияРешение с туалетом и душем в каких-то шкафах - очень странное, не аккуратно сделанное и не очень комфортное, но по крайней мере это честно показывают на фотографиях. Символы, обозначающие где включается свет в душе, а где в туалете перепутаны местами - не то чтобы проблема, просто странно встречать такое в отеле.

Подробнее

3,0

Daulet

23.09.2024

3,0

Хорошо

Завтрак, постель, двор Девушки на рецепшене излишне извиняются и сожалеют.

3,0

Карбаев

23.09.2024

1,0

Плохо

Локация Забронировал через booking номер за 67К. Приехав в отель увидел что цена за номер 62К. Спросив на ресепшене почему разница, не получив внятного ответа смирился и пошел спать) прикольно вышло. В целом все норм, но туда я больше не заселюсь

1,0

Zhansaya

16.09.2024

3,0

Достаточно хорошо

Душ очень неудобный, если включить хороший напор, то ручка душа падает с держателя..

3,0

Dauit

09.09.2024

3,0

Хорошо

Чисто, уютно, отличные шторы не пропускающие большую часть света, что очень приятно.Расположение отеля просто прекрасное, абсолютно всё что меня интересовало было в шаговой доступности.На ресепшене персонал очень вежливый, быстро дали ответы на все вопросы, а вот ресторане иногда не хватало официантов, поэтому не всегда было понятно как заказать завтраки. В номере были два буклета с дневным и ночным меню для заказа в номер, но они были организованы не очень понятно. При выборе некоторых блюд из ночного меню персонал утверждал, что я ошибся, и эти позиции доступны только днем, хотя в буклете было указано обратное. Когда я настаивал, что эти блюда действительно есть в ночном меню, мне отвечали что-то вроде: 'А, это в ночном меню? Ну ладно, приготовим.' Сложилось впечатление, что ночью не хотели готовить более сложные блюда, либо информация в меню была неверной.Также в номере не работал телевизор, к сожалению сообщил я им об этом только поздней ночью, когда техников на месте не оказалось, а далее об этом все кажется и забыли.Иногда слышался шум вечером, не знаю, был ли он с коридора или с других номеров, но возможно шумоизоляция не самая лучшая.

Подробнее

3,0

Igor

01.09.2024

5,0

Великолепно

Достойный отель, очень удобное расположение, приветливый персонал, номера чистые, просторные, в номере есть чайник, приличные завтраки. Рекомендую. Существенных минусов нет.

5,0

Отзывы об отеле Park Hotel Almaty 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (57)

Отзывы об отеле Park Hotel Almaty 4* (Казахстан, Алматы)

В отеле

Отзывы об отеле (57)

Будьте в курсе