Saad Hotel Astana 5* (Казахстан, Астана)

4,0

Отлично!

Отдых в Saad Hotel Astana - Казахстан, Астана

+123
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

завтрак ультра все включено все включено без питания полный пансион полупансион

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (242)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Saad Hotel Astana 5*

отзывы 1001tur (242)

4,0

Отлично!

Оценка по 242 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Елена

04.03.2025

5,0

Великолепно

Чистота в номере, вкусные завтраки, расположение Все хорошо

5,0

Natalia

03.03.2025

4,0

Визг батарей и немытая ванна

На пять звёзд не тянет. Первое - в номере в душе кажется никогда не моют, на решетке слои налипшего старого мыла (оттирается если чуть потереть пальцем, т.е. ее никогда не моют!). Батареи включить невозможно - гудят, свистят и стучат. На ночь включили - проснулись от свиста как от сигнализации, пришлось выключать. Спа выглядит неплохо, но бассейн холодный, написано было что вода 27 градусов по факту вряд ли даже 24 есть. Даже быстро плавать холодно. Сауна и хамам раздельные (в раздевалках). Сауна ок, в хамаме или холодно или если включить нагрев фигачит обжигающий пар (при включенном на 37 температуре пар градусов на десять выше). В 9 ч небольшим утра зачем то сделали дозвон в комнату. Спасибо конечно но кажется гостям можно давать поспать дольше.

Подробнее

4,0

Тогжан

02.03.2025

2,0

Достаточно хорошо

На ресепшене люди должны стоять улыбчивые, никто при заезде и выезде не хотят видеть недовольное лицо. Только девушка 01 утром которая стояла не ресепшене хорошая. Номер забронирован на двоих, но комплектацию дали только на одного. В раковине вода не смывается. У подруги был день рождения, на ресепшене даже уточнили насчет этого, но никакого комплимента не было от отеля. Во всех отелях это обязательный жест. Такое вижу впервые . В общем, впечатление так себе. Думаем больше останавливаться здесь не будем . Хотя по фотографиям казалось норм.

Подробнее

2,0

Dmitry

25.02.2025

5,0

Великолепно

Очень хороший отель , если когда будем в Астане снова - сюда однозначно. Персонал приветливый, заселили пораньше. Еда отличная, в дополнении к номеру люкс был включен ужин . Бассейн очень хороший, все понравилось !

5,0

Асылан

25.02.2025

2,0

Достаточно хорошо

Все кроме ресепшена Пришел гость. Я позвонил в ресепшен, не пропустили. Сказали спуститься самому и сопровождать его, хотя я по телефону подтверждение давал что ко мне подошли гости

2,0

Alexander

23.02.2025

4,0

Превосходно

Местоположение отличное. Номера хорошие, чистые. Все понравилось. Немного жарко в отеле и номере было. Температура не регулировалась.

4,0

Альбина

07.02.2025

4,0

Очень хорошо

Не предоставили документы для оформления командировочных. На электронную почту не отвечают, третий день жду ответа. Хотя при бронировании указывала необходимостт документов

4,0

Татьяна

30.01.2025

5,0

Великолепно

Очень хорошое расположение отеля. Красивый вид на город из окна .

5,0

Yermakhambet

15.01.2025

4,0

Превосходно

Отличный персонал заказал еду на доставку из другого ресторана. Персонал встретил курьера и принёс еду в номер, предоставив приборы. В номере было очень жарко, а в унитазе была какая-то грязь. Бутилированная вода была открыта, поэтому я не стал её пить. В целом, отличный отель.

4,0

Matliuba

12.01.2025

4,0

Место положение, в пеши доступно прогуляться до Байтерек , и до Хан Шатыра идти 5 мин

Место положение и персонал Не совсем новое и современная. Вид из океана супер )в целом нормально

4,0

Valeriia

09.01.2025

Ужасно

С уборкой в номере проблема, под столом валялся окурок сигареты когда заехала, значит в номере курили, и не убрали . в душевой полочка на чесном слове держится, боишься что-то положить, сломается.Заехав в 6:00 с дороги помылась и использовав шампунь и все принадлежности,дали только к концу следующего дня по моей просьбе, а я в спортзале была, надо чем то мыться номер не убирался ещё и следующий день пока не попросилас и так каждый деньутром я уходила на весь день, прихожувечером, номер не убран(третий день пребывания). Не выдержала, поругалась, номер убрали, пока кушать ходила. Прихожу, дверь открыта, я в шоке.После разговора с сотрудниками на ресепшен услышала такой ответ « у нас уборка вообще-то по запросу девушка» Сотрудники ужасно выполняли свою работу, никакого стремления решить ситуацию не было.

Подробнее

Олеся

08.01.2025

2,0

Я считаю 5 звезд это слишком много для такого отеля

Расположение, вид на город, еда Звукоизоляция. Плохо убран номер. 1 комплект принадлежностей, приходилось звонить и просить чтобы принесли дополнительные. Очень завышена цена. Номер подуставший. Плохо убрали в ванной (на раковине были чужие волосы), при входе в номер за дверью стояла пластиковая бутылку, её тупо не убрали. Ободранная мебель. В спа, там где бассейн очень затхлый воздух, бассейн прохладный. В номере с окон очень дует.

Подробнее

2,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Казахстан, Астана

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Saad Hotel Astana находится в городе Астана.

Рядом с отелем находится: Государственный театр оперы и балета Астана Опера, Куланши, Памятник Жамбылу Жабаеву, Памятник солдатам Великой Отечественной войны, Площадь Защитников Отечества, Фархи, Байтерек, Алаша, Шоколадница, Монумент Астана-Байтерек, Национальный музей Республики Казахстан, Мечеть Хазрет Султан, Nur-Astana Mosque, Свято-Успенский кафедральный собор, Набережная Астаны, Фонтан Цирк, Saken Seifullin Museum, фонтан Древо жизни, Набережная реки Ишим.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, джакузи.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, без питания