Отзывы об отеле Comfort Отель 4* / Казахстан / Астана

Елена

23.05.2026

3,0

Отель уставший, требует реновации.

Расположение 1. Проблемы с водой в душе. Очень долго шла холодная вода, потом пошла очень горячая и не возможно было сделать теплую, пришлось домываться очень горячей водой 😢 2. Очень жесткие подушки, проснулась с головной болью.

3,0

Оксана

21.05.2026

5,0

Великолепно

Отличная работа персонала. Вежливо, быстро, с учетом индивидуальных запросов. Спа великолепное. Чисто в номере. Завтрак выше всяких похвалОтличное постельное белье и принадлежности. Красиво и современно в лобби и номерах Розетки не везде в номере работают. Те что около кровати - нет. Номер маленький но для одного - пойдёт

Подробнее

5,0

Sergey

06.05.2026

4,0

Комфортно. Удобно. Приятно.

Очень удобное расположение отеля для людей подающих документы в визовый центр, расположенный в нескольких шагах от отеля. Хорошая локация для прогулок в свободное время. Хороший завтрак. Самое главное, доброжелательный персонал. Всем, спасибо! Чуть тесновато в туалетной комнате номера.

4,0

Raushan

01.03.2026

4,0

Превосходно

Отличный отель, оправдывает свое название - комфортный, чистый, завтрак вкусный, персонал вежливый, расположение удобное, мне все понравилось. До этого останавливалась в пару других отелях, их описание не соответствует тому, что было на самом деле, а здесь все отлично. Спасибо персоналу отеля за сервис!

Подробнее

4,0

Aleksandr

14.02.2026

3,0

Хорошо

Хорошее кафе на первом этаже, готовое к работе в любое время. За телевидение и его качество стыдно. Из указанных каналов транслирует реально меньше половины и с плохим качеством.

3,0

Tifancidi

08.02.2026

5,0

Великолепно

Вкусно готовят в снек баре и в ресторане. Приветливый и услужливый персонал.

5,0

Armen

04.02.2026

1,0

Плохо

Номер в целом чистый и удобный на 2-3 ночи не больше. Отель состоит из двух этажей, а еще банкетного зала в котором мероприятие гуляют с четверга по воскресенье, так что веселые крики гостей, радость детей до часу ночи Вам обеспечены.!!! На ресепшен просто говорят, что сделать ничего не могут, у них проданы банкеты!!!Молодцы, так держать, а еще локация очень не удобная (

Подробнее

1,0

Бейбт

03.02.2026

5,0

С каждым разом сервис улучшается

Чистота Такого не было, что не могло бы понравиться

5,0

Maya

19.01.2026

3,0

Хорошо

Удобно, чисто, есть все необходимое. Очень шумная батарея даже на минимуме. В холода она необходима.

3,0

Tatyana

30.11.2025

4,0

Очень хорошо

Отличный завтрак и удобная кровать. В целом скорость реагирования персонала на запросы высокая. Гладильные доски и утюг явно требуют замены. Для тех, кто путешествует по работе возможность безопасно погладить одежду имеет большое значение. А если доска неустойчивая, из утюга накипь вытекает и портит одежду - это сильно расстраивает.В номере также есть информационная наклейка про экономию воды и бережное отношение к экологии, т.е. замена полотенец, которые на полу. Старательно вешала их на полотенцесушитель, однако все равно заменили полный комплект. Зачем тогда эти наклейки про эконаправленность отеля?

Подробнее

4,0

Аноним

29.11.2025

5,0

Великолепно

Останавливаюсь не первый раз в вашем отеле. Все на высоте. Отличный завтрак, уютные номера, отзывчивый персонал. Спасибо! Неплохо было бы освежить телевизор.

5,0

Anna

15.11.2025

4,0

Превосходно

Месторасположение для моих активностей и соотношение цена/качество. Вкусная еда в ресторане. Отсутствие разливного пива в баре ))

4,0

Tatyana

15.11.2025

2,0

Достаточно хорошо

Цена эавыщена, учитывая то, что заселение происходит в 15.00...., а выезд до 12.00 Очень старая мебель, в душе даже неприятно, стекло скоро развалится....

2,0

Polina

14.11.2025

4,0

Очень хорошо

Отличная локация. Вкусные завтраки. Неудобные подушки.Горячая/теплая вода в душе была не сразу, требовалось некоторое время подождать, пока она протечет

4,0

Yevgeniy

11.11.2025

1,0

Прнизить цены, разобраться с мышами.

Не стоит этот отель своих денег, есть отели дешевле и намного круче, но я выбирал из за локации. Большой минус, это когда мы пошли на завтрак, и перед нами в зале пробежала мышь, это просто ужас. Мы обратились к персоналу, но обращение было проигнорировано

1,0

Dina

28.08.2025

2,0

в целом хорошее расположение, между правым и левым берегом, понравился завтрак и персонал.

отличный завтрак и омлет горячий по запросу, овощи, творог, фрукты, все очень вкусно. Персонал вежливый и радушный. Номера просторные, достаточно тихо, если не открывать окно, но за окном гудит трансформатор. так что прищлось закрыть неприятный затхлый запах в номере, то ли плесени, то ли курили до этого. Большие подушки, некомфортно спать. Но больше всего разочаровал душ, который был сломан, не работал переключатель на лейку, только душ сверху. Я не хотела мыть голову, так как поздно пришла и пришлось извернуться, чтобы помыться. Сама сантехника болталась и выходила из стены, держалась на честном слове.

Подробнее

2,0

Murat

22.08.2025

4,0

Очень хорошо

Горячая вода долго не шла. Приходилось минут десять ждать

4,0

Султан

22.08.2025

5,0

Мне все понравилось - номер, сервис на ресепшене, чисто и уютно. Кухня отличная. Завтраки вообще шикарные.

Номера уличные чистые Настроить бы вам Хамам, а то плохо работает. Все остальное ОК.

5,0

Anna

20.08.2025

4,0

Очень хорошо

Понравилось месторасположение- там где нужно было, рядом Дворец торжеств. Но номер маленький, окно маленькое и выходило на крышу. Номер был забронирован на двоих, но все принадлежности были на одного. Исправили со 2- попытки. Из душа сливная вода не удалялась, унитаз "детский" какой-то. Вообщем, на одну ночь пойдёт, но не более.

Подробнее

4,0

Rinat

16.08.2025

3,0

Хорошо

Небольшая 2-этажная гостиница. В номере все есть необходимое. Территория чистая аккуратная. Бассейна нет, есть спа. Завтраки хорошие.

3,0

Kamila

13.08.2025

4,0

Очень хорошо

Уютный чистый отель , номер комфортный. Все необходимое есть. Советую за свою цену.

4,0

Irina

11.08.2025

4,0

Надеюсь, это была временная неисправность

Прекрасное местоположение. Рядом посольства. Хороший завтрак. Вечером 23 июля были сложности с горячей водой. Пришлось принимать душ в прохладной воде. Даже после 15 минут ожидания вода из крана горячей воды не стала горячей.

4,0

Igor

09.08.2025

2,0

Неудовлетворительно

Замок в номер сломан, вырван с корнем. Грязноватый номер. Ночью шумно с улицы, на притон похож отель.

2,0

Айгуль

09.08.2025

5,0

Останавливаюсь второй за два последних месяца. Персонал очень клиентоориванный. Когда озвучила то, что стена и кровать,

Чистота, расположение, завтраки, в номере есть чайник без накипи на стенках и чайные пакетики. Стены ходят ходуном и кровать, которая впритык стоит к стене когда в соседних номерах другие постояльцы дверь закрывают. Высокий прайс на мини бар. Телевизор плохо коннектиться с вай фаем, невозможно было зайти в ютуб на телевизоре.

Подробнее

5,0

Xeniya

28.05.2025

3,0

Достаточно хорошо

действительно чисто, несмотря на то, что все старое и разваливается, хорошее расположение, рядом есть супермаркет и рестораны, центр в 10 минутах на такси все старое, абсолютно небезопасно для детей: в номере при открытие двери отвалился наличник, санузел в двухместном номере полностью из стекла- стеклянная дверь держится на соплях по принципу шторы, болтается во все стороны. на завтраке большая часть еды не подписана, иностранцы метались не знали что брать.

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Comfort Отель 4* (Казахстан, Астана)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (80)