Отзывы об отеле Hilton Astana 5* / Казахстан / Астана

Юлия

30.07.2026

5,0

Все прекрасно

Очень приятный персонал , чисто , красиво , вкусные завтраки, шикарный спа -

5,0

Andrei

19.06.2026

5,0

Атмосферное место для полноценного отдыха для любой категории гостей, от пары влюбленных, до вечно замотанных бизнесмено

Очень удачное расположение гостиницы. Рядом огромный выставочный комплекс построенный для ЭКСПО. Тут же самый большой ТЦ - Мега Silk-way. Персонал доброжелательный, профессиональный и отзывается на каждую просьбу гостя. такого нет

5,0

Valeriy

16.06.2026

5,0

Один из лучших отелей столицы

Один из лучших отелей столицы. Обслуживание, завтраки, чистота и уют.

5,0

Аяужан

21.04.2026

1,0

В общем норм,но больше не приедем в Хилтон!

Белоснежная постель,туалетная комната что все отдельно и большое пространство.Вид на экспо! Не убрали спрятанные бутылочки от прежних гостей,вместо кроватки для 4 летнего ребенка поставили манеж для младенцев,хотя мы заранее писали что 4 годика ребенку!Что нет работников именно у бассейна,как обычно бывает в других отелях Завтраки не о чём!

Подробнее

1,0

Yuliya

15.04.2026

5,0

Великолепно

Новый отель, чисто, свежо . Для отеля данного уровня все отлично, минусов не нашли.

5,0

Ксения

02.04.2026

5,0

Великолепно

Решили провести с мужем выходные в вашем отеле. Это было круто! Отдельный вид удовольствия - лечь в пышные подушки после спа процедур и хорошенько выспаться. Хочу также отметить шикарный завтрак: омлеты, колбасы, сыры, казы, красная рыба, выпечка, горячие блюда, глаза разбегались.

5,0

Ксения

02.04.2026

5,0

Решили провести с мужем выходные в вашем отеле

Решили провести с мужем выходные в вашем отеле. Это было круто! Отдельный вид удовольствия - лечь в пышные подушки после спа процедур и хорошенько выспаться. Хочу также отметить шикарный завтрак: омлеты, колбасы, сыры, казы, красная рыба, выпечка, горячие блюда, глаза разбегались.

5,0

Татьяна

25.03.2026

4,0

Очень хорошо

Чисто, постель удобная, спа отличное 1. Не сразу принесли третий набор, пока дважды не позвонили на ресепшн (проживали втроём, достаточно долго ждали пока принесут),2. Хотелось бы одноразовые мочалочки

4,0

Diana

17.03.2026

5,0

Великолепно

Месторасположение. Приветливый персонал, просторные номера.

5,0

Светлана

10.03.2026

5,0

Как предложение в ванну с гидромассажем не пускать с детьми ( есть детский бассейн).

Отличный отель. Соответствует своим звездам! Номер супер удобный, красивый, чистый. Обслуживание безупречное, откликались на любую просьбу! Замечательный массаж, мастера великолепные!!!! В бассейне было много народу и при этом никто не следил , что дети прыгали в бассейн ( никто их не останавливал, таблички не помогали). Хотя конечно это вопрос еще и родителям этих детей ( воспитание хромает). Из-за это вокруг бассейна было очень много воды, тапочки намокали. Есть детский бассейн, но родители с маленькими детьми все сидели в ванне с гидромассажем ( причем многие без памперсов 🤦‍♀️).

Подробнее

5,0

Nariman

10.03.2026

5,0

Чистая роскошь

Как приятно было побыть у вас в гостях! Внимание, улыбки, искренняя радость персонала, завтраки отпадные. Такого давно не встречал в отелях Астаны. На мой взгляд лучший отель в городе. Роскошь во всем, в запахах, интерьере, еде. Великолепно! Так держать 👍 Были проблемы с ключами и доступом, но эта проблема оперативно решалась сотрудниками отеля

Подробнее

5,0

Nariman

10.03.2026

5,0

Чистая роскошь

Как приятно было побыть у вас в гостях! Внимание, улыбки, искренняя радость персонала, завтраки отпадные. Такого давно не встречал в отелях Астаны. На мой взгляд лучший отель в городе. Роскошь во всем, в запахах, интерьере, еде. Великолепно! Так держать 👍 Были проблемы с ключами и доступом, но эта проблема оперативно решалась сотрудниками отеля

Подробнее

5,0

Светлана

10.03.2026

5,0

Как предложение в ванну с гидромассажем не пускать с детьми ( есть детский бассейн).

Отличный отель. Соответствует своим звездам! Номер супер удобный, красивый, чистый. Обслуживание безупречное, откликались на любую просьбу! Замечательный массаж, мастера великолепные!!!! В бассейне было много народу и при этом никто не следил , что дети прыгали в бассейн ( никто их не останавливал, таблички не помогали). Хотя конечно это вопрос еще и родителям этих детей ( воспитание хромает). Из-за это вокруг бассейна было очень много воды, тапочки намокали. Есть детский бассейн, но родители с маленькими детьми все сидели в ванне с гидромассажем ( причем многие без памперсов 🤦‍♀️).

Подробнее

5,0

Alexandr

07.03.2026

5,0

Великолепно

Очень понравился завтрак который задал тон всему дню.

5,0

Alexandr

07.03.2026

5,0

Очень понравился завтрак который задал тон всему дню.

5,0

Rustam

22.02.2026

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак Вези с прачки 1.5 суток ждал, пока не позвонил не принесли. Вода в кулере в спа зоне горячая в обоих кранах, попросил исправить, ничего не сделали и на следующий день.

2,0

Tatiana

13.02.2026

5,0

Завтрак отличный, вкусный, разнообразный

Завтрак отличный, вкусный, разнообразный. В ресторане готовят вкусно, обслуживают быстро. Отсутствие сейфа в номере

5,0

Tatiana

13.02.2026

5,0

Завтрак вкусный, разнообразный, на любой вкус

Завтрак вкусный, разнообразный, на любой вкус. Обедали в ресторане, обслуживали быстро, готовили вкусно. Отсутствие сейфа в номере.

5,0

Tatiana

13.02.2026

5,0

Великолепно

Завтрак вкусный, разнообразный, на любой вкус. Обедали в ресторане, обслуживали быстро, готовили вкусно. Отсутствие сейфа в номере.

5,0

Tatiana

13.02.2026

5,0

Великолепно

Завтрак отличный, вкусный, разнообразный. В ресторане готовят вкусно, обслуживают быстро. Отсутствие сейфа в номере

5,0

Жанбота

13.01.2026

4,0

хорошо, вернулась бы еще🥰

Все чисто круто! завтраки хорошие! Приносили что просили, все было хорошо! Сауна очень крутая! Принесли фрукты комплиментом😍 При check in просили доплату за вид на город, хотя мне при бронировании обещали ( то есть в брони было написано уже city view) . было чуть неприятно

4,0

Жанбота

13.01.2026

4,0

хорошо, вернулась бы еще🥰

Все чисто круто! завтраки хорошие! Приносили что просили, все было хорошо! Сауна очень крутая! Принесли фрукты комплиментом😍 При check in просили доплату за вид на город, хотя мне при бронировании обещали ( то есть в брони было написано уже city view) . было чуть неприятно

4,0

Lyudmila

05.01.2026

4,0

Превосходно

Очень понравилось как нас встретили Сотрудники Reception . Осталось впечатление , что мы долгожданные и желанные гости .)))Так же завтрак был выше всяких похвал . Не очень понравилась СПА зона . Маленький и очень холодный бассейн.Зону джакузи выключили в 20.00 , хотя часы работы до 22.00! Так же не понравилось отношение сотрудников на Reception СПА . Все нужно было у них просить , начиная от полотенец ,халатов , заканчивая ключами от шкафчика. В итоге на двух взрослых выдали один ключ .(Здесь мы себя почуствовали не очень желанными гостями((

Подробнее

4,0

Асель

09.12.2025

1,0

неудовлетворительно вообще не понравилось.

ничего не понравилось персонал совсем не приветлив лица у всех недовольныекак будто к ним домой бесплатно приехали при заезде ресепшен был неприветлив и еле отвечал на вопросы у меня был день рождения но меня даже не поздравилиномер не был готов к приезду пришлось ждать очень долгоперсонал в ресепшене в ресторане и в обслуживании номеров ходят с усталым и недовольным видом и нехотя отвечают на вопросы

Подробнее

1,0

Шынар

09.11.2025

4,0

Превосходно

Добрый день!Хотела бы уточнить по парковке. За ночь пришлось оплатить 25 000 ₸ - это очень дорого.Почему для гостей отеля парковка не предусмотрена бесплатно или хотя бы по сниженной цене?

4,0

Отзывы об отеле Hilton Astana 5* (Казахстан, Астана)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (146)