для тех, кому нужно комфортное проживание в условиях высокозанятой командировки - прям супер!
скорость реакции персонала Касается только завтраков - отвратный кофе на завтрак, а также отсутствие свежей яичницы и возможности подогреть еду.
4,0
Светлана
25.05.2025
4,0
Улучшить качество завтраков
Очень хорошее местоположение, очень чисто, отель очень хороший Завтраки очень скудные, отсутствие room service
4,0
Аноним
24.05.2025
1,0
Плохо
За такую цену. Ужасные условия. Больше не остановлюсь в этой гостинице!!! Не номер а коморка. Цена завышена
1,0
Ilyas
22.05.2025
1,0
Плохо
Расположение Старый номер, грязно, скрипит весь пол, завтрак не понравился
1,0
Vadim
20.05.2025
4,0
Превосходно
Локация, персонал, wi fi Санузел уже требует ремонта
4,0
Nurmukhamed
18.05.2025
2,0
Сервис хромает, номера и коридор с запахами не приятными, освещение слабое в номерах, тв как монитор, санузел нормально
Расположение Не работал кондиционер в день заселения, на улице было очень жарко
2,0
Olga
14.05.2025
5,0
Великолепно
Чисто, тихо, хорошая локация! Самые важные критерии для меня. Девчата на ресепшен очень дружелюбные, улыбчивые. Останавливаюсь наверное уже в 15 раз
5,0
Мурат
07.05.2025
Ужасно
Номер был ужасный, тесный, пыль везде была. Ни воды в номере, не еды нет на назаказ
Oksana
02.05.2025
4,0
Если на пару дней и только переночевать , то норм. Персонал и отношение супер.
Очень маленький темный номер - зачем-то стены покрасили темно-серой краской. Было как-то неуютно. В углу прям около окна шкаф без дверей- тоже странное решение- ты лежишь на кровати и смотришь на шкаф с разбросанными вещами. Очень хотелось его закрыть) также из минусов отсутствие каналов на тв- из
40 прловина на казахском, прловина на русском, но они не смотрибельные)
Подробнее
4,0
Andrii
26.04.2025
4,0
Превосходно
Хороший персонал, знают русский и английский. Удобнее местоположение, хорошие завтраки, чистый номер. Жаль в номере нет холодильника.
4,0
Bulakhov
17.04.2025
4,0
Достойно, было бы классно справляться у жильцов, всего ли хватает.
Персонал прекрасен. Отличный, всегда готов прийти на помощь. Прекрасные молодые люди.Вид ошеломительный. Кровать офигенная. Напротив классный продуктовый, где есть ВСЕ. Пешком до Байтерека 40 мин. В общем и целом - очень советую. Пробыл здесь 4 дня - привык. Много розеток. Они везде. И наборы для
чистки зубов и бриться, шампунь гель для тела - все в порядке.Лифты всегда свободны. Виды из лифтовой зоны потрясающие. Паркет поскрипывает. Было б классно ковролин в части отсутствия скрипа Иначе уюта не хватает. С ТВ каналами заранее определитесь, бардак - в одной комнат КЗ каналы, в другой - РУ, где CNN, где TV6 - не было в моем номере по умолчанию. В общем, косячки есть, но, учитывая качество в ванных комнатах, кровать, да и многого другого (персонал на высоте) - отлично.
Подробнее
4,0
Асель
05.04.2025
3,0
Хорошо
В целом все было нормально, я осталась на еще один день и не стала бронировать через букинг, они мне предложили зарегистрироваться на их сайте и теперь просто заспамили (!!!!) мою почту, а также на букинге выходит дешевле чем через их сайт.
3,0
Sergey
24.03.2025
3,0
Хорошо
Последние две ночи размещения ( из 10 ночей) из-за ремонта горячей воды( так было нам заявлено) нас переселили из номера с видом на город и большими видовыми окнами в номер с маленьким окном и меньшей площади.
3,0
Maksim
23.03.2025
4,0
Очень хорошо
Персонал, хорошее расположение Номера пора ремонтировать
4,0
Tursun
06.03.2025
5,0
Отельпревзошел наши ожидания
Персонал очень приветливый, не отказали в раннем заселении, очень чисто в номере. Nothing
5,0
Aleyna
05.03.2025
4,0
Очень хорошо
Хороший отель Не понравилось что не спросили и самовольно сняли деньги с карты . Я предупредила ресепшен что я в командировки . Поменяю и оплачу . Прочем я еще жила в отели как были сняты деньги
4,0
Tatiana
03.03.2025
2,0
Неудовлетворительно
Хорошее расположение, если нужно подавать документы в посольство США.Чистое, белое белье, удобные кровати Невкусные завтраки, старая и дешевая сантехника, для семьи из 5 человек есть варианты только из 2 номеров.Невкусная еда в ресторане, если захотите поужинать по меню. Отель не понравился
2,0
Адилет
28.02.2025
Ужасно
Локация и все Люкс номерін алдым іші өте салқын жоқ кәдімгідей суық басқа жылы номерге ауыстыруымды сұранған едім төмен комфорт номеріне ауыстырды ақша разницасын қайтармады жарайды 🤦♂️ ішінде киетін женіл аяккимін көрсен аяққа емес саусаққа киесін, теледидарын көрсен күлгеннен басқа шаран
қалмайды себебі қосып көре алмайсын компьютердін мониторы секілді бір сөзбен ұят енді неге дұрыстап жасамасқа осынын бәрін қаржысына сай емес дүниелер жасағаннан ұялмайма
Подробнее
Utepov
23.02.2025
3,0
Хорошо
Плохо убрали в номере. Нашли под кроватью следы сексуального преступления предыдущих жильцов
3,0
Инна
15.02.2025
4,0
Очень хорошо
Быстрое заселение, вкусный завтрак Кофе не вкусный
4,0
Молдоев
12.02.2025
3,0
Достаточно хорошо
Ванная комната, горячей воды не было, уборщица приходит после обеда когда мы в номере
3,0
Алексей
02.02.2025
4,0
Превосходно
Чисто, хороший персонал, хорошая шумоизоляция Освещение, не много места
4,0
Alla
30.01.2025
5,0
Все не плохо, кроме замечаний выше
Завтрак на 4! Почему блины подгоревшие?) творог быстро заканчивается. При заезде в номере был не чистый унитаз. Мне кажется это не позволительно!!!!
5,0
Nadezhda
28.01.2025
4,0
Довольно хороший вариант со стабильным качеством, понравилось
В целом отель оставляет приятное впечатление:1. Отличный, вежливый, желающий помочь персонал. При заселении было холодно в номере, без проблем поняли, пошли на встречу и поменяли. 2. Есть возможность покушать в отеле (до 09.30) - очень пригодилось вечером после прибытия, было вкусно (брала
бургер)3. Довольно хороший завтрак (блюда из яиц - делают тут же горячими на заказ), в основном вкусно приготовлено и вкусные продукты 4. Очень удобная кровать и подушки, новое чистое постельное белье, белые пушистые новые полотенца. 5. Есть банкомат и касса для пополнения в гостинице Несколько уже «уставший» интерьер - шторы с дырочками, в столовой тоже мебель и обстановка требуют подновления. На завтраке есть все самое основное, но только основное, без альтернатив, была пару дней - было что поесть и достаточно вкусно, при более долгом проживании приелось бы.
Подробнее
4,0
Vasily
28.01.2025
4,0
Очень хорошо
Персонал, завтраки хороши. В душевой очень долго вода уходит.
