Отзывы об отеле Ibis Astana 3* / Казахстан / Астана

Шевченко

24.09.2026

5,0

Комфортный отель для своей ценовой категории, рекомендую к проживанию

Хороший отель в своей категории. Заселили мгновенно, регистрацию распечатали быстро. Снимали номер двухкомнатный люкс, все чисто, все необходимое на месте (гигиенические принадлежности, халаты). В номере тихо и спокойно, ничего не мешало отдыху. Белье и полотенца хорошего качества. В отеле было немноголюдно и всегда модно было найти место в отельном баре. Напитки в баре хорошего качества. Персонал вежливый и приветливый. Есть некоторые недостатки, которые я бы учла в следующий приезд: я бы не стала покупать завтрак , так как он слишком посредственный за предложенную цену, и в целом дороговат. В номере телевизоры хотелось бы не такие маленькие, далековато от аэропорта.

Подробнее

5,0

Баспаев

23.09.2026

4,0

Желаю вам найти хорошего трудолюбивого сантехника, а также разобраться с интернетом.

Персонал просто супер. Рядом много где можно покушать, купить зарядки и т.д., также копицентров для цветной печати, переплета и т.д. Удобный заезд для такси. Номер очень маленький, но уютный и чистый, душевая протекала при каждом приеме душа. Скорость бесплатного Wi-Fi интернета просто желает лучшего, в гостиницах дешевле интернет получше. Читал что есть платный интернет, но в наше время брать плату за хороший интернет это прям ниже плинтуса, с таким подходом скоро будем платит при выезде за воду и электричество и мусор и т.д. Больше всего не понравилась, что при каждом последующем бронировании через Booking цена становилась дороже. Новый способ заработать на спросе, просто боги маркетинга.

Подробнее

4,0

Денис

07.09.2026

5,0

Отличный номер

Отличный номер. Вкусный завтрак, огромный выбор блюд.

5,0

Ilnur

06.09.2026

4,0

Очень хороший сетевой отель

Очень хороший сетевой отель. Всегда понятно, чего ждать. Безупречно чистое белье, большие полотенца, которые меняют ежедневно. Хорошие завтраки.

4,0

Iana

02.09.2026

4,0

Чисто и аккуратно

Чисто Цена/качество Комплиментарно позволили выселиться на два часа позже Учли пожелания по номеру Удобные кровати Близко к консульству США Завтраки раньше были повкуснее

4,0

Daniyar

16.08.2026

4,0

Соотношение цена/качество

Соотношение цена/качество. Все чисто, запахов посторонних нет, неплохой завтрак, заселение быстрое, персонал вежливый Кондиционер сильно гудел, но при этом холодил слабовато. Сами номера уже подуставшие

4,0

Ilnur

14.08.2026

5,0

Удобное расположение

Удобное расположение. Рядом ЦОН, Каспи, магазины, аптеки и вообще кипит жизнь. Стандартные номера для этой сети. Чистота и порядок. Вкусные завтраки. Выдают уведомление о прибытии мгновенно. Рекомендую. -

5,0

Vadim

14.08.2026

5,0

Отличный отель! Заселение прошло очень быстро, персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь. Номер удобный и ком

Отличный отель! Заселение прошло очень быстро, персонал приветливый, вежливый и всегда готов помочь. Номер удобный и комфортный, есть всё необходимое для проживания. Отдельно хочется отметить работу персонала — любые возникающие вопросы и проблемы решались быстро и без лишних сложностей. Также нам без проблем удалось согласовать продление проживания, за что большое спасибо! Остались очень хорошие впечатления от ibis Astana. Отличное соотношение комфорта и сервиса. С удовольствием остановимся здесь снова! N/a

Подробнее

5,0

Alekhin_andrei

13.08.2026

4,0

Быстрое заселение, хороший завтрак, отзывчивый пенсонал Номера чуть "устали" требуют реновации, также нет воды в номере, требуется искать кулер в коридоре

Быстрое заселение, хороший завтрак, отзывчивый пенсонал Номера чуть "устали" требуют реновации, также нет воды в номере, требуется искать кулер в коридоре....

4,0

Максим

09.08.2026

4,0

Весьма неплохо, но слегка дороговато.

Чисто, удобно. Всё убрано, двери не "ватные". Завтрак неплохой. 1) Окна. Они слишком высоко и не очень большие. В номере было темно даже днем. Странное ощущение, что находишься в подвале, а не на предпоследнем этаже. 2) Подушка. Она не очень удобная. У меня до сих пор слегка тянет шею. 3) Возможно, придираюсь, но мне очень не понравился несоленый омлет 😅

Подробнее

4,0

Юлия

05.08.2026

5,0

Местоположение отличное! Вид из окон нашего номера был просто шикарный! Завтрак как всегда в отелях этой сити - очень приличный!

Местоположение отличное! Вид из окон нашего номера был просто шикарный! Завтрак как всегда в отелях этой сити - очень приличный! По чистоте - вопрос нет, все в порядке. Отель очевидно не новый и даже в номере люкс есть большие вопросы к состоянию сантехники (раковины, душевая кабина). В остальном - соответствует уровню отеля и его году ввода в эксплуатацию. Ничего неожиданного.

Подробнее

5,0

Ruslan

01.08.2026

4,0

Все стандартно, как и во всех отелях сети Ibis

Все стандартно, как и во всех отелях сети Ibis. Круглосуточный бар. Нельзя сказать что это минус, но в номерах требуется обновление штор. Но если вы по работе вам наверное не до них.

4,0

Aleksei

15.04.2026

3,0

Хорошо

Соотношение Цена/ качество Отсутствие занавесок на окнах, шторки не закрывали окна. С улице можно было видеть, с дома напротив, что в комнате внутри.

3,0

Анастасия

11.04.2026

4,0

Очень хорошо

Расположение, чистота, персонал Душно в номере, отсутствует мини-бар, холодильник, чайник в номере, нет халата

4,0

Irina

11.04.2026

3,0

Хорошо

Чистое белье и полотенца, нет посторонних запахов в номере, приличный завтрак Что нужно ходить за водой в коридор, что нет возможности заказать еду в номер и нет чайника в номере. Проведя 4-8 часов в перелёта хочется не выходить из номера за водой, за едой или чаем, за такие же деньги в других отелях я эти услуги получала.

Подробнее

3,0

Laila

09.04.2026

4,0

Очень хорошо

номер запах гари в коридорах, долгое время, невозможно было дышатьВода от номера достаточно далеко

4,0

Magnitka

08.04.2026

5,0

Великолепно

Месторасположение, девочки на ресепшн очень отзывчивые. Завтраки 👍🏿 живой Отель

5,0

Daniyar

06.04.2026

1,0

При первом посещении было прохладно, но номер был более высокого уровня, просторнее, поэтому выьрали второй раз. Но в тр

Локация, персонал, частота номеров, открывающиеся окна 1) жара и отсутствие возможности регулировать температуру в номере. Термометр в номере не работает. При установке минимальной температуры жара неимоверная. Первую ночь спал ужасно, был мокрым от пота и не выспался. 2-3 ночи спал с открытым окном, не выспался и заболел, простудился. 2) плохой слив в душевой отчего набирается вода в поддоне и стоишь в воде.3) некорректно работает электрика. При извлечении ключа свет оставался включенным, что подтверждалось при заходе в номер.4) тесный номер и тесная прихожая при входе.

Подробнее

1,0

Anna

02.04.2026

4,0

Очень хорошо

нормальный отель, поставьте чайник и воду в каждый номер. вода на этаже с привкусом, видимо давно не чистили диспенсер

4,0

Gulmira

29.03.2026

5,0

Отлично

Девочки на ресепшен при заселении были очень любезные, внимательные! Кондиционера не заметила, вроде нет

5,0

Azilkhan

23.03.2026

4,0

Очень хорошо

Все согласно стандартам сети отелей IBIS. Кухня закрывается в 21:00.

4,0

Antuan

22.03.2026

5,0

Прекрасный отель!

Прекрасное местоположение!Рядом продуктовый магазин, отличное кафе Столичная трапеза, в пешей доступности посольство США, парки, ТЦ, достопримечательности!Вкусные завтраки, приятный бар, и отдельное спасибо персоналу - замечательные сотрудники!Вежливые, улыбчивые, доброжелательные! Спасибо большое за отличное пребывание в Астане!Брали два номера: стандарт с раздельными кроватями и чуть выше категории с двуспальной кроватью. Стандарт немного темноват, но это не критично, если туда приходить только отдыхать, а второй номер - просторный с прекрасным видом, светлый, есть чайник, кофе, чай, тапочки, халаты, все принадлежности для умывания! Кровати удобные, все чистенько!Предоставили возможность позднего выезда без доп.платы, за что отдельное спасибо!!!! Все было отлично!

Подробнее

5,0

Дмитрий

08.03.2026

5,0

Отличный отель с хорошим местоположением.

Приветливый и отзывчивый персонал. В номере чисто, хотя полотенца пора обновить. Хороший WiFi. Хороший завтрак. Разнообразное меню на обед/ужин. Могут приготовить что-либо по персональному запросу. Мало вешалок на вешалке. В чайнике налёт от воды.

5,0

Юрий

06.03.2026

4,0

Очень хорошо

Вода из фильтра в корридоре плохого качества. Видимо фильтры не меняются

4,0

Dinara

02.03.2026

Ужасно

Ничего Грязно , не могла нормально принять душ , так как вода в душевой не смывалась. Очень душно , в номере не было воды .

Отзывы об отеле Ibis Astana 3* (Казахстан, Астана)

В отеле

Отзывы об отеле (275)