Отзывы об отеле Manhattan Astana 4* (Казахстан, Астана)

Отзывы об отеле (39)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Manhattan Astana 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (3)
  • отзывы 1001tur (36)
3,2
Нормально
Оценка по 36 отзывам
Размещение
3,1
Питание
3,1
Сервис
3,3
26.07.2023
4,0
Очень хорошо
Местоположение Не работало телевидение, в номере не было халатов , тапочек . Мыльных принадлежностей тоже не было в номере, их выдали после того как обратились на ресепшн Дверь в ванную и туалет не с трудом закрывалось и открывалось. Кондиционер работал но не должным образом
4,0
10.07.2023
не рекомендую
не было горячей воды в номере 608дверь не закрываласьне было халата и принадлежностейзавтрак был скудный, отдельно купили стакан сока
07.07.2023
1,0
Отдых для тех людей кого после бара принесли в гостиницу .
Девушка в кафе очень приличная и приятная и парень на ресепшене хороший .Завтрак хороший. Грязь!Запах грязных ковров в комнате.Нет зубных щеток и пасты.Ремонт просто необходим!Капитальный!Дверь в туалет не закрывалась вообще. Стояла отдельно! Стены грязные , розетки висят .Я не могу представить кто дал им 4 звёзды. на одну еле тянут... Девушка - официант спасает их гостиницу своим приличием.
Подробнее
1,0
30.01.2023
4,0
Хороший отель, если бы улучшить сервис было бы супер!
Уютный компактный номер, с видом на город, было очень тепло, с ребенком в самый раз, завтрак в ресторане на выбор, меню отличный, тихий отель где думаю можно остановиться в деловой поездке, напротив отеля есть магазины, кафешки за 2-дня не убрались, сказали не успевают, не было пульта от телевизора, звукоизоляция слабая, было слышно соседей, раковина в ванной не очень удобная, гигиенические принадлежности было предоставлено по запросу, было бы чайника и водички было бы отлично! думаю на 4* не тянет
Подробнее
4,0
14.01.2023
4,0
Очень хорошо
персонал и расположение уже устарело все в номере, дверь в санузел сломана, пошорканная мебель, отсутствие тапочек и халата
4,0
05.01.2023
3,0
Ничего, но могло быть и лучше. Все не дружелюбные.
Wi-Fi не работает в номере, персонал нужно искать, чтобы заказать еду. Телевизор не работает, два канала с помехами. Нет звукоизоляции в номере.
3,0
27.12.2022
Ужасно
Ничего Все ужасно. Номер изношенный, дверь закрывается только с разбегу. ужасный шум от дороги. Сейф не работал. на замену батареек ушло три дня. Пульт к телевизору не подходил (так и не заменили за неделю). Уборка только по запросу и запрос можно сделать только звонком ровно в 9 утра. в другое время заявки не принимают. При оплате не принимают карты. Напитки в завтрак не входят.Вообще еда в «ресторане» внизу не порадовала ни ценой, ни качеством. Только прачечная порадовала, постирали быстро и не дорого.В общем, если хотите отдых в стиле 80-х вам сюда.
Подробнее
19.12.2022
3,0
Хорошо
Завтрак вкусный, расположение нормальное. Номер требует ремонта, окна грязнющие, через них уже ничего не видно. Цена высоковата для такой гостиницы
3,0
18.12.2022
1,0
Плохо
Удобное расположение, цена адекватная, есть парковка Не соответсвует ожиданию, очень старый ремонт, большая половина освещения не работает
1,0
04.12.2022
4,0
Очень хорошо
Хорошее соотношение цены/качества, внутри неплохие ресторан и бар wi-fi плохо ловит в номере
4,0
02.12.2022
3,0
Хорошо
Хорошая стандартная гостиница. Все необходимое в наличии для деловых поездок точно.
3,0
21.11.2022
2,0
Достаточно хорошо
на ресепшене приветливый персонал !отелю требуется ремонт!!! с завтраком номер не брать!!!
2,0
17.11.2022
Ужасно
Бронировал и оплатил 6 ночей, но прожил всего сутки, гостиница обещала вернуть деньги за оставшиеся дни, но этого не произошло. Помогите решить проблему, спасибо !
11.11.2022
просто зря потраченные деньги ! сервиса 0 и удобств тоже . просто обманываете людей
абсолютно ничего не понравилось ! двери сломаны в номере , на завтраке нет отчего-то для блинов ( хотя они были предложены ) в магазин говорит официант сходим для этого ! это при том, что завтрак с 7. реснпшнст Руслан совсем не приветлив и груб . сауна со времён ковида не работает ! абсолютно ничего не понравилось ! двери сломаны в номере , на завтраке нет отчего-то для блинов ( хотя они были предложены ) в магазин говорит официант сходим для этого ! это при том, что завтрак с 7. реснпшнст Руслан совсем не приветлив и груб . сауна со времён ковида не работает ! в номере халатов нет , в коридорах в светильниках нет ни одной лампочки ! куда смотрит руководство . работает один канал на телевизоре ! везде нет сигнала ,либо стоит картинка и просто идёт звук
Подробнее
29.10.2022
3,0
Достаточно хорошо
не знаю двери на роликах в ванную - прошлый век. особенно такие тяжелые и не всегда исправные. отсутствует холодильник. всё старенькое. телевизор - одно название. телефон - без выхода в город. под кроватями столько грязи !
3,0
21.10.2022
4,0
Неплохой отель с недостатками по косметическому ремонту и уборке номера.
Персонал в отеле очень доброжелательный, в номере была ванна, что крайне удобно. Работал круглосуточный бар, в ресторане есть бизнес-ланч по доступной цене. Кулер с водой в холе на каждом этаже. В целом гостеприимством остались довольны. В номере требуется провести косметический ремонт: потёки на стенах, небольшая трещина в телевизоре. Отсутствуют стулья. Перед заселением в номер уборку тщательно не провели, так как кто-то из предыдущих жильцов оставил свои средства контрацепции в открытом виде за прикроватной тумбочкой. Плохая звукоизоляция, особенно ночью слышно все и всех.
Подробнее
4,0
13.10.2022
Ужасно
Рядом банк, где можно поменять рубли и доллары на местную валюту.Рядом продуктовый магазинчик. Приехал в отель в 5 вечера, дали номер поднялся - там не убрано, вернулся на ресепшен, ой извините, не успели убраться, дали второй номер, поднимаюсь - такая же ситуация!!! Возвращаюсь на ресепшен, говорю, что уже не смешно… попросили подождать, заселили через 15 минут, сами понимаете, что за 15 минут номер хорошо убрать нереально, спасибо, что хоть постельное белье и полотенце поменяли.Wi-Fi ужасный, ничего не грузится…
Подробнее
12.10.2022
3,0
С детьми не советую, на одну ночь можно!
Комната чистая, удобный кровать, расположение Персонал, на решепсн стоял парень, который работал на отвали. Не уделил внимание, даже не послушал до конца мои слова из-за чего сделал ошибку с оплатой. В комнате не было электрочайника, звоню, этот парень намеренно бросает трубку 4-5 раз. когда дозвонилась, сказал был очень занят, чему я не верю, так как было слышно, что он с кем-то просто хохотал. не серьезный тип. посоветовал взять кипяток из Кулера, на я там не было тёплой воды. Позвонила в ресторан мне быстро принесли кипяток. но в комнате не было элементарно кружки с чем это пить. Я поставила значок, чтобы меня не беспокоили, но ночью проснулась от стука
Подробнее
3,0
11.10.2022
2,0
для 1-3 ночей нормально
удобная кровать кулер с водой на этаже грязновесь номер ушатан кондиционер не работает интернет только на первом этаже
2,0
08.10.2022
2,0
Неудовлетворительно
Чистое постельное белье Нет чайника, холодильника, кружек, кондиционера, wi-fi, лампочек в торшерах.Ключ карты не работают, дверь открывать нужно минут 10.Мебель старая и пошарпанная, стены грязные
2,0
03.10.2022
2,0
Разбитая гостиница, о которой не заботятся.
Большая мягкая постель с чистым бельём Сумасшедший рост цен, невкусные завтра, отсутствие регулярной уборки в номерах (сначала два дня просто не убирали, сказали повесить табличку. потом два дня её игнорировали и сказали что надо отдельно оставлять заявку на уборку. спустя ещё два дня под выезд убрались). Мебель живёт свою третью жизнь, дверь закрывается с огромным усилием и грохотала, карточка размагничивается за пару часов.
Подробнее
2,0
14.08.2022
3,0
Достаточно хорошо
Классная кровать. Спасибо большое ресепш, помог распечать необходимые документы. нужно чинить двери в номере, вообще наверное были дорогие когда их только сделали, хорошее дерево, но не следили, и краны в смесителях не понятно как выключить. и все время горячаяя вода, сложно сделать холодную, смесители ультра модные, но не практичные. Душ классный, работает хорошо! Вообщем если бы не персонал, наверное впечатления были бы хуже. Подтяните двери, отремотируйте смесители в ванной и все будет good!
Подробнее
3,0
28.12.2021
3,5
Хорошо
Локация нормальная. Цена пойдет. Странно, но в номерах, по кр.мере обычных, нет столика и стульев. В качестве стола для компа использовал тумбочку.))
3,5
27.12.2021
1,5
Впечатления негативные.
Расположение это единственное достоинство. Вай фай в целом не плохой. Завтрак - однообразнее не придумаешь(( Это во первых. Во вторых - в один из дней осталась без завтрака. В обозначенное время начала завтрака в 8.00 персонала просто не оказалось на месте. Сказали - они придут примерно через полчаса. Персонал на ресепш не расторопный. Убирали в комнате плохо. Неудобные краны, болтающиеся, душ простецкий, нет кондиционера для волос. Пульта от телевизора не допросилась, пульта от кондиционера нет, в комнате душно. На 4 звезды ну никак не тянет. Слышимость настолько отличная, что мне было прям очень не комфортно по соседству с молодой очень активной парой.
Подробнее
1,5
04.12.2021
5,0
вполне приемлемо, цена=качество.
Тишина и отзывчивый персонал сильно жарко, но по просьбе сотрудником температуру в комнате убавили
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх