Отель Neos Hotel 4*, Астана, Казахстан - отзывы 2025, рейтинг отеля, фото

Assel

20.04.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель , очень чисто в номере , великолепный и разнообразный завтрак, очень вежливый персонал , девушке Аружан спасибо за отзывчивость ❤️, вообщем теперь будем останавливаться там 👍 Замечаний нет

5,0

Xeniya

18.04.2025

4,0

Очень хорошо

Локация, приятный персонал, чистота, есть все необходимое, своя парковка. Сломаны вешалки, нет вентиляции в сан.узле, тонкие подушки, нет второго комплекта.

4,0

Sadvakassova

16.04.2025

5,0

приходится включать кондиционер , а с него идет неприятный запах , что указывает ,что отелю следует чистить или систему

Нам понравился интерьер , тишина , напор воды в душе отличный ( в Астане в некоторых отелях нет напора воды, здесь прекрасный напор воды и горячей и холодной в душе). Не понравилась нам кровать , а именно матрас уже изношен и проваливается местами бугры , спать не удобно , дискомфорт. Одеяла сплошная синтетика и не дышат . При этом в комнате нет форточки в окне и поэтому невозможно проветрить комнату - нет доступа. Свежего воздуха, а ночью было очень жарко и душно, приходится включать кондиционер , а с него идет неприятный запах , что указывает ,что отелю следует чистить или систему вентиляции , не знаю что именно , но воздух в номере застоявшийся , хотя все новое . Не проветривается помещение.

Подробнее

5,0

Aigul’

10.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Цена за номер стандарт 51 000 тенге считаю завышенной, в моем номере был грязный ковролин, халаты не первой свежести , завтрак скудный, пора разнообразить, орехи ну прям очень старые, коллега хотела поесть Орехов, но их было опасно есть. Но персонал стоит отметить, очень внимательные, быстро реагируют на просьбы .

Подробнее

3,0

Aslan

09.04.2025

5,0

Великолепно

Всё, что мне нужно, это: чистота, мягкая постель и удобное расположение. Всё это было на отличном уровне. К тому же дизайн комнат очень приятный. Единственное, завтрак скудноват, но это можно списать на то, что отель сам по себе небольшой.

5,0

Zhuldyz

08.04.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение, близко к центру. Чистые белоснежные полотенца, постельное белье. Все принадлежности были в ванной комнате. Уборка проводилась ежедневно 👍 очень сытные, разнообразные завтраки, кофе был великолепен. Отдельная благодарность персоналу за их чуткое отношение к гостям 🙏 рекомендую и вернёмся еще раз!

Подробнее

5,0

Zhuldys

07.04.2025

5,0

Великолепно

Чистый отель! Очень приветливый персонал❤️Локация очень хорошая, все рядом 👌🏽

5,0

Yersain

04.04.2025

5,0

Великолепно

Удобное расположение, комфортные номера, чисто Все нравится

5,0

Viktoriya

31.03.2025

4,0

Из минусов может было немного шумно , был ремонт, но это временные неудобства

Местоположение, парковка, ресторан , приятный и отзывчивый персонал - все прошло хорошо

4,0

Darya

26.03.2025

5,0

Великолепно

Отель свежий новый, до нас в номере как будто никто и не жил, очень приветливые девушки на ресепшен, уютная стильная зона ресторана, завтраки хорошие что поразило в сердце это подача местного жента и балқаймақ🩵номер удобный, стильный и чистый, классно что есть своя личная парковка за шлагбаумом никто лишний не заезжает, удобно что эта парковка круговая. Были на своем личном авто поэтому трудностей с месторасположением не встретили

Подробнее

5,0

Meruyert

10.03.2025

4,0

Очень хорошо

При заселении не предупредили о том, что ведутся ремонтные работы . У меня проблемы со сном , я пью снотворные . С утра начали они что то сверлить, долбить, и это был кошмар . Я не смогла уснуть . Сам отель чистый и уютный 👌

4,0

Assel

18.02.2025

5,0

Великолепно

Свежий, хороший ремонт. Качественная сантехника, уютный дизайн, ковровое покрытие. Чисто, спокойно, отдельно стоящее здание со своей парковкой. Хорошая просторная кровать. Много мест для хранения вещей, шкафов и полочек достаточно. Есть чай, чайник и чайные принадлежности. Отзывчивый персонал. Спасибо все понравилось. В комнате было тепло, нигде не дуло.

Подробнее

5,0