Отзывы об отеле Neos Hotel 4* (Казахстан, Астана)

Отзывы об отеле (61)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Neos Hotel 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (61)
4,0
Отлично!
Оценка по 61 отзыву
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
07.09.2026
5,0
Тихо, чисто, комфортно
Тихо, чисто, комфортно. Удобный матрас. Вкусный завтрак.
5,0
04.09.2026
5,0
Проживание в отеле было максимально комфортным и приятным, мне все понравилось
Удобное расположение для нужной мне локации; просторные, светлые номера; чистота, красивый интерьер; великолепные завтраки Такого нет
5,0
10.08.2026
5,0
Все!
Все! Прекрасный отель с большими шикарными номерами и великолепным видом из окна Все было великолепно
5,0
10.08.2026
4,0
Хороший свежий отель с удобным местоположением
Отличное расположение. Я приезжала на Comic Con и все локации были в пешей доступности 7-10 минут. Не шумный район (как мне показалось), рядом парк. Понравилась оперативность ответов на букинге, когда я хотела что-то уточнить.
4,0
26.07.2026
4,0
высокие потолки в номерах
высокие потолки в номерах. номера достаточно удобные, чистые, с панорамными окнами. тапочки в номере меняли ежедневно
4,0
19.07.2026
4,0
Чистые, стильные номера
Чистые, стильные номера. Отель новый, все свежее, белоснежное белье, полотенца. Очень приветливый персонал, которые мгновенно решали все вопросы, за что спасибо и девочкам на ресепшн и горничным. Шумоизоляция. Слышно соседей, слабая кухня в ресторане. Еду лучше заказывать с доставкой из других ресторанов.
Подробнее
4,0
14.07.2026
5,0
Улучшить завтрак!!!
Компактный, но очень хороший отель за свои небольшие деньги! Завтрак слабенький!
5,0
14.07.2026
5,0
Отличный отель! Рекомендую!
Отличный отель! Рекомендую! Уборка номера ежедневная, приветливый персонал,вкусные завтраки, удобное расположение. Отель находится рядом с ботаническим садом. Рядом есть магазины. Вид из окна замечательный.
5,0
12.07.2026
4,0
К местоположению, номеру, обслуживанию в номере вообще претензий нет, ооочень всё прекрасно
К местоположению, номеру, обслуживанию в номере вообще претензий нет, ооочень всё прекрасно. НО ЗАВТРАКИ🤦🏻‍♀️ ужасно! Всё холодное, непонятно что есть, хотя наименований не мало стоит. При этом на заказ в обед и вечером по меню еда вкусная. Вопрос только по ЗАВТРАКАМ! Отработайте пожалуйста вопрос по еде
Подробнее
4,0
29.06.2026
5,0
Прекрасный отель, чистый номер, вкусная кухня
Прекрасный отель, чистый номер, вкусная кухня. Великолепный аромат стоял на Ресепшин. Рекомендую
5,0
15.04.2026
4,0
Превосходно
Очень доброжелательные, общительные, готовые оказать помощь и сделать ваше проживание девушки на рецепшене. Номер люкс большой, чистый, уютный, хорошее расположение. Персонал ресторана тоже на высоте. Все приятно Отсутствие кроватки для малышки 1 год. Очень не удобно спат на одной кровати. Боялась ее ударить или что она мржет упасть. От этого не выспалась. Пожалуйста, предупреждайте за ранее об отсутсвии кроваток доя малышей. Это залог хорошего отдыха как мамы, так и малыша
Подробнее
4,0
27.03.2026
5,0
Великолепно
Очень понравился отель, новый, чистый, имеется фитнесс зал. Правда было больше ожиданий от завтраков
5,0
08.03.2026
5,0
Великолепно
8 марта 2026год, провели классное время в данном Отеле!!! Довольны всем, админ Аружан қарындасымызға үлкен рақмет!!!
5,0
05.03.2026
5,0
Великолепно
Очень удобное расположение. Небольшая уютная гостиница. Вежливый, доброжелательный персонал. Отличный завтрак.
5,0
21.02.2026
3,0
Вполне себе!
На пару дней вполне себе! Свет в номере моргал, что раздражало! Завтраки скромные и холодные!Номер как будто подушатаный! Пульт от телевизора работает через раз!
3,0
23.01.2026
3,0
Лучше убирать комнаты и проветривать. Создать комфортную, доброжелательную атмосферу, ведь первое впечатление создает хо
В ресторане работают хорошие ребята. Запах ужасный в номерах, персонал неприветливый, даже можно сказать безразличный. Завтра не вкусный, скудный. Менеджмент думаю там страдает.
3,0
11.12.2025
1,0
Обратите внимание!
Из плюсов неплохие завтраки, всегда вежливый персонал, в целом номера хорошие, постельное чистое, локация неплохая, парковка хорошая и т.д. Отель очень хороший был год назад. В последние два визита в душевой был забит трап, вода плохо уходила. ковролин весь в пятнах, кровь это или какие-то нечестоты непонятно. В последний визит унитаз был весь в блевотине или фикалиях. Этого год назад не наблюдалось.Возможно мне так попалось, но такого не должно быть. Да и жаль такой отзыв оставлять, но боюсь по другому ситуация не поменяется.
Подробнее
1,0
17.11.2025
4,0
Очень хорошо
Чисто и уютно Тяжело дозвонится на ресепшен по телефону чтобы открыть шлагбаум, еще один непритянут момент случился при выселении, жена была еще внутри а сервис служба вломилась в комнату со словами у вас выселение.
4,0
09.11.2025
3,0
Достаточно хорошо
Өте қатты шум, келіп таңға дейін дауыс шығарып айқайлайтындар көп екен бірінші қабат шумный
3,0
09.11.2025
4,0
Очень хорошо
Достойный уровень отеля. Все удобно. Заботливый персонал. Хороший выбор блюд на за завтрак. Очень мягкие матрацы. Прямо проваливаешься.
4,0
09.11.2025
5,0
Не считая скользкой лестницы все хорошо
Все было хорошо Был дождь и на лестнице сильно упала, можно было бы постелить что нибудь
5,0
02.11.2025
5,0
Отличный отель в центре Астаны для командировок
Завтрак, номер, телевизор, сервис, местоположение.Хороший новый ресторан, можно заказывать в номер еду.Массаж в спа при отеле - отличный Нет программы лояльности для постоянных клиентов
5,0
18.10.2025
4,0
Очень хорошо
Чисто, вовремя убирают. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Месторасположение отличное Кухня в общем достойная, как-то воду для чая надо вовремя подогревать, чугунные казанчики для каши, не есть Гуд, отмените уборку ресторана во время завтрака проживающих
4,0
05.09.2025
4,0
Рекомендую
Чистота, уют, стиль, бариста (девушка), сауна, фитнес, телевизор, нетфликс, вкусные завтраки, очень тепло в номере было. Не работали бра над кроватью и не было выключателей света рядом с кроватью. Приходилось вставать. Не было информации о вайфае и услугах, даже номер ресепшена не сказали. Пришлось искать в 2ГИС и звонить по сотовому, чтобы спросить о вайфае и номере ресепшена по их единому телефону. Шнур от чайника был короткий, в общем стоит для красоты. Не смогла, к сожалению, вскипятить воду. И не понравилось то, что несколько раз просила предоставить инвойс в день отъезда, но он не был готов в день отъезда. Пришлось подождать. В качестве извинения мне дали шоколад. Милота
Подробнее
4,0
28.08.2025
3,0
Хорошо
понравилось что тихо в самом отеле,и вдоль дороги местоположение не понравилось то что при наличии свободных номеров с нас сняли еще 50% от суммы за ранний приезд на два часа с аэропорта, хотя попросили номер для того что бы переждать,а он предложил оплатить пол суммы за сутки за пребывание два часа в том же номере где мы оставались дальше, хотя я предупредила по букингу запрос о раннем заезде,некрасиво просто .
Подробнее
3,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх