Отзывы об отеле Versal Hotel 3* (Казахстан, Астана)

Отзывы об отеле (113)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Versal Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (113)
4,0
Отлично!
Оценка по 113 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
15.05.2026
5,0
Великолепно
Прекрасный очень недорогой отель. Чисто, просторно. Даже есть халат и одноразовые тапочки.10 мин пешком до Байтерек. В номере тихо, комфортно. Вайфай работает хорошо. Очень отталкивающая вывеска, похоже что внутри дешёвый мотель, хотя это не так.
5,0
27.04.2026
5,0
Рекомендую данную гостиницу для проживания, особенно в случае необходимости в командировке в Астане
Понравилось гостеприимство и гибкие условия заселения, особенно при позднем заселении. Регулярная уборка номера. Пользование дополнительными аксессуарами (чайник, утюг). Соседи из соседнего ЖК иногда бывали шумными в позднее время, но это не вина гостиницы.
5,0
03.02.2026
5,0
Маған бәрі ұнады, рақмет!
Маған бәрі ұнады, рақмет! Маған бәрі ұнады, рақмет!
5,0
08.11.2025
5,0
Великолепно
Отличный недорогой отель в Астане, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Замечательный персонал, который всегда и во всем готов помочь. Есть бесплатный чай, кофе, сладости. Прекрасный вариант, чтобы остановиться на пару дней.
5,0
03.11.2025
5,0
Великолепно
Астана приняла автопутешественников из России не гостеприимно. Два бронирования апартаментов на букинге по приезду в город сорвались. Люди просто отказались заселять-неприятно. В итоге добравшись в город затемно с тремя детьми мы остались без жилья. Нас спас отель Aruna. Огромное вам спасибо! Заселили уже ночью.
Подробнее
5,0
01.09.2025
4,0
Great location. Comfortable room. Free coffee, tea, water. Friendly staff. 1-hour laundry service.
Located 10-min walk to Baiterek Tower, Nurzhol Boulevarde; 5-min walk to multiple 24-hour cafes and restaurants in Zhetisu Park, Burger KIng, across the road from hotel. Comfortable and very quiet rooms. Hotel provides free water, coffee and tea. 24-hour front desk. Friendly staff. Receptionist Dinara was very friendly and helpful. Staff don't speak English, just Google Translate into Russian and you can easily communicate. 1-hour laundry service available for 2,000 tenge.Расположен в 10 минутах ходьбы от башни Байтерек и бульвара Нуржол; в 5 минутах ходьбы от парка Жетысу есть несколько круглосуточных кафе и ресторанов, а также ресторан Burger King, расположенный через дорогу от отеля. Комфортабельные и очень тихие номера. В отеле предоставляется бесплатная вода, кофе и чай. Стойка регистрации круглосуточная. Дружелюбный персонал. Администратор Динара была очень дружелюбной и отзывчивой. Персонал не говорит по-английски, только через Google Translate на русский, и вы легко сможете объясниться. Услуги прачечной на 1 час предоставляются за 2000 тенге. My room #5, the shower cubicle leaked a bit and water collected at far side of bathroom corner, so no big deal.В моём номере №5 душевая кабина немного протекала, и вода скапливалась в дальнем углу ванной комнаты, так что ничего страшного.
Подробнее
4,0
16.07.2025
5,0
Благодарю сотрудников отеля за отзывчивость и помощь🙏 обращались несколько раз с разными вопросами и просьбами и каждый
Уютно, свежо, чисто Идеальное соотношение цены/качества/работа персонала
5,0
12.04.2025
5,0
Великолепно
Хорошое соотношение цены качества.Местонахождение центральное.
5,0
27.03.2025
3,0
Достаточно хорошо
Самы главный минус, это несоответствие информации о номере действительности. Указано что в номере двухместная кровать. Собственно из-за нее для себя одной и взяла двухместный номер чуть дороже чем остальные. По факту же оказалось, что размер кровати может и двухместный, а вот матрас - это два одноместных матраса уложенные рядом. Причем один из них выше, другой ниже, а между ними естественно расстояние. Поэтому спать пришлось на одном из них, то есть по сути как на одноместной кровати. Также на фото, в номерах есть письменные столы. В действительности же, у меня в номере оказалась какая-то то ли тумба, то ли подставка накрытая пленкой. Но явно не письменный стол. Работать за таким с ноутом и документами было не приятно. Ковра как на фото, также не было. Плюс номер оказался достаточно холодный. Ночью даже замерзла.
Подробнее
3,0
01.12.2024
2,0
Стоимость не соответствует предоставленным услугам.
Расположение отеля В номере очень холодно, полночи не могла согреться. В номере нет телефона чтобы позвонить на ресепшн. Не работает wifi. Тапочки настолько тонкие что чувствуешь пол и холод. Остался неприятный осадок от пребывания в отеле. Районный уровень.
2,0
17.11.2024
5,0
Великолепно
Чистый номер, тепло, удобная кровать. По выезду, попросил девушку с ресепшена вызвать такси.
5,0
29.10.2024
5,0
Великолепно
Месторасположение и персонал Тонкие стены! Весь шум и гам соседей
5,0
22.10.2024
5,0
Отличное получилось наше путешествие благодаря правильному выбору отеля Версаль, удобное расположени
Очень понравился отель. Очень уютно, тихо, отзывчивый персонал, всё со вкусом, удобное расположение, как и писали в пяти минутах от Байтерека. Огромный привет из Костаная персоналу отеля и большое спасибо.
5,0
17.08.2024
5,0
Если отель для работы , по спать то все было великолепно 🤩
Все быстро компетентно со стороны отеля , благоприятные женщины ☺️
5,0
13.08.2024
1,0
Не понравилось
Местоположение Ремонт старый, плохо что нету питания, приходится искать по городу, нету ванной принадлежности шампунь, гель, есть запах в номере, шумоизоляция ноль, ночью не мешали спать, в основном ночью гости приходят
1,0
23.07.2024
4,0
Очень хорошо
Всё неплохо. На короткий период можно ночлежить. Размеры маловаты, сильная слышимость.
4,0
01.07.2024
5,0
Великолепно
Удобная кровать Кондиционер Комплект полотенец на одного, хотя нас было двое.Халат так же один.Некуда положить чемодан чтоб достать вещи.
5,0
21.06.2024
2,0
В целом, не рекомендую этот отель для комфортного проживания, особенно за такую цену.
Ну понравилась то что, мой номер находился на 9ом этаже Не понравилось то, что отель находится далеко от центра. Неудобно, что нет завтраков, и невозможно что-либо купить или заказать по кухне! Как сказали на ресепшене, раньше у них был завтрак, а сейчас нет. Обидно, пришлось заходить в другой отель и там завтракать! Не понравилось соотношение цена/качество за три суток — дорого, но ладно!Кроме того, номера были довольно маленькими. Кондиционер слабоват, уборка проводилась нерегулярно, что создавало ощущение неухоженности. Персонал на ресепшене был не очень приветливым и не старался помочь с возникающими вопросами. Интернет работал с перебоями, что создавало дополнительные неудобства.
Подробнее
2,0
09.06.2024
3,0
Больше ни ногой
Расположение Сыро, грязно, очень уставший ремонт. За три дня уборки не было никакой вообще. В ванной не просыхало вообще никогда. Балкон протекает, в дождь очень сыро. От ковра пахнет просто ужасно, въевшейся грязью. Слышимость как будто стен нет. Все двери скрипят, розетка утоплена где-то в подголовнике кровати, в таком месте, из-за которого тумба всегда стоит между небом и землей
Подробнее
3,0
25.05.2024
4,0
Отель в хорошем районе. Чистый, уютный. Персонал очень вежливый:))
Хороший район, рядом кофейни, разный фаст фуд и до Байтерека 10 минут пешком.Вежливый персонал, номер чистый, уютный. В номере было все необходимое: полотенца, халаты, тапочки, зубные щетки и пасты, гель для душа, шампунь, холодильник, телевизор, сейф. Для детей был диван-кровать, хотелось бы 2 отдельные кровати. Дети большие (14 и 8 лет).Было 1 одеяло на детей и 3 банных полотенца на четверых.Мы про это сразу сказали администратору и нам принесли еще одно одеяло и полотенце:))Подушки не удобные, слишком высокие, не удобно на них лежать, шея потом болит. Но почему-то во всех отелях такие подушки:(
Подробнее
4,0
29.04.2024
3,0
Хорошо
Все удобства за недорого. Оставляли свои вещи за небольшую оплату, пошли навстречу за что большое спасибо. Душевая требует ремонта, из за сырости образуются насекомые.
3,0
24.04.2024
5,0
Великолепно
Удобное расположение, пешком доходили до Байтерека. Очень чисто и уютно!
5,0
24.04.2024
4,0
В целом все отлично, все необходимое есть. Персонал хороший.
Отличное расположение, удобно, что есть стиральная машинка и средства для стирки. Отсутствие завтрака, так как было бы намного удобнее. И к сожалению есть постояльцы, которые курят и этот запах мешает другим.
4,0
17.04.2024
5,0
Великолепно
Персонал отличный. Номер чистый. Кровать комфортная
5,0
16.04.2024
2,0
Достаточно хорошо
Уют и чистота, местоположение Там не кормят, нет столовой. Нет ни завтрака, ни ужина. Приходилось искать ближайшее кафе. Было довольно прохладно в номере
2,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх