Rixos Borovoe, Бармашино 5* (Казахстан, Астана)

4,9

Отлично!

Rixos Borovoe, Бармашино 5* Казахстан, Астана

Туры в Rixos Borovoe, Бармашино в Казахстане

Отдых в Rixos Borovoe, Бармашино - Казахстан, Астана

+238
фото

Тип пляжа: первая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Некурящие

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

без питания полный пансион ультра все включено завтрак полупансион все включено

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (339)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Rixos Borovoe, Бармашино 5*

отзывы TopHotels (18)
отзывы 1001tur (321)

4,5

Отлично!

Оценка по 321 отзыву

Размещение

2,5

Питание

2,5

Сервис

2,5

Alina

14.06.2025

3,0

Хорошо

Очень красивая локация, озеро, сервис в ресторанах хорошо, по еде - в ресторанах было вкусно. Ужасный опыт с ресепшн, за сутки просили подготовить нам платный ранний заезд, отвечали с паузами в 10 часов, не предупредили, что это будет невозможно, были крайне неприветливы. Заселили в час дня, после стресса, в номер, где была дополнительна кровать, которую мы не запрашивали. В итоге стали требовать за нее доплату. завтрак не понравился, не было разнообразия, рыбы, хотя бы лосося. В целом, персонал, за исключением ресторанов, очень грубый, нет ощущения, что ты приехал в отель, где тебе рады, поездка стала сплошным стрессом, когда не знаешь, где еще тебе нагрубят

Подробнее

3,0

Natalia

13.06.2025

5,0

Самый лучший отель в Боровом

Отдыхали второй раз, отмечали 90-летие мамы.1. Уровень комфорта, сервиса и подготовки персонала выше всяких похвал. Абсолютно все, сотрудники ресепшен, ресторана, охраны и клининговой службы приветливы и готовы помочь. При заезде был сделан апгрейд одного номера с видом на озеро. Особая благодарность Балнур и Аиде (Guest Relations) которые незамедлительно и всегда с улыбкой решали все вопросы. Наша мама была тронута организованным поздравлением и очень довольна тортом :)2. Огромная, ухоженная территория, цветущие деревья и кустарники, воздух, озеро - в комментариях не нуждаются. Везде чисто и очень красиво. 3. All-inclusive в L'Olivo - выбор на любой вкус и цвет. Помимо традиционного для пятизвездочного отеля меню, большого выбора мясных и рыбных блюд, каждый день были в наличии вкусные овощные и фруктовые смузи, пудинг из семян чиа, отличного качества греческий йогурт, несколько сортов орехов и меда, в том числе в сотах. К отелю это не относится, но, если вы добираетесь НЕ на своей машине, то то что может приехать по вызову местного такси может, мягко говоря, удивить...:) Сотрудник Guest Relation при мне делала запрос на "машину получше", заказывали заранее, с вечера. Когда утром это "получше" прибыло ко входу у нас было ощущение что даже провожающий нас персонал чувствовал себя неловко. Но мы смело загрузились в тот реально драндулет, с черными как ночь плиссированными шторками, попросили водителя открыть окна чтобы не задохнуться от сильного запаха бензина в салоне и, когда он наконец, с третьей попытки, завелся, с грохотом и скрипом помчали на станцию. Молясь, чтобы это чудо не заглохло по дороге. Для полноты ощущений - в открытые окна лил дождь...но уж лучше промокнуть чем задохнуться...:)Подобного экстрима можно избежать воспользовавшись бесплатным трансфером отеля на чистом, комфортабельном миниавтобусе. К сожалению эта услуга предоставляется только с 9 утра, а нам нужно было быть на станции раньше.

Подробнее

5,0

Aliya

09.06.2025

4,0

Рекомендую данный отель, есть развлечения для всех членов семьи, много чего для активного отдыха, вкусная кухня, шикарна

Отличная инфраструктура, отзывчивый и внимательный персонал Не всегда убирали мусор в номере

4,0

Raushan

09.06.2025

4,0

Очень хорошо

Персонал , нас заселили вообще в другой номер, хотя я бронировала с видом на озеро.После звонка на ресепшен, мне девушка ответила, что к сожалению такие номера все заняты и все.После этого я спустилась разобраться , почему меня даже не уведомили об этом при заселении.Извинились и вернули 10 000 тг , сказали отправят комплимент , но в итоге ничего не отправили.В остальном все было хорошо, только этот момент.

Подробнее

4,0

Ирина

05.06.2025

5,0

Великолепно

Абсолютно все ! Вкусная еда ! Разнообразие ! Чисто ,уютно , комфортно!

5,0

Nikita

29.05.2025

3,0

Хорошо

Расположение. В номере было пыльно. Вентиляция слабо нагнетать свежий воздух, приходилось открывать окно. В 9 часов вечера, когда мы с супругой уже спали, в номер нам ломился персонал, а потом открыли сами дверь и вошли. Сказали:"Ой! А у нас тут для вас компрелемент от отеля!" И вручили несколько маленьких шоколадных конфет. Это просто песпредел и хамство! Мы были в шоке от тупости и наглости. Когда мы съезжали из номера, в 11:55 персонал опять открыли сами дверь и пройдя мимо нас как в порядке вещей проверить мини-бар. Это просто апофеоз невежества! Позор! За 2 дн пребывания в отеле к нам так ни разу и не зашли убраться, а за водой и свежими полотенцами супруга сама сходила и попросила.

Подробнее

3,0

Sergey

26.05.2025

5,0

Все на достойном уровне.

Отель предлагает, на мой взгляд, очень хороший сервис. Территория большая, ухоженная. Хорошая кухня и разнообразная. Посетили Крымские бани. Рекомендую. Это не банальная баня, а целый комплекс процедур. Хорошо оснащена фитнес-комната. Спасибо команде отеля за сервис! Отрицательных ситуаций не было.

5,0

Аноним

17.05.2025

4,0

Очень хорошо

Не приветливый персонал в Оливо. Не совсем правильная информация reception.

4,0

Igor

15.05.2025

4,0

Превосходно

Хорошо провели время. Были проездом из Астаны дальше на север. Останавливались на 2 ночи. Для такого срока, в мае, когда нет погоды - отлично. Красивая территория, есть где погулять вдоль озера. Питание - выше всяческих похвал. У нас был полный пансион. Завтрак, обед и ужин - очень вкусно, разнообразно. Классный бассейн, хамам, сауны. Терраса Закат - очень уютное место. Немного "подуставшие" номера выдают возраст отеля. Но в целом - неплохо.

Подробнее

4,0

Erkezhan

15.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

Локация Нас неправильно заселили, выдали карточку от номера, где уже проживали другие гости, что привело к неприятной и неловкой ситуации. Номер также убирали в спешке, заселили позже нужного времени. При заселении в номере был неприятный запах.В качестве извинения принесли комплимент на следующий день перед завтраком, мы даже не притронулись к неочищенному яблоку, апельсину и груше, так как все это было и так на завтраке) Из-за большого количества гостей видно было, что персонал не поспевает, в связи чем было недостаточно хорошее обслуживание в ресторанах и других общих зонах.

Подробнее

2,0

Татьяна

15.05.2025

1,0

Моё пожелание любимому отелю- подобрать квалифицированных, образованных менеджеров, которые смогут принимать гостей по в

Природа курорта Боровое уникальна- озёра, горы, леса, чистый воздух. С каждым годом улучшается инфраструктура курорта, открываются новые отели, увеличивается количество парковок вдоль дороги курортной зоны. Более 30-ти лет мы отдыхаем, именно, здесь так как живём в Астане. С открытием отеля Rixos Borovoe отдых стал намного комфортнее. Вот уже несколько лет, почти, с самого открытия отеля , останавливаемся здесь. Нравилось всё! Уютные номера, чистота, шведский стол с огромным выбором блюд , внимательный персонал, грамотные менеджеры. Но прошло время и всё изменилось, и не в лучшую сторону! Как обычно , я забронировала номер через Booking.com за 3 месяца до заезда . Оплатив онлайн полную стоимость стандартного номера Делюкс с кроватью « king-size”, отель подтвердил бронирование . Приехав в отель,нас зарегистрировали и пока номер готовили, мы отправились в ресторан обедать. Подготовив номер нам выдали ключ. Каково было наше с супругом удивление, увидев в номере две отдельные кровати… Я обратилась к менеджеру, которая нас регистрировала , предоставить нам номер, который мы бронировали, на что она ответила, что свободных номеров нет, и что они могут сделать «реконструкцию», сдвинув кровати!!! Такой ответ меня просто обескуражил!!! Я настаивала, чтобы нам предоставили другой номер с кроватью “king-size”, на что она ответила, что номеров свободных нет, они все забронированы! Я же и бронировала ! Больше часа я не могла добиться замены номера! Пока не подошёл мой супруг и не начал требовать возврата средств , чтобы отправиться в другой отель . Сразу нашёлся подходящий номер! Такого безответственного, неграмотного менеджера в Rixos ,я ещё не видела! Они своим поведением дискредитируют отель. Срочно нужно менять таких менеджеров, пока они совсем не испортили впечатление гостей об отеле!

Подробнее

1,0

Nikolay

12.05.2025

3,0

Хорошо

Расположение, еда, спа парковка 80% все было норм С заселение проблемы были, девушка на стойки регистрации не понятная, элементарное заселение не могла по человечки сделать!!! В номере было грязно, есть видео если нужно могу предоставить.

3,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Казахстан, Астана

Телефон: +7 71636 20 100

E-mail: borovoe@rixos.com

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Rixos Borovoe, Бармашино находится в городе Астана.

Рядом с отелем находится: Государственный театр оперы и балета Астана Опера, Куланши, Памятник Жамбылу Жабаеву, Памятник солдатам Великой Отечественной войны, Площадь Защитников Отечества, Фархи, Байтерек, Алаша, Шоколадница, Монумент Астана-Байтерек, Национальный музей Республики Казахстан, Мечеть Хазрет Султан, Nur-Astana Mosque, Свято-Успенский кафедральный собор, Набережная Астаны, Фонтан Цирк, Saken Seifullin Museum, фонтан Древо жизни, Набережная реки Ишим.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, баня, аэробика.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, интернет, кофеварка и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, полный пансион