Отзывы об отеле Rixos Borovoe, Бармашино 5* (Казахстан, Астана)

Персонал приветлив, девушки на рецепшн приятны, красивы, на гос.зыке изъясняются великолепно, что очень обрадовало. Спа замечательное, релакс полный), Питание отличное, очень разнообразное, повара отличные! Rixos ,будь всегда на высоте!!!

Чистота Обеды дорогущие,еда так себе,нету разнообразия

Расположение в лесу на берегу озера. Интерьер и отделка. Чистота и разнообразное питание. SPA процедуры и обслуживание. Замечаний нет

Питание на высшем уровне Природа, воздух, сам отель

Отдых прошел на ура. Номер чистый, отмечали ДР от отеля был комплимент в виде торта. СПА отличное, все в исправном состоянии. Везде чисто и аккуратно

после 11 вечера в room service нет покушать ничего кроме 1-2 горячих блюд. только напитки.

Расположение Старое уже здание. Зона Спа и бассейна старые Сто раз просила принести набор на 3 человека

Мы любим сеть отелей риксос. Нравится месторасположение, территория, наличие детского клуба, сервис. Было бы хорошо разнообразить детское меню в ресторанах. Зона бассейна маленькая, бассейн холодный.

Ребенок отравился, обедали и ужинали в ресторане Шелковый путь. У ребенка началась рвота ночью

Понравилось, что в священный месяц Рамадан был организован сухур в ресторане. За это огромное спасибо. Во время уборки номера не забрали грязную посуду

Номер очень хороший, все было отлично за исключением цены на мороженное и мало детских развлечений, бассейн переполненный((( Цены на мороженное безбожно дорогиеДетских развлечений мало, бассейн много народу негде не то что поплавать но и присесть

Обслуживание, персонал. Все соответствует 5 ⭐️ Хотелось бы предложить поставить в ванную комнату подножку для детей, чтобы дотягивались до умывальника. Семейных пар с детьми очень много, лишним точно не будет)

Все отлично, кухня вкусная, постель шикарная Запах в номерах

Очень понравился сервис, кухня просто великолепная,,отель находится в прекрасном курортном центре! Обожаю этот этот буду ее гостем всегда!!!

Отличное место. Пожалуй лучший отель в боровом. Всё на уровне. Чисто. Уютно. Ухоженная территория. Еда просто супер. Всё в вкусно. В каждом ресторане.

Понравилось абсолютно все! Территория отеля. Дружелюбный приветливый персонал. Бассейн чистый.

5 звезд Нарушение законодательства Республики Казахстан.

Сервис на достойном уровне.Территория хорошо благоустроенаБлюда очень вкусныеРазнообразие в отдыхе/досуге 1. Нужно предусмотреть автомойку2. Слишком маленькая СПА зона для такого комплекса

Отличный персонал, и администрация. Быстро заселили, пошли на встречу с отменой бронирования и перебронированием номера в связи с семейными обстоятельствами.

Понравилось все, отличные номера, все чисто. комфортно, потрясающие завтраки, а больше конечно природа Борового, мы больше за этим приехали.

Интерьер, спа центр. Очень удобные кровати. Вкусный и разнообразный завтрак. Вода в бассейне была прохладной.

Завтраки вкусные, много выбора. На ужин по классике ходили в ресторан кот на улице, с камином. Там очень вкусно говяжие щеки с пюре. Останавливаемся только в Rixos если приезжаем в Боровое. Персонал в СПА очень грубые, обсолютно не обученные в сфере гостиничного бизнеса. Особенно девушки славянской внешности. Какие-то шовинисты! Надеюсь поработаете с персоналом.

Отличное расположение, есть все для отдыха на территории отеля. Мы приехали утром, ранее отдыхали в отеле Rixos в других регионах и всегда гостям отеля предоставлялась возможность посещать спа зону до заселения в номер. Нам было отказано, так и не поняла зачем так относиться к гостям отеля. Учитывая, что утреннее время самое свободное, в будний день в низкий сезон. Одним словом сервис явно не соответствует концепции отеля.

Всё было прекрасно , мы тут не впервые, и думаю будем приезжать снова и снова Ин Ща Аллах, очень нравится атмосфера этого отеля, всё на высшем уровне комфорта, чистоты и гостеприимства , номера шикарные, удобства самые лучшие , спасибо за комплементы которые были у нас в номере, десерты пришлись по душе и нам и детям. И так же поздравления с 1 днём весны, печенья были шикарные, всё слопали дети😁 Воды специально поставили побольше , чтобы детям тоже хватило. Завтраки запоминаются на долго, в каждом блюде и в каждой тарелке стоит еда приготовленная с любовью и заботой. Всё горячее, свежее, аппетитное и вкусное ! Спа нам с детьми полюбился особенно, девушка на стойке очень отзывчивая , милая , и вежливая. Спасибо ей отдельно!Температура в большом бассейне идеальна для плавания , а в детском бассейне идеальна для игр, дети с удовольствием плавали и просились в спа снова и снова. Хамам, сауна, влажная пар, идеальное место чтобы расслабиться и полностью насладиться отдыхом . Территория отеля самая чистая и опрятная , персонал на улице очень дружелюбный, с охотой помогли нам найти место которое нам нужно. От тракторов разных цветов дети чуть с ума не сошли от счастья 🤣 Паровозик для детей оставил бурю эмоций у детей, мы и сами радовались как дети. Посидели на припаркованных квадроциклах – в общем прогулка по территории была отличной идеей - чистый воздух и много интересного. Детская игровая Rixy kids выше всяких похвал , девушки там просто космос ! Очень любят свою работу, и с удовольствием играют с ними. Очень облегчили нам отдых с детьми . Цветы при входе придают особый шарм и теплоту в атмосфере , что тебя тут любят и ждут! Очень любим вас и вашу клиентоориентированность. Вы всегда создаете самые лучшие условия для каждого гостя. Думаю минусов нет

ресторан Шале, очень вкусно, атмосферно Понравилось , что управляющий отеля ходит по отелю , ресторанам и все контролирует , приветлив с гостямиперсонал очень внимательный, стараются решить все вопросы На завтрак манты 🔥, наедались до ужина 👍 в бассейне вода холодная , детям было некомфортно