Отзывы об отеле Reikartz Park Нур-Султан 4* (Казахстан, Астана)

Нормальное местоположение. Отель не тянет на 4* максимум 3*. Улучшенный номер бронировали , ужасный вид с окна, номере не было станок для бритвы, зубной щеткой невозможно чистить зубы, не было кондицинеров для волос. Полотенцы не меняли на следующий день, заварки не поставили ,пришлось все просить. Питьевой воды 0,2 л на каждого человека ставили.

Понравился завтрак. Нормальный домашний завтрак. Разумный выбор и все по домашнему вкусно. Не сразу нашел вход в гостиницу , вокруг здания как минимум 3 ресторана.Названия ресторанов видно ,отеля нет. Заехал в номер поздно вечером.. Решил попить чай. Набор для чая почему-то в противоположном углу номера от розетки. Чай зеленый , без вариантов. Правда по просьбе поменяли на черный. Крышка у чайника отломана. Номер не однозначный . По площади огромный но неуютный. У зеркала в ванной прикручены держатели для стаканов, чтобы можно было поставить туалетные принадлежности , но стаканов небыло. Всю ночь из ванной доносился звук текущей воды, так как поплавок в унитазе не работал и периодчески сливалась вода . Т.е с постоянной периодичностью. Ночью очень хорошо слышно. Лег спать. Проснулся в 2ч. ночи от ритмичного низкочастотного звука. Был очень уставшим после перелета , не стал выяснять источник , заснул. На утро был очень удивлен видом из окна , фото прилагается. После хорошего домашнего завтрака уехал на работу. На следующую ночь снова проснулся в 2 ночи. Снова заснуть уже не смог. Начал прислушиваться. Это была ударная установка. Звук доносился откуда-то из глубины здания . Судя по звукам кто-то репетировал оттачивая свое мастерство. Через минут 30 не выдержал , пошел на стойку регистрации высказать свое возмущение. Минут через 20-30 ударник сменила бас гитара. Заснул только после 5 утра. Только после того как закончилась ночная репетиция. Утром по пути на завтрак встретил дневного управляющего , даму. Она была осведомлена о моем ночном визите и на ходу сказала "Что ж вы сразу не сказали , мы бы вас переселили." Я до сих пор мучаюсь, задаю себе вопрос , на каком этапе я должен был это сказать? Вообщем очень пожалел с выбором. После длительных перелетов хочется отдохнуть перед рабочим днем. Поездка не удалась. Как-то мне не везет в Астане на отели. Но завтрак был хорош. Кстати интернет также "НА ПЕДАЛЯХ" задал вопрос сотрудникам , ответили какой-то бред, что весь город обслуживает один оператор.

Сняли номер люкс, который совсем далек от люкса, требует ремонта.Нет воды питьевой, могли бы хоть кулер поставить в коридоре. Документы на проживание составлено не верно, хотя просили быть повнимательнее. Выдали два чека, акта выполненных работ.

Были вкусные сырники на завтраке в грузинском ресторане на первом этаже, пожалуй это всё что понравилось. В первую очередь заходя в номер, сразу же отвалилась рамка от зеркала в ванной комнате. Ржавый чайник, полотенца лежали скомкано и всего на 1 гостя, с учетом что нас было двое. Также всего один пакетик чая, один халат и одни тапочки. Торшер на прикраватном столике был погнут. Неудобные подушки, и торчащие перила с матраса… из-за которых невозможно было уснуть(Извините, но цена 35.000 тыс тенге за одну ночь никак не укладывается в голове. На букинге нам удалось забронировать за 28.000.

Очень хороший вежливый и отзывчивый персонал ,обе девушки администратора отзывчивые и вежливые ,отдельное спасибо за помощь администратору Альмире

Удобное расположение гостиницы в новой части города, в пешей доступности от Ботанического сада, Экспо и Абу Дари плаза. Рядома автобусная остановка. Внизу отеля хороший грузинский ресторан.Номера неплохие - немного подуставшие, но все функционирует. Сытный завтрак по утрам. Сильно гремит тележка уборщиков, такое ощущение, что проезжает груженый вагон в коридоре.

Грузинский ресторан хороший, местоположение Долгая регистрация, программа зависала

Местоположение отличное! Приветливый персонал. Чистое постельное белье, удобные кровати. Очень тусклое освещение в номере. Так как в номере только одно маленькое окно, освещения очень не хватает.

Завтрак Пол ламинат скрипит почините пожалуйста и шумоизоляция плохая рядом с нашим номером спал мужчина и хропел спать не давал и благо в ресепшене поменяли комнату🙏

Расположение отличное - 25 минут пешком и возле Байтерека. Завтрак очень хороший, шведский стол, в день отъезда выдали ланч-бокс с собой, т.к. улетали до 7.00. Обедала и ужинали в ресторане при гостинице, все очень вкусно. В этом же здании есть и китайский ресторан, тоже посещали. В ванной комнате каждый день новое мыло, з/щетка, полотенца, халат и даже сейф в номере, за который не надо дополнительно платить, что очень удобно. Минусов у отеля не нашла.

Чистота, вежливый персонал.Завтраки довольно разнобразные. Internet постоянно зависал, было прохладно, но предоставили дополнительный масляной радиатор.

Завтрак. не отслеживали туалетные принадлежности (зуб.паста, мыло, халаты).

Накурено в номере, который изначально предоставил отель, после жалобы номер поменяли на свежий. В ванной комнате очень холодно

Большой номер, правильно расположен кондиционер. Достаточно чисто и тихо Уже требует ремонта

Отличный отель, всегда много делающих заселится, отличный шведский стол

Удобное расположение, не плохой ресторан грузинской кухни. ОТСУТСВИЕ Wi-Fi, номера чистые, но уже очень изношенные

Номер очень чистый. Завтрак вообще на высоте) Очень плохая шумоизоляция(

Снимали номер для семьи с 2мя детьми. Понравилось, что в номере были 2 двуспальные кровати. Матрас на одной кровати был не удобный. Пружины давили.

Мы уже 8-9 раз останавливаемся в этом отелеНам очень нравится Мы чувствуем себя уже как дома Спасибо всему персоналу 🌹

Все супер, отличный номер люкс, очень вкусные завтраки в ресторане грузинской кухни очень удобное место положение

Расположение отеля и цена.Хороший ресторан на 1 этаже. Первый номер 520, который дали, был холодный, там стоял обогреватель, поменяли по запросу на 313, там было теплее, стоило бы обновить подушки и одеяла, они уже порядочно изношены. В целом мебель в номере уже уставшая, прохладно в ванной комнате, как будто там нет отопления. Халатов был 1, а проживание на 2 человека. Завтрак мне не понравился, так как не было каши, отварная гречка не в счёт. Повторно отель не выберу.

В номере было холодно. Откуда непонятно продувало. Зеркало разбито, в туалете чем то воняло, грязно. Деньги за 1ую ночь еще при бронировании сняли. С дороги устали, прилетели в Астану поздно, утром рано надо было вставать, решили переночевать одну ночь. Ночью жесть было холодно, простудился. С дочкой на соревнования приезжали, она в одежде спала. Фото нет, не было времени этим заниматься.

Я уже не первый раз останавливаясь в этом отеле. ВСЕ нравится,чисто, спокойно, месторасположение. В принципе все нормально, завтраки до короновируса были получше, шведский стол разнообразнее а сейчас на базе грузинского ресторана поскромнее

Проживание в отеле на высоком уровне, расположение удачное для меня, все в шаговой доступности. Очень отзывчивый персонал.

Приветливый персонал. Было слышно соседнее караоке бар. Именно 420 комната.