Отзывы об отеле Reikartz Dostar Karaganda 4* / Казахстан / Караганда

Кайргалиев

01.05.2026

5,0

Великолепно

Очень понравилось место расположения и отзывчивый персонал

5,0

Leila

12.01.2026

2,0

Неудовлетворительно

расположение Номера старые, общий вид неухоженный, все время чтото стучит, гремит сверху - вентиляционные трубы или чтото похожее, нет чайника, кулер еле теплый, все приходилось просить у персонала- стаканы, полотенца, принадлежности. Ожидание- реальность.

2,0

Асем

05.01.2026

3,0

Все максимально скромно

Расположение, завтрак, кровать удобная Холодно, все старенькое, телевизор не работает, на ресепшен не дозвониться, принадлежности на 1 персону, хотя бронь была на 2 человека, кофе на завтрак растворимый, с аппарата кофе за отдельную плату, халатов нет, чайника нет.

3,0

Ardak

20.12.2025

3,0

Хорошо

Персонал отзывчивый Холодно, с окон дует, радиаторы не все работают. Пришлось брать электрообогреватель

3,0

Bakbergen

17.11.2025

2,0

Достаточно хорошо

Ресепшн соответствует фото. Достаточно просторные номера. Имеется всё необходимое для проживания. Есть возможность заказать некоторый фаст фуд прямо в номер. Есть гладильная комната, с неплохим утюгом, рубашку нормально погладил. 1. Это вес ключа. Ключ присоединен к достаточно неудобной и тяжелой переноске.2. Еду можно заказать из боулинг центра, располагаемый в том же здании, что и отель. Рядом также стоит мечеть. Это в сумме создавало условия плохого сна. Мне важно, чтобы было тихо.3. Было очень холодно. Я жил в отеле в достаточно холодный период, но батареи были еле теплые. Конечно отель предоставил дополнительно обогреватель и он грел неплохо, но при этом сильно сушил воздух.4. В отеле возможно слишком мало сотрудников. Ближе к 22:00 я хотел обратиться к девушке на ресепшене, но телефон не работал. Спустился на ресепшн, а девушки там не было. Прождал минут 15-20, пока она не подошла. В её защиту скажу, что она занималась рабочим вопросом, но в целом пришлось её ждать. Также при выселении пришлось ждать девушку на ресепшене минут 10-15.5. Очень тесный туалет. Зажат между стеной и душом, для людей маленьких габаритов может норм, для людей габаритов побольше, тесновато сильно.

Подробнее

2,0

Ахметов

27.10.2025

Ужасно

Размеры номера впечатляют Грязно, не убрано. Вода еле тёплая, почти холодная. Ремонт делался лет тридцать назад.. Клининг на самом дне. В душевой комнате валяются использованные ванные пренадлежности. Под диваном пробки от бутылок. Обратной связи от администрации никакой. Короче говоря худший отель в моей практики

Подробнее

Gaisha

06.10.2025

2,0

" Уставший " вид , особенно снаружи.Двор можно подметать и листья убирать.

Расположение , для моих задач удобное. Не первый раз останавливаюсь Завтрак стал много, много , МНОГО - хуже. Персонал - ресепшн и завтрак сильно ранодушный. Нет даже простых услуг. Зал для завтрака - очень не опрятный.

2,0

Yerbol

24.09.2025

Ужасно

Был бронирован номер и через некоторое время позвонили и отменили ,говорили что с базой были проблемы и мне пришлось искать другие варианты.

Сауле

16.09.2025

2,0

Больше не остановлюсь там и никому не посоветую

Завтрак ужасный, яичница заветрена к 9 часам утра, видимо ее готовят в 6 утра, утюги страшные, прожгла платье

2,0

Sergey

31.08.2025

2,0

Неудовлетворительно

Приветливый и клиентоориентированый персонал. Старая убитая гостиница. Красивые только фото. Кровать скрипит матрас подавлен, и это номер люкс. Номера прокуренные и имеют неприятный запах. Не рекомендую .

2,0

Igor

19.06.2025

4,0

Очень хорошо

Попросил чайник в номер, сказали что 1 чайник на всю гостиницу. Из матраца пружины давят в бока.

4,0

Aimoldina

10.06.2025

5,0

Великолепно

Хорошая гостиница. Внимательный персонал. Вкусный завтрак.

5,0

Olga

10.06.2025

4,0

Завтрак шведский стол. Номер чистый. Кулеры с водой на каждом этаже.

Все было отлично. Не бошьшой, чистый и уютный отель.

4,0

Камилла

07.05.2025

2,0

Сделать ремонт и улучшить номерной фонд

Все соответствовало цена качеством Место расположение и само здание ужасно старое

2,0

Асылбек

07.03.2025

1,0

Думаю нужен ремонт отелю и техники включая телевизор заменить и фен.

Персонал хороший. Улыбается. Притензии к персоналу нет. Хороший меню на завтрак. Местоположение отеля хороший. Отель в трещинах. В номере где мы жили фен для сушки волос вентелятор не работает. Телевизор из 1990 х годов.

1,0

Андрей

14.02.2025

Ужасно

Почему из бронирования двух номеров получился один???? За второй номер пришлось доплачивать сумму большую указанной, ужасное отношение

Maxim

02.02.2025

3,0

Нормально для переночевать. Остальное в городе.

Расположение, рядом красивая мечеть. Возможность продлить номер. Легкий "советский" флёр (как-будто в 80-ые попал). Сразу сделаю оговорку. В отеле можно останавливаться смело. Оценки занизил, потому что привык останавливаться в дорогих отелях больших международных сетей с рейтингом 4-5 звезд с в разы более высоким ценником. Но в Караганде таких нет, и выезжали в Караганду очень в спешке.Завтрак. Да, отель дешевый, но завтрак совсем не для тех, кто следит за своим питанием. На выезде долго искали чеки для подготовки документов. Возможность купить кофе в течение дня. В пешей досягаемости нет кофеен. В отеле нет ресторана, только при боулинге с соответствующей кухней. В номере не то чтобы грязно, но весь санузел в ржавчине. В сети Reikartz это новый отель, надеюсь, что со временем заработают и сделают ремонт. Чего и желаю владельцам.

Подробнее

3,0

Акбота

23.12.2024

Ужасно

Холодно грязно завтраки ужасные без ремонта столько лет уже во время сср будь он

Кунсулу

05.12.2024

4,0

Превосходно

Холодно в номере, завтрак уже не тот как было раньше.

4,0

Asker

19.11.2024

2,0

Неудовлетворительно

Сотрудник ресепшена Вода не уходило с душа. Не работал пульт от Тв. В зале завтрака не было персонала. 2 раздела в мармитке были пустые и не обновлялись. Лифт гремит и трясется. Брелки от ключей номера достаточно не удобные.

2,0

Aizhan

09.11.2024

2,0

Неудовлетворительно

Близость отеля к месту командировки. Отель заметно подуставший. Постельные принадлежности старые. Подушки комками. Полотенце для лица принесли с третьего обращения. Покрывало на кровати грязное. Ковролан на полу также требует хорошей чистки. Отсутствуют халаты, чайник, чашки. С окон дует. Пульт от телевизора не работает. Уровень отеля совершенно не соответствует заявленным ценам. Девушка на ресепшене вела себя не профессионально: в ответ на справедливые замечания начинала спорить.

Подробнее

2,0

Гульмира

27.10.2024

4,0

Хороший бюджетный отель

На удивление хороший отель. В тихом районе' но отсюда можно добраться куда угодно. Номер большой' уютный. Здание конкретное поэтому шума сильно не слышно. Завтраки советские каша сосиски булочки 😁 но голодными не останетесь. Рядом есть Мастер кофе можно там догнаться. Шум от боулинга' он вроде далеко но ощущение что долбят в твои стены. И странно попросили перслнал продлить номер или дать новый' сказали номеров нет. Хотя потом посмотрели на букинге что номера есть. Странный парень😁 высокий плотный' темно волосый😁. Может просто там сидел сторожил.

Подробнее

4,0

Rolan

24.10.2024

4,0

Очень хорошо

Чисто Забитый слив в душевой , хотя просил заранее почистить. Завтраки уже не такие как раньше.

4,0

Marina

14.10.2024

4,0

Очень хорошо

Отель стильный - просторный и комфортный номер, но некоторую мебель необходимо поменять. В холле очень много зелени - уютно и красиво - есть лифт. Завтрак хороший, есть варёный кофе. Отзывчивый персонал всегда готов прийти на помощь! Было холодно и кондиционер не справлялся! Чистота чуть-чуть хромает -4 из 5.

Подробнее

4,0

Mikałaj

07.10.2024

1,0

ниже среднего

Вежливый персонал.Красивый холл, много растений. Чисто. Неработающая сантехника в душе (сломан тропический душ, ржавчина на хроме).На первом этаже бильярд - постоянный грохот шаров (плохая шумоизоляция).Древний ТВ без поддержки wi-fi и приложений с видео.Сам по себе wi-fi очень тормознутый, особенно по вечерам.

Подробнее

1,0

Отзывы об отеле Reikartz Dostar Karaganda 4* (Казахстан, Караганда)

В отеле

Отзывы об отеле (27)