Отель превзошел все ожидания! Спасибо за прекрасный отдых, самый лучший и приветливый песронал, вкусная еда, развелечения, чистый пляж и красивый номер. Вопреки мнению, что на Мальдивах скучно, в Сан Сияме мы не скучали ни одного дня)) Отдельное спасибо Сарвару, который сопровождал нас с первого
дня, отвечал на все вопросы и был очень любезен! Надеюсь вернуться сюда еще!
Подробнее
5,0
Mariam
29.03.2025
5,0
Прекрасное место
Все было прекрасно ! Прекрасная вилла на воде. Нас встретила Аида , была очень приветливый, постоянно на связи, очень помогала . Номер чистый ,убирали 2 раза в день, все просьбы выполняли ,прекрасный персонал !!! Еда вкусная ,разнообразная ! Шикарный резорт ! Спасибо, все было чудесно!
5,0
Mailybayeva
28.03.2025
5,0
Великолепно
Все было отлично,Большое спасибо Юсуфу за помощь 24/7 Вкусная еда, уборка два раза в день, очень приятное обсуждение
5,0
Alina
27.03.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный огромный зеленый резорт! Масса потрясающих локаций, шикарные пляжи, красивые Инфинити бассейны, прекрасная кухня, очень гостеприимный персонал, ну и вилла с бассейном пляжная - превосходна! Развлечения - тоже супер! Спасибо за классный сервис ! Стали поклонниками сети Sun Siyam (до
этого были тоже в отличном Vilu Reef). Благодарность всему персоналу: особенно Hana и Hemant! все отлично!
Подробнее
5,0
Assiya
26.03.2025
5,0
Великолепно
Резорт полностью оправдал ожидания, начиная с места расположения, транспорта с аэропорта, регистриции и конечно прибывание в этом волшебном месте ! Закаты, рассветы, милве улички, дайвинг центр, тематические вечера- это действительно райское место!Хотелось бы отметить, программу развлечения, для
детей и взрослых, много ресторанов, кафе, персонал очень старается, повар в основном ресторане на Дрем острове, прекрасно готовил омлеты, пасту! В спа программы отдельно хотелось бы поблагодарить, огромная территория, попадая в которую ты будто попадаешь на Бали😂! Рестораны аля карт, хотелось бы немного улучщить, возможно сделать сервис с подачей 3-4 блюд, а не шведский стол, так как он скуден)
Подробнее
5,0
Альбина
26.03.2025
5,0
Спасибо встречающей стороне по имени Ханна. Очень заботливая приятная внимательная. Спасибо всему персоналу. Если есть р
Расположение, развлечения, еда, напитки, пляжи, снорклинг, морские жители, персонал. Зелень вокруг. Все идеально
5,0
Kattitravaler
23.03.2025
5,0
Великолепно
Это отдых уровня лакшери ( для меня); отличная еда; клиентоориентированный персонал; чистота постоянная на вилле и везде на территории! Вернуться очень хочется! Кровать была с 1 большим матрасом-супер!! Не хватает автобусов , часто приходится ходить пешком
5,0
Juliia
17.03.2025
3,0
Хорошо
Виллы на пляж и лагуну. Самые новые виллы выходят на пляж со ржавой Баржей. Это портит весь вид
3,0
Alexander
23.02.2025
4,0
Превосходно
Очень большая территория, можно гулять . Красивый сад,есть рифовая часть острова где можно снорклить и наслаждаться красивыми рыбками, черепахами , акулами и мантами. На остров привозят туристов где отсутствуют пляжи, занимаются лежаки!
4,0
Mark
15.02.2025
5,0
Великолепно
Это великолепный отель. Чистые, просторные номера, очень красивые пляжи, вежливый и очень отзывчивый персонал, вкусная еда и очень много развлечений! Нам очень все понравилось!
5,0
Timchenko
07.02.2025
5,0
Великолепно
Сказочная вилла, вкусная еда, чистый пляж, отличный сервис. Расположение от аэропорта Я оплатила цену отеля плюс налоги и сборы. По прибытии с нас еще взяли налог за проживание. Почему это сразу не оплачивается в резерве, скрытые оплаты неприятны.
5,0
Anastasiya
24.01.2025
5,0
Великолепно
это был прекрасный отдых. был момент , который немного огорчил пребывание, но в целом все было великолепно. отличный персонал, который старался решить любой запрос. спасибо менеджеру Helena (русскоговорящая девушка) решила оперативно вопрос с дальнейшим нашим пребыванием. нам так понравилось, что
мы продлили наши каникулы еще на 5 дней в этом отеле. обязательно вернемся еще спасибо
Подробнее
5,0
Elena
19.01.2025
4,0
Купить golf car и улучшить работу персонала .
Чистота , уборка 2 раза в день . Приятные бонусы за проживание (плавучий завтрак и спа процедуры для двоих ). Номера шикарные , еда нормальная . Транспорт внутри острова , это ужас . Долгое ожидание и дети мечтали покататься на гольф car . А возили только на автобусе . Зато персонал ездил на гольф
car . Менеджеры на ресепшен и в what’s up не работают совсем. Все что я писала в what’s up оставалось без ответа . И когда просила на ресепшен что то сделать , они отвечали в основном идите сами в спа и спрашивайте или идите куда то и записывайтесь . Самое ужасное было в день заселения , мы после суток перелета на этот курорт ,с 3-мя детьми , нас отправили ждать автобус и искать свой номер самим . Во всех других отелях персонал провожает своих гостей до номера .
Подробнее
4,0
Diana
25.12.2024
4,0
Превосходно
Спасибо Рустэму за теплый прием и за ранний заезд! Нам все очень понравилось, питание просто супер, отдельное спасибо девушкам из детского клуба, они просто золотые, дети были в восторге, а мы смогли отдохнуть. Ocean Spa просто шикарный. Единственный минус всего одно место для снорклинга,
небольшой риф и там часто волны, но это не относится к отелю. Видели акул, скатов, манту и черепах. Вилла на воде большая и есть все необходимое. Считаю резорт идеально подходит для семей с маленькими детьми, лет до 10 Хотелось бы велосипеды, либо private baggy service, потому что ждать автобус или ходить под дождем немкайф 😉
Подробнее
4,0
Kseniya
25.12.2024
5,0
Великолепно
Хорошая вилла на воде с бассейном , вкусная еда , есть развлечения в течении дня . По приезду устанавливают персональное приложение на телефон в котором можно выбирать экскурсии , бронировать ужин и иной досуг - это очень удобно ! Персонал отзывчивый , предоставили бесплатный поздний выезд !
Пришлось долго ждать других пассажиров чтобы воспользоваться трансфером из аэропорта на остров .
Подробнее
5,0
Marina
16.12.2024
4,0
Был отличный отдых, персонал хороший.
Очень классный резорт, огромная площадь с тремя островами, которые соединены между собой. Все было отлично, в номере были все удобства. Встретили вовремя в аэропорту и через минут 30 уже отплыли к острову. Очень красивый дизайн интерьера в отеле. Еда была вкусная, разнообразие для полного пансиона
6/10. Первое что расстроило, мы забронировали виллу на воде с дополнительной скидкой в 50% на трансфер и я получила подтверждение на почту. Когда отель выставил счет, они посчитали полную оплату. Я отправила им письмо с вопросом, почему нет скидки и они нас написали что скидка рассчитана только для бронирования от 3 ночей и выше, чего не было указано при первичном бронировании.Второй момент, по расписанию отеля, в ресторане для полного пансиона было указано что в субботу будет барбекю ужин. Когда наступила суббота, расписание изменилось, на ужин не было барбекю, был обычный буфет.Интересно конечно.
Подробнее
4,0
Elena
05.11.2024
5,0
Встреча с Индийским океаном
Я долго выбирала отель для поездки: хотелось спокойного океана со штилем для купания и добираться до острова не самолетом. Случайно узнала об этом отеле. Выбор оказался идеальным. 45 минут на катере - это прекрасная океанская прогулка. Церемония встречи на причале впечатляет. Вспоминаешь сериал
"Белый лотос."К сожалению, из-за одной очень известной авиакомпании оказалась в этом раю на сутки позже. Лагуна в отеле просто прекрасна. Она идеальна: белый песок, штиль, тишина, полный релакс, прекрасная "открыточная" природа. В общем, отдых оказался красивее, чем на картинках. По условиям бронирования букинг списал оплату заранее, в этой связи я предупредила на reception, что подойду прямо перед отходом катера. И вдруг за час до отъезда громкий стук: на виллу врывается возмущенный уборщик и требует ее освободить. (вилла 819). Это возмутительно!Еда была однообразной и преимущественно острой. Фрукты недоспелые, помидоры недозрелые, кофе неважный. На вилле отсутствовали тапочки.
Подробнее
5,0
Ткачева
05.11.2024
3,0
Размещение
5,0
Питание
1,0
Сервис
4,0
Кошмар
Этот приезд на Мальдивы у нас был восемнадцатым. Если едешь на Мальдивы в первый раз, то может быть всё и понравится, но думаю, вряд ли... На этот остров попали случайно: внучка неожиданно сказала, хочу на Мальдивы. Из доступных вариантов выбрали его, почитали отзывы. Решили, что минусов не так
много и забронировали его!
Сначала о плюсах: мы жили в Гранд бич вилле с бассейном. Претензий к номеру нет совсем, большая жилая зона, огромная ванная зона под открытым небом, смена полотенец ежедневно, уборка номера три раза в день. Бассейн неглубокий и не очень большой, но вполне достаточный. Хороший риф расположен только в одном месте у дайвинг центра. Левая сторона рифа так себе, правая - очень красивый риф и весьма насыщенный разной живностью: акулы, множество рыб, большие черепахи на глубине, рифовые черепахи на поверхности, много оживающих красивых кораллов, течения практически нет.
Но отдых на Мальдивах и цена отеля включают не только риф в океане и проживание в номере. Они включают еще и посещение ресторана с хорошим выбором вкусной еды, тем более отель 4 звезды!
Ресторан отеля это кошмар, соответствует буфету в самом гадюшном хостеле - это твердый "НОЛЬ"!
Еды нет СОВСЕМ. Мы первый раз столкнулись с тем, что из кажущегося разнообразия выбрать нечего вообще! Еда приготовлена по принципу хотите жрите, не хотите - ваша проблема! Завтрак: стандартное для всех Мальдив станция по приготовлению яиц. Мясной нарезки нет вообще. Я понимаю, мусульманская страна и на свинину рассчитывать глупо, но предлагавшаяся нарезка из говядины, курицы, индейки она выглядит неаппетитно, влажная, бледного цвета или наоборот неестественно красная и на вкус несъедобная, одна соль, самая дешевая закупка! Отсутствие мяса можно было бы компенсировать разнообразием сырной нарезки. Ничего подобного - сырной нарезки нет вообще! Лежат два больших куска дешевого сыра, отрезать приходиться самому, а он рассыпается или к ножу прилипает. Из отрезанного куска бутерброд не сделаешь.
Также в лотках лежат вываленные некрасиво приготовленные жареная рыба, жареная курица, страшный на вид искусственный говяжий как бы бекон - попробовать его мы так и не рискнули. Всё остальное карри и карри. Предлагают три вида соков. Это не то, что свежевыжатые соки, это даже не из заводских пакетов, это какая-то сладкая химия, разведенная водой. Плюсом во всей этой бочке дегтя - кофе из профессиональной кофемашины.
Обед. Предлагают супы. Два супа, приготовленные поваром, стоят в термосах и третий вид супа готовят при вас. Иногда супы из термоса есть можно, но как-то в термосе было нечто с гордым названием Том-Ям. Достаточно было одной ложки, чтобы тут же выплюнуть и попросить официанта унести его со стола как можно быстрее. Третий суп повар готовит при вас. Суп готовится так: повар кладет два листа зелени, рисовую лапшу в дуршлаг и приваривает в кипятке, потом кладет это в тарелку, добавляет два вида готового мяса курицу и говядину (по желанию) и заливает куриным бульоном. Получался съедобный суп. В следующий раз куда-то пропала говядина, осталось только курица. А потом не стало и курицы - она тоже пропала. Остались только 2 листа травы и рисовая лапша в бульоне. Салаты что овощные, что мясные, что рыбные однократного употребления, второй раз не захотите. Есть станция по приготовлению салатов, где повар по вашему желанию смешивает их. Но почему на этой станции повар не готовит салат типа цезаря или мясного салата с овощами по желанию? А смешивает только овощи с зеленью! Всё что лежит в лотках с едой мало отличается от завтрака - некрасивое, несъедобное, карри и карри. Есть станция, где повар готовит спагетти. Готовит хорошо, но нужно ли ехать на Мальдивы, чтобы каждый день есть спагетти?! Ужин ни чем не отличается от обеда - можно даже не писать.
Муж ел сашими из тунца. Но потом сашими тоже пропало. Выпечка и кондитерские изделия соответствуют общему уровню! Некрасиво, неаппетитно, самое главное, невкусно.
Есть плюсы. На обед и на ужин доступны 6-7 видов мороженого и фрукты, которые при вас нарезают. Это все плюсы этой столовки!
В других отелях в ресторан идешь в предвкушении попробовать что-то новое, вкусное и необычное, будь то салаты, холодные закуски, горячие блюда и выпечку.
А здесь сюрприз вас ожидает только в первое посещение, когда вы увидите, в какой ресторан вы попали!)
Обращаюсь к руководству отеля. Меняйте шеф-повара и шеф-кондитера! Сама не приеду второй раз к вам и никому не посоветую, даже, больше того, буду отговаривать выбрать ваш отель.
И мы не одни в шоке от вашего ресторана и шеф-повара. Мы общались с русскоговорящими гостями. Они также возмущены, что заплатив деньги за 4 звезды, оказались в "нулЁвой" столовке. Наша внучка сказала, что еда в самолете была вкуснее, чем в этом "ресторане".
При выезде на рецепшене мы высказали свое недовольство и поняли, что без кардинальных кадровых решений на кухне ничего не изменится. Поэтому еще раз повторюсь, не надо ехать в этот не самый дешевый отель
Подробнее
3,0
Zholamanova
22.09.2024
4,0
Рекомендую данный отель.
Все было хорошо, еда, развлечение. Не могу сказать
4,0
Zholamanova
22.09.2024
4,0
Рекомендую
Еда, развлечение, локация все понравилось Не могу сказать
4,0
Асыл
18.08.2024
5,0
Великолепно
Начиная от встречи и заканчивая вплоть до отправления все на высшем уровне. Сервис поставлен на высочайшее уровне. Мне кажется что этот 4* отель может дать фору многим турецким 5* отелям. Персонал весь приветливый, доброжелательный. Нам все понравилось, питание, чистота, шоу программа, все, все,
все. Уборка 2 раза в день представьте себе.
Подробнее
5,0
Anatolii
30.07.2024
Ужасно
Ничего из-за процесса реновации отеля.Nothing, because hotel is on renovation. Стройка происходит по всему отелю, грохот стройки начинается в 7.30. Везде работают эскаваторы, перфораторы, стук, свист. От этого шума невозможно спрятаться, его слышно везде. Нам поменяли номер, но и рядом с этим
номером тоже была стройка. Не рекомендую этот отель. Руководство обманывает отдыхающих, не сообщая им о стройке. Отель нигде не разместил информацию о стройке, тем самым приравнивая себя к мошенникам. Они даже пытались купить наше молчание денежной компенсацией. Мы отказались. Смотрите прикрепленное соглашение.Construction is taking place all over the hotel, the rumble of construction begins at 7.30. Excavators, punchers, knocking, whistling are working everywhere. It is impossible to hide from this noise, it can be heard everywhere. They changed us a room, but there was also a construction site next to this room. I do not recommend this hotel. The management deceives the vacationers, did not inform them about the construction site. The hotel has not posted information about the construction site anywhere, thereby equating itself with scammers. They even tried to buy our silence with monetary compensation. We refused. See the attached disclaimer
Подробнее
Nadejda
30.06.2024
4,0
Все хорошо, но могло дать и лучше!
Природа, Флора и фауна Любой запрос от нас обязательно три раза надо было подтвердить. Например, заказали в номер обед, прежде чем его принести, позвонили 3 раза и уточнили… Тем самым увеличив время ожидания приготовления и ожидания блюд. Так же с крабовой гонкой. Мы вторые из всего отеля
забронировали своих крабов. А вечером нас снова заставили встать в длинную очередь, чтоб зарегистрироваться и ещё раз расписаться за стоимость 2х крабов, получается вместо 2х мы уже должны были оплатить 4х!!! Зачем!? Время отъезда тоже было омрачено ожиданием. Зачем было так рано заставлять нас пробуждаться и выселяться (7 утра), если трансфер только в 9 утра!? В столовую пои этом также не пускали, заставили ждать 10 минут, опять почему и зачем!? Почему не было кофе на завтрак…?! Такое ощущение, что когда ты выезжаешь ты уже не из клиент и из не волнует, вернешься к ним или нет. И даже если есть желание вернуться, то делают всё чтобы это желание пропало…
Подробнее
4,0
Айгуль
27.06.2024
5,0
все классный , всем персоналом спасибо ! особенно Мухамеду 😁
Резорт в целом очень хороший, все приямо супер понравился , мы жили в вилла номер 519 на воде , уборка каждый раз , такой парень хороший , аккуратный , кажется его зовут Мухамед , уборка была несколько раз в день . Комната очень большая и чистая , красивая , мы вернемся еще раз ! все понравилась
5,0
Aigul
27.06.2024
5,0
все классный , всем персоналом спасибо ! особенно Мухамеду 😁
Резорт в целом очень хороший, все приямо супер понравился , мы жили в вилла номер 519 на воде , уборка каждый раз , такой парень хороший , аккуратный , кажется его зовут Мухамед , уборка была несколько раз в день . Комната очень большая и чистая , красивая , мы вернемся еще раз ! все понравилась
