Отель на берегу океана, все номера с видом на океан. Уборка каждый день, все норм. Персонал старается, но при руководстве стараются больше). Отель в основном направлен на мексиканцев, очень мало кто говорит хоть как-нибудь по-английски.В бассейне люди купаются до поздна и обедать у бассейна не
очень то нравилось) Можно выйти за территорию отеля, рядом есть продуктовые магазины, пара хороших ресторанов, т.к. "все включено" ресторана в отеле скажем скудновато). Фрукты были только на завтрак в основном, большинство блюд, конечно, мексиканских, но в почти всегда какая-нибудь рыбка и мясо было), пицца, макароны, рис, овощи. Причем основные блюда сам не берешь, их кладет тебе персонал по запросу. В общем голодным не останешься, но выбор невелик. По поводу спиртного - ощущение, что ты выпрашиваешь) и, оказывается, все включено заканчивается в 22.00 и начинается только в 10.00, хотя этого нигде не написано. Предлагают напитки за оплату, к концу отдыха пришли к выводу, что дешевле было купить в супермаркете то, что хочешь, и не оставлять чаевые))В общем, отдых понравился, 3* отель оправдывает, персонал старается, но ощущение желания отеля сэкономить осталось) Выбор блюд и напитков при "все включено", стоит обновить полотенца в номерах и добавить зонтиков от солнца у бассейна
Подробнее
3,0
Oksana
17.03.2023
4,0
Очень хорошо
Номер был на 17 этаже.Вид потрясающий!!!!Номер чистый,ванна без плесени,что очень порадовало.Кровати удобные..Есть кофеварка,утюг и фен. В номер нужен холодильник.
4,0
Жасмина
01.03.2023
4,0
Превосходно
отличное расположение, приветливый персонал, очень красивый вид из окна на океан
4,0
Inna
11.02.2023
3,0
Хорошо
Добрый вечер.У меня было бронирование в этом отеле с 03.02.2023, и оплата наличными денежными средствами в песо за все дни проживания в отеле. Фактически я заехала в номер в 01:00 ночи 04.02.2023, заплатила в 00:45 наличными денежными средствами за первую ночь проживания с 03 на 04 февраля в
размере 1974 MXN, далее обнаружила, что отелем в 00:46 была заблокирована и списана ещё раз за эту же ночь проживания сумма с моей банковской карты в размере 2011,76 MXN - в банковской выписке она отображается, как сумма заблокированная отелем Acapulco Hotel Copacabana. За все последующие дни оплата была произведена также наличными денежными средствами в MXN. Сотрудники на стойке регистрации отеля говорят, что они не могут совершить операцию возврата денежных средств и соответственно транзакцию возврата, так как они ничего не блокировали и операция была отклонена банком. Прошу разобраться в данной ситуации и поспособствовать возврату денежных средств на мою банковскую карту, так как она до настоящего момента всё ещё находится в блокировке.Фото прилагаю ниже,
Подробнее
3,0
Vitalii
13.06.2022
3,0
Хорошо
Отель не из новых, но в номере свежий ремонт и чистота, добротная мебель и отдельного внимания заслуживают подушки, очень удобные. Прекрасный вид на океан, моментальный выход на пляж. Так же отличное расположение и услужливый персонал. В Акапулько этот отель не первый, отличное сочетание цены и
качества. А в будни там тихо и спокойно. В выходные шумновато, но это мелоч
Подробнее
3,0
Vera
26.02.2022
4,0
Отель на первой линии
Прекрасное расположение отеля на первой линии. Чистый пляж, зонтики и лежаки. На дороге недалеко от отеля есть магазин oxxo 24. Завтрак-буфет стоит 340 MXN. В номере есть кондиционер, утюг и TV. Плохо что в номере нет чайника или кофемашины. У меня джетлаг, я встаю в 4 утра и не могу выпить
чай-кофе потому, что ваш ресторан открывается только в 7 утра. Приходится идти в OXXO. Так теряется лояльность.
Подробнее
4,0
Svetlana
09.02.2022
4,0
все замечательно
просторные номера, удобная постель не предоставлялось наборы для личного пользования
4,0
Mikhail
02.02.2022
3,0
Хороший отель, но вернуться бы не хотела
Понравился завтрак, все свежее, прекрасное обслуживание. Сам отель старенький. На пляже раздражают торговцы. Море теплое, но плавает мусор. Охрану на пояже от торговцев
3,0
Nikita
22.09.2021
4,0
Отличный отель с прекрасным видом
Отличные номера, вид из окна был на пляж, регулярная уборка номеров и приветливый персонал. Минусов не обнаружено.
4,0
Pavel
16.08.2021
4,0
Неплохой отель для непритязательных туристов.
Чистота в номере и вид из окна. Ресторан отеля оставляет желать лучшего. Охранники на пляже перегибают палку с масочным режимом. Довольно грязный песок на пляже.
4,0
Elena
29.05.2021
5,0
Великолепно
Все отлично. Очень красивый вид, чистые новые комнаты. Классное постельное белье, подушки.
5,0
Igor
09.03.2021
4,0
Хороший отель за свою цену
Вид из номера супер. Видно весь залив и город с верхних этажей ,ночью нереально красиво. Просите номер на 17 этаже или выше. Бассейны ,своя огороженная площадка с лежаками на море, все как положено. Персонал и охрана приветлива. Хороший большой отель , ни разу не пожалел что остановился в нем , а
не в так любимом русскими соседнем Малибу. Цены в ресторане немного завышены. Например завтрак 560 песо для двоих за омлет, небольшую тарелку фруктов , и кофе дороговато.С расчетом на туристов из США. Но это как я понял проблема всех соседних отелей , из за далекого расположения ресторанов. Большой выбор ресторанов начинается в 15 минутах пешком к центру города. В минуте ходьбы магазины , и днем стоят много продавцов местной еды. 500 метров до большого супермаркета .
