Спасибо персоналу отеля за проведённый отпуск. В целом, Мексика понравилась: природа, еда, сервис.
Прежде всего понравилось отношение персонала на ресепшене. Все возникающие вопросы решали быстро и с пониманием.Очень понравилась еда. Безумное количество морепродуктов. Сладкая кукуруза, нежное мясо. Понравилась территория отеля, природа, птицы и коати на территории отеля.Отелем выпускается свой
ежедневный журнал. По просьбе в журнал включили заказанное поздравление. Огромное спасибо.Наличие гостевой комнаты, быстрый вызов такси. У нас чекаут был в 11-00, а отъезд в 20-00. Всё это время можно было пользоваться пляжем, ресторанами и др.удобствами гостей отеля. В коктейли не добавляются свежие фрукты - только концентраты из бутылок. И просто сделать фрэш в баре/на территории нельзя, только в ресторанеОчень медленное обслуживание на пляже. От заказа коктейля до того момента, как его принесут, может пройти до часа. Проще сходить самому. И нет коктейльной карты. Я вот не знаю, к примеру, что можно сделать из текилы, так никакой подсказки.Расстроила уборка номера: не убирали упаковки от использованного мыла, гель не поставили, пока не попросили. Плохо моют окна и зеркала - разводы.Заказывали большую кровать - при заселении не оказалось. Через день, правда, переселили, но в номере, куда переселили, была вода наполовину в бутылках и неполные баночки с шампунем и гелем для душа.Отель носит марку "Adult only", но на пляже всё время крутились какие-то шумные дети. Откуда они взялись - не ясно. В Доминикане, к примеру, детей с территории отеля для взрослых вежливо просили с пляжа.Это мой третий отпуск на Карибском море, и я бы поставил рейтинг так: 1. Доминикана, 2. Мексика, 3. Куба. Везде были 5* AI.
Подробнее
