Отель Hyatt Regency Kotor Bay Resort 5*, Будва, Черногория - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (99)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Hyatt Regency Kotor Bay Resort 5*

отзывы 1001tur (99)

4,0

Отлично!

Оценка по 99 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Alena

28.05.2026

1,0

В целом все хорошо, но мы совершенно не выспались. Для нас это слишком мягкий матрац( кому-то будет большим плюсом), и т

-спа с шикарным видом Номер… без вида, на первом этаже.

1,0

Ksenia

04.05.2026

3,0

Не рекомендую этот отель и больше не вернусь

Хороший пляж, вкусный завтрак (но проходит он в отвратительном месте) и старательный персонал, на этом плюсы заканчиваются Ничего общего с 5 звездами в этом отеле нет. Дешевый интерьер номеровЗабитое людьми ( и это в не сезон), грязное и тесное помещение где проходят завтраки. При заселении в номере невыносимо сильно пахнет дешевой бытовой химией.В наш приезд проходило какое-то мероприятие куда приехало огромное количество афроамериканцев и вместо ощущение уюта и спокойствия казалось, будто ты приехал в региональный конференц-отель. Все суетились, кричали, было ужасно.

Подробнее

3,0

Ekaterina

26.04.2026

4,0

Очень хорошо

Расположение, Спа, завтраки, номера Персонал не поздравил никак с днем рождения, хотя мы узнавали можно ли сделать какой-то сюрприз или поздравление.

4,0

Кураш

07.04.2026

2,0

В итоге впечатления остались смешанные. Второй раз я бы, скорее всего, не выбрала этот отель — тем более для особенного

При заселении нас встретили очень радушно: всё подробно рассказали, проводили в номер. В номере нас ждал приятный комплимент — десерт с надписью «С Днем рождения». Это было очень трогательно, за это отдельное спасибо🤍Номер, за который мы доплатили, был значительно лучше: там было комфортно по температуре, открывался красивый вид, и в целом он выглядел гораздо более ухоженным и соответствующим уровню отеля.Ресторан при отеле — очень вкусная кухня и красивая подача. Однако стоит учитывать, что, комплименты ко Дню рождения в Черногории не являются обязательными и предоставляются на усмотрение официанта или менеджера ресторана. В нашем случае нам предложили купить десерт, а надпись сделал бы уже от себя сам ресторан.Завтраки понравились: хороший выбор блюд, плюс есть возможность заказать блюда, которые готовят прямо при тебе. Я пробовала яйцо на бриоши — было очень вкусно и нежно. Благодарю! Заранее написали пожелание о номере с видом на горы — нам ответили, что постараются сделать все возможное, но всё будет зависеть от загрузки. Номер мы забронировали с кроватью king-size за 142.80€.Номер оказался с видом во внутренний двор и на хозяйственную зону. Горы были видны где-то вдалеке, но это совсем не тот эффект, на который мы рассчитывали. Сам номер, откровенно говоря, не соответствовал уровню 5-звёздочного отеля, есть с чем сравнить.Мне нужно было поработать, и, сев за стол, я обратила внимание на общее состояние номера вокруг себя: — шторы с зацепками и пятнами, — поцарапанный стол, — местами повреждённые обои, — грязный светильник.И это только один угол комнаты. В целом создавалось ощущение уставшего, скорее 3-звёздочного отеля.Отдельная проблема — температура в номере. Было очень жарко, несмотря на прохладную погоду на улице, светило солнце, но был ветер, по ощущениям было градусов 15 на улице. Мы обратились на ресепшен. Сначала пришёл один специалист, затем другой, и в итоге нам сообщили, что система кондиционирования, так как не сезон не работают на охлаждение, а только на обогрев. Нам предложили открыть окно и… при необходимости обратиться за ВЕНТИЛЯТОРОМ.Честно, для отеля такого уровня это выглядело крайне странно.Ситуация не улучшалась: духота, вид из окна и общее состояние номера сильно портили впечатление, особенно учитывая повод поездки. В итоге мы снова обратились на ресепшен с просьбой заменить номер.Сначала нам сказали, что свободных номеров лучше нет, а недостатки вроде штор и светильников «могут устранить». Как именно собирались менять шторы для меня до сих пор остается загадкой. После длительного разговора нам всё же со скрипом предложили другой номер, но с доплатой 50% с нашей стороны.Я понимаю, что это бизнес, но в отелях такого уровня обычно идут навстречу гостю, особенно если проблема очевидно на стороне отеля. Даже в 3–4-звёздочных отелях нам без проблем повышали категорию номера в подобных ситуациях.

Подробнее

2,0

Svetlana

02.04.2026

5,0

Великолепно

Большой светлый номер с шикарным видом вкусные завтраки , хороший ресторан

5,0

Tolstoukhov

29.03.2026

3,0

Хорошо

моя жена останавливалась у вас. ее разбудили в 8 утра уборщицы .. громко стучали и потом сами открыли дверь, крайне смутив мою жену.. разве это нормально - вламывается в номер рано утром?! да и зачем, если выезд в 12 часов?! все хорошее впечатление от отеля и спа было испорчено этим эпизодом..

3,0

Galina

10.03.2026

5,0

Замечательный отдых! Вернусь 😊

Понравилось все! Сам отель очень красивый! Красивый вид на залив! Очень комфортные номера. Постельное белье красивое, удобные подушки. Спа с большим бассейном. Вежливый и доброжелательный персонал. Нет такого

5,0

Анастасия

04.01.2026

5,0

Великолепно

Мы проживали неделю в этом замечательном отеле и все было просто идеально. Уборка каждый день, вежливый персонал, разнообразные и вкусные завтраки. Очень рекомендую

5,0

Naira

06.11.2025

4,0

Превосходно

Спасибо сотруднице Нине за ее помощь по любым возникающим вопросам. Отдельное спасибо за апгрейд номера. Я была просто счастлива. Ужины в ресторане LIGHTHOUSE сплошное разочарование. вечерами было голодно, так как приличных заведений не было в округе

4,0

Kseniya

05.11.2025

4,0

Очень хорошо

Мне не понравилось ограничение для посещения бассейна с детьми — с 12 до 16. Во-первых, это активное время для посещения, например, достопримечательностей, а в отеле как правило ты находишься утром и вечером. Во-вторых, сейчас (не в сезон) бассейн был практические всегда пустой, то есть нахождение там с ребенком никому бы не помешало. Поэтому пожелаю тут поменять правила :)

Подробнее

4,0

Aleksandra

26.10.2025

5,0

В целом я довольна. Спасибо за Ваше гостеприимство и сервис.

1. Понравилось расположение отеля в тихом и живописном месте. Приятно гулять и бегать в его окрестностях.2. Понравилась торжественная встреча с Prosecco.3. Понравилась помощь консьержа с вещами и его инструкции как пользоваться комнатой. 4. Понравилась помощь администратора в вызове такси. Понравились русскоговорящие администраторы за их доброжелательность и отзывчивость.5. Понравилась сауна и steam room, а также что близко есть выход из них покупаться в море.6. Понравилось, что в главном туалете здания были прокладки, дезодорант, влажные салфетки и средство для удвоения лака.7. Огромная благодарность, что выдали улучшенный большой номер прямо на берегу, в котором было тихо и тепло.8. Понравилась натуральная линия шампуня, кондиционера, геля для душа и бальзама для тела.9. Понравилось, что в номере стояли 2 большие бутылки хорошей воды в стекле.10. Понравился уют и удобство номера.11. Понравилась красивая заставка по TV про сеть Hyatt Regency.12. Понравилась колонка, чтобы слушать музыку.13. Понравилось продуманность освещения и теплый свет ламп.14. Понравилось, что в душевой было 3 банных полотенца.15. Понравилось, что в туалете были весы для взвешивания.16. Понравилось, как заправили кровать и удобство спать на ней.17. Понравилось, что есть защитный засов на двери, который создают чувство безопасности. 1. Слишком заметно и часто попадался на глаза персонал и откровенно убирался в коридорах. Громко шумели и чем-то гремели в коридоре горничные. Уборщица в соседнем номере, когда я вышла на балкон отдыхала на гостевом диване в соседнем номере.2. Не понравилось, что плохо было натёрто зеркало в туалете от капель и часть на стене раковины была заляпана.3. Не понравилось, что были в разводах стёкла на балконе и это в какой-то степени искажало картинку созерцания красивого пейзажа за окном.4. Не понравилось общение с местной девушкой (не из Азии) администратором в спа - когда я ей задавала вопросы, она отвечала неохотно и с пренебрежением словно делает одолжение.5. Не понравилось, что в номере не оказалось dental kit. Пришлось звонить и мне принесли.

Подробнее

5,0

Arsen

07.10.2025

5,0

Потрясающий, свежий отель в фантастическом месте

Шикарный отель. Этим все сказано. Все свежее, новое, персонал выше всяких похвал. Номер отличный. Завтраки классные. Бассейны, пляж - все круто. У этого отеля нет недостатков. Только расположен чуть далековато, но это не минус. Природа залива здесь потрясающая!

5,0

Показать еще 12 отзывов