Только если хотите жить как буду то в 5*, но денег на настоящие 5* не хватает.
Состояние (техническое) гостиницы, оснащение номеров вполне нормальное. Может и не высшая часть 5-ти *, но в нижней части 5-ти * отелей точно.Расположение – 5 * бесспорно. Персонал – беда. Ну, конечно, не совсем уже сброд, как в 3-х *, но то, что это не 5 * это однозначно. Это даже 4-ре * нижняя
часть.Например. Тапочки в номер не положили. Я не говорю уже о подготовке номера к ночи, но то, что не заменили (в смысле забрали, а новые не принесли) маленькие полотенца это уже говорит об уровне подготовки персонала, причем управляющего персонал.Кафе «Grand Café» - катастрофа. Всё было просто откровенно недоваренным. Официанты не следят за посетителями и не реагируют на знаки. Категорически не советую. Да, там есть еще «мишленовский» ресторан, но после 2021 года, я воспринимаю MICHLEN, как обычный коммерческий рейтинг. Ориентироваться на него это всё равно, что верить рекламе. Поэтому проходить унизительную процедуру бронирования места за много дней заранее ради такого сомнительного удовольствия я не стал. В любом случае, наличие такого ресторана в отеле не сделает кухню «Grand Café» лучше любой из забегаловок на этой же площади.Консьерж, как обычно, пафосный, но не мог найти 15 минут мои документы, поэтому машина торчала поперек подъезда к отелю, а я ждал, пока он разберется.Завтраки.Кофе, как в настоящих 5*, надо заказывать, через персонал. И тут проблема. Можно даже не ждать, если отель не полупустой и загружен хоть на 1/3. Рацион скудный, максиму нижняя часть 5-ти *. Но вот приготовление блюд из яйца, одним поваром и связанные с этим очереди мне очень напоминают дешёвую Турцию. Это уж точно не 5-ть *. Это позор. Тем более с учетом, что без повара нет даже обычной яичницы, готовый омлет – не съедобен, а всё это «разнообразие» яичных блюд на заказ нельзя заказать у официанта, а надо самому выстоять в очереди. Трудно это назвать даже верхней частью 4-х *. Да, я не могу сказать, что цена в 400 евро не соответствовала фактическому уровню сервиса – 4-*, но если она будет выше (как это в обычные (не льготный) дни), то это, конечно, необоснованно.
Подробнее